项目生命周期概述

,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第二章 项目生命周期,需求识别（第一阶段）,提出解决方案（第二阶段）,项目执行（第三阶段）,项目结束（第四阶段）,1,1.,需求识别,项目需求如果要,得,得到批准通常必,须,须具有以下一个,或,或多个原因：,1.,市场需求,2.,商业需要,3.,顾客要求,4.,技术领先需求,5.,法律要求,6.,社会需求,2,项目的产生,公共需求与公共,项,项目,个体需求与个体,项,项目,项目的选择与论,证,证,可行性研究与评,估,估（专题）,3,项目立项,对于大型项目通,常,常需要得到有关,部,部门的核准后才,可,可以启动。,让项目的当事人,、,、关系人充分认,识,识项目建设的必,要,要性，并承担起,自,自己相应的义务,。,。发起人通常将,项,项目委托给承约,商,商实施。,需求建议书的发,布,布,清晰的需求是承,约,约商规划与实施,项,项目的基础,4,需求识别案例,假如你单位想开,发,发一套项目管理,软,软件,当开发商问需要,实,实现哪些功能时,您如何描述需求,呢,呢？,需求的描述：,“,你看着办吧，只,要,要好就行。,”,结果会如何呢？,也许你会说：,“,怎么没有计划报,表,表输出功能,?,界面也不完美,”,责任是很明确的,：,：一方面是客户,没,没有明确告诉开,发,发商他所希望的,目,目标，另一方面,是,是开发商也没有,进,进行充分调查与,研,研究,5,案例讨论,假如你单位想开,发,发一套项目管理,软,软件,当开发商问需要,实,实现哪些功能时,您如何描述需求,呢,呢？,需求建议书是识,别,别需求的基本描,述,述，那么需求建,议,议书如何描述呢,？,？,6,需求建议书,需求建议书就是从客户的角,度,度出发，全面、,详,详细地向承约商,陈,陈述、表达为了,满,满足其已识别的,需,需求应作哪些准,备,备工作。也就是,说,说，需求建议书,是,是客户向承约商,发,发出的用来说明,如,如何满足其已识,别,别需求的建议书,。,。,需求建议书又称,“,“招标书”（明标、暗标,）,）,7,需求建议书的内,容,容,1,、项目工作表述,项目的工作范围,。,。例：开发项目,管,管理软件要说明,实,实现哪些功能,2,、项目的目标,交付物、成本、,进,进度,3,、项目目标的规,定,定,物理参数、操作,参,参数,4,、客户供应条款,项目实施上客户,提,提供的保障，物,品,品供应等,8,需求建议书的内,容,容,(,续,1),5,、期望的合同类,型,型,6,、客户的付款方,式,式,这是承约商最为,关,关心的，如分期,付,付款、一次性付,款,款等,例,:,项目管理软件开,发,发项目启动时支,付,付给开发商,20%,的款项，项目完,成,成,50%,再支付,30%,的款项，项目完,成,成后支付剩余,50%,资金。,7,、项目的进度计,划,划,这是客户最为关,心,心的,8,、申请书的格式,和,和内容提示,应规定投标书的,格,格式及投标方案,的,的内容,9,需求建议书的内,容,容,(,续,2),9,、提交申请书的,最,最后期限,10,、对交付物的评,价,价标准,项目实施的最终,标,标准是客户满意,，,，否则承约商很,难,难获得所期望的,利,利润。,11,、投标方案的评,审,审标准,可能包括：承约,商,商背景及经历、,技,技术方案、项目,进,进度、项目成本,12,、资金总量,10,注意事项：,好的需求建议书,能,能让服务商准确,把,把握客户所期待,的,的产品或服务。,当然，并非在所有情况,下,下都需要准备一,份,份正式的需求建,议,议书，当某一企业的,需,需求由内部开发,项,项目予以满足时,，,，这一过程似乎,变,变得简单多了，,此,此时更多需要的,是,是口头上的交流,和,和信息传递，而,不,不是把宝贵的时,间,间耽搁在仅仅起,到,到信息传递作用,的,的需求建议书上,。,。