资源描述
,XXX,集团,信息一体化建议,46,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,XXX,集团,信息一体化发展规划,XXX集团信息一体化发展规划,目录,集团信息一体化目标,标杆企业信息一体化现状参考,XXX,集团,信息一体化基本架构,3,信息一体化核心技术手段,4,5,各阶段关键任务分解及预算,目录 集团信息一体化目标,2,第一部分:集团信息一体化目标,概述,通过建立跨平台标准管理流程、主数据管理规范和系统集成标准,相配套的数据中心平台和集成平台的建设,,实现,XXX,信息,集成一体化,打造“信息化”,的,XXX,,,加强业务精细化管理,提升业务流程效率,降低业务执行风险,提高,IT,系统对业务支持的敏捷度,打造,具有,XXX,行业,特色的信息化“航母”系统。,1,1,第一部分:集团信息一体化目标概述通过建立跨平台标准管理流程、,成果:,建立了统一的,IT,软硬件架构体系,方便不同区域公司接入及开展业务;,建立了能够基本覆盖主要业务的,IT,系统;,形成了以,“,流程管理,待办推送,以事找人,”,的,IT,消费习惯。,问题:, 业务系统建设尚不够完善,尚未实现业务系统软件的完整闭环;,各专业系统内部流程相对完善,但专业系统间的流程集成环节存在非常多的不足和漏洞。, 各业务系统间尚未实现单点登录,用户名不统一,界面不统一,地址不统一,切换操作繁琐;,集团信息一体化目标,集团信息化现状, 商业数据、客户数据、建设数据、费用数据、财务数据等主数据存放于各自的系统中,甚至游离于系统之外,归口不一,不能集中存储、筛选、加工、展示,形成了很大的瓶颈,缺乏统一的数据分析系统,无法实现统一的绩效考核管理,继而无法为企业决策提供有效据支撑。,成果:建立了统一的IT软硬件架构体系,方便不同区域公司接入及,4,集团信息一体化目标,有效整合集团各业务系统数据、流程,助力集团四维一体数字化运营,数据一体化,(,数据集成、分析),界面门户一体化,(组织架构、界面统一),流程一体化,(打通业务系统流程),移动一体化,(移动整合),打造高速、高度可扩展、高度灵活、高度安全的数据存储、加工、集成平台,-,数据中心,单点登录, 移动办公、打造统一的、便捷的、高度集成的信息一体化门户平台,打造精准、高效的数据分析平台、 监控平台、辅助决策系统,为企 业决策提供数字化决策依据,建立基于集团四维一体的数字化绩效考核系统,继续完善集团相关业务信息化系统的建设工作(如供应商管理、品牌管理、,HR,系统等),流程再造,打通各业务系统之间关联,打造跨业务的流程系统,集团信息一体化目标有效整合集团各业务系统数据、流程,助力集团,5,第二部分:标杆企业信息一体化现状参考,1,2,第二部分:标杆企业信息一体化现状参考12,标杆企业信息一体化现状参考,大连万达集团,标杆企业信息一体化现状参考大连万达集团,7,万达集团信息门户,统一集团管理信息系统入口,统一集团文化传播,集团外部资讯实时推送,万达集团信息门户统一集团管理信息系统入口统一集团文化传播集团,财务管理系统,招商管理系统,客户管理系统,物业管理系统,设备管理系统,采购管理系统,POS,管理系统,会员管理系统,经营分析系统,剧院管理系统,人力资源系统,统一信息系统身份认证,统一流程处理,个人工作指引,集成社交化协作区,快捷通道,财务管理系统招商管理系统客户管理系统物业管理系统设备管理系统,高管门户,统一决策数据整合与发布,服务领导:统一管理看板,高管门户统一决策数据整合与发布服务领导:统一管理看板,项目条线门户,为各条线(板块)建立独立的信息空间,项目条线门户为各条线(板块)建立独立的信息空间,流程管理,200+,流程大类,4000+,流程小类,各业态基于,分权,体系独立维护与管理,流程管理,万达集团移动办公平台,万达集团移动办公平台,标杆企业信息一体化现状参考,重庆百货大楼股份有限公司,标杆企业信息一体化现状参考重庆百货大楼股份有限公司,14,典型案例:重庆百货大楼股份有限公司,企业背景,根据重百股份协同办公、行政管理、移动办公、,SAP,整合的应用需求,完成以下工作成果:,一、搭建企业门户整合平台、协同管理工作平台、战略管理平台、组织文化管理平台等五个“以人为导”的协同管控平台,形成重百股份的基本应用体系架构,二、通过安全平台做统一的用户管理,提供单一注册的安全解决方案可以使安全管理得到大大简化,提升用户体验和提高工作效率。