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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第四章 样品跟单,样品管理与跟单,2,样品的定义、作用与种类,3,1,样品跟单,第一节 样品的定义、作用与种类,一、样品的定义及作用,二、样品的种类,1.,推广样(,Salesmanship Sample,),推广样是指企业用于,境内外参展、对外展示的实物,。通常是从一批商品中抽取,或设计加工出来的,能代表交货商品的品质,向公众反映出商品品质全貌的实物形态。,2.,参考样,(Reference Sample),参考样是指卖方向买方提供仅作为双方,谈判参考用的样品,。参考样与成交样品的性质不同,,不作为正式的检验依据,。样品寄给买方,只做品质、样式、结构、工艺等方面的参考,,为在产品的某一方面达成共识创造条件。,3.,测试样,(Test Sample),测试样是交由买方客户通过某种测试检验卖方产品品质的样品。有些客户要求做测试的,就需要提供此样。比如,成衣的测试样主要是测试水洗、颜色、环保方面是否符合客人要求。测试样也可能要做多次,如果测试不通过,客户往往就不会下订单。,4.,确认样(,Approval Sample,),确认样是指买卖双方认可的,最后经买方确认的样品。一旦买方确认,卖方就要据此来生产产品。一般来说,确认样是给设计师看的,所以生产出来的确认样必须符合设计师的设计要求,并能准确体现设计师的设计理念。在完成确认样后,必须由技术检验部门评估,评估合格的样品才可发送给客户。,评估重点是以下方面:,1.,所选的,原材料,是否与客户要求完全一致;,2,样品各个部位的,尺寸,是否与客户的图纸完全一致;,3.,样品的,颜色和包装,是否与客户的要求完全一致;,4,样品的,数量,是否与客户的要求完全一致;,5,本企业是否有,留样,。留样至少需保留一件,以便作日后生产大货订单的实物依据。,练习,下面关于确认样在发给客户前评估的表述错误的是,A.,所选的材料是否与客户要求完全一致,B.,样品的颜色和包装是否与客户的要求完全一致,C.,样品的数量是否与客户的要求完全一致,D.,留样至少保留两件,以便作为日后生产大货订单的实物依据,答案:,D,5.,成交样(,Quality Sample,),成交样是指卖方交付的标的物与买方保留的样品具有同一质量标准的样品。凭成交样品买卖的商品不多,一般限于不能完全使用科学方法和文字数据来表示品质的一些商品才采用。例如皮鞋、服装、土特产品、少数轻工产品以及工艺美术品等。,成交样的确认有以下几种方式:,1.,由卖方或买方提出,经过双方确认;,2.,由买方提供样品,经卖方复制样品(又称回样)再寄买方确认;,3.,由买卖双方会同签封;,4.,申请出入境检验检疫机构签封,一般以相同的样品一式三份,经审核后签封,买卖双方各执一份,另一份由出入境检验检疫机构留存,供今后检验时对照。,跟单员对出口商品的成交样品要慎重把握,成交样必须具有代表性,应当能够代表今后交货的实际质量,不能偏高或偏低。,6.,产前样,(Pre-production Sample),产前样是指生产之,前,需寄客户确认的样品。也称为“,PP,版”,一般是客户为了确认大货生产前的颜色、工艺等是否正确,向卖方提出的基本要求之一。,7.,生产样(,Production Sample,),生产样是,大货生产中,随机抽取的样品,反映大货生产的品质等情况。客人根据生产样,可能会作出一些新的改进指示。,8.,出货样(,Shipment Sample/Bulk production sample,),出货样是指货已经做好并准备出货之前的样品。有些客人就根据这个样品来决定这批货的品质。,2.,广告样,(Advertisement Sample),3.,齐色齐码样,(Size/Color Set Sample),Selling margin,Selling margin,Selling margin,Selling margin,Selling margin,以纺织服装为例,常见样品有,1.,款式样,(Pattern Sample),5.,生产样,/,船样,(Production Sample/Shipping Sample),4.,水洗样,(Washing Sample),7.,绣,/,印花样,(,Embroidery/Printed Sample),6.,色样,(Lap Dip),8.,辅料样,(Accessory Material Sample),练习,例:大货样的英文是()(,06,年试题),A,、,Approval sample,B.Pre-production sample,C.Lab dip,D.Bulk Production sample,答案:,D,(,07,年试题)款式样的英文是,(,Pattern Sample,),(一)样品制作费用承担,(,1,)国外客户支付模具费用,外贸公司承担原材料费,生产工厂承担加工费,(,2,)模具费和加工费、原材料费均由生产厂家承担,(,4,)外贸公司承担原材料费、模具费和加工费,(,3,)国外客户支付模具费用,生产厂家承担原材料费和加工费,第二节 样品管理与跟单,(二)样品的寄送与跟踪,邮政,适用于大宗的低值产品寄送,航空包裹,水陆路包裹,空运水陆路包裹,特快专递,费用较高,但运输时间较快,快递的跟踪,1,、样品运费的计算:以下是某个时期某快递公司寄往世界各地的快件运费价格表。(见下表),(三)样品运费的处理,从上表中,我们可以看出快递的运费是根据不同的地区,按文件或包裹来计算的。其计算方法是:首先确定国家,(,地区,),;然后确定分类,(,是文件还是包裹,),,从而找出对应的价格;再以,0.5,千克作为基准重量,此基准重量也称首重,超过,0.5,千克部分,按每,500,克,(,或每增加,0.5,千克,),作为一个续重,(,也有称为超重部分,),。