校园超市的SWTO分析课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,学校超市案例分析,1,商场如战场，在这场无声的竞争中，校园超市是怎样留住老顾客，吸引更多的新顾客呢？为什么学校超市的客流量远超于靠近学校的超市呢？,2,主讲内容,一、,S,优势，,W,劣势,T,威胁，,O,机会,二、,总结与,建议,三,、,感想,3,（一）超市,地理优势,：,处在校园内，客源稳定且数量大,一、校园超市的优势,S,：,（,二,）超市,外观优势,：,学校,超市规模大，购物环境好，布局合理,（三）超市商品优势,：,校园超市商品比校外超市丰富，能够满足学生生活需求,4,A,超市,卖场环境,1,校园超市布局合理，便利顾客.,2,超市环境设计科学，能够合理组织商品经营管理工作，使进、存、运、销各环节紧密配合,3,布置较好，分类清楚，并且还有分类标识提醒，方便购物,4,物品摆放整理，过道较为宽敞。,5,B,校园超市符合下列商品布局,原则,：,（1）,显而易见的,布局,原则 超市采用的是自助式的销售方式，是由商品本身来向顾客最充分的展示自己、促销自己。,（2）布局,的安全性,排除非安全性商品（超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的），保证陈列的稳定性，保证商品不易掉落，适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理，给顾客一种清洁感。,（,3）,布局,的易观看性、易选择性,（4）,布局,的易取性、易放回性,6,（,二,）,超市由于客流量大，超市内十分拥挤，且排队时间长,一、校园超市的劣势,W,：,（,三）有季节性,寒暑假停止营业,（,一,）由于校园内超市数量少，商品价格略微高于学校对面的超市,7,（一）,校园对面新开规模更大的超市,一、校园超市的威胁,T,：,（,二,）,学校与超市可能有承包协议上的纠纷,（三）校外超市降低价格吸引顾客,（,四,）,学生对学校商店服务不满意而投诉,8,校园超市与校外超市部分商品价格比较,商品名称,校园商品价格（元）,校外商品价格（元）,9,（一）,随着学校硬件设施逐步完成，学校也许会扩大招生,一、校园超市的机遇,O,：,（,二,）,增加校园超市商品的多样性，更好地满足顾客的需求,（三）学校对面仍然没有类似的较大型超市，仍没有竞争压力,10,二、总结与建议：,（1）超市特殊商品要标识明显,（2）商品价格应该与校外商店基本持平,（3）,校园,的客流量比较大，空间拥挤，需要改善,11,（4）超市进和出的通道最好分离，避免过于拥挤，,（5）超市员工的服务水平要提高,（,6,）重视超市食品安全，过期食品坚决不能上架,12,（,7,）适当做一些促销活动促进消费,（,8,）商品摆放要更加合理与整齐，方便顾客挑选,13,总的,来说，学校超市要为学生提供良好的购物环境和价廉物美的商品，并且保证良好的服务的服务质量。这样，学生也更放心，更乐意，更多地在校园超市里消费。从而超市也能取得更多的盈利。互利共赢，何乐而不为呢？,14,thank you,15,