一线主管精细化管理实务

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,一线主管精细管理实务,讲师:张小强,在企业当中,生产管理,就,就是一个实,体,体管理.,现场管理非,常,常重要,因,为,为即使计划,采购这样,的,的简接工作,也只在充,分,分了解现场,实,实际情况的,基,基础上,才,可,可能定出切,全,全实际的内,容,容,脱离了,现,现场,也就,脱,脱离了管理,的,的基石.因,此,此,不论日,常,常管理,还,是,是工作改进,都应依现,场,场为中心来,展,展开.,尤其是作为,现,现场一线管,理,理工作,既,是,是现场管理,的,的基石,也,是,是企业管理,的,的采集点,而,而作为一线,管,管理人员,,既,既充当着生,产,产管理的特,种,种兵,又是,基,基层一线的,执,执行者,一线管理就,是,是企业管理,的,的标本!,课程大纲,第一部分:,一,一线管理的,工,工作内容,第二部分:,一,一线管理者,应,应有的工作,责,责任与,必,必备条件,第三部分:,一,一线管理的,范,范围,第四部分:,一,一线管理者,的,的工作技能,与,与工作方法,第一部分,现,现场管理,的,的工作内容,一.什么是,现,现场,以生产.品,质,质.仓储.,设,设备等直接,部,部门的工作,为,为中心,进,而,而扩展到间,接,接事务部门,工,工作的范围.,二.现场的,使,使命,现场生产的,任,任务,完成生产任务,维持并提高产品品质标准,遵守并缩短交货期,维持并降低标准成本,保持生产设备正常运转,防止劳动灾害发生,彻底执行5S,完,完,成,成,生,生,产,产,任,任,务,务,预,定,定,生,生,产,产,接,单,单,生,生,产,产,生,产,产,任,务,务,营,销,销,计,计,划,划,企,业,业,利,利,润,润,企,业,业,存,亡,亡,发,现,现,问,问,题,题,分,析,析,问,问,题,题,解,决,决,问,问,题,题,维,维,持,持,并,并,提,提,高,高,产,产,品,品,品,品,质,质,标,标,准,准,防,止,止,不,不,良,良,品,品,发,发,生,生,生,产,产,出,出,符,符,合,合,产,产,品,品,质,质,标,标,准,准,的,的,产,产,品,品,生产出,符,符合客,户,户要求,的,的产品,生产出,有,有价值,的,的产品,三,大,战,役,品牌,突围,战,技术,持久,战,管理,功坚,战,战,战,遵,遵守,并,并缩短,交,交货期,预,防,突,发,事,件,材料短,缺,缺,部品异,常,常,量产不,良,良,设备故,障,障,安全阴,患,患,人员缺,勤,勤,调整,产距时,间,间,缩短交,货,货期,维,维持,和,和降低,标,标准成,本,本,利润=,销,销售额-成本,销售额,成本,利润,100,110,100,80,60,?,100,50,40,20,10,?,竞争机,制,制,产品价,格,格透明,化,化,品质全,方,方位保,证,证,交期及,时,时产出,产品成,本,本机制,终端服,务,务机制,制造成,本,本:,人员,效率,加班,流程,职业形,象,象,职业心,态,态,职业礼,仪,仪,职业道,德,德,成,本,控,制,应,对,管,理,维持标,准,准成本,降低空,间,间成本,本桶,效应,维,维持,生,生产,设,设备,正,正常,运,运转,一级,保,保养,二级,保,保养,三级,保,保养,日常,保,保养,检修,保,保养,维修,保,保养,作业,人,人员,保养,技,技术,员,员,技师,维,维修,员,员,防,防止,劳,劳动,灾,灾害,生产,现,现场,管,管理,者,者有,防,防止,劳,劳动,灾,灾害,发,发生,的,的责,任,任,有,有责,任,任排,除,除不,安,安全,因,因素,且,且排,除,除不,安,安全,的,的操,作,作形,为,为.,生产,一,一线,主,主管,在,在管,理,理生,产,产的,同,同时,必,须,须管,理,理安,全,全工,作,作.,当生,产,产任,务,务和,安,安全,问,问题,发,发生,冲,冲突,时,时,应,应先,解,解决,安,