碧浪促销员培训资料v1

上传人:陈** 文档编号:250112477 上传时间:2024-11-01 格式:PPT 页数:42 大小:27.31MB
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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,碧浪机洗超净产品演示培训,一,.,技术背景,二,.,新品特性,三,.,接待顾客,四,.,小实验演示,目,录,CONTENTS,技术背景,古代洗衣机的发展史,从室外到室内,手洗到手动,越来越省时间!,近代洗衣机的发展史,进一步智能化,解放妇女们的双手!,技术背景,洗衣机的烦心事,问题不在洗衣机,而在洗衣液,技术背景,不成熟的机洗洗衣液,魔力球预处理?,机洗神器?,技术背景,真正的机洗超净洗衣液,碧浪将成为最专业的,机洗,品牌,“真机洗 不用搓”,技术背景,一,.,技术背景,二,.,新品特性,三,.,接待顾客,四,.,小实验演示,目,录,CONTENTS,项目背景,市场信息:洗衣液市场发展概况,蓝月亮集团,飘影集团,美日洁宝,威露士,立白集团,联合利华,宝洁,宝洁,项目背景,主推新品:碧浪机洗超净产品,机洗,超净洗衣液,/,粉,11,月碧浪重磅推出全新产品,产品知识,碧浪机洗超净衣液特点,如何实现“真机洗,不用搓”?,超干净,含有碧浪的,专利配方酶,,直接吸附在脏东西上,把污渍去掉。,泡沫少,因为碧浪采用,低泡配方,,所以泡沫少,容易漂洗。,可快洗,不用涂,不用搓,,是,快洗,,不仅超干净,而且只用了国标液,2/3,的时间。,产品知识,竞品对比:国标洗衣液,碧浪机洗洗衣液同国标液比较:,A,不干净,B,泡沫多,C,时间久,国标液虽然洗得时间更久,但还是洗不干净。,国标液比碧浪洗衣液多很多,漂不干净。,碧浪只用了国标液2/3的时间,洗衣时间更快。,产品知识,一起来背一背产品知识,超干净,低泡沫,可快洗,专利配方酶,低泡配方,不用涂不用搓,一,.,技术背景,二,.,新品特性,三,.,接待顾客,四,.,小实验演示,目,录,CONTENTS,专业销售流程,送别顾客,连带销售,买赠促销,介绍产品,了解需求,招揽顾客,要想销售做得好,,专业流程不能少!,1.,招揽顾客,话术:,碧浪机洗,,真机洗,不用搓,,欢迎选购!,动作:,手持,2kg,碧浪机洗超净洗衣液,,大声招揽(远处顾客),话术,1,:,碧浪推出专为洗衣机设计的机洗洗衣液,你有兴趣了解吗?,2.,了解需求,话术,2,:,你是否发现洗衣机洗不干净衣领和袖口?,动作:主动上前,,指着瓶身上的碧浪商标,,咨询需求(走近顾客),在实验过程中,讲解以下三点,3.,产品介绍,可快洗,超干净,碧浪含有的,专利配方酶,,直接吸附在脏东西上,把污渍去掉。,泡沫少,因为碧浪采用,低泡沫配方,,所以泡沫少,容易漂洗。,不用涂,不用搓,,是,快洗,,不仅超干净,并且只用了国标液,2/3,的时间。,“真机洗 不用搓”,3.,产品介绍,在实验过程中,进行,竞品对比,A,不干净,B,泡沫多,C,时间久,国标液虽然洗得时间更久,但还是洗不干净。,国标液比碧浪洗衣液多很多,漂不干净。,碧浪只用了国标液2/3的时间,洗衣时间更快。,动作:,顾客犹豫,介绍促销,推动成交,话术:,现在购买任何碧浪机洗超净产品,都可以凭借购物小票可参加洗衣机抽奖。,4.,买赠促销,动作:连带销售或转推产品,话术:,要不要试试我们,原装进口,的碧浪洗衣凝珠?,5.,连带销售,凝珠特点:它膜里包的是,浓缩洗衣精华,,,2倍洁净力,,,香味持久,,,遇水即溶,,,不残留,更不会对人体造成任何伤害,。,动作:(成交与否)礼貌送别,话术:谢谢您的支持,欢迎继续选购宝洁公司其他产品。,6.,送别顾客,一,.,技术背景,二,.,新品特性,三,.,接待顾客,四,.,小实验演示,目,录,CONTENTS,实验演练,小实验:视频学习,实验演练,前期准备:,在两个转杯中各加入,200毫升,的清水,并在塑料碗中加入,100毫升,的清水。,设定计时器计时,60秒,。,小实验准备工作,*,演示频率(每,30,分钟演示一次),实验演练,小实验操作步骤,第一步,:,向消费者,展示污渍,;,第二步,:,向两个转杯清水中分别,加入2平勺,不同洗衣液;,第三步,:,将两块布片,不搓洗,分别放入电动转杯中,,同时按下两个开关,再启动计时器,;,第四步,:,倒计时剩20秒时,按下碧浪转杯的停止键;倒计时结束时,按下国标液转杯的停止键。