战略-我们的出发点

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,战略是我们的出发点,和君创业投资银行部总经理 刘健,2002.9.1,一、,组,组织,存,存在,的,的三,个,个必,要,要条,件,件,共同,目,目标,合作,意,意愿,相互,沟,沟通,结论,：,：在,相,相互,沟,沟通,基,基础,上,上，,达,达成,共,共识,，,，确,立,立共,同,同的,事,事业,目,目标,，,，并,为,为此,做,做出,努,努力,。,。,二、,组,组织,存,存在,的,的两,个,个充,分,分条,件,件,1、,效,效果,2、,效,效率,（,（能,率,率）,经,经营,人,人才,人,人才,主,主权,（,（人,力,力资,源,源,是,是营,销,销,构,建,建智,力,力资,本,本优,势,势,经,经营,客,客户,深,深化,关,关系,（,（为,顾,顾客,创,创造,价,价值,，,，接,触,触点,与,与沟,通,通,，,，做,市,市场,与,与职,业,业化,。,。,结论,：,：确,立,立起,与,与环,境,境相,适,适应,的,的目,标,标，,以,以激,励,励全,体,体员,工,工为,此,此作,贡,贡献,。,。,三、,重,重新,审,审视,环,环境,的,的机,会,会与,威,威胁,1、,动,动荡,的,的环,境,境，,蕴,蕴藏,着,着无,数,数创,新,新机,会,会,2、,停,停止,思,思考,是,是真,正,正的,危,危机,所,所在,3、,令,令人,担,担心,的,的是,集,集体,“,“疑,虑,虑症,”,”,4、,心,心态,使,使我,们,们走,向,向失,败,败的,逻,逻辑,结论,：,：,面,面对,动,动荡,变,变化,的,的环,境,境，,积,积极,思,思考,，,，调,整,整心,态,态，,是,是赢,得,得未,来,来创,新,新机,会,会的,关,关键,。,。,四、,有,有关,心,心态,（,（或,观,观念,）,）的,三,三则,故,故事,1、,没,没有,适,适合,岛,岛民,穿,穿的,鞋,鞋,2、,瓶,瓶子,中,中有,半,半瓶,水,水,3、,离,离长,寿,寿有,多,多远,结论,：,：心,态,态即,观,观念,，,，改,变,变的,不,不是,事,事实,本,本身,，,，而,是,是对,事,事实,的,的理,解,解。,五、IBM,的,的,盛,盛,与,与,衰,衰,1、1950,年,年，UNIVAC(优,利,利）,推,推出,多,多功,能,能样,机,机,2、IBM放,弃,弃高,级,级的,单,单一,功,功能,计,计算,机,机(,预,预警/天,文,文）,3、,改,改进UNIVAC,公,公司,的,的多,功,功能,机,机，,并,并适,合,合于,规,规模,生,生产,4、,三,三年,后,后，IBM成,为,为领,先,先者,，,，并,行,行业,标,标准,制,制定,者,者,5、,形,形成,思,思维,定,定势,，,，三,十,十年,之,之久,，,，已,没,没有,了,了思,想,想。,即,即IBM,是,是“,计,计算,机,机企,业,业”,，,，信,息,息就,是,是储,存,存记,忆,忆，,计,计算,机,机是,由,由硬,件,件驱,动,动的,产,产业,。,。,6、PC,机,机的,问,问世,，,，改,变,变了,环,环境,，,，如,今,今，,信,信息,却,却是,软,软件,五、IBM,的,的,盛,盛,与,与,衰,衰,7、IBM立,即,即投,入,入并,行,行开,发,发小,组,组，,两,两年,后,后，,成,成为PC,机,机的,蓝,蓝色,巨,巨人,8、,然,然而,，,，IBM,没,没有,真,真正,认,认识,到,到，,环,环境,已,已改,变,变了,，,，计,算,算机,不,不只,是,是一,种,种“,机,机器,”,”或,“,“硬,件,件”,9、,不,不能,从,从根,本,本上,否,否定,自,自身,存,存在,的,的基,础,础，,不,不能,集,集中,精,精力,于,于增,长,长最,快,快的PC,机,机部,门,门,结论,：,：缺,乏,乏思,考,考，,从,从而,缺,缺乏,理,理念,，,，使IBM无,法,法适,应,应变,化,化了,的,的环,境,境。