信息机房基础设施安全及应急预案课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,机房基础设施安全及应急预案,万联网络,机房基础设施安全及应急预案万联网络,一、术语,1,电子信息系统,由计算机、通信设备、处理设备、控制设备及其相关的配套设施构成，按照,一定的应用目的和规则，对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人,机系统。,2,电子信息系统机房,主要为电子信息设备提供运行环境的场所，可以是一幢建筑物或建筑物的一,部分，包括主机房、辅助区、支持区和行政管理区等。,3,主机房,主要用于电子信息处理、存储、交换和传输设备的安装和运行的建筑空间。,包括服务器机房、网络机房、存储机房等功能区域。,一、术语1 电子信息系统,一、术语,4,辅助区,用于电子信息设备和软件的安装、调试、维护、运行监控和管理的场所，包,括进线间、测试机房、监控中心、备件库、打印室、维修室等区域。,5,支持区,支持并保障完成信息处理过程和必要的技术作业的场所，包括变配电室、柴,油发电机房、,UPS,室、电池室、空调机房、动力站房、消防设施用房、消防和安,防控制室等。,6,行政管理区,用于日常行政管理及客户对托管设备进行管理的场所，包括工作人员办公,室、门厅、值班室、盥洗室、更衣间和用户工作室等。,一、术语4 辅助区,一、术语,7,冗余,用冗余是重复配置系统的一些部件或全部部件，当系统发生故障时，冗余配置的部件介入并承担故障部件的工作，由此减少系统的故障时间。,8,N-,基本需求,系统满足基本需求，没有冗余。,9,N+X冗余,系统满足基本需求外，增加了,X,个单元、,X,个模块、,X,个路径或,X,个系统。任何,X,个单元、模块或路径的故障或维护不会导致系统运行中断。（,X=1,N),。,一、术语7 冗余,1,、,N+1冗余供电模式,二、,UPS,系统供电模式介绍,1、N+1冗余供电模式二、UPS系统供电模式介绍,2,、,2N冗余供电模式,二、,UPS系统供电模式,介绍,2、2N冗余供电模式二、UPS系统供电模式介绍,系统运行状态,1:,正常状态,系统运行状态1:,系统运行状态,2:,1#,市电故障,系统运行状态2:,系统运行状态,3:,2#,市电故障,系统运行状态3:,系统运行状态,4:,1#,、,2#,市电同时故障，,发电机供电,系统运行状态4:,三、信息机房安全检查,维护保养情况,检查内容及要求,检查方法,1,、是否有机房配套设备维护方案,1),配电系统,2),空调系统,3),消防系统,4),安防系统,现场检查是否具备有效的设备维保合同或维护规程。,2,、是否有配套设备的定期检查和维保记录,1),配电系统,2),空调系统,3),消防系统,4),安防系统,现场检查是否有相应的设备维护记录档案。,三、信息机房安全检查维护保养情况检查内容及要求检查方法1、是,三、信息机房安全检查,送配电设备检查,检查内容及要求,检查方法,3,、发电机,1),是否配备发电机,2),启动是否正常,现场检查是否具备有效的设备维保合同或维护规程。,4,、配电系统,1),低压配电是否是双路供电，是否能够进行双路供电切换,2)低压配电设备的负载率是否在正常范围（不大于80%）,现场查看设备运行状况，使用专用仪器仪表测量，并查看相关维护及切换演练记录。,三、信息机房安全检查送配电设备检查检查内容及要求检查方法3、,三、信息机房安全检查,送配电设备检查,检查内容及要求,检查方法,5,、机房配电柜,（市电总输入柜，,UPS,输入输出柜，空调输入柜，机房列头柜）的开关状态，电流，母排温度是否正常（小于,60,）,现场查看设备运行状况，使用专用仪器仪表测量。,6,、,UPS,总输出柜三相负载电流不均衡度小于,20%,负载不均衡度依据三相负载电流的实际测量值进行计算。