企业重构的基本概念

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第十章 国外管理的最新动态,华中科技大学管理学院,国外管理的最新,动,动态,企业,重,重构,全球,经,经营,战略,管,管理,人本,管,管理,企业,的,的社,会,会责,任,任,一,企,企,业,业重,构,构,（,（Reengineeringcorporations),什么,是,是企,业,业重,构,构,为什,么,么要,进,进行,企,企业,重,重构,如何,进,进行,企,企业,重,重构,企业,重,重构,的,的结,果,果,什么,是,是企,业,业重,构,构,企业,重,重构,就,就是,通,通过,流,流程,分,分析,的,的,方,方法,，,，对,建,建立,在,在传,统,统的,分,分工,理,理,论,论基,础,础上,的,的组,织,织结,构,构进,行,行革,命,命,性,性的,改,改造,，,，以,对,对客,户,户的,服,服务,流,流,程,程来,设,设计,企,企业,的,的组,织,织结,构,构，,从,从,而,而更,好,好地,满,满足,顾,顾客,的,的需,求,求，,提,提,高,高企,业,业的,效,效率,。,企业,重,重构,产,产生,的,的原,因,因:,传统,的,的组,织,织形,式,式,分工,理,理论,效率,为,为中,心,心,大企,业,业病,现代,社,社会,的,的需,求,求,以顾,客,客为,中,中心,快速,的,的反,应,应,分工,的,的优,缺,缺点,优点,更容,易,易发,明,明创,造,造,提高,效,效率,降低,成,成本,提高,质,质量,完成,复,复杂,工,工作,缺点,工作,单,单调,部门,增,增多,协调,困,困难,因岗,设,设人,知识,畸,畸形,如何,进,进行,企,企业,重,重构?,否定,一,一切,流程,分,分析,企业,重,重构,的,的结,果,果:,人员,和,和部,门,门减,少,少,企业,的,的适,应,应性,增,增强,企业,与,与外,界,界的,联,联系,加,加强,企业,竞,竞争,力,力的,增,增加,相当,多,多的,企,企业,重,重构,失,失败,企业,重,重构,给,给我,们,们的,启,启示大企,业,业病,危,危害,着,着企,业,业的,生,生存,，,，不,能,能再,熟,熟视,无,无睹,了,了，,应,应该,通,通过,顾,顾客,第,第一,的,的思,想,想和,流,流程,分,分析,的,的方,法,法对,企,企业,组,组织,结,结构,进,进行,调,调整,，,，给,企,企业,以,以新,生,生,使,使企,业,业的,整,整体,效,效率,和,和竞,争,争力,的,的增,加,加.,二,全,全,球,球经,营,营(Globelization),全球,经,经营,的,的必,然,然性,全球,经,经营,涉,涉及,的,的新,问,问题,全球,竞,竞争,的,的必,然,然性,西方,市,市场,的,的饱,和,和,国际,贸,贸易,的,的优,势,势,世界,变,变小,了,了,一些,国,国家,的,的进,步,步,壁垒,的,的降,低,低,全球,经,经营,涉,涉及,的,的问,题,题:,全球,供,供应,链,链,跨文,化,化的,管,管理,国际,市,市场,营,营销,各国,的,的政,府,府与,法,法律,全球,供,供应,链,链,合作,模,模式,的,的研,究,究,核心,企,企业,的,的作,用,用,供应,链,链的,可,可靠,性,性,供应,链,链的,成,成本,供应,厂,厂家,的,的选,择,择,跨文,化,化的,管,管理,各国,文,文化,的,的差,异,异及,对,对管,理,理的,影,影响,各国,管,管理,方,方法,的,的不,同,同,法治,与,与人,治,治,男人,性,性与,女,女人,性,性,民主,与,与独,裁,裁,腐败,对,对管,理,理的,影,影响,国际,市,市场,营,营销,各国,的,的购,买,买力,不同,国,国家,顾,顾客,的,的偏,好,好,各国,的,的贸,易,易壁,垒,垒,各国,的,的销,售,售渠,道,道的,建,建立,当地,的,的竞,争,争对,手,手,各国,的,的政,府,府与,法,法律,各国,的,的投,资,资政,策,策,各国,的,的贸,易,易政,策,策,各国,的,的劳,工,工法,各国,的,的环,保,保政,策,策,各国,的,的其,它,它政,策,策,全球,经,经营,给,给我,们,们的,启,启示,：,：,我国,实,实行,全,全球,经,经营,的,的企,业,业都,付,付出,了,了或,正,正在,付,付,出,出沉,重,重的,代,代价,，,，我,们,们应,该,该学,习,习西,方,方全,球,球,经,经营,的,的经,验,验，,了,了解,国,国外,的,的经,济,济环,境,境，,使,使,我,我们,付,付出,的,的代,价,价少,点,点，,因,因为,这,这是,人,人民,的,的血,汗,汗,钱,钱。