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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人员招聘与配置,人员招聘与配置,第一节 人员招聘与配置基本问题,第二节 人员招聘的准备,第三节 人员招募,第四节 人员选拔,第五节 人员录用,第六节 招聘评估,第一节 人员招聘与配置基本问题,一、什么是人员招聘与配置?,第一节 人员招聘与配置基本问题,二、人员招聘原因,新公司或新部门成立,组织内人员自然减员,组织发展要求,现有人力资源配置不合理,第一节 人员招聘与配置基本问题,三、招聘原则,效率优先,公平公正,双向选择,保质包量,符合政策法规,第一节 人员招聘与配置基本问题,四、人员配置,基本原理:,要素有用原理,能位对应原理,互补增值原理,动态适应原理,弹性冗余原理,五、人员调配,调配措施,人才队伍建设,企业内部优先,公开竞争的政策,岗位与能力匹配,第一节 人员招聘与配置基本问题,六、人员招聘工作程序,为什么招聘人员?,招聘什么样的人员?,潜在的人员在哪里?,怎样去招聘人员?,他们是否是我们需要的人员?,招聘是否成功?,面试、考试,招聘计划,人力需求,工作分析描述,计划审批,发布招聘信息,应聘者申请,初筛、面试通知,体检、资料核实,安排,甄选,评估,试用,正式录用,准备,招募,选拔,录用,评估,人员招聘程序图,第二节 人员招聘的准备,一、招聘需求分析(需求诊断),依据:,人力资源规划与具体计划,岗位调查,岗位描述说明书以及岗位规范,第二节 人员招聘的准备,一、招聘需求分析(需求诊断),人员需求表:,所需人员部门、职位,所需人员数量,工作内容、责任、权限,人员基本要求,学历、经验要求,技能、专长要求,其它要求,第二节 人员招聘的准备,二、招聘计划制定,意义:,内容:,需要人员的部门、职位,计划录用人员数量以及应聘人员数量,工作内容、责任、权限,录用标准(必须的与期望的),-,知识背景,-,工作技能,-,工作经验,-,个性品质,-,身体素质,招聘对象来源与招聘方法,招聘信息发布的渠道、时间、方式与范围,时间安排(过程时间安排、新员工到位时间),经费预算(人事费用、业务费用、一般管理费用),第二节 人员招聘的准备,二、招聘计划制定,编制计划注意问题:,计划编制有针对性,重点突出。,计划要注意现实人力流动情况,有预见性。,计划的调整,注意法律、法规,考虑外在的就业环境与价值观念,计划的灵活性,第二节 人员招聘的准备,三、招聘计划审批,四、招聘人员培训,第三节 人员招募,一、人员招募的含义,二、招募对象来源,三、招募方式,四、招募信息发布,五、招募申请,第三节 人员招募,一、人员招募的含义,根据招聘计划确定的策略、用人条件与标准进行决策,采用适宜的招聘渠道和相应的招聘方法,吸引合格的应聘者。,第三节 人员招募,二、招募对象来源,来自组织内部,-,内部招募,在岗职工,下岗人员,休假人员,停薪留职人员,离退休人员,第三节 人员招募,二、招募对象来源,来自组织外部,-,外部招募,毕业学生,其它单位,下岗失业人员,退伍军人,离退休人员,第三节 人员招募,三、招募方式,(一)内部招募,内部招募的主要方式:,内部提拔,工作调动,岗位轮换,重新聘用,公开招募,内部招募的途径:,推荐,布告法,档案资料,第三节 人员招募,三、招募方式,(一)内部招募,内部招募的优点:,准确度高,适应快,激励性强,费用较低,内部招募的缺陷,矛盾冲突,近亲繁殖,复杂人际关系网,创新不足,第三节 人员招募,三、招募方式,(一)内部招募,内部招募注意问题:,避免长官意志,避免认知偏见,避免固定僵化,避免任人唯亲,第三节 人员招募,三、招募方式,(二)外部招募,-,外部招募的方式:,1,、发布广告,注意问题:,-,广告媒体的选择,-,广告内容的设计(内容明确、吸引力),第三节 人员招募,2,、招聘会,效率高、选择余地大,多用于招聘一般人员,主要程序:,准备展位,准备资料和设备,招聘人员准备,与承办、协作方的沟通联系,招聘会的宣传工作(人力招聘),招聘会后的工作,注意问题:,各种手续办理合格,了解招聘会档次,了解招聘会的主要对象,了解招聘会的组织者,了解招聘会的信息宣传,第三节 人员招募,3,、上门招聘(校园招聘),毕业生招聘会,招聘张贴,招聘讲座,学校推荐,去哪所大学招聘?,注意问题:,了解国家大学生就业政策规定,大学生择业的不稳定性,大学生的自我期望过高,提前就学生关心问题作好准备,第三节 人员招募,4,、人才交流中心,5,、职介所与劳务市场,6,、委托猎头公司,7,、熟人推荐,第三节 人员招募,三、招募方式,(二)外部招募,-,外部招募的优点:,带来新思想、新方法,有利于组织文化改变,有利于招到一流人才,树立企业形象,第三节 人员招募,三、招募方式,(二)外部招募,-,外部招募的局限:,筛选难度大,时间长,角色适应慢,招募成本大,决策风险大,影响内部职工积极性,各种招聘方式比较,优点,缺点,内部征招,花费少,有利提高员工士气;申请者了解公司情况,能直接开展工作。,人员供给有限,易近新繁殖,使管理决策缺乏差异,不利创新意识的提高。,报纸广告,覆盖面广;有利于提高企业的知名度;起到广告效果;花费适中。,会吸引许多不合格的申请者;对应聘者了解较少,增加筛选工作量及难度;招聘压力大。,员工引荐,对应聘者较了解;成功率较大;应聘者就职后稳定;花费少,容易掺入人情关系;录用后难以辞退,易结帮成派,职介机构,花费比较合理,有时可免费;初次筛选对象较多,对应聘者了解少;成功率低;难以招到优秀人才,猎头公司,对“猎取”高级和临人才特别有用,费用高;容易上当受骗,大学征召,针对性比较强;能够吸引比较大量的申请者,应聘者缺乏实际操作能力;人员稳定性差,有较高的易流失率,第三节 人员招募,四、招募信息发布,(一)各种媒体广告特点,第三节 人员招募,四、招募信息发布,(二)招聘广告的内容,1,、单位情况介绍,2,、职位情况介绍,3,、任职资格要求,4,、相应的人力资源政策,5,、应聘者的准备工作,6,、联系方式,广告内容的必要性,1982,年、美国报纸读者调查,第三节 人员招募,四、招募信息发布,(三)招聘广告设计的原则,AIDA,四原则,Attention,注意,Interesting,兴趣,Desire,愿望,Action,行动,第三节 人员招募,四、招募信息发布,(四)信息发布注意问题,时间、方式、渠道,工作真实情况介绍问题(避免过高期望),单方面与双方面的信息,“遮蔽广告”问题,合法性问题,第三节 人员招募,五、招募申请表,自我简历,应聘申请表,从申请表可以了解的信息:,-,客观的问题判断(如是否具备教育和经验要求),-,过去成长和进步的判断,-,工作的稳定性,-,是否会干得好,录用,试用,面试与测试,求职申请,1,5,15,30,招聘收益金字塔,选择招聘大学的决定性因素,
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