,三、信息机房安全检查送配电设备检查检查内容及要求检查方法5、,三、信息机房安全检查,送配电设备检查,检查内容及要求,检查方法,7,、电源输入配电柜防雷器件,1)UPS,输入前端是否配置防雷器件,2),防雷器件是否正常有效,现场查看设备运行状况。,8,、是否有规范的接地系统,1),零地电压（应小于,2V,）,2),机柜接地,使用仪表现场测量零地电压，查看是否有单独的机柜接地线。,三、信息机房安全检查送配电设备检查检查内容及要求检查方法7、,三、信息机房安全检查,UPS,设备检查,检查内容及要求,检查方法,9,、,UPS,输入电压是否正常,（342418V）,现场查看设备运行状况。,10,、,UPS,输出电压是否正常,（370390V）,现场查看设备运行状况。,11,、整套,UPS,系统的带载率应小于,80%,N+1,系统中,N,台带载率不应大于,80%,，,2N,双总线系统中每个总线的带载率不应大于,40%,。,三、信息机房安全检查UPS设备检查检查内容及要求检查方法9、,三、信息机房安全检查,UPS,设备检查,检查内容及要求,检查方法,12,、,UPS,是否定期做放电实验,查看维护记录。至少,1,年,2,次试验。,13,、是否对,UPS,电池进行定期检测,查看维护记录。,三、信息机房安全检查UPS设备检查检查内容及要求检查方法12,三、信息机房安全检查,机房环境、空调检查,检查内容及要求,检查方法,14,、机房内是否每,50放置一个温湿度计，重要区域（关键信息系统设备的进风口）是否配备温、湿度计,现场检查温湿度计的布置数量和位置是否符合要求，校验现场温湿度计、空调回风温度指示是否合格。,15,、机房温度范围,2224,相对湿度范围 4055,现场测量温湿度，以手持式温湿度检测仪器在每个空调回风口取样。,三、信息机房安全检查机房环境、空调检查检查内容及要求检查方法,三、信息机房安全检查,机房环境、空调检查,检查内容及要求,检查方法,16,、室内机送风系统是否正常，每,2个机柜进风口通道至少应有一块开口地板，同时地板出风口风速值范围应在1.0 m/s以上,现场查看设备运行状况，送风通道是否有严重堵塞，同时使用手持式风速仪测量在机房中间部位冷通道地板出风口风速。,17,、空调室内机周围是否有观察窗，是否有漏水保护设施,现场检查，是否有观察窗、拦水坝或排水装置（排水装置须符合机房设计规范）。,三、信息机房安全检查机房环境、空调检查检查内容及要求检查方法,三、信息机房安全检查,机房环境、空调检查,检查内容及要求,检查方法,18,、机房环境是否存在局部过热现象,测量机房内所有设备的进风口温度，测量温度值应不高于,26,。,19,、在一个机房模块内的,N+X,冗余空调系统中，,X,应大于等于,N/4(X,N,都取整数,),由检查组指定关闭温度较高区域的任意,X,台空调，,15,分钟内温升不超过,3,度。,20,、机房是否有新风系统、是否能维持机房正压。,在机房主要出入口及室外窗缝隙处，使用风速仪测量风速，由机房吹向室外的风速值应大于零。（,此项为加分项,）,三、信息机房安全检查机房环境、空调检查检查内容及要求检查方法,三、信息机房安全检查,机房消防检查,检查内容及要求,检查方法,21,、消防设施是否按当地消防局规定进行年检,查看消防局年检报告。,22,、消防设施是否齐全有效（包括：灭火器、消防广播、温烟感探头、气体灭火系统等设施）。,现场检查。,三、信息机房安全检查机房消防检查检查内容及要求检查方法21、,三、信息机房安全检查,机房消防检查,检查内容及要求,检查方法,23,、消防系统是否与新风、门禁等系统联动。,现场检查。,24,、机房内是否按规定设置疏散标志机房管理范围内消防通道是否畅通。,现场检查。,25,、机房消防系统值机人员应持,有当地消防部门发放的上岗,资格证书,现场查阅值机人员培训记录和上岗证信息。,三、信息机房安全检查机房消防检查检查内容及要求检查方法23、,三、信息机房安全检查,机房消防检查,检查内容及要求,检查方法,26,、防火卷帘门、防火枕、防火门等防火隔离设施是否有效。