社交礼仪一——坐姿-课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,社交礼仪,2012,年,9,月,12,日,E-mail:,礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的,律己敬人,的过程，涉及,穿着、交往、沟通、情商,等内容。,从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人,内在修养和素质的外在表现。,从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的,一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。,从传播的角度来看，礼仪可以说是在,人际交往中进行相互沟通的技巧。,政务礼仪,商务礼仪,礼仪分支 服务礼仪,社交礼仪,涉外礼仪,古人讲,“礼者敬人也”,，礼仪是一种待人接物的,行为规范，也是交往的艺术。,它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习,惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，,既为人,们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系,为目的,的各种符合交往要求的行为准则和规范的,总和。,中国自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说,更,多的时候能体现出一个人的教养和品位。真正懂礼仪讲礼,仪的人，绝不会只在某一个或者 几个特定的 场合才注重,礼仪规范，这是因为那些感性的，又有些程式化的细节早,已在他们的心灵的历练中深入骨髓，浸入血液了。,无论何时何地，我们都要以最恰当的方式去待人接物。这,个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是,人际关系中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁，礼仪,是人际关系中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即,在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。,中国古代的“礼”和“仪”，实际是两个不同的概念。,“礼”是制度、规则和一种社会意识观念；,“仪”是“礼”的具体表现形式，它是依据“礼”的规定,和内容，形成的一套系统而完整的程序。,传统文明礼仪有：尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪,有整等。,尊老敬贤：,上至君王贵族，下达庶人百姓，都,要遵循一定的规矩，用各种方式表,达对老者、长者的孝敬之意，作为,衡量一个人是否有修养的重要标志。,任何形态的社会，都需要尊敬老人，,不仅因为老人阅历深，见闻广，经验,多，劳动时间长，对社会贡献大，理,应受到尊敬；同时，他们在体力和精,神上较差，需要青年人的体贴、照顾,和帮助。,关于敬贤，三国时候有个典故，叫“三,顾茅庐”。,礼貌待人：,任何一个文明社会，任何一个文明民族，人们总是十分注,重文明礼貌。中华民族历来就非常重视遵循礼规，礼貌待,人。,（一）与人为善。与人相处，为善当先。而这个“善”，应是出自内心的诚意，是诚于中而形于外，而不是巧言令色和徒具形式的繁文缛节。,（二）礼尚往来。礼尚往来，是礼貌待人的一条重要准则。就是说，接受别人的好意，必须报以同样的礼敬。,四、容仪有整,一个人的仪表、仪态，是其修养、文明程度的,表现。古人认为，举止庄重，进退有礼，执事,谨敬，文质彬彬，不仅能够保持个人的尊严，,还有助于进德修业。,（,1,）衣着容貌：,弟子规,要求：“冠,必正，纽必结，袜与履，俱紧切”。,（,2,）行为举止：孔子说：“君子不重则不威，,学则不固”（注：,论语,学而,）。,（三）说话要文明，有分寸 办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、,发牢骚或闲聊。,（四）遵守公共道德和行为准则,不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办,公用品等只是办公用的。,二 服饰及其礼节,1,、要注意时代的特点，体现时代精神；,2,、要注意个人性格特点,3,、应符合自己的体形,三白领女士的禁忌,1,、发型太新潮,2,、头发如乱草,3,、化妆太夸张,4,、脸青唇白,5,、衣装太新潮,6,、打扮太性感,7,、天天扮“女黑侠”,8,、脚踏“松糕鞋,坐姿礼仪,对于一般人来说对生活中的基本礼貌礼仪都会比较注意，,人们出于礼貌在公共面前都会以收敛的态势从而防止自己,表现出不良的举止。然后事实上对于公众场合中的静态,美,坐姿礼仪却是最考验人的，也是最能体现气质与美,的。,“坐如钟”，庄重、文雅、得体、大方,正规的坐姿,1.,入座要轻要稳：动作协调柔和，神志从容自如。（右边入座）,2.,落座后，双目平视，嘴唇微闭，面带笑容。（,男士掌心向下，女士右手搭在左手上。,3.,坐在椅子上，应,至少坐满椅子,2/3,脊背轻靠椅背。,4.,起身时，右脚向后收半步，而后站起，轻稳离座。,不正确的坐姿,“箕踞”,两脚张开,两膝微曲地坐着,形状像,箕。这是一种轻慢傲视,对方的姿态。,相关典故：,孟子有一次回家未敲门看见老,婆箕踞（就是坐在榻上，两脚,张开）坐姿，不由大怒，找老,母亲说要休妻。孟母说，你进,门前有没有敲门，如果你没有,做到，你怎么可以休妻呢？,八种常用坐姿,1.,正襟危坐式。又称最基本的坐姿，适用于最正规的场合。要求上身与大腿，大腿与小腿，小腿与地面，都应当成直角。双膝双脚完全并拢。,2.,垂腿开膝式。多为男性所使用，也较为正规。要求上身与大腿，大腿与小腿，皆成直角，小腿垂直地面。双膝分开，但不得超过肩宽。,3.,双腿叠放式。它适合穿短裙子的女士采用（或处于身份地位高时场合），造型极为优雅，有一种大方高贵 之感。,6.,双脚内收式。适合一般场合采用，男女皆宜。要求：两大腿首先并拢，双膝略打开，两条小腿分开后向 内侧屈回。,7.,前伸后屈式。女性适用的一种优美的坐姿。要求大腿并紧之后，向前伸出一条腿。并将另一条腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后要保持在同一条直线上。,8.,大腿叠放式。多适用男性在非正式场合采用。要求两条腿在大腿部分叠放在一起。叠放之后位于下方的 一条腿垂直于地面，脚掌着地。位于上方的另一条腿的小腿则向内收，同时脚尖向下。,七种错误坐姿,1.,脚跟触及地面。通常不允许仅以脚跟触地，而将脚尖跷起,2.,随意架腿。坐下之后架起腿来未必不可，但正确的做法应当是两条大腿相架，并且不留空隙。如果架起“二郎腿”来，即把一条小腿架在另外一条大腿上，并且大大地留有空隙，就不妥当了。,3.,腿部抖动摇晃。在别人面前就座时，切勿反复抖动或是摇晃自己的腿部，免得令人心烦意乱，或者给人 以不够安稳的感觉。,4.,双腿直伸出去。在坐下之后不要把双腿直挺挺地伸向前方。身前有桌子的话，则要防止把双腿伸到其外面来。不然不但损害坐姿的美感，而且还会有碍于人。,5.,腿部高跷蹬踩。为了贪图舒适，将腿部高高跷起，架上、蹬上、踩踏身边的桌椅，或者盘在本人所坐的 坐椅上，都是不妥的。,6.,脚尖指向他人。坐后一定要使自己的脚尖避免直指别人，跷脚之时，尤其忌讳这一动作。令脚尖垂向地 面，或斜向左、右两侧。才是得体的。,7.,双腿过度叉开。面对别人时，双腿过度地又开，是极不文明的。不管是过度地又开大腿还是过度地叉开 小腿，都是失礼的表现。,