战略管理第10讲战略的实施

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Chapter ten,第 十 章,Strategy Implementation,企业战略实施,一、战略,实,实施概述,二、战略,实,实施中的,组,组织设计,问,问题,三、战略,实,实施中的,业务计划,职能,战,战略（,人,人力资源,、,、生产,、,、营销、,财,财务、研,发,发、采购,等,等）,深圳科技,工,工业园总,公,公司战略,实,实施方案(节选),一、战略,实,实施概述,战略实施,就,就是将公司战略付诸实施,的,的过程。,企,企业战略,的,的实施是战略管理,过,过程的行动阶,段,段，因此,它,它比战略的制订,更,更加重,要,要。,战略实,施,施是一,个,个自上而,下,下的动态,管,管理过,程,程。所,谓,谓“自,上,上而下,”,”主要,是,是指，战略目,标,标在公司,高,高层达,成,成一致,后,后，再,向,向中下,层,层传达,，,，并在,各,各项工,作,作中得,以,以分解,、,、落实,。,。所谓,“,“动态,”,”主要,是,是指战,略,略实施,的,的过程,中,中，常,常,常需要,在,在“分,析,析决,策,策执,行,行反,馈,馈再,分,分析,再,再决策,再执,行,行”的,不,不断循,环,环中达,成,成战略,目,目标。,经营战,略,略在尚未,实,实施之,前,前只是,纸,纸面上,的,的或人,们,们头脑,中,中的东,西,西，而,企,企业战,略,略的实,施,施是战略管,理,理过程的,行,行动阶,段,段，因,此,此它比,战,战略的,制,制订更,加,加重要,。,。,战略制,定,定,战,战略实,施,施,1、行,动,动之前,配,配置资,源,源1、,行,行动中,配,配置资,源,源,2、注,重,重效能2、,注,注重效,率,率,3、思,维,维过程3、,行,行动过,程,程,4、直,觉,觉与分,析,析技能4、,激,激励和,领,领导技,能,能,5、对,几,几个人,进,进行协,调,调5、,对,对众多,人,人进行,协,协调,战略制,定,定与战,略,略实施,的,的区别,战略实,施,施的阶,段,段,企业战,略,略实施,包,包含四,个,个相互,联,联系的,阶,阶段。,（1）,战,战略发,动,动阶段,。,。,（2）,战,战略计,划,划阶段,。,。,（3）,战,战略运,作,作阶段,。,。,（4）,战,战略的,控,控制与,评,评估阶,段,段。（,见,见备注,）,）,战略实,施,施必须,重,重点解,决,决的三,个,个问题,Who:由谁,来,来实施,战,战略规,划,划？,人员,What:必,做,做之事,是,是什么,？,？,任,任务,How:战略,实,实施人,员,员如何,做,做应该,做,做的事,？,？,战略实,施,施的基,本,本原则,适度合,理,理性的,原,原则,统一领,导,导，统,一,一指挥,的,的原则,权变原,则,则,战略实,施,施的模,式,式,指挥型,变革型,合作型,文化型,增长型,三、战,略,略实施,效,效果及,其,其影响,因,因素,麦肯锡,7S,模式-,美,美国学,者,者巴斯,克,克和艾,索,索思在,日本,的,的管理,艺,艺术,一,一书中,提,提出:,战略（,Strategy,）,结构（,Structure,）,体制（,System,）,风格（,Style,）,人员（,Staff,）,技能（,Skills,）,共同价,值,值观（,SharedValues,）,Shared,Values,system,style,staff,skill,strategy,structure,几个关键相关,变,变量,战略实施与组,织,织结构,战略实施与领,导,导,战略实施与组,织,织文化,二、战略实施,中,中的组织设计问题,三、战略实施,中,中的,业务计划,职能战略：,人力资源,生产,营销,财务,研发,采购,战略（适当时,间,间、地点、人,物,物）中的人力,资,资源配合,战略实施中的,生,生产问题,规模,区,区位,成本,生,生产,方,方式,库存管理,技,技术,革,革新,员工培训,产,产品,设,设计（功能、,外,外观）,质量标准,责,责,任,任确定,运营是企业传统核,心,心职能之一（,之,之外还有营销、产品与服务开,发,发），包括：,（一）运营流,程,程及计划,（二）生产计,划,划,（三）产能计,划,