AAE全球专递增强团队凝聚力

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Klicken Sie,um das Titelformat zu bearbeiten,Page,*,Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Klicken Sie,um das Titelformat zu bearbeiten,Page,*,Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Klicken Sie,um das Titelformat zu bearbeiten,*,*,Page,*,Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Klicken Sie,um das Titelformat zu bearbeiten,*,Page,*,Textmasterformate durch Klicken bearbeiten,Zweite Ebene,Dritte Ebene,Vierte Ebene,Fnfte Ebene,Klicken Sie,um das Titelformat zu bearbeiten,AAE,增强团队凝聚力,AAE Global Express Enhance Team Cohesion,目 录,团队协作,营造团队凝聚力,维持团队凝聚力,结束语,2,一、团队协作,具有共同目标，共同责任和风险，在互相合作中凭借有序的层级管理来达成,某一目标,的,群体,1.,什么是团队？,2.,团队与群体的区别,一、团队协作,群体是将风险归结在领导人身上,团队是每个成员都具有抗风险意识，共同承担风险。,3.,团队与群体的区别,一、团队概念,4.,团队五要素（,5P,）,一、团队协作,（）目标（Purpose）,（）人员（People）,（）方案（Plan）,（）权限（Power）,（）定位（Place）,5.,团队协作的意义,一、团队协作,（1）要有共同目标，成员之间彼此合作；,（2）各成员之间相互依赖、互相支持、互相关心、,到达心灵的相通；,（3）各成员具有团队意识，具有归属感；,（4）具有责任心，每个成员要勇于承担责任，积极,分担责任。,没有,团队协作,的企业是一盘散沙,崇高的目标,是团队前行的动力,奉献意识,是团队协作的根本,6.,企业真正的核心竞争力,一、团队协作,西游记中，,唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事。,7.,最成功的团队协作,一、团队协作,如何营造我们团队的凝聚力，并且让这种,凝聚力,一直保持下去将是我们今天探讨的重点。,最强的一项能力,最近一次成就（工作或家庭）,非常希望可以改善的一项习惯,最喜欢的食物,最讨厌的事情,最欣赏哪一项特质,1.,您了解您的领导和同事？,二、营造团队凝聚力,一个团队具有的优良素质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队凝聚力，能有产生使内部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。,一个优良的团队需要的是一种优良的素质，这种优良的素质是根本是关键。直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。,2.,什么是团队凝聚力？,二、营造团队凝聚力,是维持团队存在的,必要条件,。,也是实现团队目标的,重要条件,。,3.,团队凝聚力的意义,二、营造团队凝聚力,（,1,）过于自我,（,2,）过于自私,（,3,）过于自大,6.,团队凝聚力散漫性的原因？,二、营造团队凝聚力,（,1,）团队没有执行力,（,2,）团队内部没有过多沟通,（,3,）团队内部缺乏感恩之心,（,4,）团队队员之间缺乏信任,1.,缺乏团队凝聚力的表现,二、营造团队凝聚力,（,1,）群体成员的整体配合效能,（,2,）团队成员的归属感,（,3,）个体成员的信念,（,4,）管理者的魅力,5.,团队凝聚力的来源,二、营造团队凝聚力,一、找到凝聚力的根源,二、针对根源目标找出团队的缺乏,三、发现问题并解决问题,四、加强并提高,4.,如何提高团队凝聚力,二、营造团队凝聚力,1.,领导者应具备的素质,二、营造团队凝聚力,专心、勇气,合作精神,视野广阔,善于沟通,正直、守诺,先见之明,团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的,互相欣赏和熟悉,欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。,1.,欣赏、学会欣赏、懂得欣赏,二、营造团队凝聚力,尊重没有上下之分、地位之差和资历之别，平等待人，有礼有节，既尊重他人，又尽量保持自我个性，这是团队合作能力之一尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛，使团队资源形成最大程度的共享。,2.,尊重、无论是新同事还是老同事,二、营造团队凝聚力,雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔 的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。,3.,宽心、让心胸更宽广,二、营造团队凝聚力,团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。信任是一种鼓励，信任更是一种力量。,4.,信任、成功协作的基石,二、营造团队凝聚力,一个人身在团队之中，良好的沟通是一种必备的能力。作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件；作为个体，要想在团队中获得成功，沟通是最根本的要求。,5.,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你,二、营造团队凝聚力,负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种,负责精神,落实到每一个工作的细节之中。,6.,负责、自信的面对一切,二、营造团队凝聚力,古人说：人无信则不立。诚信，是做人的根本准则，也是作为一名团队成员所应具备的根本价值理念它是高于一切的。,7.,诚信、不容置疑,二、营造团队凝聚力,只有一个完全发挥作用的团队，才是一个最具竞争力的团队；而只有身处一个最具竞争力的团队之中，个体的价值才能得到最大程度的表达！,8.,热心、帮助身边每一位同事,二、营造团队凝聚力,“皮之不存，毛将附焉，团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，要考虑到整个团队的需要，并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。,9.,团队利益，至高无上,二、营造团队凝聚力,成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的时机，而我们所要做的是，在其中寻找到我们生活中真正重要的东西乐趣,工作的乐趣，合作的乐趣。,二、营造团队凝聚力,10.,超越自我的团队意识,在团队工作中，个人差异是不可防止的。确定差异，商讨方法，增进了解等，都会帮助团队形成凝聚力。请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而且能够建立良好的工作关系。,过分注意主要目标的远期前景,未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员,缺乏明确界定的授权,对于团队成员角色没有明确界定,沟通渠道不畅,领导本身的角色定位不明,团队没有明确的前景理念,团队环境气氛不利,团队中未能建立起相互信任感,二、维持团队凝聚力,1.,维持凝聚力问题的元凶,缺乏原则，无法有效地进行工作；,团队会议无目标，无效果；,缺乏相互尊重的气氛；,无法提供有效的反应。,二、维持团队凝聚力,2.,小心陷阱,注意的焦点是,对事，不对人,；,强调,正面效果,；,具体而实在,；,展示,信心,。,二、维持团队凝聚力,3.,确定团队的工作原则,认真准备；,必要人员务必出席；,确定会议议程；,明确个人的分工。,二、维持团队凝聚力,4.,卓有成效的团队会议,33,最,重要的事情：,学会倾听,。,你可以不同意别人的观点，但是你必须保卫别人说话的权利。,二、维持团队凝聚力,5.培养相互尊重的气氛,34,积极性反应：肯定正确的措施，鼓励继续保持。,建设性反应：帮助成员意识到措施不当引起的不良后果，并指出怎样做才可能是正确的。,当您提供建设性反应时，牢记以下几点：,具体准确,发表个人意见,与人分享您的情感,强调对您的影响,二、维持团队凝聚力,6.提供和获取有效的反应,35,二、维持团队凝聚力,7.,我们要有感恩的心,团队是我们每一个人的，我们,每一个人都是主人翁,。,回想我们在平时的工作中，帮助过我们的经理、主管。他们是和蔼的。回想我们每一次完成业绩目标，队员们那开心的笑容。他们是可爱的。,就像那首歌所唱的：,感恩的心，感谢有你！,人聚在一起只能称为人群，心聚在一起才能称做团队。塑造一支高凝聚力的团队，非一朝一夕之功,对每一个团队领导者和队员来说,摸索总结,实践检验，建立起适宜的团队文化,和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力最重要的。,二、结束语,谢 谢 聆 听,38,