,三、为企业员工访问内部不同平台资源提供统一的认证管理及资源获取策略管理服务,做到“一点登录,全网访问”,提高员工工作效率,加强信息系统安全访问控制和管理。,四、实现,SAP,业务系统深度集成,通过流程、数据、信息、报表等多种方式实现重百股份协同管理支撑平台信息整合;,五、对老,OA,系统、物料系统、档案管理系统进行单点登录和数据整合,实现“一点登录全网服务,六、即时通讯、移动办公系统,打破空间距离,提高办公效率。,典型案例:重庆百货大楼股份有限公司企业背景根据重百股份协同办,全渠道,中台,全渠道服务,商品中心,精准营销,库存中心,订单中心,忠诚度,/,积分,内容中心,360,度账户,全渠道商务交易平台,全渠道顾客营销平台,大数据,应用,战略管控,全面预算,报表合并,共享服务,风险治理,管理驾驶舱,业务,运营,平台,铺位可视化,运营管理,商品零售,物流仓储,品类管理,采购与补货,定价促销,物流仓储,招商管理,品类管理,定价促销,采购与补货,百货,/,购物中心管理,超市管理,家电管理,4S,门店管理,采购与补货,定价促销,仓库管理,汽贸管理,财务,会计,管理,会计,固定,资产,资金,管理,组织,人事,薪酬,考勤,招聘,培训,人才,绩效,全球采,购寻源,供应商,关系,供应商,服务,供应链,协同,财务,管理,供应商,协同,人力,资源,新业务板块,采购管理,销售管理,库存管理,大数据应用平台,商务智能分析工具,数据挖掘预测工具,顾客,触点,前台,第三方开放平台,导购终端,web,B2C,官方商城,移动,APP,客服热线,B2B,合作服务,门店管理,POS,基础,技术,主数据管理,企业流程,数据集成总线,管控,后台,OA,平台,行政审批,移动办公,企业知识,全渠道全渠道服务商品中心精准营销库存中心订单中心忠诚度/积分,项目建设成果,同一门户各业务系统,实现单点登陆,各个业务系统代办,集团与公司通知公告,门户主页界面:各部门拥有自己的门户主页、各业务系统单点登录集成,项目建设成果同一门户各业务系统各个业务系统代办集团与公司通,第三部分,:,XXX,集团,信息一体化基本架构,1,3,第三部分:XXX集团信息一体化基本架构13,XXX,集团,信息系统建设蓝图:一体化平台主要集成系统,战略分析决策支持系统,审计监察系统,投融资管理系统,协同办公管理系统,四维一体计划绩效管理系统,文档管理系统,知识库管理系统,供应商管理系统,费用管理系统,统一身份信息管理,企业应用集成平台,数据中心管理系统,流程集成平台,集团,共享,应用,图示:,管控类系统,运营类系统,数据共享中心,建设管理,成本管理系统,费用管理系统,销售管理系统,工程合同管理,经营管控系统,客户服务管理系统,商业,ERP,管理系统,租赁管理系统,POS,机收款一体化,客流分析系统,商业管理,供应商管理系统,合同履约评估系统,采购,人事档案管理系统,薪酬福利管理系统,培训管理系统,招聘管理系统,绩效管理系统,人资,财务经营分析系统,全面预算系统,财务管理系统,资金计划,管理系统,财务,招商管理系统,品牌管理系统,商业资源信息库,商业资源,各部,门应,用,商业,CRM,管理系统,合同管理系统,产品比价系统,招投标管理系统,资金支付平台,财务核算系统,资产管理系统,报表管理系统,图示:,管控类系统,运营类系统,产品库,工程计划管理,XXX集团信息系统建设蓝图:一体化平台主要集成系统战略分析决,XXX,集团,信息一体化业务系统全景图,知识管理,工作流程引擎:打通各业务系统,实现流程、业务、数据的融合,建设管理,商业管理,通用管理,决策支持,建设成本管理,建设费用管理,建设销售管理,长益,ERP,管理,长益,CRM,管理,商业,BI,商业客服管理,商业会员管理,商业物业管理,现金流管理,全面预算管理(待建),投资测算管理(待建),融资管理(待建),资金管理平台,支付资金计划管理,商业运营资金计划管理,OA,管理,财务管理,HR,管理(待建),电子邮件管理,会议管理,知识管理平台 公司项目运营管理 计划绩效管理系统 供应商管理 