,用镊子分别捞出两个转杯中的布片,并在装满100ml清水的塑料碗里轻轻,洗掉多余的泡沫,;,第五步,:,拿起洗好的布片,给周围的消费者,展示,,,传看,。,第一步:向消费者,展示污渍,话术:,你知道吗,我们生活中最难洗的污渍一般都是蛋白质,这个污渍里就包括了,牛奶,鸡蛋、墨汁,,而且这个污渍已经放了,超过,2,个月,时间。,蛋白质,超过,2,个月,不涂,不抹,洗衣机,模型,第二步:向两个转杯清水中分别加入,2平勺,不同洗衣液;,话术:,我,不涂不抹,,直接把洗衣液倒进这个缩小的,洗衣机模型,中,看看能不能洗干净。,专利,配方酶,低泡,配方,第三步:将两块布片不搓洗分别放入电动转杯中,,同时按下两个开关,再启动计时器,;,话术:,这水杯的转动就像一个波轮洗衣机一样;碧浪的,专利配方酶,,会直接吸附在脏东西上,把污渍去掉;而且你看,碧浪采用了,低泡配方,,,泡沫明显比国标液要少很多,。,快洗,泡沫少,第四步,:,倒计时剩20秒时,按下碧浪转杯的停止键;倒计时结束时,按下国标液转杯的停止键,。用镊子分别捞出两个转杯中的布片,并在装满100ml清水的塑料碗里轻轻,洗掉多余的泡沫。,话术:,碧浪洗衣液,,不用涂不用搓,,是,快洗,,不仅,超干净,,而且,只用了国标液,2/3,的时间,;,泡沫少,易漂洗,;,国标液,,虽然洗得时间更久,但还是洗不干净,泡沫多,漂不干净,。,不涂,不搓,快洗,泡沫少,不涂,不搓,话术:,来!您自己看一下,碧浪是不是洗得特别干净!,第五步,:,拿起洗好的布片,给消费者,展示,传看,。,其它注意事项,促销员统一着装,+,黑色平底鞋,身上,不戴饰物,,,不涂指甲油;,没有服装,佩戴工卡,/,标签,(项目编号:碧浪,22,),站姿挺胸收腹;,表情保持微笑;,形象要求,执行要点,考核项,得分,得分细项,堆头,5,堆头整齐,不凌乱,Demo,平台,5,Demo,操作台陈列整洁,形象,10,促销员统一着装,+,黑色平底鞋,,态度,10,精神饱满,处于随时迎接顾客的状态,10,促销员遵守纪律,不做与工作无关的事情,主动招揽顾客,5,标准迎客话术:,“,您好,碧浪机洗,,真机洗 不用搓,!,”,DEMO,标准操作,15,店内实验展示,-,展示碧浪洗衣液对比国家标准配方洗衣液洗涤效果的优势,15,演示频率符合要求(,每,30,分钟演示一次,),竞品对比,5,1,、,泡沫少,-,泡沫明显比国标液要少很多,2,、,快洗,-,只用了国标液,2/3,的时间,3,、,国标液,,虽然洗得时间更久,但还是洗不干净,而且泡沫多,漂不干净,买赠,10,买任意碧浪机洗,可参加,洗衣机抽奖,暗访标准,执行要点,日常工作考核:,a.,报表,不完整(离岗表、销量日报表)、培训,电检,不达标(低于,85,分),发现一次,扣,100,元,;,b.,暗访,不达标(精英城市,90,以下,普通城市,85,以下),每次,扣,100,元,;如暗访不在岗又无,报备,,,当天无薪资,。,工作考核,执行要点,促销员必须成功扫描以下,5,个项目微信二维码,,才可以顺利发放工资,:,加关注:,促销员扫二维码,提交工作资料(姓名,身份证,工资卡等);,参加面试:,参加特项目面试的促销员都需扫此二维码,以此判定有参加面试;,面试通过:,通过面试的人员扫码后,以此判断面试成功;,培训通过:,通过培训的人员扫码后,以此判断培训成效;,上岗成功:,扫码后,以此判断正式上岗。,微信系统,说明离岗报备的重要性、必要性和报备程序,随身携带,纸质报表;,离岗情况,随时登记,;,手工离岗报备表,发放手工销量报表,讲解填报方式,随身携带,纸质报表;,根据实验执行情况,随时登记,信息;,手工销量报表,讲解清楚手机系统报备的重要性、必要性,和详细流程,系统报备流程,系统报备,-,销量报备,拉单销量,=,门店该产品总销量,(若无法提供该销量则反馈,促销员卖出,的销量),演示过程中收集的信息,系统销量报备,系统数据,-,离岗报备,需报备事项:,临时离岗;,上班时间调整;,无制服,/,门店不允许穿制服;,赠品用完;,门店堆头被撤;,产品缺货;,系统离岗报备,范例,Thank You,
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