那么,总的快件邮寄费就可按下式来表示:,总快件邮费,=,首重十续重价格,续重个数,例题一:,某跟单员以快递方式邮寄重量为,2050,克测距器样品和,1760,克,catalog,分别去意大利和新西兰,他选择了某快件公司,请按该快件公司的资费表计算出各需支付多少元人民币邮寄费?,跟单员需注意以下两点:,保价手续,削减包装材料,寄送样品可能会在途中丢失或者受损,因此,寄件人在将样品交付快递公司时,必须在运单上书写样品价值,即办理保价手续,以维护自己的利益。,样品或文件的重量是包含包装材料的。在实际操作中,对于重量类似于,1010,克或者,1510,克等的样品或文件,可以采用适用削减包装材料的方法,将样品或文件的重量控制在,1000,克或者,1500,克以内,以达到节省快递邮费的目的。,1,预付,(Freight Prepaid),:寄件方支付所需邮寄费用。此方式一般,适用于寄送费用低、客户信誉好或老客户的情况。,2,到付,(Freight Collect),:收件人交付所需邮寄费用。此方式,多用于寄送费用高,客户信誉差或新客户,成交希望无法确定的情况。,3,第三方支付,(Pay by The Third Party),:是指邮寄费用实际上由寄件方或收件人以外的第三方支付。,2,、样品运费支付方式:,(四),样品通知,1,、发样信息:包括样品名称、材料规格、样品编号、数量、重量、体积等。,2,、邮件底单的内容:发送时间和预计到达时间、样品跟踪号码、承运公司名称。,3,、送交形式发票。,4,、请客户收到样品后进行确认。,(五)样品跟踪,1.,定时与客户联系,2.,专人与客户联系,3.,建立稳定的联系渠道,样品跟单,综合测试,练习,1,、对于一个重量为,2010,克(含双瓦楞纸板包装)的样品,跟单员为了节省邮寄费用,可以采用以下措施(),A,、将样品减少,B,、将邮寄单价降低,C,、改用牛皮纸包装样品,D,、适当减少双瓦楞纸板包装材料,2,、如果某样品的重量为,2050,克,以下说法正确的是(),A,、首重为,2050,克,续重个数为,0,B,、首重为,500,克,续重个数为,3,C,、首重为,500,克,续重个数为,4,D,、首重为,550,克,续重个数为,2,3,、样品邮寄费的支付方式有(),A,、,freight prepaid,B,、,pay by the third party,C,、,freight collect,D,、,pay by post office,4,、样品邮寄后,跟单员可以通过以下方式进行实时跟踪(),A,、网络,B,、电话,C,、手机短信,D,、邮件跟踪,练习,DESCRIPTION OF GOODS:,Ladies coat(,女工风衣,),,,style no.:118899,Shell:woven twill 100%cotton 22s18s/13064 stone washed,Lining:100%polyester 230T,Padding:100%polyester,body 120g/m2,sleeve 100m/m2,SAMPLES:,The pre-production samples could be made after the fabric has been tested and passed by SGS,Shanghai Branch,then will be sent to customers quality assurance department.“Go”for production can only be given after their approval.,PURCHASE CONDITIONS:,The material composition of each article has to be advised on the sew-in label in following languages:Spain and English.If the labeling of the goods is not correct,we will debit the supplier 3%of purchase price.,样品跟单实务(,10,分),1.Lab Dips,是什么样品?写出其含义。,Lab Dips,是色样,色样是出口商按客户的“色卡”要求,对面料和辅料进行染色后样品。,2.,在,Pre-production samples,制作之前,需要到哪个机构办理什么手续?,在产前样制作之间,需要到,SGS,(瑞士通用公证行)上海分公司处办理布料的检验。,3.,浙江金苑有限公司收到英国,ROSE Co.,Ltd.,寄来的参考洗水唛样品,内容如下:,Shell:80%cotton 20%polyester.,Lining:100%polyester,First time wash separately,with similar colors and inside out.,(1),请指出洗水唛的错误之处,并说明原因。,洗水唛有,2,处错误:一是面料的成分错误,根据合同,面料应该用全棉布;二是漏了用西班牙文表示的洗水唛内容,因为合同中规定洗水唛要用西班牙文和英文两种文字表示。,(2),若按此洗水唛出货,会产生什么后果?为什么?,若按此错误的洗水唛出货,根据订购合同的规定,商品将按降价,3%,处理,因为在合同中有此项规定。,相关单词:,款式,style,面料,:Shell Fabric,里料:,Lining Fabric,填充料:,Padding,涤纶,:Polyester,棉,:Cotton,斜纹布:,Twill,罗纹:,Rib,梭织:,Woven,针织:,Knit,Body,:衫身,sleeve,:袖子,播种行为,收获习惯;,播种习惯,收获性格;,播种性格,收获命运;,学习归根结底是培养习惯,行为养成,习惯,习惯形成品质,品质决定命运。,写在后面的话,学习就像一个蓄电池,,你学过的每一种知识,,都会在将来的某一天,给你
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