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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第九讲,商务演讲技巧,什么是演讲,是指一个人,针,针对某件事,物,物,以听,众为对象发,表,表谈话的沟,通,通行为,,是在较短的,时,时间内向听,众,众灌输大,量信息的一,种,种有效方式,。,。,什么是商务,演,演讲,商务演讲包,含,含了各类的,会,会议、商务,电,电话、业务,简,简报、客户,服,服务电话、,争,争取新业务,及,及新客户时,的,的口头推销,,,,甚至还包,含,含应征工作,时,时的面试。,3,商务演讲的,重,重要性,当今社会是,繁,繁忙的社会,,,,具有商务,演,演说才能的,人,人,必定是,现,现代社会中,的,的活跃人物,。,。令人尊重,,,,让人难忘,。,。,没有商务演,讲,讲才能的人,,,,有如发不,出,出声音的留,声,声机,虽然,是,是在转动,,却,却无法使人,感,感兴趣。容,易,易被人渐渐,遗,遗忘。,商务演说才,能,能是一种技,术,术,也是一,种,种艺术。渴,望,望成功的人,士,士必需要具,备,备这种技术,或,或艺术,商务演讲的,重,重要性,商务演讲的,目,目的(一),为了表达自,己,己在某方面,的,的认识,并,与,与听众分享,这,这项知识。,例,例如:学术,演,演说,为了让听众,了,了解某种资,讯,讯或现象。,例,例如:资讯,展,展说明,为了特殊目,的,的,企图改,变,变听众的心,意,意或说服对,方,方的观念。,例,例如:推销,、,、新产品发,布,布会,商务演讲的,目,目的(二),为了改变对,方,方的行为或,想,想法。例如,:,:理念大会,、,、公司制度,宣,宣传,为了使听众,感,感动或高兴,。,。例如:婚,丧,丧喜庆升迁,致,致词,为了建立人,际,际关系,并,加,加深自己在,对,对方心目中,的,的印象。例,如,如:自我介,绍,绍,演讲事前的,准,准备工作,内容准备,了解你的听,众,众,决定目标,制定大纲,7,为,什,什,么,么,是,是,我,我,?,?,了,解,解,听,听,众,众,的,的,组,组,成,成,。,。,规,模,模,年,龄,龄,男,女,女,比,比,例,例,知,识,识,水,水,平,平,地,位,位,地,点,点,他,们,们,为,为,什,什,么,么,来,来,这,这,?,?,了,解,解,你,你,的,的,听,听,众,众,确,定,定,目,目,标,标,信,息,息,性,性,演,演,讲,讲,挑,选,选,一,一,个,个,可,可,以,以,打,打,动,动,听,听,众,众,和,和,自,自,己,己,、,、,有,有,趣,趣,的,的,主,主,题,题,根,据,据,预,预,定,定,的,的,讲,讲,话,话,时,时,间,间,压,压,缩,缩,你,你,的,的,主,主,题,题,选,用,用,一,一,种,种,适,适,合,合,于,于,你,你,的,的,主,主,题,题,和,和,内,内,容,容,的,的,结,结,构,构,样,样,式,式,在,讲,讲,话,话,中,中,加,加,入,入,具,具,体,体,的,的,事,事,实,实,、,、,细,细,节,节,和,和,例,例,子,子,确,定,定,目,目,标,标,说,服,服,性,性,的,的,演,演,讲,讲,成,功,功,的,的,说,说,服,服,性,性,演,演,讲,讲,依,依,靠,靠,逻,逻,辑,辑,诉,诉,求,求,、,、,情,情,感,感,诉,诉,求,求,和,和,信,信,任,任,每,种,种,主,主,张,张,都,都,要,要,有,有,通,通,过,过,谨,谨,慎,慎,调,调,研,研,而,而,获,获,得,得,的,的,事,事,实,实,、,、,细,细,节,节,例,例,子,子,和,和,数,数,字,字,的,的,支,支,持,持,逻,辑,辑,错,错,误,误,会,会,毁,毁,了,了,一,一,个,个,论,论,点,点,确,定,定,目,目,标,标,礼,仪,仪,性,性,的,的,演,演,讲,讲,必,须,须,紧,紧,密,密,地,地,与,与,听,听,众,众,的,的,需,需,求,求,和,和,需,需,要,要,联,联,系,系,一,一,起,起,为,此,此,类,类,演,演,说,说,确,确,定,定,一,一,个,个,清,清,晰,晰,的,的,主,主,题,题,和,和,结,结,构,构,进,行,行,全,全,面,面,细,细,致,致,的,的,研,研,究,究,和,和,搜,搜,集,集,;,;,艰,艰,苦,苦,的,的,工,工,作,作,是,是,无,无,可,可,替,替,代,代,的,的,建,立,立,善,善,意,意,。