中级质量专业综合知识练习题

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,质量专业综合知识（中级）练习题,第一章 质量管理概论,单项选择,题,题,1.根,据,据对顾客,满,满意程度,的,的影响程,度,度不同，,可,可对质量,特,特性进行,分,分类管理,，,，若超过,规,规定的特,性,性值要求,，,，将造成,产,产品部分,功,功能丧失,的,的质量特,性,性称之为,（,（）,。,。,A.关,键,键质量特,性,性B.重要,质,质量特性,C.次,要,要质量特,性,性D.一般,质,质量特性,2.在,质,质量方面,的,的指挥和,控,控制活动,，,，通常包,括,括制订质,量,量方针和,质,质量目标,及,及（,）,）质量控,制,制、质量,保,保证和质,量,量改进。,A.质,量,量策划B.质量,计,计划C.,质,质量管理D.质量,体,体系,单项选择,题,题,3.全,面,面质量管,理,理的思想,是,是以（,）,）中心,。,。,A.全,员,员参与B.质量C.顾,客,客D.过,程,程,4.质,量,量管理的,任,任务是建,立,立质量管,理,理体系，,这,这一理念,最,最早是由,（,（）,提,提出的。,A.朱,兰,兰B.,石,石川馨C.戴明D.菲,根,根堡姆,单项选择,题,题,5.（,）,）应,当,当是组织,的,的一个永,恒,恒目标。,A.以,顾,顾客为关,注,注焦点B.全员参,与,与,C.持,续,续改进总,体,体业绩D.与供方,互,互利,6.（,）,）所,阐,阐述的将,活,活动和相,关,关资源作,为,为过程进,行,行管理，,可,可以更高,效,效地得到,期,期望的结,果,果。,A.过,程,程方法B.系统,方,方法,C.互,利,利关系D.决策,方,方法,单项选择,题,题,7.在,一,一定的范,围,围内获得,最,最佳秩序,，,，对实际,的,的或潜在,的,的问题制,订,订共同的,和,和重复使,用,用的规则,的,的活动，,称,称之为（,）,）。,A.标,准,准B.,技,技术规程C.标,准,准化D.,程,程序,8.我,国,国标准的,性,性质分为,强,强制性标,准,准和（,）,）。,A.参,考,考性B.,建,建议性C.推,荐,荐性D.,参,参照性,单项选择,题,题,9.电,视,视机的图,像,像色彩属,于,于（,）,）。,A.外,在,在特性B.商业,特,特性,C.内,在,在特性D.美学,特,特性,10.,质,质量控制,致,致力于满,足,足（,）,）要求。,A.质量B.顾客C.,标,标准 D.提高质量,单项选择题,11.“质量,”,”定义中的“特,性,性”指的是（,）,）。,A.固有的B.赋,予,予的 C.,潜,潜在的D.明示的,12.方针目,标,标管理的理论依,据,据是（）。,A.行为科学B.,泰,泰罗制,C.系统理论D.A+C,单项选择题,13.方针目,标,标横向展开应用,的,的主要方法是（,）,）。,A.系统图B.矩,阵,阵图,C.亲和图D.因,果,果图,14.认为应,“,“消除不同部门,之,之间的壁垒”的,质,质量管理原则的,专,专家是（）。,A.朱兰B.戴明C.,石,石川馨D.克劳斯比,单项选择题,15.下列论,述,述中错误的是（,）,）。,A.特性可以,是,是固有的或赋予,的,的,B.完成产品,后,后因不同要求而,对,对产品所增加的,特,特性是固有特性,C.产品可能,具,具有一类或多类,别,别的固有特性,D.某些产品,的,的赋予特性可能,是,是另一些产品的,固,固有特性,16.由于组,织,织的顾客和其他,相,相关方对组织的,产,产品、过程和体,系,系的要求是不断,变,变化的，这反映,了,了质量的（,）,）。,A.,广,广泛性B.,时,时效,性,性C.相,对,对性D.,主,主观性,单项选,择,择题,17.WTO/TBT协,议,议给予,各,各成员,的,的权利,和,和义务,是,是（,）,）。