现代通信交换技术9

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第九章,计费系统,计费系统的功能是对交换系统的各类接续能够进行实时、快速、准确的实时计费。将每次接续情况生成相关的信息，提供收费依据，计费与接续一样都是交换机运行时所产生的重要输出结果。交换机计费系统的主要特点是对每次通话均能产生通话详细记录（,CDR,），,即能对交换系统所完成的各类通话均能进行详细记录，并通过输入,/,输出通道实时地将,CDR,传送到交换系统的系统服务器上，能使“详单计费”这一理想的计费模式成为可能。,交换机计费系统的主要功能是收集并保存交换系统所产生的,CDR,记录，为话费处理系统提供完备的,CDR,数据。在大部分交换机中，是由系统服务器或者是我们前面所介绍的网络管理系统的服务器来完成收集和保存,CDR,记录的，,CDR,记录是以二进制方式存贮在文件中，每日生成一个文件用来保存当天的,CDR,记录。除之还有话费处理系统，即,CDR,后续处理系统。,第一节 计费系统概述,图,9.2,计费系统结构,交换机计费系统主要包括系统服务器和,CDR,处理系统，并且其中的,CDR,处理系统是选配的软件系统，,CDR,处理系统一般与系统服务器运行在同一个,IP,网络上，可以与服务器同机运行也可是在一个主机上独立运行。,第一，,交换系统主机部分,。主要由主处理机软件和相关硬件组成，该部分负责为交换系统中所完成的每一次接续生成相应的详细记录（,CDR,）。,每张话单中都含有一个,CDR,记录，如主叫号码、被叫号码、通话时长、开始时间、结束时间，同时含有次此通话的计费信息，如计次次数、通话费、附加费等。,第二，,交换机输入,/,输出部分,。主要由交换机辅助存贮器、计算机网络设备和系统服务器组成，辅助存储器主要负责接收并缓存主机系统产生的,CDR,记录，将接收的,CDR,记录通过网络实时发送到系统服务器。,第三，,CDR,收集系统,。主要由系统服务器和相关软件组成，负责,CDR,的收集和存贮。,交换机计费系统工作的基本流程是：通话结束后由交换系统产生,CDR,；,交换系统将,CDR,发送给辅助存储器；辅助存储器将,CDR,存贮转发到系统服务器；系统服务器收集全部,CDR,记录并以二进制文件的方式存贮到服务器硬盘上。,主要功能特点概括说来有以下几个方面：,能适应全球编号方案，计费方标识号码可达,20,位，可以是,1,、,2,、,、,9,、,0,、,b,、,c,、,d,、,e,、,f,的任意组合,除可以实现普通电话的主叫计费外还可实现,ISDN,特别计费、被叫计费等,主叫用户分组和被叫用户分组分别可达上万个；话单分类多达几百种，,可同时定义多套优惠日期时间划分方案和优惠措施,可同时支持话费实时计算和脱机计费,能将结算结果转化成文本文件,基本处理流程是：设定计费系统局数据；获取,CDR,文件；按照计费系统局数据所定义的计算规则计算,CDR,文件生成话单；对话单结算生成结算表；,CDR,处理系统一般与系统服务器在同一个,IP,网络上运行，但也可以在计费中心独立运行。当,CDR,处理系统独立运行时，可以通过任意转贮手段将服务器上收集的,CDR,文件转存到,CDR,处理系统所在的主机上进行,CDR,后续处理。,图,9.3 C,DR,产生及后续处理的流程,CDR,处理流程：从,CDR,产生到收集到系统服务器中，计算,CDR,生成话单、计算话单生成结算表、到将话费结算表转为帐单，,CDR,产生及后续处理的流程大致如图,9.3,所示，即首先将交换机产生的,CDR,到收集到系统服务器中，由系统服务器将,CDR,记录保存到文件中，,CDR,后处理系统采用计费局数据管理系统所生成的系统局数据对从服务器上获取的,CDR,进行话费计算生成话单，,CDR,处理系统对话单进行结算生成每日话费的结算表、统计、总结算表，帐务生成系统将用户档案中设定的一些费用（如月租费）和其它临时帐务中的费用与话费总算表一起进行核算最后生成月帐单和相关帐务统计。