,现场检查。,27,、机房是否配备防毒面具（每个房间至少配备,2,个）。,现场检查。,28,、机房火灾报警及人员疏散预,案演练情况。,现场检查火灾报警和人员疏散预案演练记录。至少每年一次。演练记录须包含参加人数、演练过程、存在问题及整改措施等内容。,三、信息机房安全检查机房消防检查检查内容及要求检查方法26、,三、信息机房安全检查,机房安防检查,检查内容及要求,检查方法,29,、应利用光、电等技术设置机房防盗报警系统。,查看是否有,红外入侵检测、玻璃破碎报警,等系统。,30,、机房防火门门禁装置是否工作正常,1）门禁系统是否使用UPS供电（是）,2）闭门器是否能正常工作,3）磁力锁能否正常工作,现场检查设备运行情况。电子门禁系统是否有验收文档或产品安全资质。,三、信息机房安全检查机房安防检查检查内容及要求检查方法29、,三、信息机房安全检查,机房安防检查,检查内容及要求,检查方法,31,、门禁控制器工作情况,1,）手动紧急逃生按钮是否有效,2,）身份识别系统工作是否正常,现场检查。,32,、门禁系统管理软件使用情况,1,）权限管理,2,）人员进出信息显示是否正常、能否查询历史记录,现场检查。,33,、机房出入口应安排专人值守，控制、鉴别和记录进入的人员,现场检查在岗情况和出入登记记录。,三、信息机房安全检查机房安防检查检查内容及要求检查方法31、,三、信息机房安全检查,动环监控系统检查,检查内容及要求,检查方法,34,、,UPS,集中监控系统,在动环监控系统中在线查询设备参数和运行状态。,35,、供配电集中监控系统,在动环监控系统中在线查询设备参数和运行状态。,36,、机房专用空调集中监控系统,在动环监控系统中在线查询设备参数和运行状态。,37,、漏水检测报警系统,在动环监控系统中在线查询设备参数和运行状态。,38,、柴油发电机集中监控系统,在动环监控系统中在线查询设备参数和运行状态。,39,、机房温湿度环境监控系统,在动环监控系统中在线查询设备参数和运行状态。,三、信息机房安全检查动环监控系统检查检查内容及要求检查方法3,三、信息机房安全检查,电磁防护检查,检查内容及要求,检查方法,40,、电源线和通信线缆应隔离铺设，避免互相干扰,机柜内的强弱电线缆是否分开捆扎并分列在机柜两侧。,配套设备使用年限检查,检查内容及要求,检查方法,41,、使用年限：,UPS,系统：,8,年,UPS,电池：,5,年,空调系统：,8,年,柴油发电机系统：,10,年,现场检查设备投产日期，无投产日期的按设备出厂日期开始计算使用年限。,三、信息机房安全检查电磁防护检查检查内容及要求检查方法40、,四、,信息机房,突发事件应急预案,1,、,中心机房值班人员停电应急预案,1,）,突然停电,遇到突然停电后机房值班人员需做的工作是：与,XX,工程部联系，查明停电原因。电话：,XXXXX,、内线,XXX,；,立即与技术工程师（,XXX,）联系电话,:XXXXXXXXX,2,）,计划停电,接到,XX,物业管理公司计划停电通知后，机房值班人员及时通知技术工程师。,同时每,10,分钟巡视一次机房,四、信息机房突发事件应急预案1、中心机房值班人员停电应急预案,四、,信息机房,突发事件应急预案,3,）,、停电期间注意事项,遇停电时，即使是很快来电，都应立即检查以下三项：,主机室、网络室、电源室空调是否工作；,检查门禁系统（尤其时电梯间、消防通道门）是否正常；,监控检查机房电源室（配电设施、,UPS,、开关电源、蓄电池）的运行状况,，进行告警复位,。,市电停电期间和刚恢复市电供电时，机房值班人员应每,1,小时一次检查以上三项。,四、信息机房突发事件应急预案3）、停电期间注意事项,四、,信息机房,突发事件应急预案,4,）,、,备用发电机的应急启动,停电后，机房值班人员立即通知技术工程师。,车载柴油发电机停放于指定位置