人力资源部门述职报告(超赞必下载)

个人基本信息,*,个人基本信息,人力资源部述职报告,2011,我们可以做的更好,!,工作总结,招聘与人才引进,培训与拓展训练,员工关系,薪酬与绩效考核,招聘管理,培训拓展,薪酬绩效,员工关系,开辟多种招聘渠,道,道,招聘工作是,2010,年公司人力资源,工,工作的重点。在,这,这一年的时间内,，,，公司共计发布,5,次报纸招聘广告,，,，开通前程无忧,网,网络招聘广告，,同,同时使用,网才,系统发布紧急招,聘,聘岗位，并使用,MAST,行为风格测评,对招聘人才进行,性,性格测试。截止,2010,年,12,月,18,日，共计通知面,试,试,750,人，面试,544,人，录用,105,人，共计费用,75200,元。,招聘管理,培训拓展,薪酬绩效,员工关系,招聘岗位分配情,况,况一览,招聘工作需要规,范,范和强化,需要规范：,1、,人才识别的手段,不,不太完善；,2、,招聘的基础管理,有,有待加强；,3、,效果的评估有待,进,进一步提高。,有待强化：,1、,制定科学合理的,年,年度人员编制计,划,划及招聘计划；,2、,人资科及用人部,门,门通力协作，尽,快,快完成人员入职,工,工作；,3、,善用人才识别体,系,系。,招聘管理,培训拓展,薪酬绩效,员工关系,培训组织安排,培训拓展,招聘管理,薪酬绩效,员工关系,公司于今年加大,培,培训力度，根据,公,公司发展战略，,分,分别针对高层管,理,理人员、中层专,业,业人员、基层员,工,工的不同需求展,开,开了不通内容的,培,培训。人力资源,部,部除了针对新进,员,员工进行了新员,工,工培训以外，还,展,展开了其他项目,的,的培训：高层人,员,员的培训侧重领,导,导力与管理能力,的,的提升，公司于,今,今年,9,月组织了为期,2,天的,领导力与团队管,理,理,的培训，并取得,了,了良好的效果；,针,针对中层人员，,主,主要在于提高执,行,行能力，公司于,今,今年,10,月进行了,执行力,的培训，使中层,管,管理人员的执行,能,能力得到了较好,的,的提升；针对专,业,业岗位的人员，,公,公司安排相关人,员,员参加了今年,9,月的,星河湾地产成功,之,之道剖析,、,房地产高级销售,策,策划与销售管理,、,实战招聘面试技,巧,巧,；共计费用,89466,元。,培训工作问题分,析,析,培训拓展,招聘管理,薪酬绩效,员工关系,内训讲师队伍的,建,建设及综合素质,的,的提高；,培训情况应记入,员,员工档案，并与,考,考核、晋升挂勾,.,培训教材缺乏标,准,准化；,薪酬绩效,薪酬绩效,招聘管理,培训拓展,员工关系,薪酬绩效,单击添加内容文,字,字,10,年,11,月开始实行绩效,考,考核制度，采用,平,平衡计分法，针,对,对销售中心开始,试,试点。,员工关系,员工关系,招聘管理,培训拓展,薪酬绩效,公司员工保险、,公,公积金缴纳情况,统,统计如下：,工作计划,完善组织结构,岗位分析,招聘与配置,薪酬福利,绩效评价体系的,完,完善与运行,培训与开发职,业,业规划,制度建设,人员流动与劳资,问,问题,完善公司组织架,构,构,进一步完善公司,的,的组织架构，确,定,定和区分每个职,能,能部门的权责，,争,争取做到组织架,构,构的科学适用，,短,短期内不再做大,的,的调整，保证公,司,司在既有的组织,架,架构中运行。,公司迄今为止的,组,组织架构严格来,说,说是不完备的。,而,而公司的组织架,构,构建设决定着企,业,业的发展方向。,鉴于此，人力资,源,源部在,2011,年首先应完成公,司,司组织架构的完,善,善。基于稳定、,合,合理、健全的原,则,则，通过对公司,未,未来发展态势的,预,预测和分析，制,定,定出一个科学的,公,公司组织架构，,确,确定和区分每个,职,职能部门的权责,，,，使每个部门、,每,每个职位的职责,清,清晰明朗，做到,既,既无空白、也无,重,重叠，争取做到,组,组织架构的科学,适,适用，保证公司,运,运营在既有的组,织,织架构中运行良,好,好、管理规范、,不,不断发展。