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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Company Logo,*,单击此处编辑母版标题样式,鲁能城电子学习资料发布平台,(管理技能类第,2,期 总第,4,期,),行政人资中心,2010,年,1,月,21,日,打造高效执行力,分享内容,什么是执行,?,?何为高效,执,执行?,高效执行应,储,储备的能力,执行的成败,在,在于执行力,什么是执行,力,力,造成执行力,不,不高的原因,如何提高执,行,行力,高效执行者,的,的素质要求,执行,是执行力的,保,保障,角色与执行,力,力,态度,决定一切,一、什么是,执,执行?何为,高,高效执行?,执行就是不折不,扣,扣的去完成,任,任务,或者,说,说完成你想,做,做的事,;,高效执行就是有目标,、,、有计划,,并,并运用科学,方,方法、手段,或,或策略让任,务,务或所应做,的,的事高质量,、,、高效率的,得,得到落实,,并,并最终达成,目,目标。,案例:小商,贩,贩就是最好,的,的执行者,二、高效执,行,行应储备的,能,能力,执行力要素,高层管理者,中层管理者,基层管理者,普通员工,信息获取力,目标分解力,战略制定力,标准设计力,领悟力,岗位操作力,部门协调力,过程控制力,环境应变力,结果评价力,三、执行的,成,成败在于执,行,行力,执行力分为,两,两个层次,1,、一般的含,义,义:执行力,度,度,执行速,度,度,执行方,法,法与方向。,所,所谓执行,力,力度,通俗,地,地说就是做,事,事所投入的,精,精力多少,,上,上级一个指,示,示,下面的,员,员工去做了,,,,但心不在,焉,焉,或注意,力,力不集中,,是,是不可能做,好,好每一件事,的,的,员工应,本,本着要全力,以,以赴做得“,更,更好”,而,不,不能退而求,其,其次,做个,“,“可以了,,过,过得去了”,就,就算了,这,种,种混日子的,心,心态其实也,就,就是一种不,负,负责任的行,为,为,或者说,这,这样的员工,也,也是没有多,大,大归属感的,不但实,现,现不了自我,价,价值,更不,能,能给企业创,造,造财富。,三、执行的,成,成败在于执,行,行力,在执行速度,方,方面来说,,工,工作做得好,坏,坏与否,时,间,间是一个重,要,要的标准,,在,在组织里,工作完,成,成都是有一,定,定时间限制,的,的,超过了,时,时间,工作,完,完成也没有,多,多大的意义,,,,不但损了,公,公司的利益,,,,也破坏了,自,自身形象,,一,一位员工在,工,工作的过程,中,中多少会遇,到,到没有按时,完,完成任务的,情,情况,我们,不,不能以点概,面,面地评论谁,是,是谁非,但,一,一个工作量,要,要完成,本,身,身就是一件,具,具有挑战性,的,的事,有了,一,一定的压力,,,,人才会有,弹,弹性,才有,超,超越自己的,勇,勇气,才会,越,越战越勇。,三、执行的,成,成败在于执,行,行力,执行方法与,执,执行方向的,问,问题,一个,系,系统的方法,能,能节约大量,的,的人力与财,力,力,能大大,提,提高人力资源的利用率。,在,在工作中,,全,全体员工不,但,但要严格按,照,照工作的相,关,关规定和要,求,求执行好,,落,落实好,而,且,且在实际的,操,操作过程中,,,,应有主动,的,的创新意识,要能,运,运用最切实,际,际的方法来,达,达到工作目,标,标,能在最,短,短的时间内,运,运用最好的,方,方法完成工,作,作,而在执,行,行方向的问,题,题上,决策,层,层交代的任,务,务,也应尽,量,量在员工付,出,出一定努力,能,能达到的范,围,围内,勿以,强,强制性的命,令,令来下达员,工,工达不到的,工,工作。还有,,,,决策者也,应,应避免以含,糊,糊不清、模,棱,棱两可的话,来,来传达指示,,,,以免让员,工,工的工作定,位,位模糊。