企业9S管理培训摘要

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2024/11/14,9S管理,深圳市崧盛电子,2021.9.27,9S 根本概念,1、整理Seiri,2、整顿Seiton,3、清扫Seiso,4、清洁Seiketsu,5、节约Save,6、平安Safety,7、效劳SERVlCE,8、满意度SATISFICATlON,9、素养Shitsuke,第一局部,推行9S有何作用？,9S 最正确推销员,致力于创造一个优雅的工作环境,被客户称赞为干净的工厂，客户乐于下订单；,由于口碑相传，会有很多人来工厂参观学习；,清洁明朗的环境，会吸引大家到这样的厂来工作.,9S,品质保证员,减少不良产品的出现,产品按标准要求生产,检测仪器正确保养和控制,生产设备经常维护保养,环境整洁有序，促进提高工作品质意识,员工知道预防而并不只是处理问题.,9S 节约家,致力于减少不必要的浪费,降低很多不必要的材料以及工具的浪费；,降低订购时间，节约很多珍贵的时间；,时间的保护神Time Keeper，能降低工时交货不会延迟。,9S 效率保障员,提高生产效率,模具、夹具、工具经过整顿，无需寻找时间,加强设备保养，机器正常运转，故障率降低,标准作业活动，初学者或新人一看就懂，快速上岗等,9S 平安管理员,减少平安事故,员工了解平安作业的要求和防范知识,整理整顿后，通道不会被占用,物品放置、搬运方法均考虑了平安因素,危险品标识、警示标志明确,设备设施经常检修，消除平安隐患,消防系统完善，定期消防逃生演习,9S 企业文化筹划员,创造愉快的工作范围,岗位明亮、干净整洁，人的工作心情愉快,工作成为一种乐趣，不会无故缺席,一流工作场所，员工有自豪感,容易形成优秀的合作团队,第二局部,9S,各要素的推动重点,在工作现场，区分需要与不需要的东西；,保存需要的东西；,撤除不需要的东西。,1S.,整理,Seiri,1、正常状态的机器设备、装置；,2、附属设备滑台、工作台、料架；,3、搬运设备台车、推车、拖车、堆高机；,4、正常使用的手工具、模治夹具；,5、正常的工作椅、板凳；,6、尚有使用价值的消耗用品；,7、原材料、半成品、成品；,8、尚有利用价值的边角料；,9、垫板、塑胶框、防护用品等；,哪些是我们,需要,的东西？,哪些是我们,不需要,的东西,1、地板上的,纸屑、灰尘、杂物、烟蒂、油污等,；,2、地板上不再使用的机器设备、模治夹具等；,3、地板上呆料、过期样品、多余的人；,4、地板上不再使用的办公用品、垃圾桶；,5、地板上不要用的纸箱、栏框、抹布等；,6、地板上多余的桌子、凳子、柜子等。,项目,内容,处理方式,责任者,不用物品,已被淘汰的旧品,已无法使用的东西,报废或移往呆滞区,使用部门,很少使用的物品,半年以上到一年使用,1-2次,一年没用过的物品,归还原保管部门,放入暂存仓,部門主管,偶尔使用物品,一周到半年用一次的物品,放在使用地附近,放在职场附近,班组长,经常使用物品,每小时,-每周用到的物品,放在不需移动就可以马上取到的地方,作业者,区分的基准,2S.,整顿,Seiton,需要的东西加以,分类定位放置,，并且保持在需要时立即取出的状态；,分类定位之后，要明确,标识,；,用完之后，要,物归原位,。,整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的,状态；,对于放置处与被放置物，都要想方法使其能立,即取出使用；,另外，使用后要能恢复到原位，没有复位或误,放时能马上知道。,整顿需注意的重点,3S.,清扫,Seiso,不需要的东西加以排除、丢弃，以保持工,作场所无垃圾、无脏污的状态；,勤于擦拭机器设备；,勤于清扫工作场所。,清扫需注意的重点,使作业现场无垃圾、无脏污的东西；,保证取出来的东西能正常使用；,应建立清扫责任区；,找出污染源，予以消除。