企业内部实力研究报告

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,战略管理框架,远景和使命陈述,环境研究,核心能力,战略选择,战术选择,资源配置计划,业绩度量与评价,反馈：不断学习，灵活调整,1,2,3,4,5,1,天,一般环境,行业环境,竞争对手,企业自身,知天知地,知利危,知彼知,己,己,识长短,扬长避,短,短,趋利避,害,害,满足顾,客,客,目标市,场,场,地,彼,己,顾客,外部环,境,境和内,部,部实力,研,研究,深谙顾,客,客,2,企业内,部,部实力,研,研究,1、竞,争,争对手,研,研究,2、自,己,己研究,3,1.竞,争,争对手,研,研究,(1),如,如何识,别,别竞争,对,对手,其他企,业,业如何,定,定义其,市,市场范,围,围的？,其他企,业,业所提,供,供的产,品,品或服,务,务与本,企,企业所,提,提供的,价,价值相,似,似性如,何,何？,其他企,业,业在本,产,产业是,如,如何行,动,动的？,Howdootherfirmsdefine thescopeoftheirmarket?,Howsimilararethe benefits thecustomersderive fromthe products andservicesthat other firms offer?,Howcommitted areotherfirmstotheindustry?,4,(2),识,识别潜,在,在的竞,争,争对手,虽不本,产,产业但,可,可特别,便,便宜地,克,克服进,入,入壁垒,者,者；,在本产,业,业经营,具,具有明,显,显的协,同,同效应,者,者；,进入本,产,产业竞,争,争是其,公,公司战,略,略的自,然,然延伸,者,者；,前向一,体,体化的,供,供方或,后,后向一,体,体化的,买,买方。,Firmsnotinthe industry butwhocouldovercomeentrybarriersparticularly cheaply;,firmsforwhomthereisobvious synergyfrombeingintheindustry;,firmsforwhomcompetinginthe industry is an obviousextension of thecorporatestrategy;,customersorsuppliers whomayintegrate backward or forward.,5,(3),识别对,手,手的常,见,见错误,过分重,视,视现有,的,的和已,知,知的对,手,手而给,潜,潜在的,入,入侵者,不,不充分,的,的注意,；,；,过分重,视,视大对,手,手而忽,视,视小者,；,；,忽视国,际,际竞争,者,者；,假设其,他,他公司,继,继续采,取,取与过,去,去一样,的,的行动,；,；,Overemphasizingcurrentandknowncompetitorswhilegiving inadequateattention to potentialentrants.,Overemphasizinglargecompetitorswhileignoringsmallones.,Overlookingpotentialinternationalcompetitors.,Assumingthat companieswill continue to behavethesameasinthepast.,6,误读可,能,能反映,对,对手战,略,略转变,的,的信号,；,；,过分重,视,视对手,的,的财务,资,资源、,市,市场地,位,位等；,假设产,业,业内企,业,业面临,同,同样的,威,威胁和,机,机会；,相信战,略,略的目,的,的是漂,亮,亮地竞,争,争而非,满,满足顾,客,客需要,。,。,Misreadingsignalsthatmayindicateashiftofthefocusofthecompetitor.,Overemphasizingcompetitorsfinancialresources,marketposition,etc.,Assumingthatallfirmsintheindustryaresubjectedtothesameconstraintsorareopenforthesameopportunities.,Believingthatthepurposeofstrategyistooutsmartthecompetition,thantosatisfycustomerneeds.,7,(4),竞,竞,争,争,对,对,手,手,分,分,析,析,框,框,架,架,8,组,合,合,分,分,析,析,和,和,竞,竞,争,争,对,对,手,手,目,目,标,标,对,手,手,的,的,母,母,公,公,司,司,用,用,何,何,标,标,准,准,划,划,分,分,其,其,经,经,营,营,单,单,位,位,？,？,每,每,个,个,经,经,营,营,单,单,位,位,是,是,如,如,何,何,被,被,划,划,分,分,的,的,？,？,什,么,么,经,经,营,营,被,被,看,看,作,作,是,是,金,金,牛,牛,单,单,位,位,？,？,哪,些,些,经,经,营,营,单,单,位,位,被,被,看,看,作,作,是,是,收,收,获,获,或,或,剥,剥,离,离,单,单,位,位,？,？,哪,些,些,单,单,位,位,作,作,为,为,公,公,司,司,抵,抵,销,销,震,震,荡,荡,的,的,稳,稳,定,定,源,源,？,？