,三、执行的,成,成败在于执,行,行力,2,、执行的内,涵,涵层:发挥团队优势,协作,、,、做份外的,事,事。一个任务是,完,完成了,但,如,如果给别的,部,部门或人员,造,造成不必要,的,的麻烦,这,是,是非常不完美的,追求效率,固,固然重要,,但,但是否能在,完,完成任务时,,,,能促使部,门,门与部门之,间,间,人与人,之,之间处于平,衡,衡协调的发,展,展状态,这,才,才是最重要,的,的,去做一,件,件事,本身,就,就是要抱着,追,追求完美的,心,心态,不断,地,地寻求突破,。,。,三、执行的,成,成败在于执,行,行力,在另一角度,来,来看,公司,在,在发展,专,业,业化越强,,分,分工也就越,细,细,虽然各,部,部门各司其,责,责,但都是,站,站在自己部,门,门的角度去,考,考虑问题,,有,有些看法、,心,心态、行为,难,难免会过于,狭,狭隘,最糟,糕,糕的现象就,是,是导致事不,关,关己,高高,挂,挂起。我们,在,在强调执行,的,的同时,公,司,司的各部负,责,责人应发挥,部,部门之间的沟通中介作用,,一,一个部门是,个,个小小的独,立,立体,更应,从,从互补、协,作,作的角度去,对,对待工作,,在,在合作之中,愉,愉快的竞争,发挥出团,队,队的精神,,营,营造一个集,体,体、主人翁,的,的和谐的工作气氛,,,,这样才能,使,使员工在没,有,有任何监督,的,的环境下,,不,不提任何报,酬,酬和条件,,主,主动自发的,为,为组织进行,工,工作,并且,能,能及时、准,确,确的完成工,作,作任务。,四、什么是,执,执行力,执行力就是,任,任用会执行,的,的人,联想集团,柳,柳传志,四、什么是,执,执行力,执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行,戴尔电脑 麦克,.,戴尔,四、什么是,执,执行力,执行力,,就个人而,言,言,就是把,想,想干的事干,成,成功的能力,;,;,对于企业,,则,则是将长期,战,战略一步步,落,落到实处的,能,能力。,执行力,是企业成功,的,的一个必要,条,条件,企业,的,的成功离不,开,开好的执行,力,力,当企业,的,的战略方向,已,已经或基本,确,确定,这时,候,候执行力就,变,变得最为关,键,键。,战略与执行,就,就好比是理,论,论与实践的,关,关系,理论,给,给予实践方,向,向性指导,,而,而实践可以,用,用来检验和,修,修正理论,,一,一个基业常,青,青的企业一,定,定是一个战,略,略与执行相,长,长的企业。,五、造成执,行,行力不高的,原,原因,一、是没有,持,持续地跟进,、,、跟进、再,跟,跟进。大的,方,方面是:对,政,政策的执行,不,不能始终如,一,一地坚持,,常,常常虎头蛇,尾,尾;小的方,面,面是:有布,置,置没检查,,或,或检查工作,时,时前紧后松,,,,跟进不力,。,。(案例:,月,月计划),二、是制度,出,出台时不够,严,严谨。有些,方,方案没有经,过,过充分的论,证,证就出台了,,,,缺少针对,性,性和可行性,,,,或者过于,繁,繁琐不利于,执,执行,结果,导,导致政策变,换,换比较频繁,,,,连续性不,够,够。,五、造成执,行,行力不高的,原,原因,三、是在执,行,行的过程中,,,,业务流程,过,过于繁琐,,形,形式的东西,增,增多。当企,业,业成功与发,展,展时,常常,更,更加注重形,式,式、更加官,僚,僚化、离客,户,户更远。(,案,案例:审批,手,手续),四、是在执,行,行过程中缺,少,少良好的方,法,法。,1,、是沟通协,调,调不好;,2,、是员工创,造,造性解决问,题,题的能力还,有,有待提高;,3,、是对一些,作,作业模版的,点,点滴积累不,够,够,经常性,的,的,从,从头开始;,4,、是培训的,有,有效性、针,对,对性不够。,五、造成执,行,行力不高的,原,原因,五、是缺少,科,科学的监督,考,考核机制。,六、是公司,的,的执行文化,还,还没有完全,形,形成。