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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2006,年,3,月修订,如何提升,企业经理人,的,执行力,上海交通大学,国际领导力研究所 所长,余世维,名仕领袖学院 院长,富格曼国际集团 董事长,执行力的,衡,衡量标准,按质、按量、按时完,成自己的,工,工作与任,务,务。,2,案,例,例,平安保险,董,董事长,马明哲,戊戌政变,/,光绪,vs.,日本维新,/,明治,3,4,5,6,戊戌政变,/,光绪,vs.,日本维新,/,明治,案,例,例,7,8,问,题,题,从韩国三星的崛起,,反,反思我们,国,国人对执,行力的态,度,度。,9,对执行偏差没有感觉,,,,也不觉,得,得重要。,个性上不,追,追求完美。,在职责范,围,围内,不,会,会自己尽责处理一切,问,问题。,对“要求,标,标准”不,能,能也不想坚持。,你如何检,查,查部属的执,行,行力?,分,析,析,10,谁是总指挥?他是否,被,被授权调,度,度一切?,11,事前有没有工作派遣单,将高端愿望,解,解码成,每个人应该做,的,的事?,是否,人,人人紧盯过程,且,且随,时,时调整?,是否,已,已经,养,养成自动,回,回报的习,惯,惯?,是否,在,在一,定,定的,时,时段,,,,对,误,误失,、,、疏,忽,忽、,敷,敷衍,、,、,损害诚实,地,地总,结,结?,是否撤换错误,的,的人,选,选?,12,执行,力,力的,三,三个,核,核心,元,元素,人员,流,流程、,战略,流,流程、,运营,流,流程。,13,案,例,例,华润,集,集团,总,总裁,宁高,宁,宁,(现,任,任中,粮,粮总,裁,裁),上海,申,申沃,汽,汽车,执,执行,副,副总,干频,14,15,案,例,例,16,上海,申,申沃,汽,汽车,执,执行,副,副总,干频,17,问,题,题,从运,营,营误,区,区,,判,判断,以,以上,三,三个,流,流程,的,的优先,顺,顺序。,18,运营,=,战略,=,人员,=,做正,确,确的,事,事,把事,做,做正,确,确,用正,确,确的,人,人,(,todorightthings,),(,todothingsright,),(,touserightpeople,),战,略,略一旦,错,错误,运营越积极,,,,企业,陷,陷入,泥沼就,越,越深。,三个核,心,心元素,的,的流程优,先,先顺序是,战略正,确,确与运,营,营正确,只,只能由人员来保证,(,尽量一,开,开始就,做,做对,),分,析,析,致加西亚的信,20,一个故事:别问加西亚,是,是谁,只管把,信,信送给他。,我们会问,加西亚是谁?,加西亚住在哪,里,里?,我怎么去找加,西,西亚?,如果加西亚不,在,在,怎么办?,我有没有车费,?,?,我什么时候去,?,?,21,毛病是我们,“,“问得太多,做,得,得太少。,”,执行型领导者要做的,7,件事,22,绵羊无法领导,一群狮子作战,。,。,1,了解你的企业,和,和员工,23,你是否亲自参,与,与企业的运营,?,?,你是否深入了,解,解公司的真实,情,情况和员工心,理?,你是否会问一,些,些尖锐或一针,见,见血的话,迫,使手下思考问,题,题,探索答案,?,?,2,坚持以事实为,基,基础,你是否知道员,工,工和下层主管,都,都常常有意地,掩盖事实?,你是否可以确,保,保在组织中进,行,行任何谈话的,时候,都把“,实,实事求是”作,为,为基准?,24,3,树立明确的目,标,标和实现目标,的,的先后顺序,你是否集中精,力,力在几个重要,目,目标上?,你是否调整自,己,己的视角,为,组,组织拟定几个,现实的目标?,你是否可以为,这,这些目标寻求,一,一个切入点并,附带方法?,25,4,跟进,你是否没有及,时,时跟进,白白,浪,浪费了很多很,好,好,的机会?,一个新的任务,或,或工作,等于,就,就是对你的执,行,行,力的考核。