品牌库管理,商业数据分析及辅助决策系统(集团决策导航),数据标准化:做到财务数据、业务数据、费用数据等的统一,统一的门户系统,基础:,统一数据标准,集团:,经营管理与分析,基本:,各系统业务数据,口径统一,功能提升,数据打通,综合展示,XXX集团信息一体化业务系统全景图工作流程引擎:打通各业务系,20,XXX,集团,信息一体化建设路径,业务操作层,经营管理层,决策层,管理驾驶仓库(总裁视角、区域视角、项目视角),决策支撑平台,运营计划管理,项目收益动态跟踪,四维一体经营计划管理平台,商业,ERP,、,CRM,系统等,建设成本、费用系统等,核心业务支撑平台,固化 规范,风险 效率,年度经营计划监控,集团,IT,经络系统,项目收益动态跟踪,XXX集团信息一体化建设路径业务操作层经营管理层决策层管理驾,21,XXX,集团,信息一体化架构,数据,安全,信息化管理,数据中心与决策支持,信息资源与应用系统,信息技术基础设施,标准与规范,XXX集团信息一体化架构数据信息化管理数据中心与决策支持信息,22,XXX,集团,信息一体化:登录界面示例,XXX集团信息一体化:登录界面示例,23,XXX,集团,信息一体化:集团门户界面示例,XXX集团信息一体化:集团门户界面示例,24,XXX,集团,信息一体化:领导门户界面示例,XXX集团信息一体化:领导门户界面示例,25,第四部分:信息一体化核心技术手段,1,4,第四部分:信息一体化核心技术手段14,关键词:混合云 数据中心 流程集成 可视化数据分析,信息一体化核心技术手段,关键词:混合云 数据中心 流程集成 可视化数据分析信息,27,信息一体化核心技术手段,混合云,私有云:,企业核心业务软件、重度应用软件、核心数据存放在企业私有云中,以保证数据安全和访问速度,公有云:,企业常用业务软件及对系统要求不高,不是所有人都经常访问的系统存放在公有云中,以降低运维成本和实现轻资产化运作,OA,长益商运系统(,ERP,、,CRM,),财务系统,供应商管理,品牌库管理,HR,物业管理,电子邮件,云盘,明源系统,信息一体化核心技术手段混合云私有云:公有云:OA长益商运,28,信息一体化核心技术手段,数据中心,OA,数据库,NC,数据库,ERP,数据库,成本数据库,费用数据库,邮件数据库,泛微,OA,用友,NC,长益商业,ERP,明源成本系统,明源费用系统,电子邮件系统,计划系统数据库,计划系统,商管数据库,商管系统,流程数据,流程表单,数据清洗及筛选,数据接口,XXX,集团,数据中心,全面预算系统,费用数据,财务数据,销售数据,成本数据,流程数据,客户数据,供应商数据,商管数据,计划绩效,流程集成,数据报表集成,社交与集成,业务集成,移动与集成,审计监察,数据整理、分析、提炼及预测,决策层,商业分析及辅助决策系统,资金测算系统系统,统一门户,组织架构及用户,信息一体化核心技术手段数据中心OA数据库NC数据库ERP,29,信息一体化核心技术手段,数据中心对集团信息化管理的作用,分析:,用适当的,统计分析方法对,收集来的商业数据、客户数据、建设数据、费用数据、财务数据等大量数据进行分析,提取有用信息和形成结论,并对数据加以详细研究,以图形和表格的方式概括总结。从而帮助相关业务部门作出判断,以便采取适当行动。,预警和强控:,通过设置数据警戒线和强控线,对各种数据进行动态监控,及时发现数据异常信息,从而在导致系统异常前向相关人员发出报警信息,并强行锁定系统数据,控制其值不能继续增长或降低。,预测:,根据数据中心现有历史数据,结合外部大数据,通过数据挖掘、大数据分析、建立投资测算分析模型等手段,对市场进行商业数据分析及预测,从而为企业决策提供有效据参考和支撑。,共享:,通过数据中心,把不同业务系统的数据集成在一起,使用户不用进入对应的系统,通过相应的权限,就能及时查看业务系统的重要数据,甚至进行不限级次的穿透查询,简化了数据查看的途径,提高了数据查看的速度,从而提升了办公效率。,信息一体化核心技术手段数据中心对集团信息化管理的作用分析,30,信息一体化核心技术手段,跨系统流程集成(,ESB,企业服务总线),XXX,办公系统流程总线,XXX,建设系统流程总线,XXX,商业系统流程总线,主数据平台,电子邮件系统,NC,会议系统,经营项目管理,OA,人力,资源,运营,平台,主数据,系统,明源成本系统,长益商业,ERP,系统,明源费用,系统,长益商业,CRM,系统,系统,品牌管理,系统,跨系统流程集成:,跨系统流程集成,指的是以主数据为基础,利用全新智能化的流程引擎,把现存于各业务系统的业务流程相互打通并串接起来,上一个系统的流程数据出口,将成为下一个系统的流程数据入口,并进一步进行处理,从而打通各业务系统之间壁垒,做到业务系统主数据同步,彻底解决跨业系统之间的数据异构、重复录入、数据流转等问题。