,。,你,你,可,可,以,以,用,用,“,“,为,为,你,你,着,着,想,想,”,”,的,的,态,态,度,度,和,和,情,情,感,感,诉,诉,求,求,做,做,到,到,这,这,一,一,点,点,优,秀,秀,提,提,纲,纲,配,配,方,方,全,文,文,提,提,纲,纲,:,:,用,完,完,整,整,的,的,句,句,子,子,描,描,述,述,讲,讲,话,话,的,的,内,内,容,容,关,键,键,词,词,式,式,提,提,纲,纲,:,:,用,重,重,要,要,的,的,词,词,和,和,词,词,组,组,来,来,简,简,单,单,勾,勾,勒,勒,出,出,讲,讲,话,话,的,的,内,内,容,容,优,秀,秀,提,提,纲,纲,配,配,方,方,首,先,先,写,写,下,下,你,你,的,的,主,主,题,题,、,、,目,目,的,的,、,、,听,听,众,众,、,、,听,听,众,众,的,的,态,态,度,度,然,后,后,为,为,你,你,的,的,提,提,纲,纲,搭,搭,一,一,个,个,框,框,架,架,写下每,项,项你想,讲,讲的具,体,体内容,最后要,修,修改、,重,重新措,辞,辞或调,整,整安排,内,内容,必须用,统,统一的,字,字母和,数,数字体,系,系,内,容,容要分,层,层次,,制定大,纲,纲,选最具,说,说服力,的,的,选你自,己,己感受,最,最深的,选鲜为,人,人知但,易,易于理,解,解的,8,组织内,容,容,1,由,由,浅,浅入深,2,由,由具,体,体事例,到,到抽象,理,理论,3,压,压轴,戏,戏放在,临,临近收,尾,尾的地,方,方或放,在,在最后,9,开场白,无论什,么,么方法,,,,你的,开,开头必,须,须完成,以,以下任,务,务:,与听众,建,建立联,系,系,建立可,信,信度和,善,善意,引起兴,趣,趣,对你的,讲,讲话内,容,容作了,一,一个概,况,况,介,绍,绍要点,“钩”,住,住听众,,,,抓住,他,他们的,注,注意力,开场白,基本法,问候,欢迎,穴头(,引,引子),内容概,要,要,好处,开场白,轶事,反问,礼貌,而,而正式,的,的介绍,权威,术,术语,幽默,练习:,根据动,画,画片准,备,备2分,钟,钟的演,讲,讲开场,白,白,主体,要点,支持要,点,点的论,据,据,总结要,点,点和论,据,据,听众回,应,应,转接下,一,一要点,11,主体,不要吝,啬,啬细节,、,、例子,、,、统计,数,数字、,事,事实和,其,其他支,持,持性的,信,信息。,正,正是他,们,们表明,了,了你的,观,观点或,者,者逗乐,了,了你的,观,观众,运用过,渡,渡和其,他,他的修,辞,辞手法,来,来创造,统,统一性,和,和连贯,性,性,内容要,完,完整,,但,但是既,不,不要说,到,到无话,可,可说,,也,也不要,让,让你的,听,听众精,疲,疲力竭,总结语,的,的技巧,回答问,题,题,摘要目,标,标,要,点,点和论,据,据,多谢听,众,众出席,要简短,有,有力总,结,结和要,求,求行动,12,克服紧,张,张情绪,的,的技巧,1,充,充分,的,的准备,2,自,自我,鼓,鼓励,3,态,态度,4,深,深呼,吸,吸,5,放,放松,的,的小运,动,动,6,练,练习,15,非语言,行,行为,姿势,面部,表,表情,穿着,:,:,a.,视听众,的,的衣着,而,而定,b.,舒适为,主,主,C.,不要穿,新,新购买,而,而没穿,过,过的衣,服,服,D.,年轻的,讲,讲者可,以,以在衣,着,着和打,扮,扮方面,使自己,显,显得老,成,成,稳,重,重一些,走动与,手,手势,1,偶,偶,尔,尔转换,,,,切忌,太,太频,2,手,手势,自,自然,3,空,空手,4,克,克服,一,一些小,动,动作,5,每,每次,走,走两至,三,三步,6,听,听众,超,超50,人,人,手,势,势比往,常,常要大,一,一些,17,眼神接,触,触,1,一,一句话,的,的接触,2,不,不,要,要被对,方,方打击,3,注,注,视,视每一,个,个人,4,别,别,离,离开10秒钟,以,以上,5,避,避,免,免太集,中,中而忽,略,略,18,声线,语音清,晰,晰,声调变,化,化,注意停,顿,顿,声音要,富,富于情,感,感,使用适,当,当的词,语,语,19,
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