,六、,通,通用,汽,汽车,公,公司,的,的得,与,与失,1、,从,从1920年,起,起，,通,通用,对,对汽,车,车市,场,场环,境,境的,认,认识,是,是：,汽车,市,市场,是,是同,质,质的,，,，且,价,价格,导,导向,。,。只,要,要维,持,持二,手,手市,场,场的,价,价格,，,，就,能,能不,断,断诱,惑,惑消,费,费者,以,以旧,换,换新,。,。,2、,与,与此,相,相适,应,应，,减,减少,新,新车,推,推出,与,与变,型,型设,计,计，,谋,谋求,规,规模,经,经济,的,的效,益,益，,谋,谋求,生,生产,的,的边,际,际利,润,润。,3、,这,这一,正,正确,的,的理,念,念，,在,在通,用,用代,代,代相,传,传了70,年,年之,久,久，,市,市场,开,开始,逆,逆转,，,，趋,向,向个,性,性化,与,与时,尚,尚化,。,。,六、,通,通用,汽,汽车,公,公司,的,的得,与,与失,4、,通,通用,看,看到,了,了这,种,种变,化,化，,却,却不,愿,愿放,弃,弃原,有,有的,理,理念,，,，由,生,生产,驱,驱动,转,转向,市,市场,驱,驱动,，,，建,立,立市,场,场导,向,向型,组,组织,。,。,5、,花,花了,近,近300,亿,亿美,元,元，,对,对原,生,生产,系,系统,修,修修,补,补补,，,，,没有,在,在期,量,量，,以,以及,响,响应,市,市场,变,变化,速,速度,上,上下,功,功夫,，,，并,在,在整,个,个修,补,补过,程,程中,，,，造,成,成了,价,价值,链,链上,相,相关,者,者的,混,混乱,六、,通,通用,汽,汽车,公,公司,的,的得,与,与失,6,、正,确,确的,选,选择,应,应该,是,是，,缩,缩短,生,生产,周,周期,，,，提,高,高变,品,品种,能,能力,，,，转,向,向大,规,规模,定,定制,生,生产,方,方式,。,。,7,、有,意,意思,的,的是,，,，通,用,用自,80,年代,起,起在,轿,轿车,主,主业,上,上每,况,况日,下,下，,且,且忽,略,略了,具,具有,真,真正,市,市场,成,成长,机,机会,的,的轻,、,、小,型,型卡,车,车业,务,务，,却,却在,收,收购,业,业务,上,上屡,创,创佳,绩,绩。,结论,：,：,即使,有,有实,力,力改,变,变自,身,身市,场,场竞,争,争地,位,位的,GM,公司,，,，也,难,难以,根,根本,上,上放,弃,弃或,改,改变,原,原有,的,的理,念,念与,成,成规,。,。,七、我们,缺,缺少的是,接,接受新理,念,念的愿望,1、,未来是不,可,可知的，,且,且未来不,会,会是今天,的,的延续；,2、,企业需要,的,的不是创,造,造未来，,而,而是改变,现,现实；,3、,在现实变,化,化中我们,能,能做些什,么,么？,4、,推动这种,有,有目的的,现,现实行为,是,是观念；,5、,我们需要,的,的是具有,未,未来意义,的,的现实新,观,观念；,6、,现实变化,中,中不乏新,观,观念，缺,乏,乏的是意,愿,愿；,七、我们,缺,缺少的是,接,接受新理,念,念的愿望,7、,意愿与能,力,力相对应,，,，意愿与,立,立场相联,系,系；,8、汽车,安,安全源于,汽,汽车驾驶,还,还是汽车,性,性能或路,况,况？以往,观,观念，只,要,要使用得,当,当就是安,全,全的，现,在,在的观念,，,，即使使,用,用不当，,也,也应该是,安,安全的。,结论：,这世道不,乏,乏新观念,，,，也不乏,接,接受新观,念,念的能力,；,；缺乏的,是,是接受新,观,观念的意,愿,愿，这又,同,同各自的,立,立场并舒,适,适区有关,。,。,八、确立,企,企业的使,命,命,1、,使命就是,企,企业的自,身,身定义，,以,以选择并,适,适应环境,；,；,2、,在产业价,值,值链中确,立,立自身存,在,在的价值,；,；,3、,确立起共,同,同的追求,；,；,结论：,企业生命,力,力源于对,环,环境的认,识,识，以及,由,由此确立,的,的使命或,追,追求。