乌龙茶市场营销课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,市场部门营销工作汇报,PPT,汇报人：某某某,本模板逻辑框架完整，内容详实，适合销售代表、业务人员、市场部门等工作报告,前 言,本模板有完整的逻辑框架，,分,6,章,21,节,，全面反映了销售部门的工作情况。,细节方面比较丰富,，每一个页面都用图形或动画表达出一个方面的内容，如：,成本投入分析、内务管理情况,等。具有较高的参考和实用价值。,请在这里用一段简单而形象的话，概括出本项目的概念、市场的发展情况、前景等内容。用来作为项目的背景，也可以给受众一个思维导入的过程，让人更容易明白是怎么回事，了解你的意图。当然，如觉得没有必要，可以删掉本页。,左边的主题图片有一定的通用性，当然您也可以替换成和你项目相关的其他图片。,反对久拖不决，以使当事人处于争议状态的权利义务关系尽快恢复为正常的社会生产关系，促进生产力的发展。二是不断扩大简易程序适用范围。走普通程序简化审、简易程序快捷审的路子，降低诉讼成本，提高诉讼效率。三是严格审限管理制度。从严掌握排期开庭时限，对临界审限案件出示黄牌警告，超审限者坚决“一票否决”。四是开展提速竞赛活动。在庭与庭之间、法官与法官之间，进行办案效率评比，督促久调不判、久审不结、久执无果的案件限期结案。第三以解决“执行难”为重点，实施“攻坚工程”。一是创新执行方法。对那些赖债不还的被执行人，采取“曝光制”、降低其社会信誉，督促其履行义务，以维护司法权威。二是加大执行力度。用足,用活用妥法律赋予的冻结、查封、扣押、罚款、拘留等强制执行手段，确保生效裁判得到执行。三是实行分权操作。四是严明执行纪律，加强执行队伍管理，更新执行工作理念，始终严明执行纪律，确保依法文明执行。第四以推进量化考核为中心，实施“素质工程”。院党组强调工作中要突出“四个两手抓，两手都要硬”,其一，自律和他律“两手抓，两手都要硬”。一手抓自律，以身作则，率先垂范，凡要求下面做的事，领导带头去做，凡禁止下面做的事，领导坚决不做，人人做到只有自身硬气，才能让人服气；一手抓他律，对部属在平时严格要求、严格管理，该诫勉的及时诫勉，该批评的严肃批评。其二，办案和廉政“两手抓，两手都要硬”。一手抓办,案，促进质量再提升，效率再提速；一手抓廉政，确保法官公正清廉、不出问题。其三，务实和务虚“两手抓，两手都要硬”。一手抓务实，多办案、快办案、办铁案；一手抓务虚，重视搞好理论学习、专题教育、专项整改，写笔记，学唱八荣八耻歌，办专栏，开展谈心交心活动，院长刘东首先和庭室交心谈心。其四，法律效果和社会效果及政治效果“两手抓，两手都要硬”。一手抓办案的法律效果，确保实体公正、程序合法、经得起历史检验；一手抓办案的社会效果和政治效果，力求案结事了、胜败皆服、息诉罢访，使公正裁判与维护稳定辩证地统一起来。深化“三项改革”，推进制度创新 坚持向改革要审判质量、办案效率和司法公信力，不断推进司法制度,销售业绩回顾及分析,费用投入回顾及分析,营销团队建设情况,内部管理回顾及分析,存在的主要问题,完善管理的建议,业绩概况,工作亮点,销售业绩回顾及分析,不足之处,影响业绩的正面因素,影响业绩的负面因素,业绩概况,这是一个图表范例，可以将阶段性的数据做成类似的图表，配色可以参考以上的，既美观，又方便直接在,EXCEL,里编辑数据。,201X,年第,X,季度业绩概况表,工作亮点,3,件,完成了,3,件,大事,奖,首次获得,某某奖,5,百万,销售额突破,500,万,105,%,完成季度计划,105%,这里用一段简要的话描述出前段时间的工作亮点，重点内容可以在上方圆内突显出来，选用一些有代表性的图片放到左边，既重点突出，又生动好看。,这里用一段简要的话描述出前段时间的工作亮点，重点内容可以在上方圆内突显出来，选用一些有代表性的图片放到左边，既重点突出，又生动好看。,这里用一段简要的话描述出前段时间的工作亮点，重点内容可以在上方圆内突显出来，选用一些有代表性的图片放到左边，既重点突出，又生动好看。,不足之处,区域市场表现不均衡,某某地区的销量占据了某市的一半以上，区域市场表现极不均衡。,货款回笼较慢,回款问题一直是困扰着我们的大问题，本季度在新政策剌激下依然没有大的改观。,经销商投诉率升高,本季度投诉率同比增加了,2,个百分点。,新品表现不力,5,月上市的新品表现平淡，影响了整体业绩的增长。,正面影响因素,1,2,3,营销思路的调整,对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。是促进业绩上升的主要因素。,提高了激励额度,用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。,解决前期的一些遗留问题,依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，解决了前期的一些某某问题，促进了业绩的增长,负面影响因素,1,2,3,对公司政策的理解不够,销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！,存在急功近利的心态,销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。,包装缺乏视觉优势,公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。,3,销售人员培训学习不够,销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。,经费花费情况,人力分配情况,成本投入分析,成本投入回顾及分析,其他成本投入,经费花销概况,项目,金额,项目,金额,车间设备,80,万,办公设备,20,万,车间装修,40,万,汽车展厅装修,30,万,客休区装修,30,万,办公区装修,10,万,美容精品区,15,万,广宣费,25,万,厂房租金,80,万,其它,10,万,流动资金：,70,万,合计,410,万,201X,年第,X,季度营销经费分配表,这是一个表格范例，可以将,EXCEL,里的表格直接复制到这里，表格线框、字体、配色均可参照上表进行。