企业领导学ppt课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Zhejiang Gongshang University,1,9/15/2023,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第4章 企业领导者,学习目的,明确企业领导者应当具备的素质,认识企业领导者的权力与影响力,掌握企业领导群体的素质和结构,了解提高企业领导者素质的途径,第4章 企业领导者学习目的,要实现理想的领导目标，企业领导者必须具备良好的素质，并进而将良好的素质转化为有效的影响力和领导力。,要实现理想的领导目标，企业领导者必须具备良,领导者：在社会共同活动中，经过选举、任命或从群体中涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或群体。,领导者有领导者个体和领导者群体。,4.1 领导者分类,领导者：在社会共同活动中，经过选举、任命或从群体中涌现出来的,柏拉图理想国,：,依靠理性和正义统治大众的哲学王；,保卫国家和节制欲望的军事领导者；,为公民提供物质需要和满足公民最低欲望的 商人领导者。,4.1.1 对领导者的各种描述,柏拉图理想国：4.1.1 对领导,对领导者的各种描述,克利斯托弗,霍金森领导哲学：,野心家,政治家,技术专家,诗人,领导者要适时为下属揽过,因决策失误,因交代工作任务不清不全,因指导督查乏力,因用人不当,对领导者的各种描述 克利斯托弗霍金森领导哲学：领,对领导者的各种描述,斯托戈迪尔领导学手册：,群体领导者,组织化的和制度化的领导者,教育性的领导者,公共领导者,合法化领导者,交易型领导者和变革型领导者,观点领导者,试验性和小型群体的领导者。,陈光标的抠门与大方,http:/ 斯托戈迪尔领导学手册,4.1.2 仁人型领导者和能人型领导者,仁人型领导者,能人型领导者,领导权威基础,以德服人,以能取威,领导原则,不动如山岳,难知有阴阳,领导作风,禁胜于身，则令行于民,大行不顾细谨，大礼不辞小让,决策,临事而惧，好谋而成,暴虎冯河，死而无悔,与下属关系,为政以大德，不以小惠,侠义精神,4.1.2 仁人型领导者和能人型领导者仁人型领导者能人型领导,4.1.3 正式领导者和非正式领导者,正式领导者,制定组织发展的计划、政策和方向,授权下级分担任务,对员工进行动员和激励,代表组织对外交涉,控制组织内部关系，沟通组织内部上下关系,非正式领导者,帮助员工解决私人问题,协调和裁决员工之间的关系,替员工承担某种责任,引导员工的思想、信仰及其价值判断,员工利益的民间代言人,非正义问题的批判者,4.1.3 正式领导者和非正式领导者正式领导者非正式领导者,4.2 企业领导者的个体素质,企业领导者素质是指在企业内部担当领导角色的个体或群体，为履行其特定领导职责、发挥特定功能和作用所应具备的素质。,企业领导者素质既包括企业领导者的个体素质，还包括企业领导者的群体素质。,4.2 企业领导者的个体素质 企业领导者素质是指在企业,21世纪企业领导者十条标准,01.要具有创造性管理的才能；,02.要向前看，改进战略性思想；,03.开阔视野，要具有全球性眼光；,04.将远见卓识的具体目标结合起来；,05.要有适应新的形势不断变革的能力；,06.具有较强的协调和沟通的能力和知识；,07.要善于掌握情况和信息和通晓决策过程；,08.要有管理各种不同人物和不同资源的能力；,09.准确的判断力，以创新精神造就社会新变革；,10.有不断改进质量成本生产程序和新品种的能力。