,Whatcriteriaareusedtoclassifybusinessesatthecompetitor,sparentifaclassificationschemeisinuse?Howiseachbusinessclassified?,WhatBusinessesarebeingcountedontobecashcows?,WhichBusinessesarecandidatesforharvestordivestmentgiventheirpositionintheportfolio?,WhatBusinessesarethehabitualsourcesofstabilitytooffsetfluctuationselsewhereintheportfolio?,9,哪,些,些,单,单,位,位,代,代,表,表,保,保,护,护,主,主,要,要,业,业,务,务,的,的,防,防,火,火,墙,墙,？,？,哪,些,些,业,业,务,务,被,被,看,看,作,作,是,是,明,明,星,星,单,单,位,位,？,？,哪,些,些,业,业,务,务,在,在,公,公,司,司,业,业,务,务,组,组,合,合,中,中,具,具,有,有,杠,杠,杆,杆,作,作,用,用,？,？,Which Businessesrepresent defensivemoves to protect othermajor businesses?,Which Businessesarethemost promisingareas the parentcompanyhasinwhich toinvestresources and buildmarket position?,Which Businesseshave alotof“leverage,”,”intheportfolio?These businessesareones whereperformancechangeswillhave asignificantimpact on the performance oftheparentoverallin termsofstability,earnings,cash flow,sales growth,orcosts.Suchbusinesseswillbeprotected vigorously.,10,假设,“假设”,研,研究主要,考,考察竞争,对,对手在本,行,行业中经,营,营的历史,、,、在其他,行,行业中经,营,营的历史,、,、对本行,业,业经营传,统,统的认识,、,、管理层,结,结构和个,人,人历史背,景,景，以及,企,企业的顾,问,问单位或,个,个人的背,景,景。,比如，典,型,型的例子,是,是Phlip Morris公司1970年(一家烟,草,草公司，,其,其著名品,牌,牌“万宝,路,路”)收,购,购Miller公,司,司(一家,啤,啤酒公司)，从烟,草,草行业进,入,入了啤酒,行,行业，把,在,在烟草行,业,业中的经,营,营经验,市场细,分,分策略,带入啤,酒,酒行业，,从,从而打破,了,了啤酒行,业,业的传统,经,经营思维,：,：啤酒市,场,场是同质,市,市场，只,要,要推出一,种,种产品及,一,一种包装,，,，消费者,就,就得到了,满,满足。它,推,推出了一,种,种7盎司,一,一瓶的“,小,小马力”,啤,啤酒，并,又,又推出名,叫,叫“Lite”的,低,低热量啤,酒,酒和“Lowenbrau,”,”的高档,啤,啤酒，获,得,得了巨大,成,成功。,11,现有战略,与,与能力,参见价值,链,链分析和,核,核心能力,分,分析,12,2、自己,分,分析,13,(1)价,值,值链分析,根据价值,链,链分析法,，,，每个企,业,业都是用,来,来进行设,计,计、生产,、,、营销、,交,交货以及,对,对产品起,辅,辅助作用,的,的各种价,值,值活动的,集,集合。企,业,业的各种,价,价值活动,分,分为两类,，,，基本活,动,动(primary activities)和辅助,活,活动(support activities)。,14,按价值活,动,动的工艺,顺,顺序，基,本,本活动由,五,五个部分,构,构成:,内部后,勤,勤(inbound logistics),，,，与接收,、,、存储和,分,分配相关,联,联的各种,活,活动；,生产作,业,业(operations)，与将,投,投入转化,为,为最终产,品,品形式相,关,关的各种,活,活动；,外部后,勤,勤(outbound logistics)，与集,中,中、存储,和,和将产品,发,发送给买,方,方有关的,各,各种活动,；,；,市场营,销,销和销售(marketing and sales)，与传,递,递信息、,引,引导和巩,固,固行购买,有,有关的各,种,种活动；,服务(service),，,，与提供,服,服务以增,加,加或保持,产,产品价值,有,有关的各,种,种活动。,15,16,17,辅助活动,主,主要包括,：,：,企业基,础,础设施(firminfrastructure),，,，包括总,体,体管理、,计,计划、财,务,务、会计,、,、法律、,信,信息系统,等,等价值活,动,动。,人力资,源,源管理(human resource management)，包,括,括组织各,级,级员工的,招,招聘、培,训,训、开发,和,和激励等,价,价值活动,。,。,技术开,发,发(technologydevelopment)，包括,基,基础研究,、,、产品设,计,计、媒介,研,研究、工,艺,艺与装备,设,设计等价,值,值活动；,采购(procurement),，,，指购买,用,用于企业,价,价值链各,种,种投入的,活,活动，包,括,括原材料,采,采购，以,及,及诸如机,器,器、设备,、,、建筑设,施,施等直接,用,用于生产,过,过程的投,入,入品采购,等,等价值活,动,动。,18,19,20,如何画价,值,值链?,企业的一,切,切活动都,应,应视为一,项,项基本或,辅,辅助的活,动,动。价值,活,活动的分,类,类是任意,的,的，但人,们,们应该选,择,择能对企,业,业提供最,透,透彻理解,的,的类别，,并,并且根据,工,工艺流程,来,来安排活,动,动的顺序,。,。各项活,动,动的分解,与,与组合应,依,依赖于这,些,些活动的,经,经济性和,分,分析价值,