第1章薪酬和薪酬管理概述

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第1章 薪酬与薪酬管理概述,薪酬的确是令人兴奋而又颇具挑战意味的话题。,本章试通过对薪酬、薪酬管理的发展脉络的梳理，对薪酬概念和薪酬管理内容的介绍，使读者对于薪酬管理有一个基础的框架性的了解。,通过本章的学习，你应该能够掌握：,1.薪酬概念演变的过程,2.薪酬的内涵与构成,3.薪酬的功能,4.薪酬管理发展的历史阶段,5.薪酬管理的内容、应遵循的原则,1.1,薪酬的内涵、构成与功能,1.1.1薪酬的含义,1）概念的演变从“工资”到“薪酬”,（1）薪酬概念的历史演变过程,工资的概念经历了从“实物工资”（Truck System），到“货币工资”（Money Wage）；从货币工资，再演化为工资（Wage）和薪水（Salary）的区分；,从纯粹意义上的工资制度（Payment System），直至发展到今天，包含非货币福利和延期支付的“薪酬”（Compensation）或“报酬”（Reward）概念的出现和使用，这样一个逐渐演变的历史过程。,（2）由工资变为薪酬的原因,劳心者的收入为薪水，而劳力者的收入为工资。,工业化的后期，特别是到了后工业化社会和信息经济社会，工作的本质差别日趋缩小。在生产一线，生产过程走向机械化与自动化，生产过程也日趋复杂，生产一线的工人也需具备较高的教育与训练知识。传统的以薪水为报酬来源的白领阶层，由于大规模地普及使用和操作计算机，工作也不乏传统所理解的“体力劳动”。许多劳力者的工资等于，甚至高于劳心者的薪水。,2）薪酬的内涵与构成,“全面薪酬”拓展了员工所得的报偿或收益的内容，既包括员工所得的物质收益，又包括员工所得的心理收入和发展机遇等精神收益。,本书所定义的薪酬包括直接,*以现金形式支付的工资（如基本工资、绩效工资、激励工资）,*通过福利和服务（如养老金、医疗保险、带薪休假等）支付的薪酬。,1.1.2薪酬的构成,1）基本薪酬（basic pay）,传统上来讲基本薪酬分为薪金（salary）和工资（wage）两种类型。,薪金（也称薪水）是管理人员和专业人员（即白领职员）的劳动报酬。,按照西方的法律，一般实行年薪制或月薪制，这些职员的薪金额并不直接取决于工作日内的工作时间的长短，加班没有加班工资。,工资是体力劳动者（即蓝领员工）的劳动报酬，一般实行小时工资制、日工资制或月工资制。员工所得工资额直接取决于工作时间长短。法定工作时间以外的加班，必须付加班工资。,2）绩效薪酬（merit pay）,绩效薪酬，是对员工超额工作部分或工作绩效突出部分所支付的奖励性报酬，旨在鼓励员工提高工作效率和工作质量。它是对员工过去工作行为和已取得成就的认可，通常随员工业绩的变化而调整。,3）激励薪酬（incentive pay）,激励工资也和业绩直接挂钩，也称可变薪酬（Variable pay）。用于衡量业绩的标准有成本节约、产品数量、产品质量、税收、投资收益、利润增加等，不计其数。,激励工资有短期，也有长期的。,激励薪酬与绩效薪酬是不同的。激励薪酬是一种提前将收益分享方案明确告知员工的方法，它是以支付工资的方式影响雇员将来的行为；而绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可。,激励工资制度在实际业绩达到之前已经确定，通常雇员对于超额完成财务目标后所能得到的红利非常清楚，而对绩效工资往往不会提前知道。,绩效工资通常会加到基本工资上去，是对基本工资永久的增加。而激励工资是一次性付出，对劳动成本不形成永久的影响。雇员业绩下降时，激励工资也会自动下降。,4）福利（Welfare）与津贴（Subsidy）,这部分薪酬通常不与员工的劳动能力和提供的劳动量相关，而是一种源自员工组织成员身份的福利性报酬。,福利因国家的不同而不同，像亚洲的韩国、日本、中国等国都会发放各种津贴和补贴作为福利，而这在欧美是较少的，他们的福利更多地表现为非货币形式。,1.1.3薪酬的功能,1）员工方面,（1）补偿功能。,（2）激励功能。,（3）价值实现功能。,2）企业方面,（1）控制经营成本,（2）改善经营绩效。,3）社会方面,薪酬对社会具有劳动力资源的配置功能。,薪酬对国民经济的影响也是举足轻重的。,1.2,薪酬管理的内容、过程和原则,1.2.1薪酬管理的决策内容,1）薪酬水平。,2）薪酬构成。,3）薪酬体系。,*职位（岗位）薪酬体系,*技能（能力）薪酬体系,4）薪酬关系。,薪酬关系是指企业内部不同职位的薪酬水平所形成的相互比较关系。,5）薪酬形式。,6）薪酬政策和薪酬制度。,1.2.2薪酬体系设计与管理的流程,图10-4 薪酬系统设计的基本流程,1.2.3 薪酬设计与管理的指导原则,1）公平性原则内部一致性,2）竞争性原则外部竞争性,3）激励性原则员工的贡献度,4）合法性原则,本章首先介绍了薪酬概念发展的历史脉络，澄清了大家对工资和薪酬两个概念的模糊认识。在广义薪酬或全面薪酬（整体薪酬）的观念的发展越来越深入的情况下，我们对于本书所讨论薪酬的定义进行了明确，我们采用的是狭义的薪酬概念，即薪酬包括直接以现金形式支付的工资（如基本工资、绩效工资、激励工资）和通过福利和服务（如养老金、医疗保险、带薪休假等）支付的薪酬。本章现代企业薪酬管理的基本内容、薪酬设计与管理的基本流程以及薪酬管理应遵循的原则进行了讲解。只有真正扎实地掌握了薪酬的最基础的知识，才能对今后章节中的各种薪酬设计与管理的方法有深刻、透彻的理解和认识。,本章小结,1.工资和薪水有什么不同？,2.什么是广义的薪酬？,3.薪酬由哪几部分构成，各部分的含义是什么？,4.薪酬的功能有哪些？,5.薪酬管理的内容有哪些？,6.薪酬系统设计与管理的流程是怎样的？,7.薪酬设计与管理应遵循哪些指导原则？,复习思考题,本章内容结束！,