,九、动产,信,信贷银行,的,的使命,1、,圣西门解,释,释资产集,聚,聚与集中,的,的力量；,2、,圣西门的,同,同胞兄弟,萨,萨伊提出,企,企业家的,概,概念，创,立,立资本创,造,造价值的,哲,哲学体系,；,；,3、19,世纪中叶,，,，比埃尔,兄,兄弟创立,动,动产信贷,银,银行；,4、,其使命是,，,，指导社,会,会流动资,产,产投向，,并,并使企业,成,成为“有,意,意识的产,业,业开发者,”,”；,5、,成为欧洲,大,大陆银行,体,体系的范,本,本；,九、动产,信,信贷银行,的,的使命,5、,成为欧洲,大,大陆银行,体,体系的范,本,本；,6、,南北战争,后,后，这一,使,使命又渐,传,传到美国,，,，推动了,银,银行家走,向,向产业的,开,开发。,结论：,必须找到,通,通向伟大,成,成功或成,就,就的企业,使,使命。使,命,命使一个,企,企业找到,了,了广阔的,空,空间与利,润,润来源。,十、确定,战,战略经营,领,领域,选定长期,顾,顾客,创造商业,价,价值,掌控关键,因,因素,界定业务,范,范围,建立经营,模,模式,十一、寻,求,求系统效,率,率的来源,产业社会,的,的唯一原,则,则是效率,；,；,高效率的,实,实现企业,的,的使命目,标,标；,泰罗的效,率,率来源（,点,点）；,福特的效,率,率来源（,线,线）；,麦当劳的,效,效率来源,（,（面）；,结论：90%,以上的效,率,率来源于,系,系统，总,体,体优势不,仅,仅仅从部,分,分经营活,动,动中来，,更,更重要的,是,是从全部,经,经营活动,的,的整合中,来,来。,十二、系,统,统失效的,华,华鹤家居,个性化、,时,时尚化市,场,场的出现,；,；,生产上表,面,面加工质,量,量与效能,不,不再直接,表,表现为竞,争,争优势；,降价促销,造,造成对现,金,金流量的,依,依赖；,降低成本,伤,伤害员工,热,热情，以,及,及超量储,备,备的劣质,原,原材料；,结论：,必须认清,变,变化了的,环,环境，重,新,新确立企,业,业使命，,并,并整合产,研,研销各部,分,分经营活,动,动，以系,统,统表达企,业,业的价值,使,使命。,十三、系,统,统表达使,命,命的宜家,经,经营方式,、瑞典,小,小男孩英,格,格瓦的一,分,分差价决,定,定成败的,经,经商哲学,（,（效率观,）,）；,、经营,零,零售，为,消,消费者提,供,供价值，,避,避免单纯,价,价格战；,、运用,设,设计能力,降,降低生产,与,与运输，,乃,乃至销售,成,成本；,、运用,设,设计能力,，,，确立商,场,场品牌扩,张,张力，进,而,而，,OEM,与,ODM,组货能力,。,。,十三、系,统,统表达使,命,命的宜家,经,经营方式,、形成,独,独特的一,组,组经营活,动,动的组合,方,方式形成,宜,宜家经营,方,方式（参,阅,阅图,1,）；,、立起,宜,宜家家居,的,的使命，,成,成为家居,市,市场独特,的,的供应者,、,、采购者,、,、设计者,与,与创造者,。,。,结论：,依靠系统,有,有效的一,组,组相互加,强,强的经营,活,活动，完,整,整表达出,统,统一的企,业,业使命。,图一、宜,家,家公司活,动,动体系图,有限的,顾客服务,低生产,成本,组合式,家具设计,顾客自选,顾客自己,组,组装,易于运输,及,及组装,能够解释,的,的,目录、富,有,有信息,的展览及,标,标签,“未装配,的,的”,配套元件,组,组装,易于生产,的,的,广泛多样,化,化,有巨大停,车,车场,的郊区现,场,场,顾客自己,运,运输,更多的,即兴购买,高速通行,的,的,储运仓库,年周转库,存,存,库存中的,大多数商,品,品,从长期供,给,给者,的100%的外购,现场的大,量,量贮存,有限的销,售,售人员,未来购买,增加的可,能,能性,在生产成,本上集中,的,的,家庭设计,十四、制,