终身学习的管理者

单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,自我领导,成为终身学习型管理者,11/14/2024,1,一、学习型社会产生的历史背景,1.,国外历史发展过程,1965,年,法国教育部长提出终身教育的理念。,1968,年，著名学者赫钦斯写了一本书,学习型社会,。指出：实现整个社会的终身教育，必须建立学习型社会。,1972,年，联合国正式向各国发出了向学习型社会迈进的号召。,1989,年，上海复旦大学教授，美国麻省理工学院终身荣誉院士杨通谊先生首先将这一理论引入国内。,1990,年，美国麻省理工学院彼得,圣吉博士出版,第五项修练,学习型组织的艺术与实务,，引起全世界的热烈反响。,1991,年以后，美国、日本、新加坡、荷兰等国纷纷提出创建学习型社会、学习型城市、学习型政府的理念。,在企业界，创建学习型组织也在各国得到了大力的发展。美国排名前,25,家企业中,80%,按照“学习型组织”模式改造自己。,11/14/2024,2,世界排名前100家企业已有40%按“学习型组织”模式进行彻底改造。台湾的先行者提醒我们，创建学习型组织，谁先知谁先觉，谁先得益。2.国内 历史发展过程 江泽民2001年5月在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上的五点主张。第二点就是“构筑终身教育体系，创建学习型社会”。2001年12月，中国首届学习型社会论坛在中央党校召开。上海、大连、青岛等城市领导在会上介绍了创建学习型社会的经验。会后，常州市、南京市、成都市、北京市等都提出了创建学习型城市。2002年1月，全国已有四千多个城市提出创建学习型城市。2002年，党的十六大报告中，把“形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展,”,确定为全面建设小康社会的目标之一。,11/14/2024,3,二、什么是学习型组织，有何特点及如何创建学习型组织,（一）学习型理论的性质,学习型组织管理理论很容易给人造成一种错觉，让人觉得这是一种学习理论，是三讲中“讲学习”的理论。其实它是一种地地道道的管理理论。它不是一般的管理知识，也不是一般的管理技巧，而是当今世界“最前沿”的管理理论。其次，它是一种宏观的管理理论，其适用范围大到一个国家、一级政府，小到一个家庭、一个班组。,（二）学习型组织的三大真谛,首先，学习型组织非常强调学习力，是一个能使组织成员全身心投入并有持续增长的学习力的组织。学习力的三要素：,学习的动力,学习的目标,学习的毅力,学习的意志,学习的能力,知识,+,实战,11/14/2024,4,一个人，一个组织是否有很强的学习力，完全反映于这个人，这个组织是否有明确的奋斗目标，坚强的意志和丰富的理论知识以及大量的实践经验。,国家、地区、企业的竞争,人才的竞争,学习力的竞争。,人才是有时间性的，你只能保证自己今天是人才，却无法保证明天的你依然是一个人才。一个刚走出校门的大学生，已有,50%,的知识老化。所以，每一个人才背后，一定要有很强的学习力做支撑。如果你的学习力每况愈下，那么你很可能从一个“人才”变成社会的“包袱”。,树根理论：如果将一个人，一个组织比作一颗大树，学习力就是大树的根，也就是一个人，一个组织的生命之根。一个企业短暂的辉煌并不能说明具有足以制胜的竞争力。学习力才是一个人、一个组织、一个企业、一个国家的生命力之根。组织一定要精心培育自己的根，让自己的根越来越深厚，越来越坚强。只有这样，才能在以后可能遭遇的种种风雨中挺立不倒。,11/14/2024,5,其次，学习型组织是非常讲究生命力的组织。五层次需求理论组织一定要努力营造一种互相理解、互相支持，让每个人都深感轻松温馨的氛围，让成员能够快乐地、自愿地、竭尽所能地工作，让每个人都能活出生命的意义。