金蝶ERP产品市场研究商业计划书

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,.,*,.,2003-V3,Click to edit Master title style,金蝶,ERP,产品行业市场分析,-,市场研究项目计划书,目录,项目背,景,景,客户收,获,获,研究目,的,的,研究范,围,围,研究定,义,义,研究内,容,容,研究方,法,法,质量控,制,制,交付结,果,果,项目进,程,程,研究费,用,用,人力资,源,源,一般条,款,款,协议签,署,署,项目背,景,景,项目背,景,景,ERP,市场竞,争,争日益,激,激烈，,竞,竞争格,局,局也越,来,来越复,杂,杂，除,了,了国外,主,主要厂,商,商,Oracle,、,、SAP、QAD,之外，,国,国内的,厂,厂商也,越,越来越,多,多的加,入,入到本,产,产品市,场,场之中,、,、金蝶,、,、浪潮,中,中软,、,神州数,码,码、和,佳,佳软件,等,等。,截至2002,年,年年底,，,，中国,ERP,市场软,件,件收入,（,（包括,与,与软件,相,相关的,服,服务收,入,入）达,到,到7.10亿,元,元人民,币,币，较2001年增,长,长了39.3%。在,中,中国政,府,府、,ERP,厂商乃,至,至企业,的,的共同,努,努力下,，,，中国,ERP,市场会,逐,逐渐成,熟,熟和规,范,范起来,，,，并且,将,将仍有,很,很大的,发,发展空,间,间。,IDC,预测在,未,未来的5年内,中,中国,ERP,市场将,继,继续保,持,持较高,的,的增长,势,势头。2002年到2007年,ERP,市场将,以,以36.3,的,的复合,增,增长率,增,增长，,截,截至2007,年,年底，,中,中国,ERP,市场软,件,件收入,将,将达到33.38亿,人,人民币,。,。,以行业,划,划分的,用,用户群,，,，成为,ERP,产品的,主,主要细,分,分市场,，,，为了,能,能够更,多,多地了,解,解各行,业,业的特,点,点，更,好,好地把,握,握各行,业,业的用,户,户，加,强,强对各,行,行业市,场,场的分,析,析研究,也,也变得,越,越来越,重,重要。,做为,ERP,产品主,要,要提供,厂,厂商之,一,一的金,蝶,蝶软件,公,公司在,市,市场中,占,占领着,一,一席之,位,位，为,了,了能够,在,在竞争,的,的环境,中,中，特,别,别是一,些,些主要,行,行业中,充,充分发,挥,挥优势,、,、弥补,弱,弱势，,同,同时为,了,了更多,地,地了解,行,行业特,点,点、用,户,户的需,求,求及竞,争,争对手,的,的状况,，,，,IDC,帮助金,蝶,蝶软件,做,做出,ERP,产品的行业,市,市场分析，,为,为金蝶提供,战,战略发展及,市,市场推广提,供,供决策支撑,。,。,项目背景,客户收获,客户收获,金蝶在通过,IDC,对,ERP,产品行业市,场,场分析后，,能,能够非常了,解,解,ERP,产品在各行,业,业的市场情,况,况，同时金,蝶,蝶公司将会,非,非常明确本,公,公司在各行,业,业所处的位,置,置、产品所,具,具备的竞争,力,力及竞争对,手,手在各行业,中,中的竞争力,，,，准确把握,用,用户的需求,。,。特别是,IDC,将在市场分,析,析的过程中,为,为金蝶公司,提,提供相应的,战,战略性建议,，,，为金蝶公,司,司在今后的,战,战略规划及,市,市场策略中,起,起到一定的,指,指导作用。,研究目的,研究目的,本研究旨在,通,通过对,ERP,产品整体市,场,场的分析、,金,金蝶,ERP,产品在各行,业,业市场的竞,争,争态势、结,构,构、竞争优,劣,劣势、产业,发,发展环境、,速,速度、趋势,、,、提出金蝶,ERP,产品未来在,行,行业市场的,发,发展策略，,从,从而使金蝶,在,在今后的,ERP,产品行业市,场,场中取得更,大,大的成功。