企业文化建议书

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业文化咨询,企业文化的,研,研究角度,从管理学角,度,度研究,从社会学角,度,度研究,企业文化的,内,内涵,企业文化与,经,经营战略共,同,同构成企业,总,总体战略,企业文化凸,显,显企业个性,，,，有助于制,定,定与众不同,的,的经营战略,企业文化促,进,进经营战略,的,的实现,企业文化与,经,经营战略相,互,互适应,导向功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,激励功能,凝聚功能,企业战略的,实,实现,支持,企业文化的,功,功能,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,企业文化的,导,导向功能主,要,要从两个方,面,面发挥：,直接引导员,工,工的性格、,心,心理和行为,通过整体的,价,价值认同来,引,引导员工，,潜,潜移默化的,使,使员工接受,认,认同本企业,的,的价值观,稳定功能,企业文化的,功,功能,在特定的文,化,化氛围下，,员,员工通过自,己,己的切身感,受,受，能够产,生,生出对工作,强,强烈的自豪,感,感和使命感,；,；,对本企业的,认,认同感和归,属,属感，使员,工,工把自己的,思,思想、感情,、,、行为与整,个,个企业联系,起,起来，从而,使,使企业产生,强,强大的向心,力,力和凝聚力,，,，发挥出巨,大,大的整体效,应,应,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化,的,的功能,在“人人,受,受重视，,个,个个被尊,重,重”的企,业,业文化氛,围,围中，员,工,工的成绩,被,被及时肯,定,定，能够,引,引导员工,向,向更大的,目,目标前进,，,，从而发,挥,挥出激励,功,功能。,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化,的,的功能,企业文化,所,所形成的,无,无形的、,非,非正式的,和,和不成文,的,的行为规,则,则，能够,使,使员工自,觉,觉的接受,文,文化的约,束,束和规范,，,，按照企,业,业的价值,观,观进行自,我,我管理和,控,控制，产,生,生约束作,用,用。,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化,的,的功能,企业文化,以,以产品和,服,服务为载,体,体，在企,业,业与社会,的,的双向交,流,流过程中,传,传播到社,会,会，起到,了,了宣传企,业,业、影响,社,社会的效,果,果。,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化,的,的功能,企业文化,一,一经建立,，,，它所具,有,有的连续,性,性和稳定,性,性会连续,持,持久的在,企,企业员工,内,内心深处,发,发挥作用,，,，既可以,降,降低企业,骨,骨干员工,的,的流失，,同,同时也可,以,以减少企,业,业高层变,动,动带来的,影,影响。,导向功能,凝聚功能,激励功能,约束功能,辐射功能,稳定功能,企业文化,的,的咨询成,果,果,为战略的,实施建立,支持平台,员工的工,作,作积极性,、,、主动性,提,提高,员工的行,为,为符合组,织,织的利益,和,和期望,企业的战,略,略、目标,、,、价值观,、,、经营理,念,念得到员,工,工的认同,和,和支持,企业实施,战,战略的能,力,力得到扩,展,展,企业的凝,聚,聚力增强,员工的人,格,格、品质,得,得到提升,企业公众,形,形象提高,企业文化,诊,诊断模型,双S立方,体,体,对双S立,方,方体模型,的,的认识,双S立方,体,体模型从,社,社会学角,度,度来研究,企,企业文化,。,。