GM供应商质量改进步程序

,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,OHT 0-1,初级评估,PA,潜在供应商评估,PSA,确定供应商,产品质量先期策划和控制计划,投产前会议,正式工装样件,OTS,审批,GP-11,生产件审准,PPAP,初期生产次品遏制,GP-12,按预定能力运行,GP-9,持续改进,GP-8,成效监控,问题通报与解决,GP-5,一级发货控制,二级发货控制,质量研讨会,质量改进会,全球采购,时间线,零件寿命,产品开始,通 向 成 功 的,16,步！,背 景：,SAIC WL,1,引入世界上先进的经营理念和管理系统。,2,培育适应全球经济一体化进程的企业文化。,3,有能力、有特点和合作精神的员工。,4,以客户为导向，造百姓喜爱的车。,5,打造在微车领域国内领先、国际有竞争力的汽车公司。,SAIC GM WL,国内最强、国际上一流的汽车企业。,OHT 0-1,*,2010,年在微车和小型车年产,3040,万辆。,*,从生产资料型微车向乘用型的微车和其他小型车发展。,面对机遇和挑战,供应商朋友，您做好准备了吗？,OHT 0-1,供应商质量管理,16,步程序,供应商质量培训课程,OHT 0-1,初级评估（,PA/,TA,）,定义：在潜在供应商评估之前，对新的潜在供应商作一个初步评估，或,让供应商自我评估以确定其是否具备基本的质量体系、合适的技,术能力和良好的管理水平。,目的：通过半天的评估以确认新的潜在供应商是否有资格进行潜在供应,商评估。,范围：适用于所有被认作是潜在来源的新的供应商。,程序：,A,采购员、经理或工程师进行现场评估,质量方面有,12,个要素,技术方面有,7,个要素,管理方面有,6,个要素,B,供应商自我评估（只能在客户的要求下进行，所有要素与现场,评估的要素一致。,评分体系用以确定新的潜在供应商是否有资格进行潜在供应商评估。,任务：确定供应商是否有资格进行潜在供应商评估,潜在供应商评估（,PSA,）,定义,:,现场评估供应商是否能达到对管理体系的最基本要求。,目的,:,进行为期一至二天的评估以验证新的潜在供应商是否有能力达,到与上汽通用五菱汽车股分有限公司开展业务的最基本要求。,范围,:,在推荐某一供应商来开拓新的业务之前，如果该供应商未具备,QS9000,认证，并且在以下任一状态成立的情形之下，必须进,行潜在供应商评审：,1,潜在供应商的制造场所不是上汽通用五菱的现有供货源。,2,该项技术,/,零部件对此供应商的制造场所而言是全新的。,此外，当采购部门认为具有较高风险时，也将进行潜在供应商评审。,程序：采用根据,QS9000,制定的潜在供应商评审文件形式。,必须在选定供应商之前完成。,选定供应商,JPC,会议,定义,:,联合采购委员会批准合格厂商的程序。,目的,:,选定在质量、服务及价格方面都具有竞争力的供应,商来提供产品。,范围,:,全球范围内的供应商。,程序,:,由上汽通用五菱的供应商开发及供应商质量部门来：,-,审核潜在供应商评审结果,-,评估各候选供货来源,-,批准或否决建议,-,在必要的情形下批准整改计划,-,签署决议文本,先期产品质量策划,APQP,和控制计划,定义,:,为确保产品能满足客户的要求而建立一套完整的质量计划。,目的,:,此程序要求供应商开发并实施产品质量计划：,-,利用资源，满足客户要求,-,尽早发现所需的更改,-,保证全部必要步骤按期完成,-,促进双方信息交流,-,以具有竞争性的价格按时提供合格产品,范围,:,所有为上汽五菱供货的供应商都必须针对每一个新零部件执行,“产品质量先期策划和控制计划”程序,程序,:,根据客户的要求和意见，按以下各阶段进行：,-,计划并制定项目,-,产品设计与开发,-,工艺设计与开发,-,产品及工艺验证,-,反馈，评估及整改措,投产前会议,定义：与供应商进行交流以明确零件质量合格及持续改进的要求。