,4S.,清洁,seiketsu,维持清扫过后的现场及环境的整洁美观,使工人觉得干净卫生而产生无比的干劲；,现场时刻能保持美观的状态；,加以维持前3,S,的效果、持之以恒。,彻底落实前3S的各种动作；,充分利用宣传活动与各部门沟通；,“整理、“整顿、“清扫是动作，“清洁是结果,建立清洁检查、奖惩制度，使前3S标准化。,清洁需注意的重点,5S.,节约,Save,减少企业的人力、成本、空间、时间、,库存、物料消耗等因素。,全体开展节能降耗活动；,采购质量价格比等。,随着产品的成熟，本钱趋向稳定。相同的品质下，谁的本钱越低，谁的产品竞争能力就越强，谁就有生存下去的可能。通过节约活动可以减低各种浪费、勉强、不均衡，提高效率，从而达成最优化。,推行节约活动可以防止场地浪费，提高利用率；减少物品的库存量；减少不良的产品；减少动作浪费，提高作业效率；减少故障发生，提高设备运行效率等。,节约活动能减少库存量，排除过剩产品，防止零件、半成品、成品在库过多；防止库房、货架、天棚过剩；防止卡板、台车、叉车等搬运工具过剩；防止购置不必要的机器、设备；防止“寻找“等待“避让等动作引起的浪费；消除“拿起“放下“清点“搬运等无附加价值的动作；防止出现多余的文具、桌、椅等办公设备。所有这些都能够降低企业的成，改善企业经营效益。,6S.平安Safety,管理上制定正确作业流程，配置适当的工,作人员进行监督检查,对不合安全规定的因素及时举报消除,加强作业人员安全意识教育,签订安全责任书,员工对于平安用电、确保消防通道畅通、佩带平安帽、遵守搬用物品的要点养成习惯，建立有规律的作业现场，那么平安事故次数必定大大降低。,干净的场所，物品摆放井然有序，通道畅通，能很好地防止意外事故的发生。平安活动的目的还在于对员工的培养，员工建立了自律的心态，养成认真对待工作的态度，必能极大的减少由于工作马虎而引起的平安事故。,7S、效劳SERVlCE,指要经常站在客户外部客户、内部客户的立场思考问题，并努力满足客户要求,作为一个企业，效劳意识必须作为对其员工的基素质要求来加以重视，每一个员工也必须树立自己的效劳意识。,许多企业都非常重视外部客户的效劳意识，却无视对内部客户(后道工序)的效劳,甚至认为都是同事，谈什么效劳。而在9S活动中的效劳，尤其是工厂管理中，须注意内部客户后道工序的效劳。,效劳不是对客户说的，而是要向客户实实在在的做的，要深入到企业方方面面。让他们从心里接受客户就是上帝的观念并身体力行，而不是停留在口头上。,8S,、满意度,指客户(外部客户、内部客户)接受有形产品和无形效劳后感到需求得到满足的状态,1投资者的满意,通过9S，使企业到达更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利润和回报。,2客户满意,客户满意表现为高质量、低本钱、交货期准、技术水平高、生产弹性高等特点。,3员工满意,效益好，员工生活富裕、人性化管理使每个员工可获得平安、尊重和成就感；一目了然的工作场所，没有浪费、勉强、不均衡等弊端；明亮、干净、无灰尘、无垃圾的工作场所让人心情愉快，不会让人疲倦和烦恼；人人都亲自动手进行改善，在有活力的一流环境工作，员工都会感到自豪和骄傲。,4社会满意,企业多设区有杰出的奉献，热心公众事业，支持环境保护，这样的企业会有良好的社会形象。,9S,、素养,素养就是在仪表和礼仪两方面做得好，严格遵守企业推行9S运动规定，并做到：养成良好9S运动习惯。,素养是“9S活动核心，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，就是开展了也坚持不了。,推行检查活动、评比文明单位；,举行9S知识抢答赛、组织9S教育培训；,培养适宜的语言、穿戴、举止。,素养需注意的重点,五常法守那么,工作常组织,天天常整顿,环境常清洁,事物常标准,人人常自律,谢谢,