,了解竞争对,手,手在各行业,的,的优劣势、,发,发展状况等,相,相关信息，,使,使金蝶能够,做,做到知己知,彼,彼，在竞争,中,中采取主动,立,立于不败之,地,地。,研究范围,研究范围,产品,ERP,产品（,IDC,定义）,行业,综合集团（,国,国资委下属,）,）、电子信,息,息、机械制,造,造、化工塑,胶,胶、医药食,品,品、零售批,发,发、房地产,、,、钢铁、金,融,融、汽车及,烟,烟草,厂商,上述行业中,ERP,产品主要提,供,供厂商（,IDC,提供）,用户,上述行业中,ERP,产品主要用,户,户（金蝶,与,与,IDC,共同提供）,研究定义,研究定义,ERP,：(,FromIDCsSoftwareTaxonomy,2003 English Edition),ERP suitsare applicationsolutionsthatcould,intheory,automate anentire,enterpriseandinclude atleast a mix ofaccounting,inventory management,and/or purchase/sales order processing,and industry-specific operations-,managementmodules.ERP suitsoftenautomatehumanresource/payroll,managementandotherfunctionsas well.,研究内容,ERP,产品整体市,场,场分析,ERP,产品行业市,场,场分析,IDC,结论与建议,研究内容,第,第一部分：,ERP,产品整体市,场,场分析,研究内容：,ERP,产品整体市,场,场分析,本部分研究,将,将主要包括,以,以下四个部,分,分：,ERP,市场结构,ERP,产品市场环,境,境、发展状,况,况、覆盖行,业,业及用户特,点,点,ERP,市场竞争格,局,局,ERP,产品主要提,供,供厂商及其,市,市场占有率,金蝶,ERP,产品市场占,有,有率,2002年,与,与2003,年,年对比,金蝶竞争优,劣,劣势分析,优势及劣势,对,对比,研究内容,第,第二部分:,ERP,产品行业市,场,场分析,研究内容：,ERP,产品行业市,场,场分析,本部分研究,将,将依次分析,各,各行业市场,：,：,行业特征、,发,发展环境及,发,发展趋势,各行业中主,要,要竞争对手,及,及其优劣势,产品,价格策略,渠道控制,服务,用户满意度,市场推广效,果,果,市场占有率,金蝶在各行,业,业中与竞争,对,对手的比较,产品,价格策略,渠道控制,服务,用户满意度,市场推广效,果,果,市场占有率,金蝶竞争优,劣,劣势分析,优势及劣势,对,对比,第三部分：,IDC,结论与建议,研究内容：,IDC,结论与建议,本研究第三,部,部分将根据,前,前两部分研,究,究结果向金,蝶,蝶公司提出,结,结论与建议,，,，提升金蝶,公,公司,ERP,产品的竞争,力,力。这部分,研,研究内容包,括,括：,提升金蝶公,司,司,ERP,产品竞争力,的,的总体建议,产品,价格策略,渠道控制,服务,用户满意度,市场推广,提升金蝶公,司,司,ERP,产品在各行,业,业竞争力的,建,建议,产品,价格策略,渠道控制,服务,用户满意度,市场推广,研究方法,研究方法,:,数据来源,IDC,数据库,第三方数据,间接来源40,%,直接来源6,0%,目标竞争对,手,手,主要代理渠,道,道,最终用户,面访,电话访问,数据来源,研究方法,:,案头研究,现有报告和,案,案例库研究,：分析员首,先,先要在,IDC,的现有报告,和,和案例库中,寻,寻找同此项,目,目最接近的,报,报告和案例,，,，通过对这,些,些报告和案,例,例的研究分,析,析，确定此,项,项目的研究,框,框架及分析,方,方法。