,再次，学习型组织非常强调学习的目的是为了创新，而且要持续地创新。未来管理变革的十大趋势提醒我们只有使创新成为主旋律才有可能获得成功。一个人，一个组织要想紧跟时代的脚步，要想成为竞争中的强者，必须努力把自己创建成为一个学习型的人、学习型的组织，要使创新成为主旋律。只有这样，才能真正赢得竞争力。,11/14/2024,6,（三）学习型组织“学习”的三个特点,第一，学习型组织的学习强调与工作不可分离，就是工作学习化，学习工作化。,工作学习化，就是把工作的过程看成学习的过程。学习型组织认为，这是一个人，一个企业，一级政府组织成长、发展、成功的最重要的学习。,工作学习化模型：美国著名的管理专家瓦特金斯,邓席克的,21,世纪学习型组织,建立的模型：,工作决策,经验共享,文字化,行动反思,行动,决策反思,11/14/2024,7,这样，决策,反思,行动,再反思,共享,决策的不断良性循环，就把反思的决策系统建立起来了。,微软的“学习三理念”。,学习工作化，就是要把学习与工作看作同等重要，即学习与工作等同。,很多单位工作很重视，有人管，而学习没人管，或没真正管。学习型组织认为，一个组织的学习力是生命之根。根不好，树怎么能茁壮成长呢？现在许多单位的领导都知道决不能把重要的工作交给一个不会学习，不爱学习的人。,联想集团就认为学习是最重要的工作，其他都往后排。,11/14/2024,8,学习速度公式：,LC,学习速度必须大于或等于变化速度。,当今企业间的竞争本质上是学习速度的竞争。内部变革速度,外部变革速度,=,末日。,十倍速度时代的学习理念：速度文化。,第二，学习型组织的学习强调个人基础上的组织学习。,组织行为学和现代管理学非常强调三个层次。,个人,团队,组织,11/14/2024,9,学习型组织很重视个人学习，因为个人不学习，整个团队、组织学习不起来；但是，学习型组织理论提醒我们，个人学习产生的只是个人知识资本。一个企业的发展，一个社会的发展，靠的是社会知识资本，靠的是组织和团队的学习。,所以，学习型组织理论告诉我们，学习当然要学知识、学技能，还要注意学习价值观和人生观。只有正确的价值观和人生观，一个人才能奉献社会，奉献给组织。,组织学习的构架由三大块组成：,以信息反馈为基础的学习系统。,以反思为基础的学习系统。,以共享为基础的学习系统。,微软的三层次学习理念。,11/14/2024,10,第三，学习型组织的学习强调学后必须要有新行为。学而不习的学是无效的。,宝钢的”学“与”习“。,（四）学习型组织文化的六大特征,创建学习型组织首先要把学习型企业文化建立起来。学习型组织文化有六个特征：,1,、学习力文化。它重视学历，更重视学习力，一个重要的工作和岗位一定交给学习力强的人。,2,、快乐工作文化。大家都努力营造一种氛围，互相理解、互相支撑，让每个员工都感到很温馨，能快乐地工作。所谓快乐工作就是能实现生命力。,3,、创新文化。创建学习型组织要把创新作为主,11/14/2024,11,旋律。,4,、反思文化。创建学习型组织的企业不管作出了 什么问题，首先是反思自己。,5,、共享文化。有了经验一定要让大家一起来分享，不是藏起来怕别人超过自己，而是大家共享。因为今天打天下靠个人已经不行了，必须靠团队。,6,、速度文化。学习型组织的人不但事情一定要做好，而且一定讲究速度。因为虽然做好了，如果速度不快最后还是输掉。,11/14/2024,12,（五）学习型组织的特征,1.,精简,学习型组织的精简和我们的一般概念上的精简是根本不同的。学习型组织的精简是学习基础上的精简。用两句话概括就是：先乘后减，先事后人。先乘后减指先让每一个员工学习几种不同的技能，然后竞争上岗，再进行精简。先事后人指要把与组织发展无关甚至阻碍组织发展的工作去掉，与此相关的人当然也去掉了。,2.,扁平化,扁平化指在决策层和操作层之间的中间管理层越少越好。学习型组织理论很强调上下组织能够互动。这样才能产生巨大的能量。相反，如果上推不动下，下推动上，这个组织就出现了障碍。