,(,一次断定,以,后,后也没什么机,会,会,了。,),26,5,对执行者进行,奖,奖励,你是否赏罚分,明,明,让人们对,公,公司做出更大,的贡献或只造,成,成很小的损害,?,?,你是否提拔真,正,正有执行力的,员,员工?,27,6,提高员工,的,的能力和,素,素质,你是否常,把,把自己的,知,知识和经,验,验传递给,下,下一,代领导者,?,?,你是否把,与,与下属的,会,会面看成,是,是一次次,指,指导,他们的机,会,会?,你是否仔,细,细观察一,个,个人的行,为,为,向他,提,提供,具体而有,用,用的反馈,?,?,28,29,在绩效考,评,评的最后,,,,以文字叙述:,a,.,他必须改进的地方。,b,.,他下一个,合,合适的岗位与可能上岗的时,间,间。,c,.,他应该再,接,接受的教育与训练。,d,.,他是否接受这个考评,(,(如不接,受,受,就立,刻,刻安,排面谈。,),),7,了解你自,己,己,你是否容,忍,忍与自己,相,相左的观,点,点?,你是否注,意,意公司伦,理,理,超越,自,自己的情,绪,绪?,你是否不,够,够强势,,姑,姑息表现,很,很差的员,工,工?,30,执行力不,佳,佳的,8,个原因,31,很多人都,是,是,“,说过就等,于,于,做了。,”,1,、管理者没有常抓,不,不懈,虎头蛇尾,。,。,2,、管理者,出,出台规章,制,制度时不严谨,朝令夕改,。,。,3,、制度本,身,身不合理,缺少针对,性,性、可行,性,性。,4,、执行的,过,过程过于繁琐,囿于条款,,,,不知变,通,通。,32,5,、缺少良好的方法,不会把工,作,作分解汇,总,总。,6,、缺少科学的监督考核,机,机制,没人监督,,,,也没有,监,监督方法,。,。,7,、只有形式上的,培,培训,忘了改造,人,人的思想,与,与心态。,8,、缺少大,家,家认同的企业文化,没有形成,凝,凝聚力。,33,国内企业,家,家在“人,员,员流程”,上的缺失,34,(,a,)不具备挑选人才的能力。,35,用人的逻,辑,辑,用他哪里?,专业能力,+,专业素养,用人的逻辑,为什么用他,?,对公司有用,+,对我有帮助,提高生产力,互补或制衡,(,b,)不清楚,对,对人才的信任度。,36,(,c,)不注重,也,也不开发,他,他们的价,值(没有价,值,值,也不,拿,拿掉)。,案,例,例,上海波特,曼,曼丽嘉酒,店,店副总裁,狄高志,招聘网,CEO,刘浩,37,38,招聘网,CEO,刘浩,案,例,例,39,40,41,用人的逻,辑,辑,怎么用他?,不能用,能,用,用,可以重用,一般地用,诚信,问,题,题,从中国欧,莱,莱雅的,KPI,要求,检,讨我们国,人,人对问题,的,的解码能力。,42,不会自己发现问题,与“希望,”,”或“标,准,准”,比较如何,?,?,不会自己思考问题,造成这个,结,结果的“,原,原,因”或“,原,原因的原,因,因”是什,么,么?,不会自己解决问题,我自己有,什,什么“方,法”?我,在,在别人那,里,里学到什,么,么“技巧,”,”?,43,许多国人,的,的解码能力为什么不,强,强?,以上的毛,病,病又有一,个,个基本原,因,因:公司,主,主管或领,导没有强,制,制要求手,下,下养成以,上,上的习惯,当然也,没有培养,这,这种氛围。,44,分,析,析,你如何挑,选,选有执行力,的,的人?,45,有执行力,的,的人的特色,自动、自,发,发,注意细节,为人诚信,、,、负责,善于分析,、,、判断、,应,应变,乐于学习,、,、求知,具有创意,韧性,对工作投,入,入,人际关系,(,(团队精,神,神)良好,求胜欲望,强,强烈,46,
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