,基础数据库,研,研究,：,IDC,在全球、区,域,域及各国家,一,一直在做,IT,硬件、软件,及,及服务各种,形,形式的跟踪,，,，这种跟踪,累,累计了极有,价,价值的历史,数,数据，形成,了,了,IDC,的基础数据,库,库，通过对,此,此数据库的,研,研究，可对,市,市场现状及,其,其特性进行,深,深层次分析,和,和了解，为,用,用户提高更,有,有价值的分,析,析结果和可,执,执行行动建,议,议。,其它案头研,究,究,：在其它案,头,头研究中，,IDC,研究人员还,将,将使用下述,资,资源：,主要研究对,象,象的产品、,市,市场宣传资,料,料,IT,展览会、报,告,告会、研讨,会,会,主要,IT,及专业媒体,、,、报刊,主要网站相,关,关栏目,中国经济新,闻,闻库,中国统计数,据,据库,其它,研究方法,:,基础调研,调,调研方式,用于本次研,究,究的基础研,究,究素材将通,过,过以下两个,方,方式取得：,总样本量：230(,厂,厂商访问量10家，用,户,户访问量220家,),实地访问：32,电话访问：198,研究方法,:,样本数量及,分,分布,厂商访问量,共,共10家，,为,为,ERP,产品主要提,供,供商,用户访问量,共,共220家,质量控制,质量控制,预调研：在,实,实地调研正,式,式开展之前,，,，,IDC,项目组将进,行,行预调研。,预,预调研的目,的,的旨在对研,究,究方法和问,卷,卷的有效性,进,进行验证和,修,修正，以最,大,大限度地确,保,保研究结果,的,的准确性。,项目进度报,告,告：,IDC,调研管理部,门,门将对整个,项,项目实施过,程,程进行全程,监,监控。同时,，,，项目小组,将,将每周向客,户,户提交项目,进,进展通报，,使,使客户对项,目,目进展情况,保,保持动态性,的,的了解并和,IDC,研究小组合,作,作对项目实,施,施过程可能,出,出现的问题,进,进行快速、,有,有效的处理,。,。,在项目结束,、,、并提交客,户,户之前，研,究,究报告草稿,将,将送,IDC,研究专家小,组,组审阅。同,时,时，专家小,组,组将召开项,目,目答辩会，,以,以解决项目,中,中可能存在,的,的全部潜在,问,问题。,质量控制：,研,研究管理和,质,质量控制示,意,意图,资深分析员,或,或经理写项,目,目建议书,IDC,专家小组评,估,估项目建议,书,书,项目小组进,行,行精心的项,目,目规划,客户参与项,目,目规划与问,卷,卷设计,IDC,分析员亲自,做,做大量的访,问,问,对访问员的,良,良好培训,每周交付进,程,程报告,电话回访,项目的预调,研,研,IDC,的全球标准,模,模板和报告,结,结构,IDC,专家小组的,内,内部答辩,专门的,Package Team,报告的中期,交,交付,利用,IDC,全球及中国,历,历史数据,IDC,专家小组参,与,与建议撰写,IDC,人才资源,IDC,全球资源,IDC,历史数据库,资,资源,IDC,客户资源,IDC,合作伙伴资,源,源,IDC,其它资源,项目规划阶,段,段,项目实施阶,段,段,项目交付阶,段,段,交付结果,交付结果,中期交付：,项目进行中,期,期，,IDC,将向用户提,交,交中期报告,。,。中期报告,将,将包括本次,研,研究的主要,发,发现。提供,中,中期报告的,目,目的在于在,对,对最终报告,形,形成前充分,听,听取用户建,议,议，使最终,交,交付结果最,大,大限度满足,用,用户要求。,中,中期报告结,果,果不作为研,究,究的最终结,论,论。最终结,论,论以最终报,告,告为准。,中期报告,以,以,PPT,形式交付,，,，同时安,排,排客户交,流,流。中期,报,报告文稿,于,于中期报,告,告当日交,付,付,最终交付,：,：,最终报告,交,交付方式,为,为：,项目现场,报,报告和客,户,户答辩，,报,报告稿为,PPT,格式，现,场,场报告会,在,在客户所,在,在地进行,IDC,标准,PDF,格式报告,，,，在现场,报,报告会前,通,通过电子,邮,邮件