调查报告的撰写（PPT39页)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三节 市,场,场调查报告的,撰,撰写,学习目标与要,求,求,讲授与训练内,容,容,单元小结,教学重点难点,返回,教学重点难点,教学重点：,1、市场调查,报,报告的特点,2、市场调查,报,报告撰写的格,式,式与步骤,3、调查报告,写,写作技巧,教学难点：,市场调查报告,撰,撰写的技巧,返回,学习目标与要,求,求,1、市场调查,报,报告的意义与,特,特点,2、市场调查,报,报告的格式与,撰,撰写步骤,掌握市场调查,报,报告格式撰写,的,的内容与要求,知识点,技能点,返回,第一节调查报,告,告的格式及内,容,容,一、市场调查,报,报告的特点,二、调查报告,的,的格式与内容,一、市场调查,报,报告的含义和,特,特点,市场调查报告,就,就是在对调查,得,得到的资料进,行,行分析整理、,筛,筛选加工的基,础,础上，记述和,反,反映市场调查,成,成果的一种文,书,书。,它可以是书面,形,形式，也可以,是,是口头形式，,或,或者是其它形,式,式,如电子媒,介,介形式。,（二）市场调,查,查报告的特点,1、真实性,2、针对性,3、逻辑性,4、新颖性,调研报告的作,用,用,首先，可以帮,助,助决策者深入,了,了解并掌握有,关,关市场方面的,基,基本情况；,其次，研究者,可,可以通过市场,调,调查报告进行,交,交流，以便促,进,进对某一营销,研,研究问题的深,入,入探究；,第三，是衡量,和,和反映调研活,动,动质量高低的,重,重要标志；,第四，可以作,为,为二手文献资,料,料被反复使用,和,和继承，帮助,企,企业研究其他,市,市场问题，从,而,而使市场调研,的,的成本降低。,第9章 调研,报,报告,二、市场调查,报,报告的格式与,内,内容,附录,主体,开始,市场调查报告,的,的格式,各个部分又各,有,有章节、细目,1.报告封面,封面部分一般,包,包括（1）项,目,目名称（标题,）,）；（2）调,查,查公司名称、,地,地址、电话；报告接受人或,组,组织；,（3）完成和,呈,呈报报告的日,期,期等。,关于北京市居,民,民收支、消费,及储蓄情况的,调,调查报告,调查单位,通讯地址,电话,email,报告提出日期,报告主送单位,报,告,告,的,的,标,标,题,题,应,应,简,简,单,单,醒,醒,目,目,，,，,点,点,明,明,主,主,题,题,，,，,具,具,有,有,吸,吸,引,引,力,力,。,。,（1,）,）,直,直,叙,叙,式,式,标,标,题,题,（2,）,）,表,表,明,明,观,观,点,点,式,式,标,标,题,题,（3,）,）,提,提,出,出,问,问,题,题,式,式,标,标,题,题,直,叙,叙,式,式,标,标,题,题,：,：,直,直,接,接,叙,叙,述,述,调,调,查,查,地,地,点,点,、,、,调,调,查,查,意,意,向,向,、,、,调,调,查,查,项,项,目,目,的,的,标,标,题,题,。,。,如,：,：,呼,呼,伦,伦,贝,贝,尔,尔,市,市,汽,汽,车,车,市,市,场,场,需,需,求,求,调,调,查,查,报,报,告,告,表,明,明,观,观,点,点,式,式,标,标,题,题,：,：,直,直,接,接,阐,阐,述,述,调,调,查,查,者,者,的,的,观,观,点,点,、,、,看,看,法,法,、,、,或,或,对,对,事,事,物,物,的,的,判,判,断,断,、,、,评,评,价,价,的,的,标,标,题,题,。,。,如,：,：,服,服,务,务,定,定,成,成,败,败,某,某,产,产,品,品,竞,竞,争,争,市,市,场,场,调,调,查,查,报,报,告,告,绿,色,色,消,消,费,费,逐,逐,渐,渐,受,受,青,青,睐,睐,提,出,出,问,问,题,题,式,式,标,标,题,题,：,：,以,以,设,设,问,问,、,、,反,反,问,问,等,等,形,形,式,式,，,，,突,突,出,出,问,问,题,题,的,的,焦,焦,点,点,和,和,尖,尖,锐,锐,性,性,，,，,吸,吸,引,引,读,读,者,者,阅,阅,读,读,，,，,促,促,使,使,读,读,者,者,思,思,考,考,。