,A.,保,保护本,国,国产业,不,不受外,国,国竞争,的,的影响,B.,保,保护本,国,国的国,家,家安全,C.,保,保证各,企,企业参,与,与平等,竞,竞争的,条,条件和,环,环境,D.,保,保证各,成,成员之,间,间不引,起,起竞争,单项选,择,择题,18.,下,下列,环,环节哪,一,一个不,是,是质量,管,管理培,训,训实施,的,的基本,环,环节（,）,）。,A.,识,识别培,训,训的需,要,要B.编,制,制培训,管,管理文,件,件,C.,提,提供培,训,训D.,评,评价,培,培训有,效,效性,19.,顾,顾客,需,需求调,查,查费应,计,计入（,）,）。,A.,鉴,鉴定成,本,本B.,预,预防成,本,本,C.,内,内部故,障,障成本D.,外,外部,故,故障成,本,本,单项选,择,择题,20.,内,内审,和,和外审,的,的纠正,措,措施费,应,应计入,（,（）,。,。,A.,预,预防成,本,本B.,鉴,鉴定成,本,本,C.,内,内部故,障,障成本D.,外,外部,故,故障成,本,本,21.,美,美国,质,质量管,理,理专家,朱,朱兰博,士,士提出,的,的“质,量,量管理,三,三部曲,”,”包括,质,质量策,划,划、质,量,量控制,和,和（,）,）。,A.,质,质量保,证,证B.质,量,量检验,C.,质,质量改,进,进D.质,量,量监督,单项选,择,择题,22.,认,认为,“,“引起,效,效率低,下,下和不,良,良质量,的,的原因,主,主要在,公,公司的,管,管理系,统,统而不,在,在员工,”,”的质,量,量专家,是,是（,）,）。,A.,戴,戴明B.,朱,朱兰C.,石,石川馨D.,克,克劳,斯,斯比,23.,质,质量,信,信息传,递,递大体,由,由（,）,）组成,。,。,A.,信,信源,信,信道,信,信宿B.,信,信源,信,信道,反,反馈,C.,信,信源,信,信道,新,新信源D.,信,信源,信,信道,信,信源,单项选,择,择题,24.,质,质量,信,信息系,统,统的作,业,业层的,特,特点之,一,一是（,）,）。,A.,不,不可预,见,见性B.,阶,阶段性,C.,概,概要性D.可预,见,见性,多项选,择,择题,1.,质,质量特,性,性是指,（,（,）,）与要,求,求有关,的,的固有,特,特性。,A.,产,产品B.,顾,顾客C.,顾,顾客满,意,意D.过,程,程,2.戴,明,明的只,要,要质量,观,观点有,（,（,）。,A.,质,质量来,源,源于顾,客,客需求,B.,引,引起质,量,量不良,的,的原因,不,不是工,人,人，而,是,是公司,的,的管理,系,系统,C.,结,结束仅,仅,仅依靠,价,价格选,择,择供应,商,商的做,法,法,D.,以,以顾客,为,为关注,焦,焦点,多项选,择,择题,3.,国,国家标,准,准的编,号,号由（,）,）,组,组成。,A.,国,国家标,准,准的代,号,号,B.,国,国家标,准,准发布,的,的顺序,号,号,C.,国,国家标,准,准发布,的,的年号,D.,国,国家标,准,准实施,的,的年号,4.,中,中华人,民,民共和,国,国地方,标,标准是,某,某个（,）,）,范,范围内,需,需要统,一,一的标,准,准。,A.,省,省会城,市,市B.,自,自治,区,区,C.,行,行政区,域,域D.,直,直辖,市,市,多项选,择,择题,5.,国,国外先,进,进标准,是,是指（,）,）,。,。,A.,经,经ISO确认,并,并公布,的,的其他,国,国际组,织,织的标,准,准,B.,未,未经ISO确,认,认并公,布,布的其,他,他国际,组,组织的,标,标准,C.,国,国际电,工,工委员,会,会制定,的,的标准,D.,发,发达国,家,家的国,家,家标准,6.,国,国际标,准,准是指,（,（,）,）,A.,经,经ISO确认,并,并公布,的,的其他,国,国际组,织,织的标,准,准,B.,未,未经ISO确,认,认并公,布,布的其,他,他国际,组,组织的,标,标准,C.,国,国际上,有,有权威,的,的团体,标,标准,D.,国,国际电,信,信联盟,制,制定的,标,标准,多项选,择,择题,7.,将,将相互,关,关联的,过,过程作,为,为系统,加,加以（,）,）,，,，有助,于,于组织,提,提高实,现,现目标,的,的有效,性,性和效,率,率。