SWOT案例分析模型

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,SWOT分析模型,SWOT分析模型简介,SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣,势(weakness)、机会(opportunity)与威胁(threats)。,优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。,SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司,环境的工具。,是将对企业内外部条件各方面内容进,行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机,会和威胁的一种方法。,SWOT（strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又称为态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。,优劣势分析,主要是着眼于企业自身的实,力及其与,竞争对手,的比较,机会和威胁分析,将注意力放在外部环境,的变化及对企业的可能影响上,在分析时,，应把所有的内部因素（即优,劣势）集中在一起，然后用外部的力量来,对这些因素进行评估。,SWOT模型涵义介绍,何時要用,SWOT,分析,SWOT,是一种分析手法,制定公司,发展战略,竞争对手,分析,市场,定位,个,人生涯,规划,SWOT分析的作用,了解与您企,业有关的外,部环境,了解您企,业自身的,内在环境,指出您企,业应该,走向何处,指出您企,业能向何,处发展,SWOT分析步骤,1、罗列组织内部的优势和劣势，以及外部的,机会和威胁,2、优势与劣势，机会与威胁相互组合，形,成SO、ST、WO和WT策略,3、对SO、ST、WO和WT策略分别进行甄,别和选择，确定组织目前应采取的具体战略,与方针,S,：,优势,1.,擅长什么,？,2,.组织有什么新技术,？,3.,能做什么别人做不到的,？,4.,和別人有,什么,不同的？,5.,顾客为什么来,？,6.,最近因何成功,？,O,：,机会,1.,市,场,中有什麼,适,合我們的,机会,？,2.,可以,学什么技术,？,3.,可以提供,什么新的技术,/,服务,？,4.,可以吸引,什么新的顾客,？,5.,怎样可以与众不同,？,6.,组织,在,5-10,年內的,发展,？,W,：,缺点,1.,什么做不来,？,2.,缺乏什么技术,？,3.,别人有什么比我们好,？,4.,不能满足何种顾客,？,5.,最近因何失败,？,T,：威,胁,1.,市场,最近有,什么改变,？,2.,竞争者,最近在做,什么,？,3.,是否,赶,不上,顾客,需求的,改变,？,4.,政经环境,的,改变,是否,会伤害组织,？,5.,是否有,什么,事可能,会威胁,到,组织,的生存？,优势与劣势(SW)分析,內部,优势,和,劣势,是指那些,组织,通常能够控制,的內部因素,诸如组织,的使命、,财务资源,、,技术资源,、研究,发展能力,、,组织,文化、人,力,资源,、,产品,特色、,行销资源,等等,竞争优势,：是指一個,企业,超越其,竞争对手,的能力,做,优劣势,分析時必須,从整个价值链,的,每个环节上,上，,将企业与竞争对手,做詳細的,对比,优势与劣势(SW)分析,优势：,市场营销的资深阅历。,一种创新的产品或服务。,营业场所。,质量工序与品质程序。,其他能对产品与服务产,生增值效应的方面。,劣势：,缺乏市场营销经验。,产品或服务同质化。,营业场所。,劣质产品或服务。,不良的声誉,优势和劣势指的是内部要素,机会与威胁(OT)分析,外部,机会,和,威胁,是指那些,组织,通常,无法,控制的,外部因素,包括,竞争,、政治,经济,、法律、,社会,、文化、,科技、,实体,和人口,环境,等等,這些外部因素通常是,组织无法,加以控制的，,但,却对组织的营运,有重大的,影响,2,种常用分析法,:,PEST分析法,政治,法律,环境,经济,环境,社会,环境,技术,环境,麦可.波特的,五力分析法,产业,新进,入的,威胁,供应,商的,议价,能力,买方,的,议价,能力,替代,品的,威胁,现有,企业,的,竞争,机会：,日益新兴的市场，如互联网。,兼并、合资、战略联盟。,进入细分市场获取更多盈利。,新兴的国际市场。,竞争对手退出的市场,。,威胁：,竞争对手进入本地市场。,价格战。,竞争对手研发出创性的产品或服务。,竞争对手拥有更好的分销渠道。,政府对你的产品或服务开始征税。,机会和威胁指的是外部要素,机会-优势(,SO,)策略,状态,：外部有,机会,，公司有,优势,。,（任何公司都希望自己,处于这种状态,.,）,策略：充分,发挥,公司內部,优势,，抓住,机遇。,举例,：,INTERNET,時代，,资讯服务业务,是一個,机遇,，,联想发挥大规模产品销售,和客戶群,广,的,优势,，采取,捆绑,FM365,的措施，一方面促,进,原有,业务的,成長，同時,进,入,到,资讯服务业务领域,。一箭,双雕。,状态,：存在一些外部,机会,，但公司有一些內部的劣势妨礙著它利用這些外部,机会,。,策略：利用外部資源來,弥补,公司內部劣势。,举,例：,联想资讯服务,要提供,财经,、教育服務，但是,联想,自身沒有,优势,，于是利用贏時通、新東方和北大附中的,资源,，采取,资本运作手段,，,从而弥补,了自己的,劣势,。,机会-,劣势,(,WO,)策略,状态,：外部有,威胁,，公司有,优势,。,策略：利用公司的,优势,回避或,减轻,外部,威胁的影响,，最終,将威胁转化为机遇,。,举,例：,90,年代初用戶,青睐国外,品牌,，联想发挥,本土化和成本低的,优势,，采取,彻底分销,，細分產品（,E,、,G,、,P,系列,机,型），四次,降价,等措施，,96,年,获,得市場份額第一，,国产,品牌超越,国,外品牌。,威胁-,优势,(,ST,)策略,威胁-劣势(TW)策略,状态,：外部有,威胁,，公司有,劣势,。,策略：減少內部,劣势,同時回避外部,环境威胁,，即不正面迎接,威胁,，最終置之死地而後生。