打造钢铁执行力

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,打造钢铁执行力,第一单元管理者工,作,作任务执,行,行的角色,定,定位,什么是执,行,行力?-,执,执行力的,层,层次,战略决策,能,能力,工作指标,实,实现能力,组织管控,能,能力,获取结果,的,的行动能,力,力,承上启下,总裁,高管,中层管理,者,者,基层管理,者,者,什么是执,行,行力？,执,执行力体,现,现,执行力是,多,多种素质,的,的结合和,表,表现：,一、总揽,全,全局、深,谋,谋远虑的,洞,洞察力,二、不拘,一,一格的突,破,破性思维,方,方式,三、计划,与,与组织能,力,力依据组,织,织目标进,行,行规划,四、坚定,果,果决、行,事,事快速、,敢,敢于承担,态,态度与行,为,为,五、思维,能,能力演,绎,绎与归纳,与,与判断速,度,度,六、面对,问,问题的处,理,理态度与,思,思维、解,决,决能力,七、团队,协,协作精神,、,、善于沟,通,通协调,管理者高,效,效执行力,的,的表现,高效执行,力,力=,执行动机+执行能,力,力+执行,态,态度+有,效,效控制+,有,有效促进,说得到,做得到,做得到,做得快,做得快,做得对,做得久,做得新,做得对,做得好,做得好,做得久,做结果,不,不只是做,任,任务,管理者高,效,效执行力,的,的表现,执行,执行力,执行力,Execution,速度,Speed,准度,Accuracy,精度,Precision,E=SAP,管理者在,任,任务执行,中,中的职责,承,承担,一、对上,司,司负责,当好被管,理,理者和管,理,理者,二、对同,事,事负责,是,是同事,的,的内部供,应,应商,三、对属,下,下负责,是下属的,教,教练,四、对公,司,司负责,提,提供股,东,东满意营,运,运成果,五、对客,户,户负责,提,提供质,量,量交货准,时,时保证,管理者在,任,任务执行,中,中的职责,承,承担,不应有的,态,态度,一、藏拙,守,守本 听,话,话办事,有,有责任上,头,头扛,二、怕撕,破,破脸 不,敢,敢要求,不,不要罪人,最,最安全,三、没有,功,功劳 也,有,有苦劳,妇,妇人之仁,替,替部属,承,承担,主动担当,的,的不同层,面,面要求,当责,负责,卸责,分内之外,多,多做一点,只做到分,内,内,失职犯错,找,找理由,第二单元,管理者执,行,行能力体,现,现的思维,建,建立,面对上级,执,执行任务,的,的正确心,态,态,一、主动,：,：为了公,司,司利益，,愿,愿意牺牲,个,个人利益,二、聆听,：,：耐心部属,说,说明或主,管,管教诲指,导,导,三、负责,：,：落实任,务,务、勇于,认,认错改进,四、当责,：,：超出领导,要,要求，超,前,前组织目,标,标,五、坚毅,：,：不为困,难,难压力低,头,头，不为,利,利益所诱,六、坚持,：,：有职业,道,道德判断,，,，不为利,益,益所诱,七、创新,：,：不安于,现,现状，寻,求,求进步革,新,新,八、乐观/自信：将难题当,锻,锻炼的情,商,商,绝对服从,的,的执行习,惯,惯养成,服从 不,拖,拖延,该做的事,情,情抓紧做,效率要快,效,效能要高,不说“四,不,不、五没,有,有”,四不,一,一、不,是,是我的事,二、不是,我,我的专长,（,（我不会,）,）,三、不知,道,道怎么做,四、不可,能,能做到,五没有,一,一、没人,二、没钱,三、没时,间,间,四、没设,备,备,五、没法,做,做,不急着辩,解,解,先认错,再找原因,求,求改进,工作责任,心,心不断强,化,化,眼观大局,的,的意义,一、以营,运,运高度纵,览,览鸟瞰组,织,织全局,二、透过,全,全貌透析,原,原因掌握,问,问题本质,三、了解,组,组织目标,、,、部门、,个,个人关系,四、掌握,营,营运重点,与,与执行细,节,节的关系,五、解除隐患,危,危机,六、打破本位,主,主义,七、减少短视,行,行为,以老板的高度