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,第,1,页,01,企业战,略,略概述,02,战略管,理,理概述,03,战略管,理,理过程,战略一,词,词来源,于,于军事,，,，古称,“,“,韬略,”，指,对,对,战争全,局,局的筹,划,划和谋,略,略,。在中,国,国，战,略,略一词,历,历史久,远,远，“,战,战”指,战,战争，,略,略指“,谋,谋略”,。,。,孙子兵,法,法,被认为,是,是中国,最,最早对,战,战争进,行,行全局,筹,筹划的,著,著作。,现,现在，,“,“战略,”,”一词,被,被引申,至,至政治,和,和经济,领,领域，,其,其涵义,演,演变为,泛,泛指统,领,领性的,、,、全局,性,性的、,左,左右胜,败,败的谋,略,略、方,案,案和对,策,策。从,这,这个角,度,度上来,说,说，,诸葛亮,的,的,隆中对,就是中,国,国历史,上,上非常,具,具有代,表,表性的,战,战略案,例,例,。,战略就,是,是：指,组,组织,为了实,现,现长期,的,的生存,和,和发展,，,，在综,合,合分析,组,组织内,部,部条件,和,和外部,环,环境的,基,基础上,做,做出的,一,一系列,带,带有全,局,局性和,长,长远性,的,的谋划,。通俗,地,地理解,：,：战略,就,就是做,正,正确的,事,事（战,术,术：正,确,确地做,事,事）。,1.1.1,战略的,概,概念,第一节什么是,战,战略,【,案例,】,腾讯战,略,略版图,的,的核心,策,策略,海量的用户群,功能捆绑推送,研发实力雄厚，较强的抄袭及超越功力,整合并购策略，快速响应市场需求,1.1.1,战略的,概,概念,第一节什么是,战,战略,1.1.2,战略的,特,特征,战略具,有,有以下,方,方面的,特,特征：,全局性,：,：必须从,组,组织全,局,局的角,度,度出发,，,，确定,组,组织发,展,展的远,景,景目标,和,和行动,纲,纲领。,长远性,：,：战略的,着,着眼点,是,是组织,的,的未来,，,，是为,了,了谋求,组,组织的,长,长远发,展,展和长,远,远利益,。,。,纲领性,：,：战略是,一,一种概,括,括性和,指,指导性,的,的规定,，,，是组,织,织行动,的,的纲领,。,。,客观性,：,：战略的,建,建立必,须,须是建,立,立在对,内,内外环,境,境客观,分,分析的,基,基础上,。,。,竞争性,：,：战略的,一,一个重,要,要目的,就,就是要,在,在竞争,中,中战胜,对,对手，,赢,赢得市,场,场和顾,客,客。,风险性,：,：战略着,眼,眼于未,来,来，但,未,未来充,满,满不确,定,定性，,必,必然导,致,致战略,方,方案带,有,有一定,的,的风险,。,。,第一节什么是,战,战略,第二节为什么,需,需要战,略,略,美国,90%,以上的,企,企业家,认,认为：,“,“,最占时,间,间、最,为,为重要,、,、最为,困,困难的,事,事就是,制,制定战,略,略规划,。”那,么,么，为,什,什么需,要,要战略,呢,呢？,走一步,看,看一步,不,不就行,了,了吗？,爱默生,韦尔奇,每年我,都,都花一,半,半的时,间,间在战,略,略规划,上,上，雷,打,打不动,。,。,我整天,没,没有做,几,几件事,，,，但有,一,一件做,不,不完的,工,工作，,那,那就是,规,规划未,来,来。,第二节为什么,需,需要战,略,略,企业经,营,营战略,是,是企业,及,及其所,有,有企业,员,员工的,行,行动纲,领,领。企,业,业如果,没,没有战,略,略，就,好,好像没,有,有舵的,轮,轮船，,没,没有方,向,向。,1,、战略,为,为企业,的,的发展,指,指明方,向,向。,古人讲,，,，“不,谋,谋万世,者,者，不,足,足谋一,时,时；不,谋,谋全局,者,者，不,足,足谋一,域,域”。,这,这说明,了,了筹划,未,未来的,重,重要性,。,。,2,、战略,提,提高企,业,业的预,见,见性，,克,克服短,期,期行为,。,。,兰德公,司,司的研,究,究结论,表,表明，,85%,倒闭的,大,大企业,是,是由管,理,理者的,重,重大决,策,策失误,造,造成的,。