,人力分配情况,向一线倾斜,重视网络部门,向南部倾斜,人力分配情况,在人力资源分配上，更重视一线销售人员的数量，待遇和诉求。,南方市场是公司重点市场，且有较大提升空间，人力分配向南部倾斜。,网络销售部近年发展较快，比重稳步提升。未来有望成为销售主力，目前的人力投入是重要且必要的。,其他成本投入,电视、网络、杂志等广告宣传费共用,350,万。,经销商返点提升，增加投入,203,余万。,加大对销售人员的激励，增加投入,105,万。,增加对售后服务的保障，增加售后处理人员，增加费用,50,万。,增加网络部门的设备、人员、培训投入，增加费用,185,万。,1,5,4,2,3,五个成本,成本投入分析,01,02,03,04,05,避免费用陷井,公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。,数据不精确,营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。,成本控制流程需提升,个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。,销售人员积极性提高,公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。,管理无法加强,市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。,团队建设情况,培训学习情况,存在的问题,营销团队建设情况,下一步措施,团队建设概况,执行力有所增强,放牧式管理有所改善,积极性有所提高,坚持“让能干事者有机会、干成事者有舞台”的原则，进行一系列人事改革，团队的执行力，积极性均有所提高。,强化考核，严明纪律，精细化管理，销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。,待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。,培训学习情况,销售人员面临的市场无法提升、竞争乏力、观望迷茫等新情况，公司在继承原有的学习机制的情况下，增加了定期心得交流、举办月度之星经验谈、并邀请知名管理专家与销售人员进行现场交流。,日常例会,通过例会，及时分享日常心得，提出问题，共同想办法解决。,思想交流会,通过月度之星的经验传播，带动团队共同提高，营造共同进步的氛围。,专家见面会,定期邀请知名专家进行理论学习，提升团队的理论水平。,存在的问题,1,2,3,4,部分管理人员意识保守,公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。管理配合不到位，团队管理实效降低。,存在一些坏典型,部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。,管理透明度较低,性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。,制度监管有漏洞,部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。,下一步措施,建章立制,加强制度管理，将特权行为、混水摸鱼行为约束起来。,人事改革,对破坏团队团结、破坏制度的老油条、特权思想者予以处分。,责权明晰,对管理混乱的部分，重新划分权责，明确责任。,强化学习,在继承现有的学习机制基础上，细化考核，着力建设学习型团队。,建设团队文化,着力建设团队文化、团队精神，增加团队的凝聚力、建立起竞争型团队、打造狼性团队。,内务管理情况,存在的主要问题,强化责任提升效率,内部管理回顾及分析,内务管理情况,01,02,03,04,05,解决了困扰很久的及时发货问题，基本实现,24,小时内准时发货。,配备统一工装，统一生产器具，规范日常用语。,对内勤人员、文员重新明确分工，各司其责，明确岗位职责。,对日常各项制作都做了不同程度的补充，使之更合理高效。,客户档案已有专人专岗负责，经过前期大量的工作，现已经本建成，并成为一项长期制度。,保障按时发货,统一着装统一形象,内勤分工有序,各项制度趋于完善,客户档案基本建立,存在的主要问题,缺少熟练优秀的售后人员,客户档案管理有待完善,缺少有深度的培训学习,A,B,C,强化责任提升效率,01,招聘售后人员,通过招聘、培训的方式，加强售后力量。,02,强化日常管理,建章立制，明晰责权，强化日常事务的管理，做到事有人管。,03,完善客户档案,客户档案制度刚刚建立，很多方法还处于探索阶段，需要一段时间的完善。,04,增加日常学习,增加日常学习，扩大学习的广度和深度，邀请行业专家授课。,用户付费诱因主要有四个,管理决策不精确,层级责任划分不清,管理流程混乱,存在的主要问题,管理决策不精确,一份正规地年度工作总结报告，应该用数据来说话，可是,真正的销售管理必须包含两部份内容：一、销售回款的管理；二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能凭着经验去判断，去调整射击位置。,所以目标的命中率可想而知！所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门提供详尽的数据，帮助销售管理的判断和调整，以达到最高管理实效！,层级责任划分不清,我们的职务的目的是为公司创造剩余价值、所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”。,1,管理人员应当各司其职，主动为老板承提相应的责任。,2,制度制定后要落实到实处，如果制度执行难，要么是制度问题，要么是人的问题。,3,管理流程混乱,1,2,3,4,5,6,收发货流程,存在过程复杂，容易积单的问题。,内务管理流程,存在有的事无人管，有的人管事太多的问题。,订单处理流程,订单处理流程过于复杂，可以适当简化。,拜访客户流程,客户拜访流程不够科学，还有改进空间。,回访客户流程,文字内容文字内容,文字内容文字内容,信息回馈流程,文字内容文字内容,文字内容文字内容,六大流程,强化指导思想,责权分明,团队文化建设,完善管理的