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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,8/31/2006,#,1,The HABITS of,Highly Effective Pepole,Stephen R.Covey,7,2,简介:,本书所传授的内容不是某种流行时尚或管理技巧,而是经过时间考验并能指导行为的基本思维原则。,通过彻底改变思维达到改变行为,从而改善公司内部的管理机制,培养公司内部的共同语言和价值观。,只有每一位员工成为高效能人士,公司才会真正成为高效率企业。,高效能人士的七个习惯,3,依赖期,独立期,互赖期,个人,成功,集体,成功,1,积极主动,2,以终为始,3,要事第一,双赢思维,4,知彼解已,5,统合综效,6,7,不断更新,3,要事第一,第,五,章,习惯三 要事第一,自我管理的原则,4,主要内容,1.,独立意志:有效管理的先决条件,2.,四代时间管理理论的演进,3.,别让琐务牵着鼻子走,4.,勇于说“不”,5.,集大成的时间管理理论,6.,管理方法六标准,7.,个人管理四步骤,8.,付诸实践,9.,第四代时间管理方法的优点,10-12.,高效能的秘诀,授权、指令型授权、责任型授权,13.,以要事为中心的思维定式,5,有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,靠自制力来掌握重点,时刻把它们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。,要事第一,,是对前两个习惯的实施、执行和自然表现,是在确定人生方向后,时刻进行有效的自我管理,付诸实践。,6,7,习惯一,习惯二,习惯三,积极主动,以终为始,要事第一,你是创造者,第一次创造,智力上的创造,第二次创造,体力上的创造,你拥有四大天赋,应用自我意识,应用想象力和良知,运用独立意志,个人愿景,自我领导,自我管理,三个习惯的关系:,独立意志:有效管理的先决条件,独立意志,是做出决定和主动选择,并根据这些决定和选择采取具体行动的能力。,这种能力通常并不能产生戏剧性的即时效果,并非一朝成功便可享用一世,更不能单纯依靠自己的力量取得永久性的成功。我们要在做出每个决定的时候合理地运用独立意志。,8,领导者首先决定哪些事情是最重要的,而作为管理者,就是要将这些重要的事务优先安排。自我管理的实质就是自律和条理,是对计划的实施。,成功者能为失败者所不能为,纵使并非心甘情愿,但为了理想与目标,仍可凭毅力克服心理障碍。但前提是有了明确的人生方向和价值观,内心要有燃烧的激情,和独立意志。,9,四代时间管理理论的演进,10,时间管理,特征,第一代,备忘录型,写纸条,第二代,行事日程表,记事簿,第三代,讲求先后次序、轻重缓急,提高效率,第四代,否定“时间管理”,关键在个人管理,关注效能,别让琐务牵着鼻子走,时间管理矩阵,11,紧迫,不紧迫,重要,危机,迫切问题,在限定时间内必须完成的任务,预防性措施,建立关系,明确新的发展机会,制订计划和休闲,不重要,接待访客、某些电话,某些信件、某些报告,某些会议,迫切需要解决的事务,公共活动,琐碎忙碌的工作,某些信件,某些电话,消磨时间的活动,令人愉快的活动,12,结果:,压力大,筋疲力尽,被危机牵着鼻子走,忙于收拾残局,偏重第一类事务,13,结果:,急功近利,被危机牵着鼻子走,被视为巧言令色,轻视目标和计划,认为自己是受害者,缺乏自制力,人际关系肤浅,甚至破裂,偏重第三类事务,14,结果:,完全不负责任,被炒鱿鱼,基本生活都需要依赖他人或社会机构,偏重第三、四类事务,15,偏重第二类事务,结果:,愿景、远见,平衡,自律,自制,很少发生危机,高效能人士脑子里装的不是问题,而是机会。他们不会在问题上浪费时间和精力,他们的思维定式是预防型的,总能做到防患于未然。,他们能平衡产出与产能的关系,将时间和精力集中在重要但是并不紧迫的事务上,完成这些活动能提高个人的处事能力。,帕累托原则,80/20,定律。,16,勇于说“不”,若要集中精力于当急的事务,就得排除次要事务的牵绊,需要有说“不”的勇气,在急迫与重要之间,知道取舍。,自称缺乏自制力的人,是“确立目标”的功夫不到家,也没有由衷接受“事有轻重缓急”的观念,自然容易半途而废。这是没有以原则为生活重心,缺乏个人使命宣言,欠缺适当的指引,不知究竟所为何来。,17,集大成的时间管理理论,第一代,:弹性高、效率低。,第二代,:效率高、弹性低。围绕着第一象限的事情忙个不停。,第三代,:兼并第一、二代,第一、三类事务占去大部分时间。,第四代,:以原则为中心,配合个人对使命的认知,兼顾重要性与急迫性,强调产出与产能的关系。做第二类事务,生活平衡、安稳而有条理。