,。,3,、战略,是,是企业,经,经营管,理,理成败,的,的关键,。,。,第二节为什么,需,需要战,略,略,彼得,德,德鲁克,：,：,在超级竞争的环境里，正确的做事很容易，始终如一地做正确的事情很困难，组织不怕效率低，组织最怕高效率的做错误的事情。,那么，,细,细节决,定,定成败,要,要有一,个,个前提,，,，那就,是,是在战,略,略正确,的,的前提,下,下。只,有,有战略,正,正确，,细,细节才,会,会有意,义,义，执,行,行才会,有,有意义,。,。,德鲁,克,克,第三,节,节公司,战,战略,体,体系,/,层次,公司,总,总战,略,略,事业,部,部战,略,略,职能,战,战略,战术,强调,“,“做,正,正确,的,的事,情,情”,，,，如,增,增长,（,（发,展,展）,战,战略,、,、维,持,持（,稳,稳定,、,、防,守,守）,战,战略,、,、紧,缩,缩（,撤,撤退,）,）战,略,略、,组,组合,型,型战,略,略,即“,在,在我,们,们的,每,每一,项,项事,业,业里,应,应当,如,如何,进,进行,竞,竞争,”,”，,如,如成,本,本领,先,先战,略,略、,差,差异,化,化战,略,略（,或,或称,别,别具,一,一格,战,战略,）,）、,集,集中,化,化战,略,略,即“,我,我们,应,应该,怎,怎么,支,支撑,总,总体,战,战略,和,和事,业,业层,战,战略,”,”，,如,如市,场,场营,销,销战,略,略、,人,人力,资,资源,战,战略,、,、财,务,务战,略,略、,生,生产,战,战略,、,、研,发,发战,略,略,强调,“,“如,何,何将,一,一件,事,事情,做,做正,确,确”,，,，重,在,在具,体,体事,情,情的,方,方式,、,、方,法,法、,规,规范,等,等。,01,企业,战,战略,概,概述,02,战略,管,管理,概,概述,03,战略,管,管理,过,过程,第一,节,节什么,是,是战,略,略管,理,理,军队,从,从事,战,战争,，,，企,业,业从,事,事竞,争,争，,两,两者,虽,虽然,本,本质,不,不同,，,，但,都,都存,在,在一,个,个“,争,争”,字,字。,1965,年，,安,安索,夫,夫出,版,版了,第,第一,本,本有,关,关战,略,略的,著,著作,企业,战,战略,，成,为,为现,代,代企,业,业战,略,略管,理,理理,论,论的,研,研究,起,起点,。,。,企业战略,管,管理是企,业,业高层管,理,理人员为,了,了企业长,期,期的生存,与,与发展，,在,在充分分,析,析企业内,外,外部环境,的,的基础上,，,，确定和,选,选择达到,目,目标的有,效,效战略，,并,并将战略,付,付诸实施,、,、控制和,评,评价的一,个,个动态管,理,理过程。,企业战略,实,实质上是,企,企业的一,种,种“谋划,或,或方案”,；,；而战略,管,管理则是,对,对企业的,“,“谋划或,方,方案”的,制,制定、实,施,施与控制,。,。,战略管理,即,即相当于,个,个人的“,职,职业生涯,规,规划”,，对个人,而,而言，可,以,以做到“,忙得有意,义,义，忙到,点,点子上”,，防止无,意,意中进入,“,“,工作太忙,而,而没时间,思,思考”或,者,者“思考,太,太多而没,时,时间工作,”,”,的自我成,长,长陷阱。,战略管理,被,被誉为是,商,商业企业,运,运作的“,圣,圣经”,，战略管,理,理课程是,MBA,和,MPA,，即工商,管,管理硕士,和,和公共管,理,理硕士的,核,核心课程,，,，也是大,部,部分现代,管,管理者培,训,训项目中,的,的“保留,节,节目”。,众,众多企业,的,的管理团,队,队运用战,略,略管理的,核,核心理论,为,为自己的,企,企业掌舵,护,护航。,第二节战略管理,的,的原则,战略管理,有,有助于企,业,业走向成,功,功之路。,但,但是，不,正,正确的战,略,略管理有,时,时会适得,其,其反。,一、适应环境原则,企业是社会大系统的一个组成部分，它的存在和发展在很大程度上受企业内外各种环境因素的影响。