安全,问,问题.,安全,保,保证,生,生产,生,产,产必,须,须安,全,全.,彻,彻底,执,执行,“,“,”,管,管理,海尔,“,“,”,”管,理,理:,日,日事,日,日毕,日,清,清日,高,高,“,”,管,管理,是,是一,切,切管,理,理的,基,基础,环境,心情,品质,成绩,士气,团队,好,第二,部,部分,一线,管,管理,者,者应,有,有的,工作,责,责任,与,与必,备,备条,件,件,一线,管,管理,者,者的,责,责任,与,与条,件,件,管理,者,者的,责,责任,管理,者,者的,条,条件,监,督,管,理,自,己,的,责,任,范,围,向,其,它,部,门,或,经,营,者,呈,报,建,议,一,线,管,理,者,的,六,大,素,质,模,型,现,场,管,理,者,的,大,素,质,能,力,一,一,一,线,线,管,管,理,理,者,者,的,的,责,责,任,任,一,一,监,监,督,督,管,管,理,理,自,自,己,己,的,的,责,责,任,任,范,范,围,围,制,制,定,定,月,月,日,日,生,生,产,产,计,计,划,划,做,做,好,好,使,使,用,用,材,材,料,料,,,,,零,零,部,部,件,件,准,准,备,备,工,工,作,作,,,,,在,在,生,生,产,产,上,上,使,使,用,用,的,的,材,材,料,料,,,,,零,零,部,部,件,件,的,的,准,准,备,备,和,和,督,督,促,促,不,不,足,足,物,物,料,料,进,进,货,货,做好生,产,产上使用设,备,备,治工具,的,的准备工作,,,,同时确保,设,设备精度,,性,性能的可靠,性,性,合理配,置,置作业人员,,,,在考虑适,合,合性的基础,上,上,把合适,的,的人员放置,到,到合适的位,置,置上工作,作业标,准,准化,建立,建,建全品质工,程,程图,,检,检验规范,,作,作业标准和,作,作业指导书,生产进,度,度把握和交,货,货期有效管,理,理根据投,入,入的材料,,零,零部件和准,备,备的设备来,推,推进生产,,进,进行生产进,度,度管理,在,生,生产来不急,时,时,设法拿,出,出补救方案,一监督,管理自己,的,的责任范围,维持与,提,提高作业环,境,境,生产,现,现场漏雨,,玻,玻璃破碎之,类,类应及时修,理,理,排除,有,有毒气体,,粉,粉尘等,维,持,持良好健康,作,作业环境,设法,减,减少震动,,冲,冲击,防止,噪,噪音,防止,大,大气污染,,水,水质污浊等,危,危害公共卫,生,生事件发生,发生不,良,良品,不能,及,及时交货,,成,成本高,设,备,备故障以及,劳,劳动灾害,等,等情况时,,,,排除阻碍,生,生产顺序进,行,行的故障,,调,调查原因,,采,采取防止再,次,次发生的对,策,策,根据生,产,产日报等资,料,料数据掌握,生,生产实绩,,以,以求提高生,产,产效率,设定,现,现场作业改,善,善课题,为,解,解决课题开,展,展指导工作,一监督,管理自己,的,的责任范围,维持,良,良好工作现,场,场纪律,提,高,高工作现场,成,成员的士气,维持,和,和提高安全,卫,卫生,取得,危,危险物的使,用,用资格,强,化,化安全卫生,指,指导,防止,劳,劳动灾害发,生,生,教育,训,训练和培育,下,下属,以达,到,到培养人才,的,的目的,培,养,养多能工,创造,良,良好氛围,,提,提高人员作,业,业情绪,保,持,持良好工作,士,士气,打造,高,高效执行团,队,队,二向其,它,它部门或经,营,营者呈报建,议,议,具体内容:,生产现,场,场组织以及,生,生产系统整,体,体改善,新产品,开,开发,工,程,程表及作业,标,标准书更改,统一产,品,品制造工序,以前使,用,用的工,程,程表及作业,标,标准书更改,二向,其,其它部门,或,或经营者,呈,呈报建议,具体范围,:,:,为提,高,高产量而,进,进行的设,计,计变更或,规,规格书更,改,改,为提,高,高生产性,导,导入新设,备,备或旧设,备,备修理,,改,改造,为提,高,高产量而,进,进行的材,料,料,部品,规,规格更改,对有,能,能