,。,如,：,：,消,消,费,费,者,者,愿,愿,意,意,去,去,网,网,上,上,购,购,物,物,吗,吗?,本,土,土,超,超,市,市,的,的,出,出,路,路,何,何,在,在,？,？,双,标,标,题,题,：,：,一,一,般,般,用,用,正,正,标,标,题,题,概,概,括,括,报,报,告,告,的,的,主,主,题,题,或,或,要,要,回,回,答,答,的,的,问,问,题,题,（,（,观,观,点,点,式,式,、,、,提,提,出,出,问,问,题,题,式,式,）,）,，,，,用,用,副,副,标,标,题,题,说,说,明,明,调,调,查,查,对,对,象,象,及,及,内,内,容,容,（,（,直,直,叙,叙,式,式,）,）,。,。,如,：,：,花,花,今,今,天,天,的,的,钱,钱,圆,圆,明,明,天,天,的,的,梦,梦,城,城,市,市,居,居,民,民,消,消,费,费,意,意,愿,愿,调,调,查,查,绿,色,色,消,消,费,费,品,品,逐,逐,渐,渐,受,受,青,青,睐,睐,城,城,市,市,居,居,民,民,绿,绿,色,色,消,消,费,费,观,观,念,念,及,及,消,消,费,费,行,行,为,为,调,调,查,查,2.,报,报,告,告,摘,摘,要,要,报,告,告,摘,摘,要,要,又,又,称,称,经,经,理,理,览,览,要,要,。,。,报,告,告,摘,摘,要,要,书,书,写,写,有,有,以,以,下,下,一,一,些,些,要,要,求,求,：,：,从,内,内,容,容,来,来,讲,讲,，,，,要,要,做,做,到,到,清,清,楚,楚,、,、,简,简,洁,洁,和,和,高,高,度,度,概,概,括,括,，,，,语,言,言,文,文,字,字,来,来,讲,讲,，,，,应,应,该,该,通,通,俗,俗,、,、,精,精,练,练,，,，,尽,尽,量,量,避,避,免,免,应,应,用,用,生,生,僻,僻,的,的,字,字,句,句,或,或,一,一,些,些,过,过,于,于,专,专,业,业,性,性,、,、,技,技,术,术,性,性,的,的,术,术,语,语,。,。,调,查,查,目,目,的,的,调,查,查,时,时,间,间,及,及,地,地,点,点,调,查,查,对,对,象,象,及,及,内,内,容,容,调,查,查,研,研,究,究,的,的,方,方,法,法,简,要,要,说,说,明,明,最,最,主,主,要,要,的,的,结,结,果,果,、,、,结,结,论,论,和,和,建,建,议,议,3.,报,报,告,告,目,目,录,录,市,场,场,调,调,查,查,报,报,告,告,的,的,目,目,录,录,应,应,该,该,包,包,含,含,调,调,查,查,活,活,动,动,的,的,各,各,项,项,内,内,容,容,，,，,通,通,常,常,要,要,求,求,列,列,出,出,各,各,项,项,内,内,容,容,的,的,标,标,题,题,名,名,称,称,及,及,页,页,码,码,。,。,整,个,个,目,目,录,录,的,的,篇,篇,幅,幅,不,不,易,易,过,过,长,长,，,，,以,以,一,一,页,页,为,为,宜,宜,。,。,目,录,录,一,一,般,般,包,包,含,含,章,章,、,、,节,节,、,、,一,一,级,级,标,标,题,题,和,和,二,二,级,级,标,标,题,题,；,；,研,究,究,者,者,可,可,根,根,据,据,调,调,研,研,报,报,告,告,的,的,长,长,度,度,来,来,决,决,定,定,内,内,容,容,目,目,录,录,的,的,详,详,细,细,程,程,度,度,。,。,若,报,报,告,告,内,内,容,容,中,中,涉,涉,及,及,较,较,多,多,图,图,表,表,和,和,技,技,术,术,说,说,明,明,，,，,在,在,报,报,告,告,后,后,还,还,应,应,列,列,出,出,表,表,目,目,录,录,、,、,图,图,目,目,录,录,、,、,附,附,件,件,目,目,录,录,和,和,展,展,示,示,目,目,录,录,。