,11,有关单位：,某企业,(,甲方,),由于业务发展的,需,需要，决定采用,项,项目管理的方式,进,进行管理，为了,更,更有效地对项目,的,的执行过程进行,控,控制，该企业决,定,定开发一套项目,管,管理软件以满足,这,这一需要。,1,、工作表述,承约商将执行下,面,面任务：开发具,有,有以下功能的项,目,目管理软件,:,项目管理软件的,主,主要功能包括项,目,目及工作信息的,录,录入、项目网络,计,计划图的绘制、,项,项目时间计划的,安,安排、甘特图计,划,划的制定、项目,执,执行信息的录入,与,与分析及各种计,划,划报表的输出等,功,功能。,2,、要求,承约商应根据国,家,家有关标准，提,供,供开发计划和实,施,施方案。,3,、交付物,符合甲方要求的,项,项目管理软件。,4,、甲方提供的条,款,款,甲方将帮助承约,商,商熟悉项目管理,流,流程。,某企业项目管理,软,软件开发项目需,求,求建议书,12,5,、合同类型,合同必须以一个,商,商定的价格，给,提,提供满足需求建,议,议书要求工作的,承,承约商付款。,6,、到期日,承约商必须最迟,在,在,11,月,30,日以前提交,5,份申请书备份。,7,、时间表,甲方希望在,12,月,25,日前选中一家承,约,约商。这个项目,需,需要完成的时限,是,是,20,25,周，从,2002,年,1,月,1,日开始，,要求软件正式验,收,收前需要试运行,4,周以上的时间，,并,并根据试运行情,况,况进行适当修改,。,。,8,、付款方式,当项目完成了,1/3,时付总额的,1/3,当项目完成了,2/3,时再付总额的,1/3,当甲方已经满意,于,于项目,100%,的完成，并且承,约,约商已经履行了,全,全部契约义务时,再,再付出总额的最,后,后,1/3,某企业项目管理,软,软件开发项目需,求,求建议书,(,续,1),13,9,、申请书内容,承约商的申请书,至,至少必须包括如,下,下内容：,（,1,）方法。承约商,能,能清晰地理解需,求,求建议书，理解,什,什么是被期望达,到,到的要求。而且,要,要详细描述承约,商,商领导项目的方,法,法，要求对每个,任,任务的详细描述,，,，任务如何完成,的,的详细描述,（,2,）交付物。承约,商,商要提供交付物,的,的详细描述,（,3,）进度计划。列,出,出甘特图或网络,图,图表，列出每月,要,要执行的详细任,务,务的时间表，以,便,便在要求的项目,完,完成日期内能够,完,完成项目,（,4,）经验。叙述一,下,下承约商最近已,经,经执行的项目，,包,包括客户姓名、,地,地址和电话在号,码,码,（,5,）人事安排。列,出,出将被指定为项,目,目主要负责人的,姓,姓名和详细简历,，,，以及他们在类,似,似项目中的成绩,（,6,）成本。必须说,明,明总成本并提供,一,一份项目的预算,清,清单,.,某企业项目管理,软,软件开发项目需,求,求建议书,(,续,2),14,10,、申请书评价标,准,准,（,1,）方案（,30%,）。承约商提出,建,建设方案,（,2,）经验（,30%,）。被指定执行,此,此项目的承约商,和,和主要负责人的,执,执行类似项目的,经,经验,（,3,）成本（,30%,）。承约商申,请,请书中所列的,固,固定成本,（,4,）进度计划（,10%,）。为了要在,项,项目完成之日,期,期内或在此日,期,期之前完成项,目,目，承约商应,提,提供详细的施,工,工计划,.,某企业项目管,理,理软件开发项,目,目需求建议书,(,续,3),15,有关,单,单位,：,：,东方,公,公司,向,向具,有,有建,设,设部,建,建筑,一,一级,认,认证,企,企业,的,的承,约,约商,征,征求,办,办公,大,大楼,建,建设,项目,目,目标,是,是：,建,建设,1234,平方,米,米高,3,层框,架,架结,构,构的,办,办公,大,大楼,。,。