,举,例：商,务,通在掌上,电脑,低端,市场,上,优势明显,，,联想,在品牌和,市场份额,上都有劣势，,联想,先避,开对手热销,的,低档产品,，,从中高端产品,（,WINCE,）切入（,获,利），然,后,再,进,入低端市,场,（借用,联想,品牌,优势,，,价格,持平，,抢占市场份额,）,策略,选择比较,WT,对策是一种最为悲观的对策，是,处,在最,困难,的情況下不得不采取的对策,WO,对策和,ST,对策是一种,苦乐参半,的对策，是,处,在一般情況下采取的对策,SO,对策是一种最理想的对策，是,处,在最为,顺畅,的情況下十分,乐,于采取的对策,SWOT矩阵图,机会,威胁,优势,劣势,5,-5,5,-5,增长型战略,SO,扭转型战略,WO,多元化战略,ST,防御型战略,WT,0,制定公司发展策略规则流程,1,界定,目标,环境,分析,分析组织,与资源,界定机,会与,威胁,界定优势,与劣势,目标重,评估,SWOT,策略,形成,策略,执行,结果,评估,2,规则,3,4,5,6,7,8,9,执行,评估,成功应用SWOT分析法的简单规则,进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。,进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。,进行SWOT分析的时候必须考虑全面。,进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。,保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。,SWOT分析法因人而异。,高级SWOT(,POWER SWOT,)分析法,SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。在你逐步SWOT分析法的时候，你会发现它有许多的局限性。这个时候更高级的SWOT分析法就运用而生。,POWER是个人经验（Personal experience）、规则（Order）、加权（Weighting）、重视细节（Emphasize detail）、等级与优先（Rank and prioritize）的首字母缩写，这就是所谓的高级SWOT分析法。,P个人经验,（Personal experience）,作为市场营销经理，你是如何运用SWOT分析法的呢？无非是将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。,P个人经验,（Personal experience）,作为市场营销经理，你是如何运用SWOT分析法的呢？无非是将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。,O规则,优势或劣势，机会或威胁,市场营销经理经常会不由自主地把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这是因为内在优势与劣质和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子，就说全球气温变暖与气温变化好了，人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会。,W加权,（Weighting）,通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行加权。一些要素肯定会比其他的要素更具争议性，因此你需要将所有的要素进行加权从而辨别出轻重缓急。你可以采用百分比的方法，比如所威胁A10%，威胁B70%，威胁C20（总威胁为100）。,E重视细节,（,Emphasize detail）,SWOT,分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已。比如说，在机会列表里人们就可能会看到“技术”这个单词。“技术”这个单词本身并不能告诉读者很多东西，其完整的说法是：,“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点（point of purchase），这能给我们公司带来独特的竞争优势”。这将极大地帮你决定如何最佳的评价与比较各种要素。,R等级与优先（Rank and prioritize）,一旦细节得到添加以及要素得到评价，你便能够进入下一个步骤，即给SWOT分析法一些战略意义，例如你可以开始选择那对你的营销策略产生最重要影响的要素。你将它们按照从高到低的词序进行排列，然后优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60%，机会 A25%，机会B=10%，那么你的营销计划就得首先着眼于机会C，然后是机会A，最后才是机会B。由于企业的市场导向性，因此如何应对机会就显得很重要了。接下去在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今后机会之间的隔阂。最后你要尝试将威胁转化成机会（如上文提及的全球变暖与气温概念的例子），并进一步转化成优势。针对这一点，Gap分析法（Gap analysis）将会显示出其重要性，比如说我们在哪里，以及我们想要做什么？策略分析法（Strategies）会帮助抹平两者之间的差异。,SWOT分析案列,案例一 个人的SWOT分析,案例二 科尼尔SWOT分析,案例三 沃尔玛SWOT分析,我的SWOT分析,优势(S)：,1、高学历,2、人际关系良好,3、能独立自主,4、正确价值观与人生观,5、有专业知识,劣势(W),1、过于理想化,2、主观意识过强,3、眼高手低,4、对某些工作存有偏见,5、没有工作经验,我的SWOT分析,机会(O),1、就业市场越来越倾向高学历者,2、现在高科技就业市场蓬勃发展，高级人才却不足,威胁(T),1、无法屈就低职位、低薪水,2、所学专业与热门产业不符,3、热门产业竞争激励,4、金融危机到来，公司倒闭、人员下岗、职位变少，求职压力加大。,培养个人的竞争优势,条件1 语言能力国际化，第二外语不嫌多,条件2 资讯收集网络化，解读转化更抢手,条件3 掌握主流趋势，趁早储备战力,条件4 持续深化专业，永远不被取代,条件5 多把刷子才够看，自我行修必修课,培养个