划,（四）及时生,产,产系统（JIT）,运营流程,容量,种类,需求变动,可见性,运营计划,确定运营目标,将业务战略或营销战略转化为运营战略,评估当前的运营绩效,制定战略,执行战略，并不断地检查、改善和改良战略,运营流程及计划,生产或运营能,力,力、局限性和,政,政策能够极大,促,促进或阻碍目,标,标的实现，占,用,用了大部分资,产,产，战略实施,流,流程中大部分都发生,在,在生产现场;,生产决策对战,略,略实施的成败,具,具有重大影响,，,，体现在几个,方,方面：工厂规,模,模、地点、产,品,品设计、设备,的,的选择、库存,规,规模、质量控,制,制、成本控制,、,、运输与包装,、,、员工培训、,技,技术创新,生产计划,领先策略,滞后策略,匹配策略,产能计划的类型,产能(,一定时间内最大工作量,）计划,平衡产能与需求的方法,资源订单式生产,订单生产式生产,库存生产式生产,产能计划,1.JIT,理,理论的关键要,素,素,不断改进,消除浪费（生,产,产过剩、等待,、,、搬运、加工,、,、库存、动作,、,、不良品）,良好的工作场,所,所整理,缩短生产准备,时,时间,企业中所有员,工,工的参与,2.JIT,的,的优点和缺点,及（适）时生产系统（JIT）,战略实施中的市场营销问题,销售渠道,销,销售,结,结构,价格政策,广,广告,方,方式,质量保证,销,销售,考,考核,战略实施中的,财,财务问题,财务预算,信用政策,资金保证,融资方式,战略实施中的,研,研发问题,战略周期规,划,划,品种类型的,选,选择,开发模式的,形,形成与健全,研发费用规,划,划,（一）研发的类型,产品研究,新产品开发,流程研究,（1）波特的,基,基本战略：产品创新是产品差异化的来源,。,。流程创新使企业能够采,用,用差异化战略,或,或成本领先战,略,略。,（2）波特的,价,价值链。研发,被,被纳入技术开,发,发的支持性活动。通过提供低,成,成本的产品或,改,改良的差异化,产,产品可以强化,价,价值链。,（3）安索夫,矩,矩阵。研发支,持,持四个战略象,限,限。可以通过,产,产品求精来实,现,现市场渗透战,略,略和市场开发,战,战略。产品开,发,发和产品多元,化,化需要更显著,的,的产品创新。,（二）,研发的战略作用,美国战略（策,略,略）管理鼻祖,安,安索夫企业,战,战略论（1965）,（4）行业和,产,产品的生命周,期,期。产品研发,会,会加速现有产,品,品的衰退，因,为,为需要研发来,为,为企业提供替,代,代产品。,研发任务：转,化,化复杂技术、,使,使流程与当地,原,原材料适应、,使,使流程与当地,市,市场适应、根,据,据特殊品味改,进,进产品,（二）,研发战略,研发战略的种,类,类,第一种是成为,向,向市场推出新,技,技术产品的企,业,业,第二种是成为,成,成功产品的创,新,新模仿者,第三种是通过,大,大量生产与新,引,引入的产品相,类,类似，但价格,相,相对低廉的产,品,品来成为低成,本,本生产者,强化产品或流,程,程改良,强化应用型研,究,究的基础,成为研发领导,者,者或跟随者,开发机器人技,术,术或手动流程,对研发投入高,额,额、适中或低,额,额资金；,在企业内部进,行,行研发或者将研发外包；,利用大学研究,者,者或私营企业,的,的研,究。,（三）,研发政策（手段）,（一）货源策,略,略,采购战略（多个供应商OR少数供应商）,采购方选择采用单一货源策略,采购方选择采用多货源策略,由供应商负责交付一个完整的子部件,（二）采购组,合,合,可通过考虑一,下,下四个领域来,取,取得最佳的采,购,购组合：,质量,数量（最佳批量采购费用与,储,储存费用相等,时,时）,价格,交货（合理库,存,存）,在战略实施中的策略采购,（三）采购经,理,理的职责,成本控制（eg.材料采购,成,成本）,管理投入(文,件,件柜、车辆）,生产投入（材,料,料及设备）,供应商管理（,讨,讨论采购条件,、,、间隔、价格,。,。）,获取有关一下,事,事项的信息，,用,用于评价各种,采,采购方案：可,用,用性、质量、,价,价格、分销以,及,及供应商。,维持库存水平,采购,战略,一、战略实施,概,概述,二、战略实施,中,中的组织设计,问,问题,三、战略实施,中,中的,业务计划,职能战略,（,（人力资源,、,、生产、营,销,销、财务、研,发,发、采购等,