,第二节 话费计算原理,话费计算,是指依照运营者定义的计费规则结合,CDR,中所含的各项计费信息进行各项话费计算，生成利于结算的话单、日结算表、总结算表。,话单,是按照系统定义的计算规则、对通话详细记录,CDR,中的各项内容进行分析、计算而产生的计算结果，一个话单必定对应一个,CDR,，,是一次通话的费用结算单，经常以张来计数，如,1,张话单、,10,张话单等，在,CDR,处理系统中按,CDR,日期以文件方式存放。,日结算表,是通过计算话单文件而生成的，是对一日话单文件进行结算的结果，结算时将相同计费方号码、相同类别的话单进行相加合并，日结算表文件中每个记录中记录了一日当中某计费号码的某类通话的各种费用，是为了快速生成营业统计和快速计算出总结算表而生成的中间计算结果。,总结算表,是通过计算日结算表生成的，是对指定日期的所有日结算表进行结算的结果，结算时将相同计费方号码、相同话单类别的日结算记录进行相加合并形成的，总结算表文件中每个记录中记录了指定日期期间某计费号码的某类通话的各项费用，是一段日期当中各计费用户各类通话的话费总结算。,从,CDR,计算出话单，从话单计算出日结算表、从日结算表计算出总结算表是一个依次渐进的过程，不能省略某中间步骤而得到后续计算结果，同时前面的计算结果产生变化后，后续结果一般需要重新生成，否则结算结果将有可能与详细记录不一致。例如，重新计算话单后应该重新用新得到的话单生成日结算表、总结算表。,一,CDR,基本结构,交换系统中的完成每次呼叫接续都要产生一个相应的通话详细记录,CDR,，,为此次通话的话费计算提供计算依据，,CDR,中的主要内容有以下几项：,主叫号码：主叫话机的电话号码,被叫号码：被叫话机的电话号码,主叫计费组号：交换系统为该话机指定的计费组号,被叫计费组号：交换系统为该话机指定的计费组号,入,/,出局局向：入局通话时指示入局局向或出局呼叫时指示出局局向,是否免费：指示,CDR,计费时是否免费，若免费则以此,CDR,计算出的话单中各项费用是,0,通话时长：记录的通话时长,结束时间：记录的通话结束日期和时间,计费方标识：指示本,CDR,是对主叫号码计费还是对被叫号码计费或对规定计费号码计费,计费号码：指示当本,CDR,按规定号码计费时的规定计费号码,二,CDR,话费计算原理和计费局数据,对于一个计算,CDR,话费的计算系统而言，在计算一个,CDR,的话费时，事先要知道各个主叫与各个被叫之间的通话费率和计算算法。因此，计算系统中要具备一个能描述各个主叫到被叫的费率关系的信息表，这个信息表应该是完备的，即在这个信息表中可以查询到任何主叫与任何被叫之间的费率关系，这个信息表的形式如表,9.1,所示。,在有了表,9.1,的情况下，处理,CDR,时，就可以通过主叫和被叫查找到对应二者的费用关系，再根据,CDR,中的时长、结束时间和费用关系中指定的费率、计算的算法就可以对,CDR,进行话费计算。,如果在系统中建立了表,9.2,、表,9.3,，那么在处理,CDR,时，通过主叫特征就可在表,9.2,中找到主叫组号,Zi,，,或通过被叫特征就找到被叫组号,Bj,，,再通过,Zi,和,Bj,在表,9.3,中就可找到组间关系,fij(bij,),，,就能知道费率和话费计算方法，结合,CDR,中通告出的时长和结束时间等有关费用的信息就可以计算出话费了。,大部分交换机,CDR,计算系统中主叫特征主要有,3,类，在不同情况下依据不同的主叫特征来确定主叫号码所属的主叫计费组。这,3,类主叫特征分别是交换系统局数据“用户线参数”中定义的计费组号（或计费区号）、,CDR,计算系统局数据“主叫字冠组号表”中定义的计费组号、,CDR,计算系统局数据“入局局向描述表”中定义的计费组号。,CDR,主叫号码是由本局交换机中的用户且,CDR,记录中“主叫计费组号”不是,0,的时候,此时主叫特征由,CDR,记录中“主叫计费组号”的内容来标识，此,CDR,记录中“主叫计费组号”记录项内容就指明了此,CDR,中主叫所属的主叫组。