,公司各岗位工作,分,分析,职位分析是公司,定,定岗、定编和调,整,整组织架构、确,定,定每个岗位薪酬,的,的依据之一，通,过,过职位分析既可,以,以了解公司各部,门,门各职位的任职,资,资格、工作内容,，,，从而使公司各,部,部门的工作分配,、,、工作衔接和工,作,作流程设计更加,精,精确，也有助于,公,公司了解各部门,、,、各职位全面的,工,工作要素，适时,调,调整公司及部门,组,组织架构，进行,扩,扩、缩编制。也,可,可以通过职位分,析,析对每个岗位的,工,工作量、贡献值,、,、责任程度等方,面,面进行综合考量,，,，以便为制定科,学,学合理的薪酬制,度,度提供良好的基,础,础。详细的职位,分,分析还给人力资,源,源配置、招聘和,为,为各部门员工提,供,供方向性的培训,提,提供依据。,人力资源部将在,2011,年,6,月前完成公司各,部,部门各职位的工,作,作分析，为人才,招,招募与评定薪资,、,、绩效考核提供,科,科学依据。,招,聘,聘,与,与,配,配,置,置,思路,分,分析,：,：,1,、,2011,年是,公,公司,快,快速,发,发展,的,的一,年,年，,人,人力,需,需求,将,将迅,猛,猛增,加,加、,逐,逐步,到,到位,。,。,2,、利,用,用公,司,司业,内,内号,召,召力,和,和春,节,节后,人,人才,流,流动,的,的高,峰,峰期,这,这些,机,机会,，,，补,充,充一,些,些来,自,自行,业,业的,高,高端,人,人才,和,和优,秀,秀的,基,基础,人,人才,，,，作,为,为培,养,养储,备,备或,进,进行,人,人力,资,资源,的,的更,替,替。,3,、改,善,善目,前,前招,聘,聘渠,道,道、,流,流程,，,，增,加,加招,聘,聘投,入,入，,适,适应,2011,年人,才,才猛,增,增需,求,求。,4,、在,2011,年绩,效,效考,核,核的,基,基础,上,上实,现,现,2011,年的,内,内部,培,培养,与,与晋,升,升，,提,提拔,和,和任,用,用有,上,上进,心,心、,不,不断,学,学习,提,提升,的,的内,部,部员,工,工。,目标,概,概述,：,：,公司,目,目前,正,正处,在,在变,革,革时,期,期，,2011,年总,体,体目,标,标做,到,到三,点,点,满足,岗,岗位,需,需求,保证,人,人才,储,储备,实现,梯,梯队,建,建设,人力,资,资源,目,目标,薪,酬,酬,管,管,理,理,人力,资,资源,部,部把,公,公司,薪,薪酬,管,管理,作,作为,本,本部,乃,乃至,公,公司,2011,年度,的,的工,作,作目,标,标之,一,一。,本,本着,“,“对,内,内体,现,现公,平,平性,，,，对,外,外具,有,有竞,争,争力,”,”的,原,原则,.,人力,资,资源,部,部将,在,在,2011,年度,完,完成,公,公司,的,的薪,酬,酬设,计,计和,薪,薪酬,管,管理,的,的规,范,范工,作,作。,员工,福,福利,与,与激,励,励,员工,福,福利,和,和激,励,励是,相,相辅,相,相承,的,的关,系,系，,工,工作,的,的认,真,真与,否,否直,接,接影,响,响到,员,员工,士,士气,、,、人,才,才流,动,动率,、,、企,业,业凝,聚,聚力,和,和吸,引,引力,、,、公,司,司整,体,体人,才,才层,次,次、,企,企业,运,运作,效,效率,和,和公,司,司的,长,长期,发,发展,方,方向,。,。,人力,资,资源,部,部应,站,站在,公,公司,长,长远,利,利益,的,的立,场,场上,，,，做,好,好员,工,工福,利,利与,激,激励,工,工作,。,。,充分,考,考虑,员,员工,福,福利,，,，做,好,好员,工,工激,励,励工,作,作，,建,建立,内,内部,升,升迁,制,制度,，,，做,好,好员,工,工职,业,业生,涯,涯规,划,划，,培,培养,雇,雇员,主,主人,翁,翁精,神,神和,献,献身,精,精神,，,，增,强,强企,业,业凝,聚,聚力,。