,18,管理方法六标准,19,和谐一致,个人理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间,和谐一致,平衡功能,有助于生活平衡发展,避免忽略重要的人生层面,围绕中心,鼓励并协助你,着重虽不紧迫但却极重要的事,以人为本,讲求效率,但更重视人际关系得失,灵活变通,并非一成不变,视个人作风与需要而调整,便于携带,随时可供参考修正,让第二类事务成为生活重心的有效工具,要满足六个标准:,个人管理四步骤,以一个星期为单位,以原则为基础,以第二类事务为生活重心,对事务进行安排。,确认角色,家庭中、工作中、社交中,选择目标,思考下一个周计划中最想做的一两件要事(其中要有第二类事务)作为目标,最好与长期目标关联。,安排进度,为每一项目标安排具体实施时间。,每日调整,根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。但要清楚地知道具体事务与个人使命之间的关系,否则优先排序徒劳无益。,20,规划长期目标,21,个人奋斗目标,职责,具体任务,规划每周目标,任务,职责,计划,时间表,分配时间,付诸实践,要事第一,重在身体力行。,要执行自己依理性原则设计的程序,就考验自制力,要靠诚心正意的修养功夫,坚定意志。,第四代个人管理理论的特点:承认人比事更重要。强调以原则为中心,以良知为导向,针对个人独有使命,帮助个人平衡发展生活中的不同角色,全盘规划日常生活。,22,第四代时间管理方法的优点,第四代时间管理方法充分尊重“人总是比事情更加重要”的原则,鼓励你将时间用于第二类事务,根据原则认识生活,将生活建立在原则的基础上,明确表达出你的目标和价值观,并以此指导日常决定。,将人际关系和效果放在第一位,时间放在第二位。,23,第四代时间管理方法的优点:,1.,以原则为基础,切实创造一个核心模式,看清什么是真正重要和有效的。,2.,接受内心良知的指导,最大限度与既定价值观保持一致,也有变通和自由。,3.,确认了个人使命,每天都有明确的目标和方向。,4.,帮助明确自己的角色,平衡生活各个方面。,5.,以一周为单位计划生活,拥有更广阔视野,通过审视主要角色而保持清醒,避免迷失内心深处的价值观。,24,高效能的秘诀,授权,授权是提高效率或效能的秘诀之一,吝于授权的人总觉得靠自己更省时省事。,授权代表个人和团体的成长,是公众的成功。,授权是事必躬亲与管理之间的最大分野,管理者经由有效授权,可以产生几倍甚至百倍的效果,诀窍就是,杠杆支点右移。,25,投入,投入,产出,产出,生产者,管理者,指令型授权,指令型授权是让别人做事并随时汇报,关注重点是方法,对每一步进行详细的指导,还是自己为结果负责,不是充分授权,结果仍然是亲力亲为,起不到授权的作用。,26,责任型授权,责任型授权关注重点是最终结果,是一种授权的全新思维定式,改变了人际关系的性质,是有效管理的最好体现。,它给被授权人自由,可以自行选择做事的具体方法,并为最终结果负责。,信任能使人们表现出最好一面,但需要时间和耐力进行必要的培训,因此起初会费时费力,但非常值得。,27,责任型授权的前提,是双方就五个方面达成清晰、坦诚的共识,并作出承诺:,预期成果,明确并完全理解最终想要的结果,以结果为中心。,指导方针,在有指导方针的前提下,放手去做。,可用资源,明确可使用哪些资源。,责任归属,制定评估成果的业绩标准及时限。,明确奖惩,明确评估可能导致的结果,不论好或坏。,28,以要事为中心的思维定式,有效管理(自我、他人)的中心是内在的,是以第二类事务问中心的思维定式,从重要性而不是紧迫性来观察一切事务。,建立这种思维定式后,就能提高安排生活的能力,真正做到要事为先,言出必行,就可以有效管理自己的生活。,高效能人士的七个习惯都属于第二类事务的活动,如果能将这些习惯体现到日常实践中,我们的生活会发生天翻地覆的变化。,29,付诸行动,1.,首先找出一项平常被忽略的第二类事务,这件事对你的生活有巨大的影响,可以是生活或工作中的事情。,2.,画一个时间管理矩阵,按百分比将时间分配给每一类事务,以十五分钟为单位连续记录三天,对照自己的计划看是否出入很大。你对自己这样使用时间是否满意?需要哪些改变?,3.,将可以授权的事情列出,选出可以授权的人选或培训后可以胜任的人选,思考该如何开始授权或培训。,4.,计划下周活动。先写出角色和目标,将目标转化为具体行动计划。结束时评估你的计划能否体现你的人生目标和主导价值观,你能否始终坚持。,5.,每周制定周计划,规定一个具体时间专门做。,6.,使用第四代时间管理工具。,7.,阅读附录二,深入理解第二类事务为中心的思维定式产生的深刻影响。,30,
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