打造高绩效团队(新)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,提升企业核心竞争力打造高绩效团队,打造高绩效团队,主讲人：雷京魁,提升企业的核心竞争力,课程目,标,标,认识团,队,队与个,人,人的关,系,系,学习带,领,领团队,的,的领导,方,方法,充分调,动,动员工,的,的激积,性,性与主,动,动性,发展企,业,业的核,心,心竞争,力,力,课程进,行,行方法,准备：,用,用心，,而,而不仅,仅,仅用脑,；,；,讲解：,基,基本原,理,理和具,体,体方法,；,；,演练：,模,模拟生,活,活原形,，,，角色,扮,扮演；,讨论：,处,处理学,员,员内心,疑,疑虑，,与,与生活,经,经验结,合,合；,分享：,交,交流、,体,体验与,内,内化。,感受,觉察,思考,行动,具体经,验,验,反复觉,察,察,抽取概,念,念,主动实,践,践,有效学,习,习四个,程,程序,课程的,效,效果,课程的,内,内涵与,效,效果，,主,主要来,自,自于学,员,员的,体验,与,回应,，绝大部,分,分的学,习,习过程,和,和,成效,决定于,学,学员自,己,己的,参与程,度,度,。,3 580 SB4 146 289 ANL 8,1 470 FA3 592 H3X 8D6 7,8 D5G 7K2 X6H W81 053,2 R4G 683 DBJ Z47 206 8,4 N8R 035 K2I 41SJ5 627,内容提,要,要,第一部,分,分,团,团队建,设,设是时,代,代的要,求,求,第二部,分,分,了,了解团,队,队的不,同,同发展,阶,阶段,第三部,分,分,团,团队是,个人,成长的,最,最佳土,壤,壤,第四部,分,分,推,推动团,队,队成长,的,的关键,技,技巧,第一部,分,分,团队建,设,设是时,代,代的要,求,求,主讲人,：,：雷京,魁,魁,提升企,业,业的核,心,心竞争,力,力,生存环,境,境的变,化,化,大环境,变化加,快,快,小环境,弹性缩小,客户,公司,对手,满足竞,争,争的需,求,求,满足企,业,业人的,内,内在需,求,求,经验管,理,理,制度管,理,理,文化管,理,理,人性管,理,理,企业要,生,生存必,须,须适应,环,环境的,变,变化,竞争力,的,的四个,层,层次,资源,竞争力,功能,竞争力,多功能,竞争力,核心竞,争,争力,（资源,整,整合竞,争,争力）,核心竞,争,争力的,特,特征,可以累,积,积,创造价,值,值,具有差,异,异性,难以模,仿,仿,只有团,队,队才有,可,可能具,有,有核心,竞,竞争力,科尔尼,公,公司,分析研,究,究了：,全世界1100家公,司,司,运营跨,度,度10,年,年,涉及34个国,家,家,含盖24个行,业,业,深入分,析,析84,个,个案例,最终分,析,析结果,：,：,创造价,值,值的优,秀,秀团队,造,造就了,一,一批优,秀,秀企业,影响企,业,业发展,的,的因素,是,是什么,13%44%,56%87%,内在驱,动,动力取,决,决于团,队,队的发,展,展状况,为什么,需,需要团,队,队,现代社,会,会是团,队,队力量,竞,竞争的,社,社会,团队力,量,量大于,单,单个人,力,力量之,总,总和,借助团,队,队可增,大,大个人,的,的无形,资,资产,加入团,队,队使竞,争,争发生,了,了质的,升,升华,如今的,商,商家比,以,以往任,何,何时候,都,都注重,团,团队合,作,作，然,而,而,工作团,体,体,与,真正的,团,团队,并不是,一,一码事,；,；领导,者,者面临,的,的根本,性,性挑战,，,，是将,人心,的合作,与,与,组织结,构,构,、,管理模,式,式,以及,管理过,程,程,融合到,一,一起。,第二部,分,分,了解团,队,队的不,同,同发展,阶,阶段,主讲人,：,：雷京,魁,魁,提升企,业,业的核,心,心竞争,力,力,团队发,展,展的四,个,个阶段,形成,期,期,成熟,期,期,规范,期,期,暴风雨,期,期,塔克门,团,团队发,展,展模式,形成期,暴风雨期,规范期,成熟期,建立对团队基本的期待,辨识相似处,对目标有共识,接触与结合,发展信赖感,团员是依赖的,知道资源在哪里,表达出不同的想法、感觉及意见,对领导权反抗,团员是独立的/反依赖,辨认“权力”与“控制”之区别,增加沟通的技巧,决议形成是透明协商及达成共识,团员对所扮演的角色及解决问题的过程有共识,有具有效率及令,人满意的结果,团员使用适度的,控制权,团员协力合作,团员互相关怀,团队建立了一种,独特的认同感,团员间互相依赖,任务,行为,生产力,与,与士气,的,的变化,成熟期,规范期,暴风雨期,形成期,阶段四,阶段三,阶段二,阶段一,士气,生产力,团队成,长,长的必,然,然规律,图中的,每,每一个,步,步骤都,是,是以前,一,一个步,骤,骤为基,础,础，,每一个,步,步骤都,是,是为了,达,达到“,成,成熟期,”,”而作,的,的，省,略任何,一,一步，,都,都有负,面,面影响,。