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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,零售客户促销活动设计及执行,栾 兰,零售客户促销活动设计及执行栾 兰,培训目的,统一促销活动设计、执行和反馈流程,提高活动设计和执行效率,最大限度刺激销量。,培训目的统一促销活动设计、执行和反馈流程,培训背景,中百总部以及苍南、台州、丽水、瑞安和乐清各有不同的零售客户分布,共有29个客户,139 家门店,销售代表13名,助销员9名。每月贡献中百生意约40%。,目前流程没有统一化,执行结果难以跟踪,难以发力。,流程的不统一造成效率低,跟不上生意发展速度。,培训背景中百总部以及苍南、台州、丽水、瑞安和乐清各有不同的零,培训内容安排,介绍活动总流程,解释每一步如何运作与相关表格的填写和使用,动手实践,检查实践结果,回顾总结,培训内容安排介绍活动总流程,流程内容,负责人,时间段,所有HSR了解所有预算以及月度促销活动内容,黄国吾/分公司经理,提前15天,整合利用所有资源来制定门店促销计划并提交给经理,各个HSR/许仁爱,提前12天,审批并和各总部卖进、签订协议(包括邮报内容,位置及订货的上下限,变价及赠品运输日期和买赠方式、执行要求、跟踪方法等),黄国吾/所有HSR,提前10天,邮报确认、变价及赠品运输,财务/HSR/后勤物流,提前7天,档期开始,店内执行(堆头搭建,POP等),HSR/助销员,0天,抽查,黄国吾/分公司经理,开始后1-7天,活动中期跟踪及反馈(照片,反馈表),包括门店订货量、店内形象、赠品使用等,HSR/助销员,开始后1-7天,活动结束总结,活动订货量及活动效果等,HSR/许仁爱,结束后1-2天,流程内容负责人时间段所有HSR了解所有预算以及月度促销活动内,1 了解,所有HSR了解所有预算以及月度促销活动内容,温州市内预算表,市外预算,每月底询问分公司经理下月预算,1 了解所有HSR了解所有预算以及月度促销活动内容,了解内容,内部,每月重点/月销量目标,月度活动内容,季节性调整,预算,外部,客户档期及特殊档期,客户OGSM,了解内容内部,2 整合并计划,整合利用所有资源来制定门店促销计划并提交给经理,怎么做?,2 整合并计划整合利用所有资源来制定门店促销计划并提交给经理,如何做一份促销计划,步骤1:将,销量目标和每月重点,首先考虑,步骤2:结合,季节性,确定特价单品(怎样确定单,品?),步骤3:按门店销量估计,下单数量(上限和下限),和需要的预算(怎样确定下单数量?),步骤4:结合当月买赠内容做好完整促销协议提交,给经理,如何做一份促销计划,怎样确定单品?品类的类型,季节性和非季节性,季节性:玉兰油/婴儿护理/洗护发/个人清洁,非季节性:口腔护理/妇女卫生用品/吉列,/洗衣粉,品类单品挑选原则:,任何月份都可以做非季节性品类,季节性产品季节性加强,单品不宜过多,特价与买赠不可重复,符合当地经济发展水平和消费者偏好,怎样确定单品?品类的类型季节性和非季节性,怎样预估销量?,力度大的促销活动会带来该品牌约,15%,左右的销量增长,愈小愈减。,促销力度同商品的价格敏感度相关。,怎样预估销量?力度大的促销活动会带来该品牌约15%左右的销,例:一商场海飞丝平均每月销量约为万元,欲设计一个档期活动为:购海飞丝满400ml送200ml海飞丝洗发水,加上堆头陈列,预估可达到销量增加20%,即达到2万4000元,,为达到4000元的增长,需配备赠品:4000/39.8(海飞丝400ml零售价)=100瓶,,要求门店一次性进货约为(一档期销量的一半加上一半的增长)*70%,也就是(10000+2000)*0.7=8400 订货下限可设为24000元,例:一商场海飞丝平均每月销量约为万元,欲设计一个档期活动为,怎样预估销量?,例2:,假设要做一档期护舒宝瞬洁丝薄日用10+2的特价,降15%的含税供价,原该门店护舒宝瞬洁丝薄半月销量约为4000元,则预估特价后加上堆头陈列销量会上升为4000*1.15=4600 即增加约600元,假设本月该品牌预算为200元,共可折200/15%=1333元的商品,则要求门店一次性订货3000元,订货下限为4600。,怎样预估销量?例2:,促销协议,促销协议,3 卖进及签订协议,将审批后的促销协议细化完善,内容包括:,包括:邮报内容和位置,变价日期,订货的上下限,赠品运输和到店日期,买赠方式,执行要求,跟踪方法等,3 卖进及签订协议 将审批后的促销协议细化完善,内容包括:,注意:,务必确认好一切内容后再签订协议!,注意:务必确认好一切内容后再签订协议!,4 确认邮报样板,运输赠品,检查邮报是否与协议条件相符,运输赠品保证档期开始前赠品到店,4 确认邮报样板,运输赠品检查邮报是否与协议条件相符,5 档期开始,活动执行,按照协议条件在门店执行堆头,保证有POP和高质量的堆头,并及时拍照反馈,,如须服务台协助发放赠品的要在服务台做好登记,5 档期开始,活动执行按照协议条件在门店执行堆头,保证有PO,6 反馈及跟踪,自设文件夹,每个客户一个文件夹,名称为客户名称,文件夹内按档期标明分成子文件夹存放对应档期的照片,每档期开始后以最快速度反馈给分公司经理和黄国吾。,6 反馈及跟踪自设文件夹,每个客户一个文件夹,名称为客户名称,总结与回顾,档期结束后统计门店进货量及出货量及赠品使用情况,以了解活动结果的好坏并为下次设计做准备。,总结与回顾档期结束后统计门店进货量及出货量及赠品使用情况,以,问题?,问题?,
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