,21世纪企业领导者十条标准,【6C标准】,品 质(character),关 心 人(care),勇 气（courage）,沉 着（composer）,能 力（competence）,可 信（conviction）,【6C标准】品 质(character),【7C标准】,沟通 (communication),信心 (confidence),品质 (character),综合 (comprehensive),可信（conviction）,勇气（courage）,能力（competence）,【7C标准】沟通 (communication),【八种要素】,前瞻性,信任,参与意识,求知欲,多样性,创造性,笃实精神,集体意识,【八种要素】前瞻性 ,4.2.1 思想素质,高度的社会责任感,与时俱进的思想观念,以人为本的思想,民主与法制的思想,效率与效益的思想,竞争与合作的思想,可持续发展的思想,继承与创新的思想,超越时空的战略思想,内涵深刻的经营理念,一位电脑界的富翁去世前，给他年轻的儿子留下了一,份遗嘱：“我所留下的财富锁在保险箱里，而开启保险,箱的密码则放在电脑里，当你揭开电脑程序的密码之,日，便是继承我的财富之时。”,富翁生前是威名远扬的电脑高手，他的密码绝非一,朝一夕能够破解的，除非你有渊博的电脑知识。于是,，你年轻的儿子从基本的电脑之时入手，十年如一日,地啃下了一本又一本高深的电脑书籍，终于破解了父,亲的密码。他用这个密码打开了那个神秘的保险箱，,然而，保险箱里除了一张纸条外，空无一物。,纸条上写着：“恭喜你已继承了我的终生财富。金钱,不过是一个数字而已，在知识经济的年代，它并不代表,一个人终生的富有，只有知识才是。我所赚到的金钱已,在我的有生之年悄悄地捐给了需要救助的人们，留给你,的只是不断学习与开拓的精神，这便是你一生享用不尽,的财富。”,4.2.1 思想素质高度的社会责任感 一位电,张瑞敏的十三个观点,有缺陷的产品就是废品,东方亮了再亮西方,要盘活资产先盘活人,只有淡季的思想，没有淡季的市场,用户的难题，就是我们的课题,下道工序就是用户,企业就像斜坡上的球,赛马不相马,企业要长第三只眼,先有市场，再建工厂,出口创牌，而不仅仅是创汇,国际化就是本土化,现金流比利润更重要,张瑞敏的十三个观点有缺陷的产品就是废品企业就像斜坡上的球,4.2.2 品德素质,令人信服的道德品质,敢于创新的思维品质,坚定不移的意志品质,魅力无穷的个性品质,身体力行的作风品质,求真务实、着眼于解决实际问题的作风，以身作则、严于律己的作风，讲求信誉、诚实可信的作风。,4.2.2 品德素质令人信服的道德品质,4.2.3 知识素质,具有广博的文化知识,具有深入的专业知识,具有丰富的经验知识,4.2.3 知识素质,4.2.4,能力素质,行业业务能力,职业行为能力：,演说教化、组织指挥、灵活应变,人际关系能力,概念形成能力：,观察分析、谋划决断、变革创新,4.2.4 能力素质行业业务能力,4.2.5 心理素质,心理素质是指一个人的心理过程和个性方面表现出来的持久而稳定的基本特点。,4.2.5 心理素质 心理素质是,（一）良好心理素质的特征,健全的智力水平,正常的情感状态,健全的意志品质,适度的行为反应,和谐的人际关系,善于控制你的情感,得意莫忘形，防止乐极生悲,失意莫忘志，保持良好心态,发怒宜有度，善于自我控制,处变而不惊，铸造大将风度,（一）良好心理素质的特征健全的智力水平善于控制你的情感,（二）心理素质的不良状态,心理过度紧张,不良情绪,对挫折的不良反应,嫉妒心理,新任领导五忌,烧火需要先拾柴忌急于求成,前任的经验是一笔财富忌否认前任,君子一言，驷马难追忌轻易许愿,人贵有自知之明忌自负自卑,只有变才是永恒的忌因循守旧,（二）心理素质的不良状态心理过度紧张新任领导五忌,（三）心理健康策略,认识自己的个性特点,找出自己的压力承受临界线,保持积极乐观的态度,懂得适当授权,营建社会心理支持系统,客观理性地认识压力,一把手释放心理压力的方法,提高带班本领，释放“凝聚能力”,勇挑责任重担，释放“立业能力”,摒弃教条方式，释放“创新能力”,提高综合素质，释放“自控能力”,（三）心理健康策略认识自己的个性特点一把手释放心理压力的方法,4.2.6 