,。,凡有新,的,的挑战,出,出现时,，,，整个,过,过程便,重,重来一,遍,遍，,从第一,步,步骤开,始,始。,机会,企业,制度,人,市场商,业,业机会,将商业,机,机会转,变,变成赢,利,利模式,将赢利,模,模式转,变,变成操,作,作流程,建立团,队,队,实施完,成,成,企业,团,团队,个,个人,成熟团,队,队的外,在,在表现,统一规,范,范的团,队,队标识,高层大,力,力倡导,与,与倾心,支,支持,成员构,成,成流动,有,有序,人格力,量,量的相,互,互吸引,轻松随,意,意的交,往,往方式,团队精,神,神的表,现,现,自豪感,，,，集体,荣,荣誉感,良好表,现,现、优,质,质工作,成员间,相,相互信,任,任、合,作,作,共同目,标,标，群,策,策群力,，,，共享,成,成果,和谐、,坦,坦诚且,互,互补的,成,成员关,系,系,勇于负,责,责，激,流,流勇退,尊重成,员,员人格,，,，帮助,成,成员成,长,长,第三部,分,分,团队是,个,个人成,长,长的最,佳,佳土壤,主讲人,：,：雷京,魁,魁,提升企,业,业的核,心,心竞争,力,力,工作满,足,足个人,需,需求,个人需要,工作行为,需求满足,工作结果,个人目,标,标与企,业,业目标,企业目,标,标,个人目,标,标,最佳贡,献,献区,M,积极态,度,度,纯熟的,技,技能,强烈动,机,机,专业知,识,识,良好的,习,习惯,A,S,H,K,个人的,发,发展阶,段,段,依赖,独立,合作,高承诺,低承诺,多种承诺,高承诺,低能力,一些能力,较高能力,高能力,个人成,长,长历程,内在自我成长,过,过程只有在体,验,验中完成,觉察,体验,行动改变,混沌,内在冲突,信念整合、,习惯实践,观望、保持现,状,状,管理者的五大,能,能力,思维能力,学习能力,人际能力,管理能力,专业能力,管理者的五种,权,权力,、任用权,、奖赏权,、惩罚权,、知识权,、感召权,可随身带走，,却,却可以对自身,的,的职业表现起,决,决定作用。,业绩不好的经,理,理人，往往抱,怨,怨公司给的权,力,力不够,高层管理人员,47,观念,35,人际,18,技能,中层管理人员,31,观念,42,人际,27,技能,基层管理人员,18,观念,35,人际,47,技能,各阶层管理人,员,员有效管理所,必,必须的技能,团队成员的,成熟度,决定团队的,发展阶段,第四部分,带领团队成长,的,的关键技巧,主讲人：雷京,魁,魁,提升企业的核,心,心竞争力,持续的动力,最可怕的是对,决,决定自己命运,的,的事，没有,参与权。,持续行为的,动力,，来在于对行,为,为结果,的,有效回馈,。,四种领导风格,支持型,低指挥,高支持,教练型,高指挥,高支持,授权型,抵指挥,低支持,指挥型,高指挥,低支持,指挥性行为,支持性行为,协助团队成长,有效的团队领,导,导者会调整自,己,己的,风格，提供群,体,体没办法自己,提,提供,的东西。,了解我们的沟,通,通模式,你,我,事,讨好型,指责型,超理智型,打叉型,一致型,创造企业文化,的,的内涵,共同的信念,共同的价值观,每个人都有自,己,己的价值观,重叠的部分就,是,是：,团队建设原则,每一位团队成,员,员都对一项职,责,责和一个角,色做出贡献,团队需要根据,任,任务在职责和,角,角色之间取,得最佳平衡,根据个性和能,力,力确定团员的,角,角色,当具有合适的,范,范围和平衡的,角,角色，团队,能够将其资源,进,进行最佳配置,团队成长的心,路,路历程,交往中相互接,纳,纳的愿望,性格上相互猜,疑,疑的倾向,行为上相互冲,突,突的表现,心理上相互理,解,解的渴求,工作中相互协,作,作的产生,情感上相互依,赖,赖的加深,团队行为曲线,绩效影响,团队有效性,工作群体,假团队,潜在团队,真实团队,高绩效团队,谢谢大家！,