软件工程ppt课件-13第十三章软件质量的评价和保证

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第十三章 软件质量的评价和保证,13.1 软件质量概述,13.2 质量度量模型,13.3 软件复杂性,13.4 软件可靠性,13.5 软件评审,13.6 软件容错技术,第十三章 软件质量的评价和保证13.1 软件质量概述,1,课程的任务、目的和基本要求,了解软件质量的评价和保证、软件工程管理技术,第十三章 软件质量、工程管理技术,课程的任务、目的和基本要求第十三章 软件质量、工程管理技术,2,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1 软件质量概述,13.1.1 软件质量的定义,13.1.2 软件质量的度量和评价,13.1.3 软件质量保证,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1 软件质量概述13,3,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1.1 软件质量的定义,1.什么是软件质量,（1）与所确定的功能和性能需求一致,（2）与所成文的开发标准一致,（3）与所有专业开发的软件所期望的隐含特性一致,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1.1 软件质量的定,4,2.软件质量,定义带给我们的启示,(1)软件需求是度量软件质量的基础。不,符合需求,的软件就不具备质量。,(2)在各种标准中定义了一些开发准则，用来指导软件人员用工程化方法来开发软件。如果不,遵守开发准则,，软件质量就得不到保证。,(3)往往会有一些隐含的需求没有明确地提出来。例如，软件应具备良好的可维护性。如果软件只满足那些精确定义的需求而没有,满足隐含的需求,，软件质量也不能保证。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1.1 软件质量的定义,2.软件质量定义带给我们的启示第十三章 软件质量、工程管理技,5,1.影响软件质量的因素,直接因素，如：代码行,间接因素，如：可用性、可维护性,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1.2 软件质量的度量和评价,1.影响软件质量的因素第十三章 软件质量、工程管理技术13,6,2.如何进行软件质量度量,从软件质量特性入手，采用McCall软件质量度量模型，利用软件质量度量技术，定量评价软件质量。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1.2 软件质量的度量和评价,2.如何进行软件质量度量第十三章 软件质量、工程管理技术1,7,1.软件质量保证的含义,软件质量保证就是向用户及社会提供满意的高质量的产品，确保软件产品从诞生到消亡为止的所有阶段的质量活动。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1.3 软件质量保证,1.软件质量保证的含义第十三章 软件质量、工程管理技术13,8,2.软件质量活动包括哪些内容,（1）制定质量方针,（2）制定质量保证方针和质量保证标准,（3）建立和管理质量保证体系,（4）明确各阶段的质量保证工作,（5）评审各阶段的质量,（6）确保设计质量,（7）重要质量问题的提出与分析,（8）总结实现阶段的质量保证活动,（9）整理面向用户的文档、说明书等,（10）产品质量鉴定、质量保证系统鉴定,（11）质量信息的收集、分析和使用,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1.3 软件质量保证,2.软件质量活动包括哪些内容第十三章 软件质量、工程管理技术,9,3.软件质量保证的策略,以检测为重：是判断质量的手段，不是提高质量的方法,以过程管理为重：每一道工序都进行质量监控,以新产品开发为重：消灭开发设计隐患,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1.3 软件质量保证,3.软件质量保证的策略第十三章 软件质量、工程管理技术13,10,4.软件质量保证的主要任务,（1）正确定义用户要求,（2）新技术方法的应用,（3）提高软件开发的工程能力,（4）软件的复用,（5）发挥每个开发者的能力,（6）组织外部力量协作,（7）排除无效劳动,（8）提高计划和管理质量,第十三章 软件质量、工程管理技术13.1.3 软件质量保证,4.软件质量保证的主要任务第十三章 软件质量、工程管理技术,11,把影响软件质量的因素分成三组，分别反映用户在使用软件产品时的三种不同倾向或观点。这三种倾向是：产品运行、产品修改和产品转移。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.2 质量度量模型,把影响软件质量的因素分成三组，分别反映用户在使用软件,12,软件工程ppt课件-13第十三章软件质量的评价和保证,13,软件工程ppt课件-13第十三章软件质量的评价和保证,14,软件质量特性之间的存在竞争,可靠性,可用性,效率,可维护性,可移植性,可靠性,可用性,效率,可维护性,可移植性,第十三章 软件质量、工程管理技术13.2 质量度量模型,软件质量特性之间的存在竞争 可靠性可用性效率可维护性可移植性,15,第十三章 软件质量、工程管理技术13.3 软件复杂性,13.3.1 软件复杂性的基本概念,13.3.2 软件复杂性的度量方法,第十三章 软件质量、工程管理技术13.3 软件复杂性13.,16,软件复杂性的表现形式,规模：源程序行数,难度：操作数的数目所决定的量,结构：程序结构,智能度：算法,第十三章 软件质量、工程管理技术13.3.1 软件复杂性的基本概念,软件复杂性的表现形式第十三章 软件质量、工程管理技术13.,17,1.代码行度量法,统计程序源代码行数，根据出错率简单估算出错情况。,2.McCabe度量法,考虑环路复杂性,第十三章 软件质量、工程管理技术13.3.2 软件复杂性的度量方法,1.代码行度量法第十三章 软件质量、工程管理技术13.3.,18,环路复杂度使用说明,1.环路复杂度取决于程序控制结构的复杂度,2.环路复杂度可累加,3.环路复杂度不易超过10,第十三章 软件质量、工程管理技术13.3.2 软件复杂性的度量方法,环路复杂度使用说明第十三章 软件质量、工程管理技术13.3,19,第十三章 软件质量、工程管理技术13.4 软件可靠性,13.4.1 软件可靠性定义,13.4.2 软件可靠性指标,13.4.3 软件可靠性模型,第十三章 软件质量、工程管理技术13.4 软件可靠性13.,20,衡量在规定的条件与时间内，软件完成规定功能的能力。用正确性、完整性、一致性和健壮性来考察。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.4.1 软件可靠性定义,衡量在规定的条件与时间内，软件完成规定功能的能力。