,供应商管理,主数据管理,信息一体化核心技术手段跨系统流程集成(ESB企业服务总线,31,信息一体化核心技术手段,可视化数据分(举例),西部奥特莱斯商场,A,栋,1F,销售情况动图,信息一体化核心技术手段可视化数据分(举例)西部奥特莱斯商,32,信息一体化核心技术手段,可视化数据分析(举例),XXX,集团,日销售额动图,信息一体化核心技术手段可视化数据分析(举例)XXX集团日,33,XXX,集团,全国销售额分布图,信息一体化核心技术手段,可视化数据分析(举例),XXX集团全国销售额分布图信息一体化核心技术手段可视化数,34,XXX,集团,销售数据大屏,信息一体化核心技术手段,可视化数据分析(举例),XXX集团销售数据大屏信息一体化核心技术手段可视化数据分,35,XXX,集团,任务进度管理图,信息一体化核心技术手段,可视化数据分析,XXX集团任务进度管理图信息一体化核心技术手段可视化数据,36,第六部分:各阶段关键任务分解及预算,1,5,第六部分:各阶段关键任务分解及预算15,总原则:需求导向,急用先行,先易后难,分步实施,各阶段关键任务简介及预算,2017,年,10,月,2018,年,2,月:基础框架建设年,1,、完成以信息一体化、计划绩效管理系统为主的招标、选型、合同签订、系统调研、需求分析、数据整合、一期系统上线,完成,集团信息一体化门户,单点登录的建设工作,;,2,、利用微信企业号初步实现计划绩效系统的移动汇报、报表查看等功能。同时以此为契机,打通各系统之间数据壁垒,初步建立集团统一的数据中心(数据仓库),;,3,、统一数据交换格式,完成信息的集中化存储、筛选、清洗、交换,完善信息一体化管理制度,提升集团的信息化管理应用水平,为将来真正的集团信息一体化打下基础。,总原则:需求导向,急用先行,先易后难,分步实施各阶段关键任务,38,各阶段关键任务简介及预算,2017,年,10,月,2018,年,2,月:基础框架建设年,序号,任务名称,输出成果,预算(万元),1,信息一体化及,计划绩效管理系统建设,招标、采购、合同签订、系统调研、需求分析、数据整合(计划、成本、费用、销售、财务数据等)、集团平衡记分卡及,KPI,指标表格分解固化、系统,一期,上线、培训、试运行,60,万,2,移动计划管理系统建设,利用微信公众号(企业号),实现移动计划管理:上班时将待办、未办工作推送到手机端,可随时不受场地限制汇报工作,并可将工作成果拍照上传,对已超时工作项进行提醒;通过移动报表,随时查询集团、中心、部门计划完成情况及目标达成率等信息。,3,数据中心平台建设,数据中心解决方案及产品选型,数据中心机房软硬件、网络产品采购及系统搭建,数据中心数据交换标准化规范制定,30,万,4,系统集成及各软件系统数据接口开发,明源成本及费用系统数据存取及调用接口开发、调试,长益商业,ERP,数据存取及调用接口开发、调试,用友,NC,财务报表标准数据接口开发、调试,泛微,OA,费用系统标准数据接口开发、调试,15,万,5,信息一体化相关文件、制度及规范建设,集团信息化安全保密制度,信息系统数据管理制度,信息化软件项目验收管理办法,信息化培训管理管理制度等,各阶段关键任务简介及预算 2017年10月2018年2,39,各阶段关键任务分解及预算,2018,年,3,月,2018,年,6,月:信息一体化门户建设年,1,、进一步推进集团数据中心的建设工作,,用建立在数据中心基础之上的集团信息一体化门户,替换掉原,OA,办公系统,,集中展示、预警、强控各类数据,对预算、绩效考核、审计监察、集团决策提供有力的数据支撑;,2,、基于微信企业号,打造云,OA,移动办公系统,节约移动办公成本,实现员工从基于,PC,的传统的办公模式向移动办公转变,从根本上加快办公速度,提升办公效率。