它研究,人,人类组织,中,中影响组,织,织效率的,两,两大因素-友好交往,性,性（SOCIABILITY）和行,动,动一致性,（,（SOLIDARITY）的作用机,理,理，提出,了,了一套文,化,化类型的,诊,诊断模型,和,和变革文,化,化的方法,双S立方,体,体模型是,对,对从管理,学,学角度研,究,究企业文,化,化的一个,重,重要补充,。,。在实践,中,中，可以,同,同时应用,这,这个模型,和,和其它企,业,业文化的,诊,诊断方法,，,，对企业,文,文化同战,略,略、管理,组,组织、人,力,力资源管,理,理的匹配,性,性进行分,析,析，发现,企,企业文化,建,建设和管,理,理中存在,的,的问题。,这,这个模型,还,还为制定,有,有效的企,业,业文化变,革,革方案提,供,供了有效,的,的分析思,路,路，并指,出,出了通用,的,的一些变,革,革要点,双S立方,体,体模型中,的,的两个要,素,素,友好交往,性,性,（Sociability),对一个团,体,体中人员,之,之间的,友谊性的,度,度量,行动一致,性,性,(Solidarity),人际关系,建,建立在共,同,同的任务,和利益的,基,基础上。,人,人们知道,达到共同,的,的目标对,每,每个人有,利,利,人可能不,喜,喜欢与之,共,共事的人,，,，但,为了完成,任,任务大家,密,密切合作,双S立方,体,体模型中,的,的两个要,素,素,友好交往,性,性,对组织的积极影响,工作环境愉快，士气高，员工互相帮助,在开放的、无约束的思想环境下，员工容易产生出色的思想和对良好绩效表现的高度追求,对组织的消极影响,人们容忍团体成员的不良绩效表现,人们总是注意保持与他人意见一致，不愿发生冲突,有发展成企业内非正式组织的倾向；分享信息变成流言蜚语，出现帮派斗争,双S立方,体,体模型中,的,的两个要,素,素,行动一致,性,性,对组织的积极影响,团队能为客户提供高质量的服务,对组织的消极影响,过分强调团体目标，对个人形成压制或伤害,团队过分专注自己的目标，可能会互相倾轧,双S立方,体,体模型中,的,的两个要,素,素,行动一致,性,性,友好交往,性,性,高,低,高,低,公社型文化,关系型文化,离散型文化,利益型文化,消极方面,积极方面,四种文化类型,的,的积极方面,公社型文化,企业高效运转,创新和坦诚对,待,待新主意,打败对手的坚,定,定决心,对过程和对结,果,果同样关注,员工满意度极,高,高,员工热爱本企,业,业和它的产品,关系型文化,有良好的沟通,氛,氛围,有利于信息跨,职,职能、跨区域,自,自由流动,离散型文化,当工作关联度,低,低时能有效提,高,高工作效率,给员工很大自,由,由度，对从事,脑,脑力劳动的人,有,有吸引力,利益型文化,在激烈竞争环,境,境下，能够发,现,现优先任务、,目,目标和战略、,使,使公司能快速,一,一致地反应,有利于员工效,率,率和绩效的提,高,高,四种文化类型,的,的消极方面,公社型文化,难以平衡和保,持,持,关系型文化,有内部政治斗,争,争和弄权,骨干员工离职,，,，员工没有上,进,进心,离散型文化,缺乏凝聚力，,没,没有协作,是不正常的人,际,际交往形式,仅适用于虚拟,企,企业,利益型文化,人们变的自私,和,和功利，仅考,虑,虑个人和部门,利,利益，无人对,整,整体负责,四种文化类型,的,的特点,一个企业可能,有,有一种文化，,但,但多数情况下,是,是多种文化并存,从原理上讲，,文,文化没有绝对,的,的好坏之分。,判,判断企业文化,好,好坏的标准是,看,看它是否与竞争环,境,境相匹配,第一部分：行,为,为观察清单,空间的使用,关系型文化,办公室的门总,是,是开着或不上,锁,锁；人们随意,的,的进出他人的,房,房间。办公室,可,可能挂着家庭,照,照片、贺卡、,卡,卡通画、幽默,风,风趣的文字、,同,同事的照片。,企,企业内有很大,空,空间用于社交,活,活动：如酒吧,、,、咖啡屋、运,动,动设施等。特,殊,殊的空间（如,较,较宽敞的办公,室,室；停车位）,的,的分配一般与,职,职位等级相关,，,，但往往关照,某,某些特殊的人,。,。也许公司有,徽,徽标，但在消,极,极的关系型企,业,业中成了人们,开,开玩笑的目标,。,。与此相类似,，,，在办公楼中,的,的不同领地间,的,的看管和装饰,均,均有所不同；,营,营销部门可能,不,不让财务人员,进,进入。