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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,(讲课题目),#,(讲课题目),1,第二讲 霍夫兰与说服研究,北京广播学院 新闻传播学院,2004,年,5,月,(讲课题目),2,一、社会心理学家霍夫兰的贡献,对态度的形成与转变以及劝服的具体技巧进行了前所未有的、深入细致的研究;,倡导并身体力行的,“,控制实验法,”,。,创建了传播学中的耶鲁学派。,(讲课题目),3,传播学的四大先驱之一,社会心理学家霍夫兰,(,1912,1961,),(讲课题目),4,二、说服的界定,说服是“设计操纵符号以促使别人产生某种行为”。,说服被定义为“通过接收他人的信息产生态度的改变”,。,霍夫兰认为,,态度由三个部分组成,即认知、情感和行为。,(讲课题目),5,三、霍夫兰的说服理论,信息来源的可信度,传播者的可信度与传播效果成正比。,睡眠效应,信息来源的知名度,同样,传播者的知名度与传播效果成正比。,信息来源的动机,传播者的动机与传播效果成反比。,(讲课题目),6,三、霍夫兰的说服理论,一面型和两面型,预防接种理论,理智型和情感型,先说与后说,结论明示与暗示,(讲课题目),7,巧克力,(讲课题目),8,AXE,香水,(讲课题目),9,蚊香,(讲课题目),10,三、霍夫兰的说服理论,自我评估低的人与自我评估高的人,心怀敌意的人 与心怀善意的人,内向性的人与外向性的人,想象力贫乏的人与想象力丰富的人,开明的人与保守的人,(讲课题目),11,四、说服的技巧,采用图像,(,1,)有助于吸引人们注意消息。,(,2,)增进人们对消息内容的认知。,(,3,)图像引起的正面情感反应可以转移到消息的其他方面。,(讲课题目),12,你还没想到,我们已经做到!,(讲课题目),13,虐待战俘,(讲课题目),14,虐待战俘,(讲课题目),15,虐待战俘,(讲课题目),16,虐待战俘,(讲课题目),17,虐待战俘,(讲课题目),18,四、说服的技巧,诉诸幽默,(,1,)幽默能吸引注意力。,(,2,)幽默能使受众产生对传播者的喜爱心情,并把这种喜爱转移到传播者所传播的内容之上。,(讲课题目),19,四、说服的技巧,诉诸性感,(,1,)性感材料可以增加对消息的注意。,(,2,)性感材料可以引起冲动,而在冲动下容易产生愉悦,这种愉悦能导致态度的改变。,(,3,)通过与性感刺激的联系,产品可以变得性感化,或带有性感因素。,(讲课题目),20,(讲课题目),21,(讲课题目),22,(讲课题目),23,(讲课题目),24,(讲课题目),25,四、说服的技巧,重复的效果,(,1,)保证所有的受众都注意它。,(,2,)它可能提醒受众记住获取消息的高可信度信息来源,防止睡眠效应。,(,3,)重复还有助于受众记忆。,
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