,各阶段关键任务分解及预算 2018年3月2018年6月,40,各阶段关键任务分解及预算,2018,年,3,月,2018,年,6,月:信息一体化门户建设年,序号,任务名称,输出成果,预算(万元),1,信息一体化门户平台建设,需求分析、系统开发、系统上线、试运行,一体化门户,主要模块:单点登录、,KPI,仪表盘、信息集成、流程集成、计划绩效系统集成、财务报表集成、电子邮件系统集成,、长益,BI,集成、功能集成、数据穿透,等,30,万,2,移动门户平台建设,移动门户平台招标、选型、合同签订、系统调研、需求分析、数据整合、系统开发、系统上线、试运行,3,各软件系统数据接口开发及数据标准化建设,长益会员系统,CRM,、,BI,数据接口,电子邮件系统数据接口,泛微、明源、用友流程引擎数据调用接口,物管系统,外部,数据接口,Passport,单点登录数据接口,外部大数据系统数据接口,15,万,各阶段关键任务分解及预算 2018年3月2018年6月,41,各阶段关键任务分解及预算,2019,年,1,月,2019,年,6,月:信息一体化软件建设年,1,、按照“急用先行”的原则,寻求有实力的软件厂商加盟,由业务部门(业务把关)及信息部门(技术把关)共同牵头,通过严谨的系统调研和需求分析,完成集团剩余信息化软件的建设工作,并对现有的业务及管理软件进行优化,降低运营成本;,2,、建立包括人事行政管理体系、商管体系、采招体系、财务体系等为主的一系列管理类软件体系的完整闭环,为集团规范化管理及商业运营提供全面的信息化软件支撑,最后,规范各软件间数据接口及数据传输流转方式,为下一阶段的数字化管理决策打下坚实基础;,各阶段关键任务分解及预算 2019年1月2019年6月,42,各阶段关键任务分解及预算,2019,年,1,月,2019,年,6,月:信息一体化软件建设年,序号,任务名称,输出成果,预算(万元),1,内审及风控,管理,平台开发建设,可行性论证、系统招标、选型、合同签订、系统调研、需求分析、数据整合、系统上线、系统试运行,30,万,2,商业运营管理平台建设,系统调研、招标、选型、合同签订、需求分析、系统上线、系统试运行,主要模块:品牌资源管理、招商计划、经营计划管理、客户分析及分配、招商进度分析、洽谈服务、招商任务及活动、广告投放管理等,30,万,3,供应商关系管理系统(,SRM,)建设,系统招标、选型、合同签订、需求分析、系统上线、系统试运行,实现采购招投标、供应商管理、采购信息记录、价格管理,、供应商履约评估,等功能,20,万,4,人力资源管理系统平台开发建设,系统招标、选型、合同签订、系统调研、需求分析、系统上线、系统试运行,20,万,5,现有软件系统升级改造,对电子邮件系统,等进行改造,、,新增知识管理系统、,会议管理系统、资产管理系统、档案,管理,系统等,信息化管理系统,20,万,各阶段关键任务分解及预算 2019年1月2019年6月,43,各阶段关键任务分解及预算,2019,年,1,月,2019,年,6,月:数字化管理决策建设年,通过前几年的信息化建设,集团已基本上完成了业务软件体系的建设和一体化门户的创建,今年的主要任务是向数据挖掘、数据分析方面发展,通过建立商业分析及辅助决策系统、全面预算系统、资金测算系统,基于业务系统软件数据进行加工、提炼、分析、再造,为集团管理层决策、企业发展提供参考。,各阶段关键任务分解及预算 2019年1月2019年6月,44,各阶段关键任务分解及预算,2019,年,7,月,2020,年,6,月:数字化管理决策建设年,序号,系统名称,说明,1,商业分析及辅助决策系统,一套基于企业内部历史数据及外部大数据的商业智能分析预测系统,可提供新项目预测、投资分析预测等功能,为决策层进行决策提供模拟演算及数据参考,2,全面预算系统,针对全集团的预算管理系统、由预算编制、预算审批、预算调整、预算执行控制、预算分析等构成,实现企业在集团、城市公司、商业项目的多层级预算管理,并实现对预算的过程预警与管控,通过直接提取业务系统中执行数据与预算数据进行对比分析寻找差异。帮助集团规范预算管理流程、提高预算编制水平、缩短编制时间,3,资金测算系统,协助财务预测项目未来的租金及联营收入、按照租金增长或按固定金额增长预测收入、协助预测销售、协助预测未来的现金流量、协助预测计算地产未来的价值、协助计算未来的净现值以及内部收益率、协助模拟各种可能情况下的租金及联营收入及销售提成、协助预测各种情况下费用分摊及物业费比率,各阶段关键任务分解及预算 2019年7月2020年6月,45,THANKS,!,XXX,集团,信息一体化发展规划,THANKS!XXX集团信息一体化发展规划,
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