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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业物流战略,及规划,本章内容简介,企业战略,1,企业物流战略概述,2,企业物流战略规划,3,案例分析,4,第一节,企业战略,企业物流战略的概念和层次,企业战略,是企业为了实现经营目标，适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的经营规划。一个企业战略的正确与否，是决定企业经营成败的关键。,一般来说，企业战略可分为三个层次：,企业总体战略、经营单位战略和职能部门战略。,企业战略层次,企业物流战略,属于企业职能级战略，和企业的生产、营销、财务战略一起支持企业的整体战略的实现。,第二节,企业物流战略概述,本节主要内容,物流战略的发展模式,5,物流战略的内涵,1,物流战略的目标,2,物流战略的特征,3,物流战略的类型,4,物流战略的内涵,企业物流战略,是企业面对激励竞争的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的,竞争行动与物流业务方法,，以及为实现企业目标并支持企业战略所需的与,“,物,”,相关的，包括原材料、半成品、成品、废弃物及一般供应用品及专业服务的控制系统的规划、组织、执行和控制的,谋划和方略,。,企业物流战略选择的具体载体是,企业物流系统。,物流战略的目标,企业物流战略,是企业为,实现,经营目标,，通过对企业,外部市场环境和内部资源,的,分析,而制定的，,涉及,资金流、信息流和人流,，,支持,货物配送、生产制造和采购物流运作,的综合性,计划,。,总体目标,是在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。具体来将包括以下三项：,降低成本,（,Cost Reduction,），在保持服务水平不变的同时，找出成本最低的方案。利润最大化是该目标的首要任务。,减少资本,（,Capital Reduction,），目标的重点是使物流系统的投资最少化，也即投资回报最大化。,改进客户服务,（,Service Improvement,），通常是物流服务水平越高，物流成本越高，但由服务水平提高所带来的收入的增长可能会超过成本的上涨。,1,2,3,物流战略的特征,纲领性,长远性,全局性,相对稳定性,竞合性,特征,物流战略的类型,根据波特的企业竞争战略将企业物流战略分为以下五种：,成本最低战略,服务最优战略,竞争力最强战略,资产占用最少战略,利润最高战略,成本最低战略,，核心是追求企业整个物流成本最低，满足客户的集中需求，向客户集中地区提供快速服务，通过合理运输资源和库存政策实现成本最低。,服务最优战略,，追求最佳的物流服务水平，即企业充分利用现有服务设施或新建设施，合理规划网络线路布局，缩短运输时间，最大程度的满足客户的服务需求。,利润最高战略,，追求企业利润水平最高化，对企业的每一种物流设施所带来的利润进行认真的分析，构建起能够以最低成本得到最高利润的物流系统。,1,2,3,竞争力最强战略,，要达到整体竞争力最强。这种竞争优势可以通过采用针对性的服务改进和合理的市场定位两种方法来获得。,4,战略类型,缺点,改进措施,成本最低战略,企业的客户被竞争者抢走,改进服务，保证能为企业带来利润的客户能得到最好的服务,服务最优战略,导致企业的成本大幅上升,合理的市场定位，在保证一定服务水平的同时降低企业的成本,利润最高战略,得罪客户，政府，竞争者等与企业相关的组织或机构，导致企业处境困难,在一定的水平下利润分摊,竞争力最强战略,求整体最优，即在优越的服务水平下成本最低、利润最高,资产占用最少战略,，追求最少的资产投入物流系统，利用外界的物流服务和资源，同时企业也必须考虑自行满足关系企业正常运营的关键性物流需求。,各企业的情况不尽相同，应根据自己企业所处的环境、技术基础状况、所能承担的财力以及企业近期和远期的发展目标，选择与企业自身发展水平相适应的物流战略。,5,物流战略的发展模式,物流战略的发展模式,根据不同,地域、行业、市场需求环境和企业,可分为一下三种模式：,1,改良式发展模式,2,渐进式发展模式,3,跨越式发展模式,适应情况,从,适应情况,、,基本思想,和,操作,的角度对三个模式进行分析：,改良式发展模式,适应于暂时没有条件进行企业再造和流程再造，而且无力进行物流技术革新的传统老企业。,渐进式发展模式,适应于物流基础较好的，自身拥有一定的物流基础设施或配送能力，但由于本地物流服务商所提供的服务不能完全满足企业生产营销的需要，或者企业自身的财力、人力、技术基础等难以迅速实现物流现代化的企业。,跨越式发展模式,适应于实力强，企业员工素质很高，而且从决策层到执行层都认识到物流战略对企业的重要作用，急切需要实现物流现代化，并能够接受和适应脱胎换骨的流程再造的新型工业企业。,基本思想,改良式发展模式,的基本思想是不变换企业原来的物流战略方向，只是对企业物流不合理的状况在战略的局部进行改良，以使战略适应变化的环境。,渐进式发展模式,的基本思想是企业在实现现代物流的时候，可以循序渐进逐步发展。目前大多企业都采用该发展模式。