,。,4,、,、,正,正,文,文,1,）,）,、,、,引,引,言,言,引,言,言,也,也,称,称,“,“,序,序,言,言,”,”,，,，,是,是,书,书,面,面,报,报,告,告,正,正,文,文,的,的,开,开,始,始,，,，,主,要,要,是,是,说,说,明,明,问,问,题,题,的,的,性,性,质,质,，,，,简,简,述,述,调,调,查,查,目,目,标,标,和,和,具,具,体,体,调,调,查,查,问,问,题,题,，,，,并,并,对,对,报,报,告,告,的,的,组,组,织,织,结,结,构,构,也,也,做,做,概,概,括,括,。,。,主,要,要,包,包,括,括,三,三,项,项,内,内,容,容,：,：,（,（1,）,）,调,调,查,查,背,背,景,景,。,。,及,及,调,调,查,查,的,的,原,原,因,因,。,。,（,（2,）,）,调,调,查,查,目,目,标,标,。,。,通,通,过,过,本,本,次,次,调,调,查,查,能,能,达,达,到,到,什,什,么,么,目,目,的,的,。,。,（3,）,）,、,、,调,调,查,查,技,技,术,术,与,与,样,样,本,本,描,描,述,述,对,调,调,查,查,方,方,案,案,实,实,施,施,中,中,所,所,采,采,用,用,的,的,方,方,法,法,及,及,样,样,本,本,抽,抽,取,取,过,过,程,程,进,进,行,行,详,详,实,实,、,、,客,客,观,观,、,、,公,公,正,正,的,的,记,记,录,录,。,。,具,体,体,内,内,容,容,包,包,括,括,调,调,查,查,所,所,需,需,信,信,息,息,的,的,性,性,质,质,、,、,原,原,始,始,资,资,料,料,和,和,二,二,手,手,资,资,料,料,的,的,收,收,集,集,方,方,案,案,、,、,问,问,卷,卷,设,设,计,计,、,、,抽,抽,样,样,技,技,术,术,、,、,信,信,息,息,的,的,收,收,集,集,、,、,整,整,理,理,和,和,分,分,析,析,、,、,应,应,采,采,用,用,的,的,统,统,计,计,技,技,术,术,以,以,及,及,缺,缺,失,失,值,值,的,的,处,处,理,理,方,方,法,法,等,等,等,等,。,。,报告的撰写者应,当,当尽量将这些内,容,容以一种非专业性的、易理,解,解的文字表述出,来,来，如果有非常,专,专业的内容，则,应,应放在附录里。,调研报告的研究,方,方法实例,例：,本文主要通过文,献,献法获得关于闲,暇,暇及闲暇教育研,究,究的现状。运用,比,比较法比较性别,差,差异、年龄差异,和,和经济差异对闲,暇,暇生活方式的影,响,响。在搜寻对闲,暇,暇及闲暇教育主,观,观评价材料和敏,感,感问题材料的获,得,得上则选择了深,度,度访谈法。此外,，,，本文还结合问,卷,卷,采用询问法,对,对整个研究进行,调,调查。,在抽样方法方面,：,：我们首先选取,部,部分学生进行开,放,放式问卷访谈，,形,形成原始项目，,对,对专家进行访谈,，,，吸取修改意见,；,；然后针对这些,项,项目选取一部分,对,对象进行试测，,统,统计每位试测者,在,在每条项目上的,得,得分以及每人在,全,全部项目上的总,分,分；最后计算每,一,一条项目的分辨,力,力，删除分辨力,不,不高的项目，保,留,留分辨力高的项,目,目，形成正式的,问,问卷。,本调,查,查主,要,要使,用,用李,克,克特,量,量表,和,和语,义,义差,别,别量,表,表。,在,在调,查,查对,象,象方,面,面，,本,本次,调,调查,对,对象,为,为全,日,日制,在,在校,本,本科,生,生。,在,在西,南,南师,范,范大,学,学、,重,重庆,师,师范,大,大学,分,分年,级,级、,系,系科,、,、专,业,业进,行,行分,层,层分,类,类随,机,机抽,样,样，,共,共涉,及,及10个,院,院系,、,、17个,不,不同,专,专业,的,的在,校,校本,科,科大,学,学生,。,。共,