外人也,很,很容易看出这,点,点，财务人员,在,在进门之前要,敲,敲门，穿着也,有,有所不同。,利益型文化,空间按功能分,配,配，也就是根,据,据有利于工作,的,的方式分配。,可,可能用大桌子,和,和可组合的办,公,公桌但是，,为,为了以简捷、,有,有效、节约费,用,用的方式完成,任,任务，一般不,许,许闲聊。如果,大,大家都很忙，,未,未经邀请的来,访,访者可能被撵,走,走。工作区内,没,没有浪费的空,间,间，虽然入口,处,处的设计可能,会,会强调令人敬,畏,畏的企业声誉,。,。办公室的装,饰,饰以奖状、奖,杯,杯、成就证明,为,为主。办公空,间,间的分配与成,就,就相关，也没,有,有特殊照顾的,停,停车位；事实,上,上客户可能是,被,被放在优先的,地,地位。,第一部分：行,为,为观察清单,时间利用,关系型文化,人们利用上班,时,时间社交，不,会,会因此受到惩,罚,罚。另外，社,会,会活动是工作,日,日的延伸。这,使,使“工作时间,”,”延长，但有,些,些部分可能花,在,在酒馆里、高,尔,尔夫球场、或,俱,俱乐部里。人,们,们很快同其他,人,人熟悉起来，,并,并且已相识很,长,长时间。,利益型文化,超时工作是不,成,成文的规定，,虽,虽然大家都认,可,可工作结束即,可,可回家的做法,。,。这有清楚的,规,规定，因为时,间,间和绩效的考,核,核很清楚。个,人,人时间是宝贵,的,的，并受到尊,重,重（如果没有,受,受到工作的影,响,响。想了解别,人,人工作以外的,情,情况要花很多,时,时间；闲聊被,认,认为是浪费时,间,间。,第一部分：行,为,为观察清单,关系型组织,人们互相认同,；,；友好交往的,纽,纽带提高了人,们,们要相近的感,受,受。不同点被,弱,弱化，如果表,现,现出来也是在,穿,穿着和语言上,的,的轻微不同。,过,过分强调与众,不,不同会受到抵,制,制，有的组织,内,内有长时间存,在,在的社会活动,，,，使人们甚至,在,在离开以后还,保,保持联系（俱,乐,乐部、退休俱,乐,乐部、校友会,等,等）人们保持,对,对组织的忠诚,；,；虽然在有些,情,情况下公司可,能,能受到批评，,这,这总是以黑色,幽,幽默的形式表,达,达出来-,因,因为这就象批,评,评自己一样。,利益型组织,人们认同赢家,。,。虽然同其它,组,组织一样，人,们,们对行为规范,有,有所认同，但,只,只要能带来结,果,果，即使行为,与,与他人不同，,人,人们也认同甚,至,至鼓励那样做,。,。共同经历、,目,目标、和利益,把,把人们凝聚在,一,一起，而不是,感,感情。说到底,，,，联系的纽带,是,是功利性的-如果竞争,对,对手提供的条,件,件更满足人的,利,利益要求，很,可,可能把人挖走,，,，在员工发展,的,的历程中，转,换,换结盟对象和,无,无情地利用对,业,业务弱点的掌,握,握是无所谓的,事,事,身份认同,第二部分：企,业,业文化调查问,卷,卷,指出您在多大,程,程度上认为下,列,列的说法与您,公,公司的情况相,符,符。第一，确,定,定要分析的单,位,位-是整,个,个企业，还是,一,一个分部，还,是,是一个职能部,门,门，或是一个,团,团队。为了对,您,您身处的多种,文,文化做类型判,断,断，您可能做,多,多次这种测试,。,。,坚决不同意,不同意,既不同意也不,反,反对,同意,非常同意,1、这个团队,非,非常清楚自己,的,的目标,2、人们发自,内,内心地彼此喜,欢,欢,3、有明确的,工,工作要求和规,定,定,4、人们关系,良,良好，很少有,争,争议,低劣绩效很快,受,受到坚定的处,理,理,人们在工作之,余,余经常交往,这个团队非常,有,有求胜的精神,人们互相帮忙,，,，因为相互关,系,系较好,当出现能带来,竞,竞争优势的机,会,会时人们坚定,地,地行动以抓住,机,机会,人们交朋友只,是,是为了友谊，,没,没有其它用意,人们认同战略,目,目标,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,1,2,3,4