,A.,识,识别B.,理,理解C.,运,运行D.,管,管理,8.,质,质量管,理,理培训,的,的首要,内,内容应,是,是（,）,）。,A.,质,质量意,识,识教育B.,质,质量,知,知识教,育,育,C.,技,技能培,训,训D.,公,公共关,系,系培训,多项选,择,择题,9.,质,质量管,理,理培训,中,中，重,点,点加强,基,基础技,术,术训练,，,，熟悉,产,产品特,性,性和工,艺,艺，不,断,断提高,操,操作水,平,平，是,对,对（,）,）的培,训,训要求,。,。,A.,一,一线工,人,人B.技,术,术人员,C.,领,领导人,员,员D.观,察,察员,10.,作,作为,社,社会中,介,介组织,的,的质量,专,专业技,术,术人员,，,，在供,需,需双方,对,对产品,质,质量或,服,服务质,量,量产生,纠,纠纷时,，,，能够,根,根据委,托,托作为,第,第三方,提,提出权,威,威性意,见,见的行,为,为，被,称,称为（,）,）,A.,质,质量仲,裁,裁B.质,量,量认定,C.,质,质量审,核,核D.质,量,量评定,多项选,择,择题,11.,质,质量,管,管理培,训,训内容,包,包括（,）,）。,A.,质,质量意,识,识培训B.统,计,计技术,培,培训,C.,质,质量知,识,识的培,训,训D.技,能,能培训,12.,质,质量,成,成本是,指,指为（,）,）。,A.,生,生产成,本,本,B.,确,确保和,保,保证满,意,意的质,量,量而导,致,致的费,用,用,C.,没,没有获,得,得满意,的,的质量,而,而导致,的,的有形,和,和无形,的,的损失,D.,人,人工成,本,本E.,原,原材料,成,成本,多项选,择,择题,13.,下,下列,哪,哪些费,用,用为预,防,防成本,（,（）,。,。,A.,过,过程控,制,制费用B.,供,供应,商,商评价,费,费用,C.,质,质量审,核,核费用D.,零,零缺,陷,陷计划,费,费用,14.,下,下列,属,属于固,有,有特性,的,的是（,）,）。,A.,产,产品的,价,价格B.产,品,品的说,明,明书,C.,产,产品的,售,售后服,务,务要求D.,产,产品,的,的化学,性,性能,多项选,择,择题,15.,培,培训,有,有效性,的,的评价,方,方式是,（,（）,。,。,A.,自,自我评,价,价B.训,后,后评价,C.,课,课堂评,价,价D.跟,踪,踪评价,16.,有,有关,全,全面质,量,量管理,的,的含义,的,的论述,是,是正确,的,的有（,）,）。,A.,全,全面质,量,量管理,以,以全面,质,质量为,中,中心,B.,建,建立质,量,量体系,是,是质量,管,管理的,主,主要任,务,务,C.,全,全面质,量,量管理,是,是组织,进,进行管,理,理的途,径,径，别,无,无其他,D.,将,将质量,概,概念扩,充,充为全,部,部管理,目,目标,多项选,择,择题,17.,方,方针,目,目标管,理,理作为,一,一种科,学,学管理,方,方法具,有,有（,）,）的特,点,点。,A.,强,强调系,统,统管理B.,强,强调,重,重点管,理,理,C.,注,注重例,外,外管理D.,注,注重,措,措施管,理,理,18.,以,以下,哪,哪些方,面,面是企,业,业制订,方,方针目,标,标的主,要,要依据,（,（）,。,。,A.,市,市场需,求,求和顾,客,客要求B.,竞,竞争,对,对手情,况,况,C.,国,国际标,准,准化信,息,息D.,社,社会经,济,济发展,动,动向和,