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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,人力资源部招聘规范和流程,人事部,一、目的,明确新员工进入公司的要求，规范招聘新员工的规范要求，协调满足公司各部门人员岗位需要，确保人力资源部工作的有序进行。,二、适用范围,适用于公司各人员需求部门。,三、职责,人力资源部是负责人员招聘工作的责任部门，公司各人员需求部门是配合协调招聘工作的责任部门。,四、招聘工作的管理规范、流程,1、人员需求,年度人员需求预测：根据上个年度的各部门人员分布、分配情况，结合本年度公司总目标进行统计分析，概算出本年度公司各部门人员配置，依据人员配置表进行人员储备和招聘工作；,招聘新员工的申请：根据公司各部门经理、负责人对部门工作的需要，要求增加或填补相应人员，部门提前填写部门人员需求申请表，包括性别、年龄、岗位工作要求、薪资待遇等，由部门经理审核，经总经理核准签字后，交人力资源部门统一制定招聘计划；,人力资源部接到申请后，核查各部门人力资源基本配置情况，检查公司内部现有人才储备情况，与相关部门负责人协调决定是否从内部调动解决人员需求问题；,若内部调动不能满足岗位空缺的需要，人力资源部将汇总“部门人员需求申请表”后，制定“公司人员需求招聘计划”上报给总经理，经核准后人力资源部进行外部招聘；,2、招聘计划的实施和形式,根据招聘人员的资格条件、岗位工作要求和招聘数量，结合实际情况确定招聘渠道。,招聘渠道：针对招聘岗位的数量和要求进行开展，并提倡有效、节约、合理的原则。,（1）人才市场现场招聘会；,（2）网络平台招聘信息的公布；,（3）网络人才搜索后电话预约通知；,（4）熟人介绍招聘；,（5）大、中专院校就业指导办公室的推荐和校园招聘会。,招聘筛选阶段,（1）初试：人事主管收集应聘资料进行初试，初试时招聘人员严格按照招聘标准和要求把好第一关，主要针对性别、年龄、外貌气质形象、学历阅历、求职动机、发展潜力、语言表达、工作态度、工作经验等；,（2）复试：符合条件者可参加复试，由人力资源部预约通知，部门负责人及总经理直接面试，再次进行深度沟通，重点考察应聘者的心理承受能力、应变能力、交际能力、工作心态、专业知识等,考查其个人特质与招聘岗位的匹配度，择优录取；,（3）录取：依据面试评价及测评结果，对条件优异者进行讨论，做好必要的背景调查，录取综合条件相对优秀者，由人力资源部通知其报到。,有以下情形不得录用为公司员工：,（1）精神病史、传染病或其它重大疾病；,（2）有刑事处罚（拘留、判刑、劳改）记录；,（3）国家卫生防疫部门规定不能从事商业销售工作者；,（4）未成年人；,（5）曾经被公司除名的；,（6）与其他企业合同未到期者或被其他企业列入黑名单的；,五、招聘工作中企业窗口文明形象,招聘是企业对外的窗口，直接关系到作为企业文明形象程度，任何疏忽都会造成企业不必要的损失，所以作为人力资源部门必须作好文明形象，对于来访应聘人员都要当做是我们的客户，做到以下要素：,（1)文明接待：来时欢迎，有问必答，走时欢送；,（2)文明用语：问候语“你好”；请求语“请”；感谢语“谢谢”；致歉语“对不起”；道别语“再见”；,（3)热情周到：眼到-友善的眼光平视对方；口到-尽量用普通话，因人而异，区分对象，最主要是交流畅通；意到-有表情，和对方互动要落落大方、不卑不亢，不急躁；,（4）招聘要专业、流程要紧凑、要注意自己的言行举止、要注重自身素质的不断培养和提高。,六、面试官原则上由人力资源部门和用人部门负责人担任,七、新员工的录用,（1）被录用人员在规定时间内到人力资源部报到，由人事安排到对应部门；,（2）被录用人员向人力资源部递交相关资料：入职登记表、居民身份证复印件、户口本复印件、学历证复印件、1寸照片2张，就业失业登记证（外地户口提供暂住证）、离职证明、,体检报告、,相关从业资格证等复印件；,（3）人力资源部工作人员将录用人员的人事档案表认真收纳整理建档，并注明到岗时间和部门岗位；,（4）对于某些特殊岗位，由人力资源部负责与其签署相关从业协议；,（5）人力资源部组织入职培训，做好新员工介绍；,（6）其他入职配套工作。,八、招聘评估,主要从岗位人员到位情况、应聘人员满足岗位需求情况、应聘录用率、招聘成本控制等由主管领导和相关部门的评定。,九、转正审批,员工试用期原则上是三个月。转正员工须填写转正申请表并提交一份不少于800字的试用期述职报告，部门负责人据其实际工作状况进行分析并给出转正建议，符合条件者交由总经理统一审批。,your name,
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