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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,LOGO,*,单击此处编辑母版标题样式,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Content Page with Text and Photo,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Content Page with Text and Photo,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Content Page with Text and Photo,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Content Page with Text and Photo,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Content Page with Text and Photo,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Content Page with Text and Photo,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第二课 展示自己的职业风采,一、职业礼仪塑形象,第二课 展示自己的职业风采一、职业礼仪塑形象,1,2,【,提纲,】,教材分析,学情分析,教法、学法分析,教学过程,板书设计,教学反思,一,二,三,四,五,六,2【提纲】教材分析学情分析 教法、学法分析教学过程板书设计教,2,一、教材分析,1,2,3,4,教材分析,教学重点、难点,教具准备,教学目的与要求,一、教材分析1234教材分析教学重点、难点 教具,3,1,、教材分析,职业道德与法律是中等职业教育课程改革国家规划新教材。是中职生进入职场前在职业道德素养和法律自我约束及保护方面的知识储备，对中职生顺利进入职场有非常重要的意义。,职业礼仪塑形象,选自第一单元习礼仪、讲文明中的第二课展示自己的职业风采,第一课时,，本节课在第一课中对个人礼仪、交往礼仪的学习的基础上，进一步深入学习职业礼仪的相关知识，要求学生自觉规范职业礼仪，引导学生在职业生涯中做讲文明有礼仪的人。,本节课具有非常重要的作用和地位，体现在：首先，职业礼仪作为职业道德的切入点，为第二单元中职业道德的讲述做了很好的铺垫；其次，职业礼仪对每个中职生职业生涯的发展起到非常重要的作用，具有现实性和教育意义。,。,1、教材分析 职业道德与法律是中等职业教育课程改革,4,2,、教学目标,行,情,通过对本课程的学习，学生应着重提高遵守职业礼仪规范的自觉性，运用理论指导行为，提高学生职场竞争力，及职业礼仪修养。,掌握求职面试礼仪、职业场所礼仪等，让学生树立良好的职 形象，提高教学的实效性,Content Title,了解职业礼仪的内容及基本要求、道德意义及其遵守职业礼仪的作用,知,2、教学目标行情 通过对本课程的学习，学生应着重提,5,职业礼仪的道德意义,3,、重点、难点,教学的,难 点,Content Title,1,、遵守职业礼仪的作用,教学的,重 点,职业礼仪的道德意义3、重点、难点教学的 Content Ti,6,4,、教具准备,录制微视频,求职面试礼仪,会计职业技能,把全班分成,8,个,小组,4、教具准备,7,二、学情分析,会计专业的班级授课，女生居多，求知欲强，但表现欲较弱，因此,在,教学,过程中要激发学生的兴趣，提升学生的能动性，让学生,积极主动的,参与课堂,。同时，教学环节、教学活动的设计要考虑到会计专业学生的特点及专业需求、就业方向。,中职一年级学生处于应试教育到职业教育的过渡期，对学生的最大考验是适应中职职业教育的特点，也即改变被动接受知识的填鸭式的学习方法，,改变为,积极主动参与教学，学会分析，学会应用,，联系职业的学习方法。,二、学情分析 会计专业的班级授课，女生居,1,教法分析,2,学法分析,3,教学手段,三、教法学法分析,1教法分析 2学法分析3教学手段三、教法学法分析,9,1,、教法分析,案例分析法,情景唤起法,提问辨析法,讨论分享法,体验探究法,1、教法分析 案例分析法 情景唤起法提问辨析法讨论,10,2,、学法分析,互动体验法,分析归纳法,辨析总结法,合作探究法,2、学法分析 互动体验法 分析归纳法辨析总结法合作,11,3,、教学手段,通过多媒体、视频、模拟表演等教学手段大大增强了德育课的直观性强，实用性，可以增强学生的感性认识和学习兴趣，给学生留下的印象深，效果好。根据学生心理需求及教学内容的具体需要，在教学过程中，我设计了,2,个微视频，一个模拟表演、一个讨论分享让学生在快乐轻松的氛围中学习。,3、教学手段 通过多媒体、视频、模拟表演等教学手段,12,Page,13,3,4,1,2,课堂小结,课后作业,主动参与，探索新知,温故知新，导入新课,四、教学过程,Page 133412课堂小结课后作业主动参与，探索新知,13,导入新课,请同学们观看视频思考以下问题：,假如你是面试官你会录取他吗？为什么？,四、教学过程,教法,情景唤起法,导入新课请同学们观看视频思考以下问题：四、教学过程教法,14,1、职业礼仪,主要是指人们在职业活动和商务活动中遵循的礼节，是一般礼仪在职业和商务活动中的运用和体现,四、教学过程,求职面试礼仪,社会服务礼仪,职业场所礼仪,商务活动礼仪,1、职业礼仪 主要是指人们在职业活动和商务活动中,15,以小组为单位，,模拟,招聘求职礼仪场景，内容包括：自我介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、坐姿、服饰打扮、语言等。