,目的：保证所有质量要求在供应商及客户负责供应商的部门之间得到,确切的交流。,范围：建议对所有需要进行,PPAP,的新部件或新材料行使本程序，依,照其风险程度之不同来确定先后。（这是先期质量策划的一个部,分）,程序：通过供应商与客户有关人员在产品开发小组会议上进行密切的,交流以对质量，生产能力和进度等要求进行研讨并取得认同。,样件审批或工装样品（,OTS,）认可（,GP11,）,样件审批,定义,:,上汽通用五菱汽车股分有限公司规定的样件审批规程。,目的,:,提供上汽通用五菱汽车股分有限公司统一的对样件及其附带文件的最低要,求，协助识别并纠正部件上的问题以减少部件差异，评估设计、制造和装,配可能产生的影响，加速“正式生产件审批”程序的执行。,范围,:,适用于需提供新样件的所有供应商。,程序：,-,由客户提供对样件的检验清单,-,供应商得到有关提供样件要求的通知,-,供应商得到,GP-11,中提出的要求,-,供应商提交样件和按客户要求等级提供文件,-,供应商会得到提交样件审理结果的通知：,批准用于样车制造,可用于样车制造,不可用于样车制造,样件审,批,批或工,装,装样品,（,（,OTS,）认可,（,（,GP11,）,工装样,品,品（,OTS,）认可,定义,:,上汽通,用,用五菱,汽,汽车股,分,分有限,公,公司规,定,定的外,购,购国产,化,化零部,件,件（工,装,装,样品,/OTS),审批程,序,序。,目的,:,测试由,中,中国当,地,地供应,商,商提供,的,的零部,件,件是否,符,符合原,设,设计的,工,工程要,求，非,用,用于评,审,审零部,件,件的原,设,设计。,范围：,适,适用于,所,所有提,供,供在中,国,国制造,零,零部件,的,的供应,商,商。,程序：,-,样件定,义,义,1,样件定,义,义,2,-,送样要,求,求,-,工装样,品,品（,OTS,）认可,程,程序,-,工程样,品,品（,OTS,）文件,的,的提交,生产件,批,批准程,序,序,PPAP,定义,:,关于正,式,式生产,件,件得以,审,审批的,一,一般产,业,业程序,。,。,目的,:,验证某,供,供应商,的,的生产,过,过程是,否,否具备,生,生产满,足,足客户,要,要求的,产,产,品的潜,能,能。,范围：,在,在新产,品,品投产,前,前，或,当,当现有,产,产品在,技,技术、,工,工艺上,有,有改动,或,或供,应商情,况,况发生,变,变化，,都,都必须,通,通过此,“,“正式,生,生产件,审,审批”,程,程序,程序：,供,供应商,严,严格按,照,照正式,生,生产件,审,审批程,序,序（,PPAP,）中规,定,定的各,项,项,要求执,行,行。,初期生,产,产次品,遏,遏制程,序,序（,GP,12,）,定义,:,供应商,正,正式生,产,产件审,批,批程序,控,控制计,划,划的加,强,强措施,，,，初期,生,生产次,品遏制,计,计划（,GP-12,）与产,品,品先期,质,质量策,划,划及控,制,制计划,参,参考手,册中的,投,投产前,控,控制计,划,划是一,致,致的。,目的,:,帮助供,应,应商验,证,证对其,工,工序的,控,控制，,使,使质量,问,问题能,迅,迅速在,供,供应商,现场被,发,发现和,纠,纠正，,而,而不影,响,响到客,户,户的生,产,产线。,范围：,本,本程序,适,适用于,所,所有需,要,要通过,正,正式生,产,产件审,批,批程序,的,的零件,，,，包括,所有小,批,批量供,货,货，加,上,上采购,部,部门指,定,定的数,量,量。此,程,程序不,只,只限项,目的开,始,始。,程,序,序,：,：,作,作,为,为,质,质,量,量,先,先,期,期,策,策,划,划,之,之,组,组,成,成,部,部,分,分,，,，,供,供,应,应,商,商,将,将,制,制,定,定,GP-12,投,产,产,前,前,控,控,制,计,计,划,划,，,，,GP-12,控,制,制,计,计,划,划,是,是,PPAP,正,式,式,生,生,产,产,件,件,审,审,批,批,程,程,序,序,的,的,要,要,求,求,之,一,一,，,，,在,在,达,达,到,到,此,此,阶,阶,段,段,放,放,行,行,标,标,准,准,之,之,前,前,必,必,须,须,按,按,该,该,计,计,划,划,执,执,行,行,。