,CDR,是入局通话并按主叫号码计费时或是本局通话但“主叫计费组号”记录项内容为,0,的时候。此时主叫特征由主叫号码来标识，主叫计费组通过用主叫号码查询“主叫字冠组号表”来获得，查询时按最长字冠匹配原则进行，即查询时将首先到匹配表中的长字冠。,当,CDR,是入局通话但按规定号码计费，此时主叫特征由入局局向标识，主叫计费组通过查询“入局局向描述表”来获得。,相对于主叫计费组，在,CDR,计算系统中被叫特征有两类，在不同情况下依据不同的被叫特征确定被叫号码所属的被叫计费组。这两类被叫特征分别是交换系统局数据“用户线参数”中定义的计费组号（计费区号）和,CDR,计算系统局数据“主叫字冠组号表”中定义的计费组号。,交换机,CDR,计算系统计算,CDR,的主要过程可概括描述如下：,CDR,记录；,计算出主叫组号,Z,；,计算出被叫组号,B,；,查询到,Z,、,B,的组间关系表,C,和组间费率,F,；,根据关系,C,的描述、费率,F,和,C,中描述的优惠规则计算,CDR,话费；,形成话单，将话单存入文件；,通话时长、通话时间等按用户规定计算出话费。,第三节 计费局数据管理系统,计费局数据管理系统程序用来生成和管理,CDR,计算系统局数据。当,CDR,计算系统计算,CDR,记录时使用，是对系统中所使用的资费政策的数据化抽象与描述，反映了系统采用了费率、计算方法和优惠措施，其内容将直接关系到,CDR,计算时所产生的各项费用结果。,计费数据维护系统也称为计费数据维护软件，是交换机计费系统的重要组成部分，使用它来设置、记录计费所需要的各种重要参数，如费率等等。就像局数据管理系统一样，正确地设置各种参数表格是计费系统正常有效工作的关键。所有的计费数据，我们可以选中其中的任一项进行操作，查看、添加、删除或修改数据。,一,系统局数据,系统中局数据主要有：系统描述参数；主叫组号划分；被叫组号划分；计费局向描述；组间计费关系；优惠日期时间；优惠参数设定；计费算法描述；,ISDN,算法描述等。每类数据都有若干个记录，每个记录中又有若干数据项，各类数据的生成和维护通过系统局数据管理程序来完成，局数据管理程序可以对各项局数据进行增加、修改、删除、查询、打印、转储等操作，系统局数据建立以后通过创建系统局数据命令生成,CDR,计算系统能够识别并使用的数据文件，,CDR,计算系统重新启动或执行装入系统数据命令后将采用局数据管理系统创建的局数据进行话费计算。,表,9.4,系统描述参数表,主叫组号划分表,文件格式：文本文件，首行为记录个数此后每行一个记录，按“字冠”的有序存放，字冠中的字母均为小写,记录格式：每个记录有“字冠”和“组号”两个字段，字段间用空格分隔,计费局向描述表,增加,/,删除,/,查询,/,修改,/,打印,/,导入,/,导出,文件格式：文本文件，每行一个记录，按“局向号”有序存放,记录格式：每个记录有“局向号”、“分析方式”和“组号”三个字段，字段间用空格分隔,组间计费关系表,增加,/,删除,/,查询,/,修改,/,打印,/,导入,/,导出,按主叫组号有序浏览,按被叫组号有序浏览,文件格式：二进制文件，按“主叫组号”为第一、“被叫组号”为第二关键字存放,优惠日期时间表,优惠参数设定表,计费算法描述表,ISDN,算法描述,二计费数据维护系统,当我们对数据进行操作时，会看到菜单项中有创建数据文件的选项。创建数据文件就是把当前数据库中的数据创建成计费系统可以识别的各种文件，供计费系统使用。库操作里主要是数据的备份和恢复，以及清空数据。数据操作中包含了所有的数据操作，如添加、保存、编辑、放弃编辑、刷新数据及输出到文本文件等。,1,生成数据文件,数据文件是计费系统要使用的文件，以一定的格式放在指定的硬盘目录下，供计费系统使用。只有生成了数据文件，我们对计费数据的所有操作才有效，才能在计费系统中起作用。,要正确地计费就要生成正确的计费数据文件。首先要在