,【,创境激趣,】,一、职业礼仪塑形象,教法,互动体,验法,学法,体验探,究法,四、教学过程,以小组为单位，模拟招聘求职礼仪场景，内容包括：自我,16,道明来意：告知接待员你是来应聘的，以便作出安排。进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。,.,谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直，留意自己的身体语言，要大方得体。语调要肯定、正面，表现信心，尽量少用语气助词,向主考人道谢及说“再见”。,面试前,面试完,面试时,四、教学过程,进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。,道明来意：告知接待员你是来应聘的，以便作出安排。,谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直，留意自己的身体语言，要大方得体。语调要肯定、正面，表现信心，尽量少用语气助词,面试前,面试时,待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直，留意自己的身体语言，要大方得体。,谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。,语调要肯定、正面，表现信心，尽量少用语气助词。,面试前,面试时,1、职业礼仪,面试礼仪,道明来意：告知接待员你是来应聘的，以便作出安排。进门前先敲,17,正确的握手要迅捷，但是在握手的瞬间应有力度并且充满热情。,手掌直伸，略微用力表平等、尊重；,手心朝上表顺从、谦恭，晚辈宜采取这种方式；,为表示热烈，可以长时间紧紧握手，并上下摇动几下。,在握手的同时要目光直视对方。,握手是最常见的礼节，可以使本来 陌生的两个人马上建立起友谊。,四、教学过程,1、职业礼仪,握手礼仪,正确的握手要迅捷，但是在握手的瞬间应有力度并且充满热情。,18,四、教学过程,接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字、马上询问。,名片礼仪,名片应先递给长辈或上级,把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚说出自己的姓名。,接过名片后应该对收到的名片妥善保管，以便检查。,1、职业礼仪,四、教学过程接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，,19,四、教学过程,1、职业礼仪,在与你约见的来访者交谈时，要记住倾听是交谈的基础。,交谈礼仪,没有比不断被电话打扰更加令来访者恼怒和羞辱的事了。,如果来访者离题太远，你可以说：“因为我几分钟后还有一个约会，我们还是讨论我们最初谈论的问题吧。”,四、教学过程1、职业礼仪在与你约见的来访者交谈时，要记住倾听,20,有一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了。他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板实在是有点舍不得这样好的木匠离去，所以希望他能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子来。木匠欣然答应了，不过令人遗憾的是，这一次他并没有很用心。他草草地用劣质的材料就把这间屋子盖好了。其实，用这种方式来结束他的事业生涯，实在是有点不妥。房子落成时，老板来了，顺便看了看，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：“这就是你的房子了，是我送给你的一个礼物！”木匠流下了悔恨的泪水,老木匠悔恨的原因是什么？,爱岗敬业,、尽职尽责,四、教学过程,2、职业礼仪的基本要求,教法,提问归纳法,有一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了,21,一、职业礼仪塑形象,算错了,52,元,有一次，一位,40,多岁的女顾客两手拎着刚买的东西，匆匆来到超市收银台前，对收银员说：“姑娘，你刚才把这两袋糖的钱，算错了,52,块,”,收银员不等这位女顾客说完，就抢着说道：“对不起，我们这里是结账时钱款当面点清，过后概不负责！”这位女顾客只好无奈地转身说道：“那就不能怪我了，是你多找我,52,块钱，本来想还给你的，既然你这么说，我只好收起来了！”,诚实守信,优质服务,收银员失去的是什么？,四、教学过程,1、职业礼仪的基本要求,教法,案例分析法,学法,分析归纳法,一、职业礼仪塑形象 算错了52元诚实守信收银员,22,2.,职业礼仪的基本要求,仪容端庄,语言文明,四、教学过程,2、职业礼仪的基本要求,2.职业礼仪的基本要求 仪容端庄四、教学过程2、职业礼仪的基,23,【,引思明理,】,一位彩票销售点的员工接受一位顾客电话订购彩票，而顾客没有及时去取彩票，无巧不成书，而恰恰这张彩票中了,500,万大奖。,你预计事情会怎样发展？,四、教学过程,3、职业礼仪的道德意义,教法,提问辨析法,【引思明理】一位彩票销售点的员工接受一位顾客电话订购,24,2002,年,8,月,30,日，广东省茂名市,10060,体彩销售点开出一注,500,万大奖，中奖彩民是电话投注的，未付款也不来取票，面对足以改变自己一生命运的,500,万元，业主林海燕没有丝毫贪念，及时通知中奖彩民取票兑奖。,职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现，体现职业人对自己、对他人、对工作负责任的态度,。,四、教学过程,3、职业礼仪的道德意义,学法,辨析总结法,2002年8月30日，广东
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