力的作,业,业人员给,予,予奖励及,晋,晋升,努力开发,优,优良协力厂商,,根,根据委外订单活,用,用协力厂商的专,门,门技术和节约公,司,司的人力资源,二现场管理者,的,的必备条件,一现场管理,者,者的大必备素,质,质模型,身体健康,,无,无职业病史(以,不,不防碍工作的程,度,度),性格稳健,,遵,遵守规矩,一丝,不,不苟,宽容大量,,,,幽默风趣,不,与,与争执,人品态度谦,虚,虚,冷静沉着,,公,公正无私,感情,丰,丰富,不讨好上,司,司,不愚弄属下,一现场管理,者,者的大必备素,质,质模型,具备良好人,际,际关系,能洞察,他,他人情感,善解,人,人意,与人公平,交,交往,家庭和睦,安,安定,不说他人,坏,坏话,注重礼议,,外,外表整洁(礼节,,,,言谈,态度,,衣,衣着),能根据,场,场合注意谈话主,题,题,有自己的人,生,生观,职业观,,并,并能经常检查自,己,己的人生观,二现场管理,者,者的大素质,能,能力,产品知识:,应,应了解所在公司,产,产品处于市的位,置,置及所在公司产,品,品性能,构造及,规,规格等,生产知识:,制,制定生产计划,,对,对交货期进行管,理,理,并进行品质,管,管理,不断降低,成,成本,能对生产,上,上发生的事故采,取,取对策,指导力:善,于,于交流,联络感,情,情,能把目标或,设,设定该目标的理,由,由对成员说明清,楚,楚,使期得到切,实,实执行,为达到,目,目标能采取行动,排,排除障碍,判断与决断,能,能力:有判断事,物,物好坏的能力,,在,在判断的岐路上,有,有决断能力,且,一,一旦决定,若无,大,大的特殊理由则,不,不变初衷,二现场管理,者,者的大素质,能,能力,表现力:语,言,言简单明了,采,用,用他人易理解的,语,语言表达方式,,能,能书写易理解的,文,文章,必要时能,使,使用外语会话用,外,外语写文章,说服力:静,听,听他人意见,能,条,条理清楚的说明,问,问题并能使对方,容,容易接受自己的,思,思考方向(方法,),),行动力:执,行,行力强,能马上,采,采取行动,并马,上,上到达事发现场,培育力:了,解,解所属成员的水,准,准,准备必要的,教,教材,并且有耐,心,心培育部属直到,明,明白为止,培育,后,后进行不断跟踪,与,与考核,二现场管理,者,者的大素质,能,能力,作业改善方,法,法:了解如何调,查,查现状的方法,,不,不断思考新方法,或,或能带动启发他,人,人想出方案,且,实,实行新方法以达,到,到预期效果,信息收集,力,力:有众多的人,际,际网络,了解如,何,何活用信息的方,法,法,为工作做铺,垫,垫,用人方法,:,:了解人事管理,规,规则,公平合理,用,用人,精通赞扬,,,,训示技巧,说服力:,想,想法使上司帮助,解,解决问题,首先,不,不放任自己责任,范,范围以外的事情,,,,能为改善准备,理,理由和材料,有,能,能力说服上司而,实,实现自己的想法,第三部分,一线管理的范围,现场管理的范围,创造良好的生产,现,现场,检查人员的作业,方,方法,良,好,生,产,现,场,表,现,形,式,管,理,者,的,项,行,动,要,领,作,业,者,是,基,层,一,线,的,执,行,者,作,业,标,准,是,美,好,现,场,的,催,化,剂,一,创,创,造,造,良,良,好,好,的,的,生,生,产,产,现,现,场,场,一,一,良,良,好,好,生,生,产,产,现,现,场,场,的,的,表,表,现,现,形,形,式,式,不,不,良,良,品,品,少,少,交,交,期,期,确,确,保,保,达,达,成,成,生,生,产,产,成,成,本,本,低,低,工,伤,伤事故,少,少,作,业,业人员,纪,纪律性,强,强,作,业,业人员,工,工作配,合,合默契,工,作,作整体,绩,绩效较,高,高,二,管,管理者,的,的五项,行,行动要,领,领,管,管理,者,者的,自,自我,发,发现,意,意识,:,:生,产,产现,场,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