,。,目标,概,概述,：,：,绩效,考,考核,工,工作,的,的根,本,本目,的,的不,是,是为,了,了处,罚,罚未,完,完成,工,工作,指,指标,和,和不,尽,尽职,尽,尽责,的,的员,工,工，,而,而是,有,有效,激,激励,员,员工,不,不断,改,改善,工,工作,方,方法,和,和工,作,作品,质,质，,建,建立,公,公平,的,的竞,争,争机,制,制，,持,持续,不,不断,地,地提,高,高组,织,织工,作,作效,率,率，,培,培养,员,员工,工,工作,的,的计,划,划性,和,和责,任,任心,，,，及,时,时查,找,找工,作,作中,的,的不,足,足并,加,加以,调,调整,改,改善,，,，从,而,而推,进,进工,作,作成,果,果达,成,成。,绩 效 考,核,核,绩效考核,思路分析,2010,年,10,月公司试行,平,平衡积分卡,的,的绩效考核,以,以来，截止,目,目前，取得,一,一定成效，,也,也从中得到,一,一定的经验,积,积累。但在,具,具体操作中,，,，还有许多,地,地方急需完,善,善。,2011,年，人力资,源,源部将此目,标,标列为本年,度,度的重要工,作,作任务之一,，,，其目的就,是,是通过完善,绩,绩效评价体,系,系，达到绩,效,效考核应有,效,效果，实现,绩,绩效考核的,根,根本目的。,绩效考核体,系,系应完成的,任,任务非常明,确,确，概括为,四,四大任务：,一是健全绩,效,效指标；,二是抓好绩,效,效过程监控,；,；,三是严格施,行,行考核结果,反,反馈和应用,；,；,四是规范考,核,核方式，并,与,与薪酬挂钩,。,。,员工培训,思路分析：,A,、各部门对,培,培训的重视,不,不够，力度,不,不足，公司,培,培训管理制,度,度的约束力,不,不强，因此,存,存在着各部,门,门为应付培,训,训考核指标,随,随意安排培,训,训课程或者,未,未按月度培,训,训计划严格,执,执行的情况,；,；,B,、未能系统,化,化和规范化,实,实施，培训,课,课程存在盲,目,目性，多为,应,应急式的培,训,训；,C,、培训方式,单,单一，多为,课,课堂讲授为,主,主，缺少互,动,动和反馈，,效,效果不明显,；,；,D,、培训考核,机,机制不健全,，,，进而影响,到,到培训效果,的,的达成；,E,、未设立专,门,门的培训专,员,员、培训讲,师,师队伍未能,形,形成。,员工培训,目标概述：,1,、员工培训,与,与开发是公,司,司着眼于长,期,期发展战略,必,必须进行的,工,工作之一，,也,也是培养员,工,工忠诚度、,凝,凝聚力的方,法,法之一。,2,、通过对员,工,工的培训与,开,开发，员工,的,的工作技能,、,、知识层次,和,和工作效率,、,、工作品质,都,都将进一步,加,加强，增强,企,企业的竞争,力,力。,3,、人力资源,部,部,2011,年将对员工,进,进行“鹰计,划,划”方案的,培,培训与开发,，,，使公司在,人,人才培养方,面,面产生明显,效,效益,并在内部进,行,行人才梯队,的,的培训,将优秀人才,输,输送到,EMT,经营管理团,队,队。,员工培训,具体实施方,案,案：,A,、静态需求,和,和动态需求,：,：,根据岗位需,求,求和部门培,训,训需求制定,“,“静态”和,“,“动态”培,训,训计划，制,定,定年度培训,计,计划和月度,培,培训计划。,B,、讲师培养,计,计划：,选拔一批内,部,部讲师进行,内,内部管理和,工,工作技能培,训,训，开发培,训,训课程的课,件,件。,C,、重点培训,内,内容：,营销技巧、,工,工作沟通、,客,客户服务、,企,企业文化、,职,职业规划、,产,产品知识、,项,项目管理、,新,新进员工公,司,司培训、规,章,章制度培训,等,等。,D,、培训制度,修,修订：,3,月份完成,培训管理制,度,度,修订。,E,、培训效果,评,评估：,对培训进行,跟,跟踪评估，,及,及时收集培,训,训对象的反,馈,馈信息。,F,、实施“