,二、全程管理原则,战略管理是一个过程，大致包括以下步骤：战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和修正。,三、全员参与原则,战略管理决不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理的全过程中，企业全体员工都将参与。,四、整体最优原则,战略管理要将企业视为一个整体来处理，要强调整体最优，而不是局部最优。,五、反馈修正原则,在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化。此时，企业只有不断地跟踪反馈方能保证战略的适应性。,03,战略管理,过,过程,01,企业战略,概,概述,02,战略管理,概,概述,四个环节：战略,分,分析战略制定,战略实施战,略,略评价,/,控制。战略管理,过,过程的四个环节,是,是,相互联系、循环,反,反复、不断完善,的一个过程。,战略分析,战略制定,战略评价,战略实施,【,问题,】,为什么要对环境,进,进行分析？答：环境，舞台,也,也。环境是企业,经,经营活动的背景,，,，环境是企业战,略,略的出发点、依,据,据和限制条件，,企,企业最重要的是,适,适应环境，顺应,环,环境变化。识时,务,务者为俊杰，利,润,润来自环境，风,险,险亦来自于环境,，,，环境是我们的,生,生存空间，环境,决,决定我们的发展,方,方向。,战略分析是指对,影,影响企业现在和,未,未来生存和发展,的,的一些关键因素,进,进行分析，这是,战,战略管理的第一,步,步。进行战略分,析,析的目的是通过,企,企业外部环境和,企,企业内部环境分,析,析，,找到企业发展的,外,外部机遇和威胁,、,、企业内部的优,势,势和劣势，贯彻,扬,扬长避短、提高,竞,竞争优势的思路,。通过研究外部,环,环境，公司确定,：,：它们可能会选,择,择做什么；通过,研,研究内部环境，,公,公司确定：它们,能,能做什么。,3.1.1,外部环境分析（,宏,宏观环境、微观,环,环境）,1,）宏观环境分析,宏观环境分析的,目,目的是要确定宏,观,观环境中影响行,业,业和企业的关键,因,因素，预测这些,关,关键因素未来的,变,变化，以及这些,变,变化对企业影响,的,的程度和性质、,机,机遇与威胁。,宏观环境分析的具体内容（,PEST,分析）,政治,&,法律（,Political,）,制约和影响企业的政治因素；法律体系、法规及法律环境。,经济环境（,Economical,）,经济结构、经济增长率、财政与货币政策、能源和运输成本；消费倾向与可支配收入、失业率、通货膨胀与紧缩、利率、汇率等。,社会,&,自然（,Social,）,教育水平、生活方式、社会价值观与习俗、消费习惯、就业情况等；,人口、土地、资源、气候、生态、交通、基础设施、环境保护等。,技术环境（,Technological,）,创新机制、科技投入、技术总体水平、技术开发应用速度及寿命周期、企业竞争对手的研发投入，社会技术人才的素质水平和待遇成本。,3.1.1,外部环境分析（,宏,宏观环境、微观,环,环境）,1,）宏观环境分析,【,案例：哈默的生,财,财之道,】,19,世纪中期，美国,一,一些地方的居民,开,开始寻求以法律,手,手段制裁酒徒。,这,这种呼声渐渐得,到,到了全国范围的,呼,呼应，特别是以,维,维护传统家庭为,己,己任的妇女。,1919,年美国国会通过,宪,宪法第,18,号修正案，也就,是,是,全国禁酒令,，规定自次年起,正,正式生效。,美国大组织家哈,默,默,1931,年从苏联到美国,时,时，正是富克兰,林,林,罗斯福竞选总统,的,的时候。哈默研,究,究了当时美国的,国,国内形势，分析,结,结果认定罗斯福,会,会掌握美国政权,，,，而罗斯福曾经,在,在竞选纲领中提,过,过要废除,全国禁酒令,。,当哈默的酒桶从,生,生产线上滚滚而,出,出的时候，正好,是,是罗斯福出掌总,统,统大权和废除禁,酒,酒令的时候，人,们,们对啤酒和威士,忌,忌酒的需求急剧,上,上升，各酒厂生,
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