身体素质,一些著名美国企业领导者的生活与工作节奏 （单位：小时）,公司名称,时间分配,斯密思,（贝尔公司）,思凯密,（特鲁布美）,凯勒,（尔南航空）,盖茨,（微软）,每周工作,70,68+,90,60,每天睡眠,6.5,6.5,5,6,每周锻炼,6,5,0,5,每月出差,2412,2412,2412,2416,每年休假,2415,2415,2410,2410,4.2.6 身体素质 一些著名美国企业领导,4.3 企业领导者的群体素质,领导结构,指领导班子内部不同类型领导成员的组合和排列方式。领导结构合理化是提高领导集体的系统功能的关键。,企业领导群体素质,:,专业结构素质,智能结构素质,气质结构素质,年龄结构素质,领导班子矛盾的引发,思想观念不一致,权利和利益分配不公,个别领导作风霸道,班子成员交往远近不一,个别领导综合素质低,4.3 企业领导者的群体素质领导结构指领导班子内部不,4.3.1 专业结构素质,专业结构,是指领导班子中各类专长的成员的配比组合。,群体通才,管理专家化,专业最好不要重合,领导班子矛盾的解决办法,责权要一致,增强组织观念,建立和谐的同事关系,开展交流和沟通,优化领导班子的整理素质,4.3.1 专业结构素质 专业结构是指领导班子中各类,4.3.2 智能结构素质,智能是指人们获得知识和运用知识、经验解决问题的能力。,智能结构,，指的是领导班子中各种不同智能类型的人的配比组合。,探索型的思想家,条理型的组织家,实践型的实干家,外向型的活动家,一把手如何帮副职树威,不越级下指令,不越级听汇报,不越级干涉事务,敢为副职揽过,4.3.2 智能结构素质,4.3.3 气质结构素质,气质结构,指的是领导班子中各种不同气质类型的成员的配比组合。,群体气质是以个体气质为基础的：,胆汁质；（2）多血质；粘液质；抑郁质。,领导结构气质互补要注意三个标准：,有利于沟通和团结,有利于互助和协作,有利于和谐和活跃,4.3.3 气质结构素质气质结构指的是领导班子中各种不同,4.3.4 年龄结构素质,年龄结构,是指企业领导班子中不同年龄层次的成员的配比组合。,领导班子的年龄结构，应以老中青相结合的梯形结构为好。,在具体实施中，确定企业领导班子的年龄结构，要从企业的实际条件和需要出发。,1017,1829,3049,5069,70以上,知觉,100,95,93,76,46,记忆,95,100,92,83,55,判断,72,90,100,87,67,反应,88,100,97,92,79,4.3.4 年龄结构素质年龄结构是指企业领导班子中不同年,4.3.5 不同领导层次的结构素质,高层领导结构。,年龄上较高一点；智能上要配备善于思考、决断能力强的人，坚强刚毅、雷厉风行的人和高涵养的人，知识面广、综合能力强、能有真知灼见。,中层领导结构。,配用精力充沛、思路开阔、反映敏捷，理解能力、分析能力、判断能力和创造能力强，可担负艰巨繁重的开拓性工作的人；既要有经验丰富领导水平的老年人，也应配备较大比例的青年人。,基层领导结构。,注意年龄结构的年轻化；在知识结构上，要加强技术、人事技能，特别是在从事技术性、专业性较强的领导群体更加重要。,4.3.5 不同领导层次的结构素质,4.4 企业领导者的权力和影响力,领导权力包括法定性权力和非法定性权力。其中法定权力是企业领导者法定影响力的来源；非法定权力是企业领导者非法定影响力的来源。,企业领导者的,影响力,，是指企业领导者在领导活动中，有效地影响和改变被领导者的心理与行为，使之纳入群体活动目标轨道的能力。,权力,影响力,4.4 企业领导者的权力和影响力 领导权力包括法定性权力,4.4.1 企业领导权力,法定性权力,：,1、,支配权,组织正式授予领导者一定的职位，从而使领导者占据权势地位和支配地位，使其有权对下属发号施令。,2、,强制权,和惩罚相联系的迫使他人服从的力量。,3、,