,跨越式发展模式,的基本思想是企业物流是一个整体，都应考虑物流,体化、合理布局、微观物流系统的改造、企业物流系统总成本控制、物流作业的合理层次、库存调节负荷与能力平衡，以及企业内外物流的友好衔接等问题。,操作,改良式发展模式,的操作采用物流系统诊断的方式，明确物流系统在企业生产经营中的地位、作用和必须实现的功能；了解企业内外部环境，摸清系统目前的状况和存在的问题，根据问题提出相应措施或解决方案。,渐进式发展模式,的操作以企业进行物流系统再造为例，在应用先进的物流管理技术上，先上,MRP,，再上高一层次的,MRPII,，待取得实效和运行经验成熟时再上更高层次的企业资源管理计划,ERP,，最后走向集成供应链的管理模式，逐步发展完善而达到现代物流战略管理的最高境界。,跨越式发展模式,的操作从物流结构体系、管理模式、技术装备信息交换与处理及销售方式五个方面考虑，具体在哪方向采用跨越式发展模式，应该根据企业的具体情况来决定。,第三节,企业物流战略规划,企业物流战略试图回答做什么、何时做和如何做的问题，即,规划的主要领域,1,规划的时机,2,规划的步骤（流程）,3,企业物流战略规划的主要领域,企业物流战略规划主要解决四个方面的问题：,其中客户服务目标取决于其他三个方面的战略设计。,客户服务目标,设施选址战略,库存决策战略,运输战略,运输战略,设施选址战略,库存决策战略,客户服务目标,（企业目标）,1.,设施的数量,2.,指定各存储点的供货点,3.,将需求分派给各存储点或供货点,4.,自营仓储,/,公共仓储,1.,库存水平,/,储存量,2.,库存分布,3.,控制方法,1.,运输方式,2.,运输批量,/,合并运输,3.,运输路线,/,时间表,企业物流战略规划的时机,企业物流战略规划的具体载体是物流系统，而产品流动网络与信息网络结合在一起就形成了物流系统，因此从这方面讲，,企业物流战略规划是对物流系统的规划。,我们可以根据物流系统评估和审核的一般,准则,来确定规划的时机，这些准则包括五个核心方面：,需求,客户服务,产品特征,物流成本,定价策略,1,需求,需求的水平与地理分布影响着物流系统的结构，因此需求的变动导致物流战略的重新规划。,2,客户服务,客户服务与物流成本具有密切的关系，当客户服务水发生变化时要根据情况规划物流战略。,3,产品特征,产品特征影响物流成本，因此当产品特征发生改变时就要对物流战略进行规划。,4,物流成本,物流成本占总成本的比例决定了物流的地位，但物流成本比重较大时就要对物流战略进行规划。,5,定价策略,定价策略决定了买方,/,卖方是否承担某些物流活动，突出表现在运输方面，因此定价策略影响物流战略的重构。,企业物流战略规划流程,企业物流战略规划,是一个长期的过程，不仅,内部各个环节,需要紧密联系，还必须注意与,企业目标,以及,其他战略,部分的有效衔接和平衡。,生产战略,财务战略,营销战略,物流系统的内部环节：,设施选址,运作战略,库存管理,信息系统,物料搬运,运输管理,规划与控制方法组织,总体绩效评估,整合物流系统设计,外部市场环境分析,企业目标和战略,内部资源分析,物流战略重组,确定客户服务水平,1,、,外部市场环境分析,需要考虑的因素如下：,（,1,）行业竞争性评价,（,2,）地区市场特征,（,3,）技术评价,（,4,）社会经济发展趋势,（,5,）法律、法规,2,、,内部资源分析：,企业内部资源,包括,人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、组织资源、信息资源、信誉资源,等。,企业内部资源评价可通过,价值、吸引力、持久力,三个主要因素的评价来完成资源的整体评价。,3,、,物流战略重组需要注意的问题,（,1,）企业物流重组的,目标,是通过增强企业物流活动的一体化来提高物流的效率,（,2,）企业物流重组的,关键,是确定基准,（,3,）企业物流重组要发展以活动为,基础,的度量体系,（,4,）企业物流重组,致力于,物流质量的持续改善,案例分析,案例分析,企业简介,：,Unisource,公司几年前还是加拿大安大略的一位典型批发商，为更好地服务于客户多变的需求，重新评估传统的业务模式，通过近年来的兼并，目前公司业务已经拓展到包装业和工业供应行业。公司的服务符合行业标准，客户基本稳定，销售业绩和加拿大的经济状况密切相关，同起同落。即便如此，经过再三思考，,Unisource,公司仍决定改革它的业务，重新规划物流战略。,规划过程简介：,Unisource,公司通过对以下四个外界因素进行了分析：一体化供应和业务流程外包、整合、全球化和电子商务。然后，对组织内的供应链进行了管理评估，对企业物流战略进行改进，并在以下几个方面采取了较为具体的措施：销售培训、存货管理、服务订价和内部资源。,提出问题,：,1,、,Unisource,公司选择了那种物流发展模式？,2,、结合案例分析企业战略和企业物流战略的关系。,3,、在本例中，公司在改变物流战略时，具有哪些时机？,4,、本例中的企业物流战略重新规划是如何进行的？,?,?,?,本章思考题,简述企业物流战略在企业战略中的地位？,企业物流战略的内涵是什么？目标是什么？,如何进行企业物流战略规划？,谢谢！,
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