超市购物礼仪

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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,超市购物礼仪,我们去超市购物前应做好哪些准备?,1、做好购物单(你准备买哪些物品)。,2、做好预算。,3、准备人民币。,4、了解去超市的路线(是步行,还是坐公交车;坐公交车,我们在哪站下车),准备工作做好后,我们就可以出发了!,超市购物的流程,首先找到,超市入口,,,存包,,接着,找购,物车,或购物筐,,到指定区域购买所需物,品,然后去排队,结账,,最后,取包,,离开超市。,商场发生的那些事儿,.,我们去超市购物,要注意了解什么?,1、了解超市商品的分区。,2、必要时求助于服务员。,购买商品时,要用恳切的声调招呼售货员,不要喂、喂乱叫,更不能盛气凌人,用命令式的语气说话。当售货员正在为别的顾客服务时,我们在旁耐心等待一会儿,不要急于招呼,更不要用手猛敲柜台和橱窗。,3、看清楚商品的价格和样式。,4、选择适合自己的物品。,购物时,若对已选购的商品感到不满意,应主动将其放回原货架区,不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。超市内的商品不能随意品尝、试用。,如何鉴别商品的质量?,购买食品要看清包装袋上有无食品质量安全标志及生产日期、保质期;,购买家用电器要查看生产厂家、厂址、保修期限;,购买水果时最好选择时令水果,如果要买反季节水果时,应眼观、手摸、口尝、鼻闻,仔细辨别水果质量的优劣。,5、付账时要自觉排队。,有时,商店里营业正忙,售货员在工作过程中难免会发生一些差错,如计错数、找错钱、拿错商品等等,如果发生了类似的情况时,我们试着谅解对方。但如遇到个别态度不好、蛮不讲理的售货员时,不必与之争吵,可以找商店负责人说明情况,要求解决。,6、保存购物小票,会查看购物小票价格。,读一读,进超市请讲礼,见阿姨问声好,拿东西不满意,退原位宜轻放,买物品要付帐,购物时不品尝,
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