用,21,1.MTTF平均失效等待时间,失效时间的平均值,2.MTBF平均失效间隔时间,指两次相继失效之间的平均时间（也可以说是测试阶段内系统正常运行时间的平均值）。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.4.2 软件可靠性指标,1.MTTF平均失效等待时间第十三章 软件质量、工程管理技术,22,1.可靠性增长模型,机器稳定可用性平均无故障时间/,（平均无故障时间+错误平均修复时间）,2.基于程序内部特性的模型,以程序结构为基础，分析程序内部结构、分支数目、嵌套层数、引用的数据类型，预测程序错误数目。,3.植入模型,将错误植入模型，测试后，把发现的属于植入错误的数目与实际错误数目比较。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.4.3 软件可靠性模型,1.可靠性增长模型第十三章 软件质量、工程管理技术13.4,23,第十三章 软件质量、工程管理技术13.5 软件评审,13.5.1 设计质量的评审内容,13.5.2 程序质量的评审内容,第十三章 软件质量、工程管理技术13.5 软件评审13.5,24,软件,评审,是软件工程过程中的“过滤器”。,评审,被用于软件开发过程中的,各个阶段,，起到发现错误(进而引发排错活动)的作用。,包括内部规格说明（程序质量）评审、外部规格说明,（设计质量）评审。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.5 软件评审,软件评审是软件工程过程中的“过滤器”。评审被用,25,1.设计质量的评审对象（以用户的眼光来看待）,软件需求规格说明书,数据需求规格说明书,软件概要设计说明书,第十三章 软件质量、工程管理技术13.5.1 设计质量的评审内容,1.设计质量的评审对象（以用户的眼光来看待）第十三章 软件质,26,2.设计质量评审内容,（1）评审软件规格说明是否合乎用户要求,（2）评审可靠性，系统应急能力,（3）评审保密措施实现情况,（4）评审操作特性实施情况,（5）评审性能实现情况,（6）评审软件的可修改性、可扩充性、可互换性、可移植性、可测试性、可复用性。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.5.1 设计质量的评审内容,2.设计质量评审内容 第十三章 软件质量、工程管理,27,3.程序质量评审的对象（以开发人员的眼光来看待）,软件结构,软件与运行环境的接口,软件变更,第十三章 软件质量、工程管理技术13.5.2 程序质量的评审内容,3.程序质量评审的对象（以开发人员的眼光来看待）第十三章 软,28,4.程序质量评审的内容,（1）软件的结构：包括功能结构、功能的通用性、模块的层次、模块结构、处理过程的结构,（2）与运行环境的接口：包括与硬件的接口、与用户的接口,第十三章 软件质量、工程管理技术13.5.2 程序质量的评审内容,4.程序质量评审的内容第十三章 软件质量、工程管理技术13,29,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6 软件容错技术,13.6.1 容错软件定义,13.6.2 容错的一般方法,13.6.3 容错软件的设计过程,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6 软件容错技术13,30,提高软件质量和可靠性的技术包括：,避开错误技术：针对能够避开的差错,容错技术：将无法避开的差错降低到最小程度的技术,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6 软件容错技术,提高软件质量和可靠性的技术包括：第十三章 软件质量、工程管理,31,四种容错软件的定义：,1.对自身的错误具有屏蔽能力,2.能从错误状态自动恢复到正常状态,3.在因错误而发生错误时，仍能完成预期的功能,4.在一定程度上具有容错能力,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.1 容错软件定义,四种容错软件的定义：第十三章 软件质量、工程管理技术13.,32,1.容错的手段,实现容错技术的主要手段时冗余。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2 容错的一般方法,1.容错的手段第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2,33,2.什么是冗余,冗余是指实现系统规定功能是多余的那部分资源，包括硬件、软件、信息和时间。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2 容错的一般方法,2.什么是冗余第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2,34,3.冗余技术,结构冗余,1）静态冗余,2）动态冗余,3）混合冗余,信息冗余,时间冗余,冗余附加技术,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2 容错的一般方法,3.冗余技术第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2,35,4.静态冗余,通过表决和比较来屏蔽系统中出现的错误。,例如：三模冗余,模块1,模块2,模块3,X=1,X=1,X=2,功能模块,X=1,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2 容错的一般方法,4.静态冗余模块1模块2模块3X=1X=1X=2功能模块X=,36,5.动态冗余,当系统检测到某工作模块出现错误时，就用一个备用模块来顶替并重新运行。,6.混合冗余,兼有静态冗余和动态冗余,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2 容错的一般方法,5.动态冗余第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2,37,7.信息冗余,为检测或纠正信息在运算或传输中的错误，须另外加一部分信息，如奇偶码、循环码。,8.时间冗余,用重复执行指令或程序来消除瞬时错误带来的影响。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2 容错的一般方法,7.信息冗余第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2,38,9.冗余附加技术,为实现上述冗余技术所需的资源和技术，如程序、指令、数据、存放和调动它们的空间和通道。,第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.2 容错的一般方法,9.冗余附加技术第十三章 软件质量、工程管理技术13.6.,39,1.按照设计任务要