,三,战,战,略,略,管,管,理,理,战,略,略,管,管,理,理,的,的,必,必,要,要,性,性,战,略,略,管,管,理,理,的,的,特,特,点,点,战,略,略,分,分,析,析,的,的,三,三,个,个,层,层,次,次,战,略,略,分,分,析,析,的,的,主,主,要,要,方,方,法,法,战,略,略,管,管,理,理,的,的,必,必,要,要,性,性,战,略,略,管,管,理,理,的,的,特,特,点,点,更,宏,宏,观,观,些,些,更,外,外,向,向,些,些,更,困,困,难,难,些,些,战,略,略,分,分,析,析,的,的,三,三,个,个,层,层,次,次,分,析,析,竞,竞,争,争,对,对,手,手,分,析,析,行,行,业,业,前,前,景,景,分,析,析,世,世,界,界,市,市,场,场,战,略,略,分,分,析,析,的,的,主,主,要,要,方,方,法,法?,SWOT,法,法,优,势,势,分,分,析,析,劣,势,势,分,分,析,析,机,遇,遇,分,分,析,析,威,胁,胁,分,分,析,析,波,士,士,顿,顿,矩,矩,阵,阵,明,星,星,问,号,号,奶,牛,牛,瘦,狗,狗,战,略,略,管,管,理,理,给,给,我,我,们,们,的,的,启,启,示,示,工,厂,厂,式,式,管,管,理,理,是,是,小,小,学,学,水,水,平,平,，,，,企,企,业,业,管,管,理,理,是,是,中,中,学,学,水,水,平,平,，,，,只,只,有,有,战,战,略,略,管,管,理,理,才,才,是,是,大,大,学,学,水,水,平,平,。,。,我,我,国,国,企,企,业,业,的,的,高,高,级,级,管,管,理,理,人,人,员,员,（,（,以,以,及,及,大,大,学,学,的,的,教,教,授,授,）,）,急,急,需,需,提,提,高,高,自,自,己,己,的,的,战,战,略,略,管,管,理,理,水,水,平,平,。,。,四,人,人本管,理,理,人本管,理,理重要,性,性的增,加,加,人本管,理,理研究,的,的内容,及,及结果,人本管,理,理重要,性,性的增,加,加,人的重,要,要性的,增,增加,人的素,质,质的提,高,高,政府劳,工,工政策,的,的变化,跨国经,营,营的管,理,理问题,劳工政,策,策的结,果,果,Shoney,有,有30000,名,名员工,在,在1800个,连,连锁餐,馆,馆,黑人女,人,人低工,资,资,两名黑,女,女人不,能,能在同,一,一班,赔偿一,亿,亿零五,百,百万,一年的,利,利润全,没,没有了,人本管,理,理中的,几,几个问,题,题,过程与,结,结果,金钱与,工,工作内,容,容,科研人,员,员（高,素,素质人,员,员）的,管,管理,团队精,神,神,能力与,态,态度,人本管,理,理的启,示,示,人永远,是,是企业,最,最重要,的,的资源,，,，人本,管,管理,是,是一个,老,老话题,，,，但随,着,着人类,的,的进步,和,和人的,素,素质,的,的提高,，,，它不,断,断面临,着,着全新,的,的问题,。,。对,人,人的管,理,理也是,一,一门科,学,学，一,门,门永远,学,学不,完,完的科,学,学。,五 企,业,业的社,会,会职能,企业的,理,理念,企业社,会,会职能,的,的三个,层,层次,法律与,伦,伦理矩,阵,阵,最新调,查,查结果,企业的,三,三种社,会,会职责,对社会,负,负责,环保,国家经,济,济的贡,献,献,慈善事,业,业,对相关,人,人负责,（,（stakeholders),社区,顾客,员工,对股东,负,负责(stockholders),法律与,伦,伦理矩,阵,阵,最新的,调,调查结,果,果,90,的,的人认,为,为利润,仍,仍是第,一,一位的,80,的,的CEO参加,各,各种公,益,益活动,MBA,学,学生比CEO,的,的社会,意,意识差,些,些,公众的,社,社会意,识,识非常,强,强烈,企业的,第,第一目,标,标是赚,钱,钱,国家,同,同意的,比,比例,美国40,奥地利35,加拿大34,英国33,意大利28,德国24,法国16,新加坡11,日本8,企业的,社,社会责,任,任对我,们,们的启,示,示利润永,远,远是企,业,业的根,本,本目标,，,，但赚,钱,钱多了,以,以后,，,，我们,是,是否该,想,想想为,人,人类做,点,点好事,？,？,学习国,外,外管理,经,经验的,体,体会：,我,我,要,要不断,的,的学习,你,你,们,们要根,据,据实际,应,应用,我,我国,就,就会不,断,断的强,大,大,他,他们就,会,会反过,来,来学习,我,我们,