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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第二部分 言谈举止,举止,表情,身姿,手势,眼神,微笑,站姿,坐姿,走姿,蹲姿,界域,言谈,礼仪,语言是教师,“,传道、授业、解惑,”,的主要工具。良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,”,,印证了言谈在人际交往中的作用的举足轻重。,交谈的最佳距离和角度,0.5m,亲密,0.5-1.2m,私人,1.2-3.6m,社交,3.6m以上,公共,(二)教师的举止,举止,表情,身姿,手势,眼神,微笑,站姿,坐姿,走姿,蹲姿,界域,教师的举止基本要求,亲切自然,稳重端庄,文雅大方,1、,表情(目光+微笑),基本要求:,准确传达真情实感,热情、,友好、,诚实、,稳重、,和蔼,目 光 语:,眼睛是心灵的窗户,目光规范:,注视部位两眼和嘴之间的三角区域,注视时间交谈时间的,30%60%注视方向水平,眯眼,斜视,瞪眼,漠视,盯,禁忌,:,视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布,视线水平表现客观和理智,微笑语:,微笑是人际交往的通行证,微笑,最好的名片,微笑不需资本,却能收到很大的利益,戴尔卡耐基,微笑规范四结合;,1、口眼结合,2、笑与神、情、气质相结合,3、笑与语言相结合,4、笑与仪表、举止相结合,微笑禁忌,四不要,:,1、,不要缺乏诚意,强装笑脸;,2、不要露出笑容,随即收起;,3、不要为情绪左右而笑;,4、不要把微笑只留给上级、朋友等少数人,。,2、身姿(,站、走、坐、蹲),用一种无声的体态语言向人们展示出一个人的道德品质、礼貌修养、人品学识、文化品味等方面的素质与能力。,教师身姿,是否规范、优美,其感召力是不一样的。可以说,它在一定程度上反映了一个教师的精神面貌和对教学的投入程度,也影响着学生生活习惯的养成。,稳健的站姿,站如松,站姿规范:,全身笔直,精神饱满,,两眼正视(而不是斜视),,两肩平齐,两臂自然下垂,,两脚跟并拢,两脚尖张开60度,,身体中心落于两腿正中,站姿禁忌:,一忌缩脖、弯腰弓、歪头斜肩、倚桌靠椅、过于放松和随意;,二忌双腿叉开过大,女教师尤为注意;,三忌双手插在裤兜里;,四忌颠脚颤腿,身体乱摇晃,用脚蹭地面,脚尖不断点地等。,站姿禁忌:,一忌缩脖、弯腰弓、歪头斜肩、,二忌双腿叉开过大,女教师尤为注意;,三忌双手插在裤兜里;,四忌颠脚颤腿,身体乱摇晃,用脚蹭地面,脚尖不断点地等。,标准站姿,错误站姿,高雅的坐姿,坐如钟,无论哪一种坐姿都应端庄、自然、稳定,以展现自己从容、稳重的风度。,坐姿规范:,上身正直而稍向前倾,,头、肩平正,腰部内收,,通常只坐椅子的1/2到2/3处,,两手放置扶手、腿上、交叉腹前,膝盖(男、女),优雅的坐姿,展示:姿态美,行为美。,要求:文明、优雅。,标准坐姿,1,、入座得法(左进左出),2,、入座无声,3,、放置得当,4,、离座有序,标准坐姿,自信的走姿,行如风,展现,:个人的风度、,风采和自信、干练。,要求,:稳健协调、,轻盈自然。,标准走姿,身直,步位直,步幅适度,步态平稳,手动自然,走姿禁忌,A.行走时低头,弯腰塌背,双腿弯曲。,B.行走时精力不集中,左顾右盼。,C.手插裤兜,D.多人同行时横队前行。,E.左顾右盼、边走边吸烟,美观大方的蹲姿,不雅蹲姿,3、手 势 语,“第二张名片”,通过手和手指活动传递信息的,形体语言,优美的手势,仪态中动作最多、变化也最多的是人的手势。,古罗马政治家西塞罗说过:“一切心理活动都伴有指手画脚等动作。手势恰如人体的一种语言,这种语言甚至连野蛮人都能理解。”,标准的手势,简约明快、文雅自然、协调一致,(在指人示物时,最好使用整只手掌,掌心向上、手指向上),几种常用手势,1、请进,2、引导,3、请坐,4、拿、递物品,手势禁忌,1、,手指分开或呈弯曲状;,2、手臂僵硬;,3、动作速度太快;,4、手势与面部表情、眼神配合不协调;,5、用手指指点或乱点下颌来代替手势。,4、界 域,0.5m,亲密,0.5-1.2m,私人,1.2-3.6m,社交,3.6m以上,公共,交际的最佳距离和角度,办公室的礼仪,基本原则,一、,相互尊重,,精诚合作,二、,化解误会,求同存异,三、虚心学习,,批评得法,四、乐于助人,礼尚往来,五、充满激情,严于利己,六、保持肃静,注意整洁,办公室里最不受欢迎的行为,A.占用办公 聊天或私人 过多过长,(最好3分钟之内),B.大声喧哗,评论他人,C.热衷于探听家事,D.推卸责任,E.越级“控诉”(喜欢打小报告),F.有好事儿不通报,G.物品摆放杂乱无章,H.常和一人“咬耳朵”,I.拒绝帮助同事,守时,举止,聍听,记录,手机,着装,会议礼仪,会议礼仪,与领导相处的礼仪,基本原则,A、尊重领导,B、服从管理,C、支持工作,1、校园内,见到领导打招呼问好,不要视而不见。(鞠躬礼、点头礼、举手礼、,握手礼尊者先伸手),2、到领导办公室时,事先预约、先打 ,敲门请示、批准进入谈吐自然、举止得体把握时间、讲求效率逐级请示、情况真实虚心接受、合理建议适时道别、礼貌退出,3、领导到办公室时,起身问好礼貌让座-送至门口,礼仪,拨打 :,1、拨打 前先对自己微笑。(充满自信、尊重他人),2、拨通 后自报家门。(“你好!我是初等教育系XXX。”)然后进入正题。,3、通话过程中语言亲切、简明扼要,讲求效率。,4、通话结束后道谢和再见。,接听,1、铃声响起后3声内迅速接 (表明办事效率高)。,2、接通后先自报家门,再确认对方。(“你好!这里是初等教育系或XXX(指单位或姓名),请问您是哪里?”,3、通话过程中认真聆听,及时作答,准确记录。(若有不清楚的地方,及时发问,以避免遗漏或有偏差。)如果确定不是本人的事情,热情代转。,4、通话结束后道谢和再见。,特别注意,1、“您好”开头,请”字在中,“谢谢”收尾。,2、微笑的声音。,3、一般情况,先打先挂,但尊者先挂。,学习教师礼仪的意义,通过教师身体力行,既可为教师塑造良好的社会形象,又可为学校赢得崇高的社会声誉。更为重要的是,通过教师的言传身教,可以影响一批又一批学生,甚至辐射全社会,使辽阳职院真正成为输送人才的重要基地,职院教师真正成为精神文明的播种者。,
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