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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,零售商的分类及功能,1,零售与零售商,零售:,是商品流通的最终环节,是指将货物和服务直接出售给最终消费者的所有活动,,这些最终消费者是为了个人生活消费而不是为了商业用途消费。,零售商:,指那些销售量主要来自零售贸易,并为广大最终消费者服务的商业单位,其主要业务活动是把商品或劳务直接卖给最终消费者。,2,零售商的分类,一、有店零售商,有固定的进行商品陈列和销售所需要的场所和空间,并且消费者的购买行为主要在这一场所内完成的零售业态。,二、无店零售商,不通过店铺销售,由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。,3,有店零售商,1.独立商店,2.百货公司,3.连锁商店,4.特许商店,5.合作社,6.制造商销售店,1 2,3 4,5 6,4,无店零售商,1.自动售卖机,2.直销,3.网上商店,4.上门推销,5.流动小贩,6.市场摊档,3 4,1 2,5 6,5,零售商的功能?,6,对制造商,1.替制造商出售货品,2.向制造商提供有关货品的销售情况,3.向制造商反映消费者对货品的意见,7,对消费者,1.为消费者提供选择及所需的货品,2.在消费者选择货品时,提供意见,3.为消费者提供售后服务,8,职能总结,1.批量购进,零散销售,解决供求数量矛盾,9,职能总结,2.了解市场,反馈信息,承担市场调查与求购信息反馈双重职能,10,职能总结,3.咨询服务,担保信用,解决购销双方信息不对称的矛盾,11,职能总结,4.采购配货保障供应,解决生产地分散与消费地集中的矛盾,12,职能总结,5.预测市场,储备货物,解决供求时间不协调的矛盾,13,职能总结,6.运输储存,解决生产者与消费者地域空间矛盾,14,职能总结,7.广设网店,便利购销,解决生产者与消费者数量不对称的矛盾,15,END,ing,谢谢观赏,16,
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