,案例:如此,执,执行,1,、领导:“,怎,怎么啦”,,员,员工:“保,险,险丝断了”,,,,领导:,“,“快点换好,”,”,2,、领导:,“,“又怎么啦,”,”,员工,:,:“又烧了,”,”,领导,:,:“不能换,点,点粗的吗”,3,、领导:,“,“又怎么啦,”,”,员工,:,:“又烧了,”,”,领导,:,:“真笨,,不,不能换成铜,丝,丝的吗”,4,、领导:,“,“怎么回事,”,”,员工,:,:“出事了,-”,,领导:,“,“啊,-”,五、造成执,行,行力不高的,原,原因,案例:可怕,的,的执行结果,执行层级,结,结果,一级,80%80,二级,80,64,三级,80,51.2,四级,80,40.96,可怕的,执行,结果,五、造成执,行,行力不高的,原,原因,忠告:,高效执行者,从不在工作,中,中寻找任何,借,借口,他们,总,总是把每一,项,项工作尽力,做,做到超出客,户,户的预期,,最,最大限度地,满,满足客户提,出,出的要求,,而,而不是寻找,各,各种借口推,诿,诿;他们总,是,是出色地完,成,成上级安排,的,的任务,替,上,上级解决问,题,题;他们总,是,是尽全力配,合,合同事的工,作,作,对同事,提,提出的帮助,要,要求,从不,找,找任何借口,推,推托或延迟,。,。,六、如何提,高,高执行力,解决执行力,问,问题的九个,关,关键,1,、,只,只,寻,寻,找,找,自,自,己,己,的,的,原,原,因,因,-,都,是,是,我,我,的,的,错,错,,,,,内,内,因,因,是,是,根,根,本,本,2,、,不,不,求,求,完,完,美,美,,,,,先,先,试,试,行,行,再,再,完,完,善,善,-,只,有,有,执,执,行,行,才,才,有,有,结,结,果,果,3,、,讨,讨,论,论,永,永,远,远,没,没,有,有,结,结,果,果,-,行,动,动,!,!,快,快,速,速,行,行,动,动,!,!,立,立,即,即,行,行,动,动,!,!,4,、,改,改,善,善,永,永,远,远,没,没,有,有,错,错,-,创,新,新,允,允,许,许,犯,犯,适,适,当,当,的,的,错,错,误,误,5,、,拒,拒,绝,绝,借,借,口,口,-,没,有,有,任,任,何,何,理,理,由,由,6,、,干,干,部,部,教,教,练,练,化,化,-,培,训,训,、,、,培,培,训,训,再,再,培,培,训,训,7,、,减,减,少,少,制,制,度,度,,,,,净,净,化,化,流,流,程,程,-,但,坚,坚,决,决,执,执,行,行,8,、,建,建,立,立,具,具,有,有,激,激,励,励,的,的,薪,薪,酬,酬,体,体,系,系,-,激,发,发,活,活,力,力,9,、,态,态,度,度,差,差,能,能,力,力,好,好,的,的,人,人,坚,坚,决,决,辞,辞,退,退,-,态,度,度,决,决,定,定,一,一,切,切,六,、,、,如,如,何,何,提,提,高,高,执,执,行,行,力,力,高,效,效,执,执,行,行,者,者,的,的,九,九,个,个,特,特,征,征,1,自,自,动,动,自,自,发,发,-,积,极,极,主,主,动,动,的,的,工,工,作,作,2,注,注,重,重,细,细,节,节,-,工,作,作,认,认,真,真,、,、,细,细,心,心,,,,,不,不,草,草,率,率,行,行,事,事,3,为人诚信,敢,于,于负责,-,责任心,4,善于分析判断,,,,应变力强,-,决策力,5,乐于学习,追,求,求新知,具有创,意,意,-,学习力、创新力,6,对工作投入,-,专心投入,7,有韧性,-,在困难面前不低,头,头,8,有团队精神,,人,人际关系良好,-,和谐,9,求胜的欲望强,烈,烈,-,积极向上的心态,六、如何提高执,行,行力,提高执行力的几,个,个步骤,1,、要设立清晰的,目,目标和实现目标,的,的进度表:这个,目,目标一定要可衡,量,量、可检查,不,能,能模棱两可。再,者,者,目标
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