《店面布置》课件

Click,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,联想零售业代特训营,Click,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,渠道市场部零售渠道处2004制,渠道市场部店面营销处2004制,店面布置,店面布置规划,店面布置基本概念,店面内部平面规划,店面布置基本原则,商品陈列原则,店内磁石点,商品陈列原则,POP,布置规范,POP,概念和作用,POP,布置规范,目录,店面布置基本概念,店面布置的作用,冲动型购买是消费行业的重要特点。消费者在达到购物终端前就决定购买某种品牌的约占,的消费者是在终端才决定购买品牌,;,而在这,的有购买计划的消费者中,因受到终端影响而改变购买计划的占,13.4%,。,研究表明,:,原来不打算买东西的顾客因为,受到店面气氛的感染而购买的比例占到,而且这一数字还有增加的趋势。可见终端推广对于销售的促进作用显著。,（注：以上的调研数据，引自杜邦）,30%,70%30%,53%,店面布置基本概念,店面布置的功能,吸引顾客,-,明示和指向专卖店，吸引顾客进入销售现场，初步营造销售气氛,强化信息,-,渲染并强化销售气氛，突出新品或活动信息，唤起顾客前在购买意识，引导消费者接近产品,刺激消费,-,突出产品诉求和即时促销信息，吸引消费者关注产品细节，刺激消费者购买冲动，加速购买决策,加深印象,-,指消费者现场经历结束后的美好印象的回馈和加深，通过店面可携带宣传物品和同期的推广手段，增强顾客购买信心，拉动顾客再次进店,卖场氛围,店面布置基本概念,顾客对店面布置的感受,商品陈列,卖场风格与商品相异、声音嘈杂、布置混乱、桌面不洁净、地上垃圾、墙面灰暗、商品灰尘,陈列杂乱无序、顾客难以找到或看清商品、种类少、不能满足顾客商品需求而失望,整洁明亮、通路宽敞、轻松出入、区隔清晰、自由选择,整齐有序、一目了然、便于体验、商品丰富、考虑防盗、部分商品功能、价格、促销方案有特色,店面内部平面规划,功能区划分,间接营,业部分,仓库、培训室,柜台部分,直接营业,部分,产品展示区、洽谈区、体验区,构成：功能区、展柜,维系：活动线,70%以上,附属,部分,收款台、洗手间,店面内部平面规划,动线规划原则,目的：引导顾客店内顺畅购物；,协助店内管理。,要点：“出入口、主辅石、商品促销”,入口位置合理、标志明显，利于进店；,店面宽敞明亮，无人为障碍，引导购物；,设置体验活动区，活用卖场面积；,顺流环游、避免过早回流形成死角；,店面内部平面规划,动线几种常见类型,I型,沿同一通道做直线往复的动线,S型,边迂回边浏览商品,店面内部平面规划,动线几种常见类型,型,在店头做短暂停留后,围绕中心岛的中间通路,R 型,店内边迂回边浏览 观看商品,店面内部平面规划,动线规划注意事项,收银台设置在通道尽头，增加用户接触商品的机会,中央陈列位置不宜过高，注意商品陈列的层次性，注意过道宽度，使顾客行动流畅方便；,入口处不要有太多叉路可行；,应加强后部照明；吸引用户深入店内选购；,动线以,型或,R,型环绕为佳，由右向左环绕卖场。顾客流动线与营业流动线避免交叉；,商品分类的习惯性摆置应让顾客同时间可以清楚的发现所想要的商品，唤起联想的商品；,店面布置基本原则,专卖店的布局方法,店面应充分地利用有限的空间资源，合理规划和实施卖场的总体布局，最大限度地吸引顾客购买和便利顾客购买。卓有成效的商品陈列是从合理的店面布局开始的。,货架层次清晰,布局紧凑合理,店面布置基本概念,店面布局案例,店面最佳陈列位,变成了杂货堆,店面布置基本原则,店内通道的设计,通道与入口配合，多利用开放式设计,主通道宽度不低于90厘米,店面内部平面规划,店内通道的宽度,通行的人流需 90cm；柜台前的顾客需45cm；,窄：拒客于门外；宽：降低经济效益,主路：75cm200cm,90cm120cm,标准,副路：60cm150cm,75cm90cm,家具的厚度：,40cm120cm,50cm100cm,店面布置基本原则,色彩组合的效果,了解色彩的效果和作用对于在营业场所销售及使用销售工具有很大作用,巧妙利用色彩，可以刺激视觉，提升店面层次,店面布置基本原则,店面人工照明分类,光线可以引导顾客进入店面，形成明亮愉快的环境，商品鲜亮多目，引起顾客购买欲,特殊照明使店面具有层次感，基本照明让人感觉明亮愉快,店面布置基本原则,店面综合效果,店面布置规划,店面布置基本概念,店面内部平面规划,店面布置基本原则,商品陈列原则,店内磁石点,商品陈列原则,POP,布置规范,POP,概念和作用,POP,布置规范,店面商品陈列,磁石点原理,人流方向,副通道,入口,主通道,副通道,店面商品陈列,磁石点原理,主通道：，但单人逗留时间短的通道为主通道。主通道的作用是 。通常在摆放中央主展台的店面，主通道为中央展台周围。在主通道应用无声的布置物品影响顾客，让其自由获得信息。,副通道：人流 的通道为副通道。