,。,按,预,预,定,定,能,能,力,力,运,运,行,行,（,（,GP,9,）,定,义,义,：,：,实,实,地,地,验,验,证,证,供,供,应,应,商,商,生,生,产,产,工,工,序,序,是,是,否,否,有,有,能,能,力,力,按,按,照,照,预,预,定,定,生,生,产,产,能,能,力,力,制,制,造,造,符,合,合,质,质,量,量,及,及,数,数,量,量,要,要,求,求,的,的,产,产,品,品,。,。,目,的,的,:,通,过,过,事,事,先,先,进,进,行,行,生,生,产,产,的,的,“,“,按,按,预,预,定,定,能,能,力,力,运,运,行,行,”,”,来,来,降,降,低,低,正,正,式,式,投,投,产,产,和,和,加,加,速,生,生,产,产,时,时,失,失,败,败,的,的,风,风,险,险,。,。,范,围,围,：,：,除,除,非,非,由,由,采,采,购,购,部,部,门,门,供,供,应,应,商,商,质,质,量,量,及,及,采,采,购,购,总,总,监,监,授,授,权,权,豁,豁,免,免,以,以,外,外,，,，,所,所,有,有,新,新,的,零,零,件,件,都,都,必,必,须,须,执,执,行,行,“,“,按,按,预,预,定,定,能,能,力,力,运,运,行,行,”,”,。,。,程,序,序,：,：,进,进,行,行,风,风,险,险,评,评,估,估,决,定,定,“,“,按,按,预,预,定,定,能,能,力,力,运,运,行,行,”,”,的,的,形,形,式,式,：,：,由,供,供,应,应,商,商,监,监,控,控,由,客,客,户,户,监,监,控,控,通,知,知,供,供,应,应,商,商,安,安,排,排,时,时,间,间,完,成,成,“,“,按,按,预,预,定,定,能,能,力,力,运,运,行,行,“,“,程,程,序,序,后,续,续,工,工,作,作,及,及,进,进,行,行,必,必,要,要,的,的,改,改,善,善,持,续,续,改,改,进,进,定,义,义,:GP-8,规,定,定,供,供,应,应,商,商,应,应,有,有,责,责,任,任,来,来,制,制,定,定,一,一,套,套,能,能,实,实,行,行,持,持,续,续,改,改,进,进,的,的,程,程,序,序,。,。,目,的,的,:GP-8,概,述,述,了,了,在,在,通,通,过,过,正,正,式,式,生,生,产,产,件,件,审,审,批,批,程,程,序,序,（,（,PPAP,）,和,和,初,初,期,期,生,生,产,产,次,品,品,遏,遏,制,制,（,（,GP-12,）,程,程,序,序,之,之,后,后,，,，,客,客,户,户,对,对,供,供,应,应,商,商,的,的,持,持,续,续,改,改,进,进,的,的,要,要,求,。,。,范,围,围,：,：,该,该,程,程,序,序,适,适,用,用,于,于,所,所,有,有,生,生,产,产,零,零,件,件,及,及,材,材,料,料,的,的,供,供,应,应,商,商,，,，,在,在,客,客,户,户,没,没,有,有,规,规,定,定,具,体,体,要,要,求,求,时,时,依,依,然,然,适,适,用,用,。,。,程,序,序,：,：,所,所,有,有,供,供,应,应,商,商,必,必,须,须,监,监,测,测,其,其,所,所,有,有,零,零,件,件,的,的,质,质,量,量,工,工,作,作,情,情,况,况,并,并,致,致,力,力,于,于,持,持,续,续,改,进,进,，,，,持,持,续,续,改,改,进,进,的,的,程,程,序,序,目,目,标,标,在,在,于,于,减,减,少,少,生,生,产,产,加,加,工,工,的,的,偏,偏,差,差,和,和,提,提,高,高,产,产,品,的,的,质,质,量,量,，