,与,与广度思考,一、没有绝对,的,的对与错,二、没有绝对,的,的好与坏,三、没有绝对,的,的公平,四、没有100%合理的制,度,度,五、没有100%称职的领,导,导,都是相对的,只是,角度、高度、,深,深度、基准不,同,同,为何要主动出,击,击找解决方法,一、企业外部,环,环境变化竞争,二、工作环境,随,随之改变,三、产品技术,改,改变,四、岗位间责,任,任理清,五、掌握隐患,处,处理先机,六、产品质量,的,的确保,七、避免客户,投,投诉的产生,八、取得竞争,优,优势与更大的,利,利润,主动出击找方,法,法的理念建立-找方法的方,向,向一,一、防范未然,预,预防先机,二、隐患问题,发,发现的敏锐,三、观察注意,细,细节,四、勤走现场,五、不回避问,题,题,六、坚持不放,弃,弃,七、创新思维,寻,寻找解决方法,主动出击找方,法,法的理念建立-找方法的方,向,向二,6W3H,何人（Who,）,）,怎,怎么了(How),何时（When）,数,数量(HowMany),何地 (Where),花,花多少(How Much),为什么(Why),做什么(What),做哪项(Which),6 M 1E,人、机、料、,法,法、量、财、,环,环,主动出击找方,法,法的理念建立-找方法的方,向,向三,PQ,CD,生产、质量、,成,成本、交期、,安,安全、员工满,意,意度,SM,库存浪费、过,度,度或过早生产,浪,浪费,7大,品,品质缺陷-不,良,良品浪费、搬,运,运浪费,浪费 处,理,理浪费（不必,要,要加工）、动,作,作浪费、等待,浪,浪费,巡场 楼,梯,梯间、废料库,存,存区、材料（,成,成品）仓、垃,圾,圾场,必去 围,墙,墙边、厨房、,卫,卫生间、花圃,第三单元,管理者工作目,标,标设定与分解,原,原则,执行力效率与,效,效能的解读,效率,效,效能,做正确的事,正,正确,的,的做事,O/T=O/I=,(产出/时间)(,产,产出/投入),产出时间,投,投,入,入产出,“做正确的事,”,”+“正确地,做,做事”,减少工作中的,非,非增值活动，,提,提高工作绩效,执行效率提升,的,的目标管理-,目,目标管理意义,指引方向,时效掌握,修正调整,愿景激励,自我控制,自我管理,执行效率提升,的,的目标管理-SMART法,S,pecific,明确的,M,easurable,可测量的,A,chievable,可达成的,R,ealistic,切合实际的,T,imed,有时间性的,明确理解任务,目,目标是什么-,目,目标管理层次,体,体系,与组织目标,直接相关程度,高,高,与组织目标直,接,接,相关程度低,间接目标,经理目标,科长目标,员工目标,总目标,如何将工作任,务,务目标量化分,解,解,一、以数据或,具,具体事实说明,组,组织目标,二、细切组织,目,目标为短中长,部,部门目标，淅,次,次发展,三、依部门目,标,标之时程及重,要,要性制定实施,计,计划,四、实施计划,难,难度中等，但,实,实际可行,五、开放成员,参,参与讨论计划,的,的行动方法,六、依成员能,力,力、特质、意,图,图分派任务执,行,行,七、设定评量,机,机制检核计划,执,执行与修正,如何将工作任,务,务目标量化分,解,解-系统思维,一、切合组织,愿,愿景、目标,二、内外环境,配,配合情况可行,性,性等,三、与其他工,作,作单位的整合,或,或抵触,四、各种成本,与,与资源供给配,合,合,五、执行风险,副,副作用及克服,方,方式,六、执行人员,能,能力态度与组,织,织方式,七、进度、财,务,务、绩效等控,管,管评量,如何将工作任,务,务目标量化分,解,解-练习,请以工作分解,五,五要素练习分,解,解一个工作目,标,标,要素,内容,目标,1、目标是什么？,目标的项目名称,2、达到什么程度？,达到的质、量、状态,计划,3、怎么办？,完成目标采取的措施、手段、方法,4、什么时候完成目标？