副通道的作用是让用户 。副通道是产生销量最大的地方。在副通道应用销售员影响顾客，使之加深认识和产生欲望。,人流量最大,引导人流走向,驻留时间最长,详细了解和体验产品,店面商品陈列,磁石点原理,第一磁石点,为主通道起点，此陈列位代表了店面的整体形象，对于店面整体气质和产品宣传起到决定性作用，需要重点的陈列装饰。在专卖店一般为中央主展台。第一磁石点在淡季或社区店摆放 ；在热卖和竞争激烈的卖场店摆放 ，让顾客一眼辨别店面与众不同的特点。同时，此展台产品需要在保持基本特征的前提下不断调整。,高利润和高端产品,促销或性价比好的产品,店面商品陈列,磁石点原理,第二磁石点,为店面右侧副通道的,2,4,个机位，应在此陈列位陈列 的主流产品。在专卖店中建议陈列 。,第三磁石点,为店面左侧副通道的起始点。在专卖店中建议陈列当期热销,根据产品目标销量决定陈列位,承担较大销量,当期主流PC产品,笔记本产品、打印机产品,。,店面商品陈列,磁石点原理,第六磁石点,为收银台。收银台建议放置在店面左侧副通道的起始点。在收银台旁建议陈列价格相对较低的,PC,周边产品和数码小产品,。,第四磁石点,为店面右侧副通道的前端。对于店面店建议陈列,非热销,PC,产品,。对于卖场店沿卖场人流通道的立面，可以以橱窗双向陈列方式陈列,数码小产品,第五磁石点,为店面左侧副通道的后端。此处产品的基本作用就是要刺激消费者、留住消费者。建议陈列,促销品堆头,。在封闭性店面中也可以陈列购买频次较高的,耗材产品,店面商品陈列,商品陈列原理,尽量,分类明确,展示全部型号产品，同时,重点突出,创造,最大,的陈列面积，,堆满商品展柜，,给顾客商品,丰富,的好印象,商品陈列高度，易于用户,接触体验,商品,显而易见,。不应有顾客看不清楚或小商品被大商品挡住,相关性,商品陈列在一起，,可替代性,产品分开陈列,店面商品陈列,商品陈列原理,如果1个陈列面购买率为100,4个陈列面的购买率为154,2个陈列面的购买率为123,3个陈列面的购买率为140,店面商品陈列,商品陈列原理,落地陈列属于廉价陈列，它给顾客一种便宜的感觉，能够刺激顾客的购买欲望。,店面商品陈列,商品陈列原理,精品陈列要给顾客重点推荐的感觉，可以用华丽的货架和灯光处理的方法制造氛围。,店面布置规划,店面布置基本概念,店面内部平面规划,店面布置基本原则,商品陈列原则,店内磁石点,商品陈列原则,POP,布置规范,POP,概念和作用,POP,布置规范,店面POP布置,POP基本概念,POP,的概念,POP,(,P,oint,O,f,P,urchase),：,售点广告,POP的作用,我在哪：,我是谁：,我有啥：,为啥买：,引,发注意力，吸引人流,强化品牌认知，传递清晰的企业或产品品牌形象,呈现产品主张及特性，诱发购买冲动,传递商情信息，膨胀购买冲动,店面POP布置,POP基本概念,POP的,类型,划分,营销信息：围绕品牌定位，符合品牌顶尖特性的营销活动,功能提示：产品核心理念、差异性特点和功能描述,产品信息：产品名称、价格、型号和配置,销售提示：店长推荐、明星机型、新品、促销、接受预定,悬挂系列：吊牌、挂旗、条幅,墙面系列：X型展架、海报、背板；,桌面系列：柜楣、桌卡、头卡、摇摇牌、样张、插卡、价签、彩页、样机架,店面POP布置,POP基本概念,POP的,要素,1、店面布置原则：,原则一：,可见性,，方便顾客直接获得最及时信息；,原则二：,印象性,，多层次多方位拦截，吸引眼球，加深印象；,原则三：,区分性,，不造成信息混淆，从而使顾客更容易作出购买决定；,2、悬挂系列布置原则：,原则一：悬挂,布置整齐,，贴紧天花；,原则二：悬挂,醒目,，面向主入口、主通道遮挡门头和主形象墙小于高度的1/3,原则三：悬挂,高度合理,，2米 2.5米；,店面POP布置,POP布置规范,店面POP布置,POP布置规范,3、墙面系列布置原则：,原则二：产品后墙面内容同产品型号,相对应,原则三：,视觉高度合理,1.2米1.6米,原则四：边缘保持,水平整齐,，四角粘贴牢固，防卷边,4、桌面布置原则：,A、原则一：样机开机,可操作,；,B、原则二：布置物品与陈列样机,一一对应,，按规范布置；,C、原则三：布置物品相互之间,不遮挡,，字迹工整无涂改；,D、原则四：桌面,整洁,，无杂物和肉眼可见灰尘和指纹；,店面POP布置,POP布置规范,原则一：重点内容的墙面制作物布置在,主入口处,店面POP布置,POP布置规范,店面POP布置,POP布置规范,布置案例分析,大家找不同,大家找不同！,布置案例分析,大家找不同,布置案例分析,大家找不同,布置案例分析,大家找不同,店面布置培训,试题,店面布置有哪些功能？,A.,吸引顾客,B.,强化信息,C.,刺激消费,D.,加深印象,店面平面布局有哪些功能区？,A.,直接营业部分,B.,间接营业部分,C.,附属部分,店面的布置原则,A.,可见性,B.,印象性,C.,繁复性,D.,区分性,店面POP布置,POP视觉层次分析,谢谢大家,