有专家指出，今天中国改革的关键是“中层革命”。,11/14/2024,13,3.,有弹性,有弹性指的就是适应能力。今天的社会瞬息万变，组织必须有很强的适应能力，才能在竞争中获胜。要有弹性，须做到以下三点：,观念更新,战略储备,提高组织成员整体素质,4.,不断创新,管理大师彼得,圣吉说：“什么是学习型组织，如果用两个字回答，就是创造；如果用四个字回答，就是持续创造。”,怎样才能不断创新？要把整个群体的学习力、创新力发挥出来，才能不断地自我创造，才能在竞争中取得优势。,11/14/2024,14,5.,善于学习,怎样创建学习型组织,?,一定要把自己的组织建成一个善于学习的组织。只有肯学习又善于学习的组织，才是一个真正的学习型组织。,世界上有三种人：不肯学习的人,肯学而不善于学习的人,肯学又不善于学的人,联合国,21,世纪教育委员会花了三年时间写了份研究报告：,教育,财富蕴藏其中,。这份报告的中心是“四个学会”。,21,世纪的人怎么才能成功？,21,世纪的企业、民族、国家怎么才能持续地辉煌？就是四大支柱，即四个学会：,第一学会认知，就是学会学习,第二学习现代条件下做事,11/14/2024,15,第三学会共同生活,第四学会生存,人类正以十倍速度在发展，我们只能从学习的速度，学习的质量和学习的方法上来改善。只有善于学习才能跟得上时代的发展。,6.,自主管理,只有实行自主管理的组织才具有更大的创造力,更强的活力。,组织中存在的问题不外乎两大类：收敛性问题与发散性问题。收敛性问题一般不应领导汇报，应自己解决，自主管理。这样就可以让领导有更多的精力考虑更宏观的战略问题。,要实行自主管理，组织领导应考虑两件事：时刻为部下创造辉煌设计机会；搭建舞台。,11/14/2024,16,三、如何成为终身学习型管理者,五项修练,1,、自我超越,自我超越是一项关注个人成长的修练。具有自我超越意识的人，能够认知其自身真正的愿望，并不实现的愿望不断地扩展其能力。,自我超越指的是突破极限的自我实现，强调的是自我的进步、发展。它有两个前提：,一是认知自己的“愿景”。,二是认知自己当前的真实状况。,自我超越“三要”：,开展思想教育,从“工具性”工作观转变为“创造性”工作观,11/14/2024,17,向,极限挑战（自我极限，常规极限，死亡极限）,2,、改善心智模式,心智模式是认知心理学上的概念，指人们的长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图，是思想的定式反映。,心智模式不仅决定我们如何认知世界，也影响我们的行为。不同的心智模式，导致不同的行为方式。,心智模式的三个特点：,1,）根深蒂固，深植于人们的心中；,2,）多数人却是“自我感觉良好”；,3,）“人无完人”，每个人的心智模式必定有欠缺之处，即盲区。,11/14/2024,18,怎么改善心智模式：,学习把镜子转向自己，三省吾身。,有效地表达自己想法。,放开心灵,修练气度,学会沟通,修练,3,Q,3、,建立共同愿景,共同愿景是组织是全体成员的个人愿景的整合，是能成为员工心中愿望的远景。由三大要素组成：目标、价值观、使命感。有三个层次：组织大愿景、团队小愿景、个人愿景。,学习型组织提醒我们：你的远景规划即使定得非,11/14/2024,19,常好，如果仅仅是锁在各级领导的办公桌里面，那将是一纸空文。所以你应该想办法使远景规划变成员工心目中的愿望。,4,、团队学习,团队学习是为了克服组织学习的障碍。团队学习的关键是深度汇谈。就是在讨论学习型问题的时候，每个人全部推出心中的设想，真正一起思考。,深度汇谈要学会悬挂假设,深度汇谈要学会聆听,5,、系统思考,系统思考是五项修练的核心。怎样做到系统思考：,防止分割思考，要整体思考,防止静止思考，要动态思考,11/14/2024,20,防止表面思考，要本质思考,在系统思考中要注意蝴蝶效应和青蛙效应现象。,11/14/2024,21,