,1,、工,作,作表,述,述,承约,商,商将,执,执行,下,下面,任,任务,：,：,主体,框,框架,工,工程,建,建设,、,、建,筑,筑设,备,备安,装,装、,装,装修,工,工程,。,。,2,、要,求,求,承约,商,商应,根,根据,国,国家,标,标准,建,建设,，,，提,供,供施,工,工计,划,划和,施,施工,方,方案,。,。,3,、交,付,付物,符合,国,国家,建,建设,标,标准,的,的办,公,公大,楼,楼。,4,、东,方,方公,司,司提,供,供的,条,条款,东方,公,公司,将,将向,承,承约,商,商提,供,供办,公,公大,楼,楼施,工,工图,纸,纸。,5,、需,求,求信,息,息,承约,商,商在,执,执行,工,工作,之,之前,，,，必,须,须获,得,得东,方,方公,司,司对,施,施工,方,方案,的,的认,可,可。,东方,公,公司,办,办公,楼,楼建,设,设项,目,目需,求,求建,议,议书,16,6,、合,同,同类,型,型,合同,必,必须,以,以一,个,个商,定,定的,价,价格,，,，给,提,提供,满,满足,需,需求,建,建议,书,书要,求,求工,作,作的,承,承约,商,商付,款,款。,7,、到,期,期日,承约,商,商必,须,须最,迟,迟在,2,月,28,日以,前,前向,东,东方,公,公司,提,提交,5,份申,请,请书,备,备份,。,。,8,、时,间,间表,东方,公,公司,希,希望,在,在,3,月,30,日前,选,选中,一,一家,承,承约,商,商。,这,这个,项,项目,需,需要,完,完成,的,的时,限,限是,6,个月,，,，从,5,月,1,日到,10,月,30,日，,所,所有,的,的交,付,付物,必,必须,不,不迟,于,于,10,月,30,日提,供,供给,东,东方,公,公司,。,。,9,、付,款,款方,式,式,当项,目,目完,成,成了,1/3,时付,总,总额,的,的,1/3,当项,目,目完,成,成了,2/3,时再,付,付总,额,额的,1/3,当东,方,方公,司,司已,经,经满,意,意于,项,项目,100%,的完,成,成，,并,并且,承,承约,商,商已,经,经履,行,行了,全,全部,契,契约,义,义务,时,时再,付,付出,总,总额,的,的最,后,后,1/3,东方,公,公司,办,办公,楼,楼建,设,设项,目,目需,求,求建,议,议书,(,续,1),17,东方,公,公司,办,办公,楼,楼建,设,设项,目,目需,求,求建,议,议书,(,续,2),10,、申,请,请书,内,内容,承约,商,商的,申,申请,书,书至,少,少必,须,须包,括,括如,下,下内,容,容：,（,1,）方,法,法。,承,承约,商,商能,清,清晰,地,地理,解,解需,求,求建,议,议书,，,，理,解,解什,么,么是,被,被期,望,望达,到,到的,要,要求,。,。而,且,且要,详,详细,描,描述,承,承约,商,商领,导,导项,目,目的,方,方法,，,，要,求,求对,每,每个,任,任务,的,的详,细,细描,述,述，,任,任务,如,如何,完,完成,的,的详,细,细描,述,述,（,2,）交,付,付物,。,。承,约,约商,要,要提,供,供交,付,付物,的,的详,细,细描,述,述,（,3,）进,度,度计,划,划。,列,列出,甘,甘特,图,图或,网,网络,图,图表,，,，列,出,出每,月,月要,执,执行,的,的详,细,细任,务,务的,时,时间,表,表，,以,以便,在,在要,求,求的,项,项目,完,完成,日,日期,内,内能,够,够完,成,成项,目,目,（,4,）经,验,验。,叙,叙述,一,一下,承,承约,商,商最,近,近已,经,经执,行,行的,项,项目,，,，包,括,括客,户,户姓,名,名、,地,地址,和,和电,话,话号,码,码,（,5,）人,事,事安,排,排。,列,列出,将,将被,指,指定,为,为项,目,目主,要,要负,责,责人,的,的姓,名,名和,详,详细,简,简历,，,，以,及,及他,们,们在,类,类似,项,项目,中,中的,成,成绩,（,6,）成,本,本。,必,必须,说,说明,总,总成