,期限、预定计划表、日程表,成果,5、是否达成了既定目标,完成成果的评价,第四单元,管理者工作计,划,划的制订分配,方,方法,完全理解上级,任,任务的方法技,巧,巧-指令接收,确,确认,用心,聆听,或阅读领导书面工作指示,做笔记,摘要重点,确认工作项目与资源分配,复诵所闻确保无疏漏及明确了解,沟通与确认工作方法与时间进度,控询领导期待构想,沟通个人见解,总经理100%,部长80%,科长60%,代理40%,主任20%,担当5%,漏斗原理,快速响应落实,执,执行任务的方,法,法-轻重缓急,重要但不紧急,重要而且紧急,不重要不紧急,紧急但不重要,紧急性,重要度,高,低,低,快速响应落实,执,执行任务的方,法,法-以流程为,本,本,工作的罗盘,按照流程主动,学,学会做事学会,负,负责,流程,是,是执,行,行时,依,依据,的,的行,动,动准,则,则与,工,工具,让,让执,行,行到,位,位，,可,可随,时,时检,查,查查,阅,阅、,监,监测,、,、与,改,改善,工,工作,，,，提,升,升工,作,作绩,效,效，,达,达到,目,目标,流程,决,决定,员,员工,做,做事,程,程序,和,和步,骤,骤，,排,排除,人,人为,的,的随,机,机性,，,，按,岗,岗位,职,职责,执,执行,，,，也,便,便于,工,工作,沟,沟通,，,，发,现,现及,处,处理,问,问题,降低,偏,偏差,确,确保,执,执行,方,方向,的,的任,务,务分,配,配方,法,法,4C,原,原则,：,：,CLARITY,(澄,清,清),COMPETENCE,(胜,任,任),COMMITMENT,(承,诺,诺),CONTROL,(控,制,制),通过,沟,沟通,明,明确,任,任务,。,。确,保,保对,指,指令,、,、目,标,标、,任,任务,、,、责,任,任和,表,表现,标,标准,清,清楚,了,了解,没,没有,找的,人,人有,能,能力,承,承担,及,及完,成,成任,务,务,承担,任,任务,都,都愿,意,意全,力,力以,赴,赴确,保,保任,务,务完,成,成，,并,并愿,意,意对,最,最后,结,结果,负,负责,衡量,表,表现,、,、纠,正,正偏,差,差，,确,确保,目,目标,实,实现,降低,偏,偏差,确,确保,执,执行,方,方向,的,的任,务,务分,配,配方,法,法,任务,分,分配,七,七大,步,步骤,1.,对,对工,作,作任,务,务充,分,分了,解,解,2.,对,对下,属,属的,能,能力,清,清楚,了,了解,3.,确,确定,自,自己,能,能控,制,制度,通过,观,观察,部,部属,进,进行,评,评价,：,：对,任,任务,的,的认,知,知,职员,能,能力,与,与完,成,成工,作,作的,效,效能,与,与速,度,度,分,配,配,工,工,作,作,最,最,好,好,在,在,下,下,午,午,作,作,为,为,一,一,天,天,最,最,后,后,一,一,件,件,事,事,来,来,做,做,。,。,有,有,利,利,于,于,下,下,属,属,为,为,明,明,天,天,的,的,工,工,作,作,作,作,准,准,备,备,面,面,对,对,面,面,地,地,亲,亲,自,自,作,作,根,据,据,目,目,标,标,制,制,定,定,工,工,作,作,分,分,配,配,计,计,划,划,表,表,，,，,自,自,己,己,与,与,部,部,属,属,各,各,一,一,份,份,，,，,明,明,确,确,工,工,作,作,与,与,责,责,任,任,选,定,定,需,需,要,要,分,分,配,他,他,人,人,去,去,做,做,的,工,工,作,作,选,定,定,能,能,够,够,胜,胜,任,的,的,人,人,去,去,做,做,确,定,定,分,分,配,配,工,工,作,的,的,时,时,间,间,条,条,件,和,和,方,方,法,法,制,定,定,一,一,个,个,确,确,切,的,的,工,工,作,作,分,分,配,计,计,划,划,降,低,低,偏,偏,差,差,确,确,保,保,执,执,行,行,方,方,向,向,的,的,任,任,务,务,分,分,配,配,方,方,法,法,任,务,务,分,分,配,配,七,七,大,大,步,步,骤,骤,1.,每,每,周,周