《高职应用写作》——第十二章《礼仪信函》课件

第十二章 礼仪信函,第一节感谢信,第二节邀请书 请柬,第三节贺 信（电）,第一节感谢信,教学目的：,通过精讲理论知识和实训，明确感谢信的涵义和特点，掌握感谢信写法，能够写出合格的感谢信。,教学重点：,1.感谢信的结构内容和写法,2.感谢信写作的注意事项,3.例文析评,教学难点：,1.对行为及品德的评价和颂扬,2.例文析评,3.病文析改,教学时数：,理论教学1.0 课时,实训教学 1.5 课时,一、【习题预览】,请阅读本节习题，提前熟悉需要解决的问题。,二、泛读例文,例文,感 谢 信,公路局：,我院秘书系等四名学员，前不久在贵局毕业实习两个多月，得到了贵局领导和办公室人员政治上的热情关怀，业务上的耐心指导，生活上的悉心照顾。实习的时间虽然不长，他们却取得了很大的成绩，达到了预期的实习目的。为此，我们特向贵局表示衷心的感谢!,此致,敬礼！,学院,年七月一日,提示,这是一篇文章内容残缺的感谢信。,正文概述了事由、对方的事迹，接着说明我方的收效，最后表达了我方的感激、感谢之情。文章还应对事迹和收获加以展开，同时，需颂扬和评价对方品德，表示向对方学习的态度和决心。,例文2,感 谢 信,公司：,月日下午我公司业务员和到时代广场购买物品，不慎丢失皮包一个，内有人民币5000余元、工作证一个及发票单据若干张。当我们发现后正在焦急寻找时，贵公司职工女士主动将捡到的皮包送到我公司。我们再三感谢并表示要赠送纪念品，女士却说：“这是我应当做的！”一再表示不能接受纪念品。她这种拾金不昧的高尚品德，使我们公司员工深受感动，纷纷表示要向女士学习！在此特对贵公司女士和贵公司深表谢意，并建议对的高尚行为予以表扬。,此致,敬礼！,公司,年月日,提示,这份感谢信正文虽短，但内容分两部分。第一部分简述丢失钱物的时间、地点和心态，接后简叙女士拾金不昧的表现；第二部分颂扬和评价对方的高尚品德，表示向对方学习，在向对方表示深深感谢的同时，还建议对方公司对表扬。全方格式规范，语言简练，情感真挚，值得借鉴。,例文（增）,感 谢 信,部队全体指战员：,我县上月遇到了特大洪涝灾害，许多地区被淹，人民生命、国家财产受到了严重的威胁。在这危难之际，你部全体干部、战士连夜赶赴我县，投入到紧张的抗洪抢险之中。十几个日日夜夜，你们发扬“不怕牺牲，排除万难”的献身精神，始终冒雨战斗在抗洪抢险的第一线，谱写了许多可歌可泣的动人事迹。你们的奋力救援，有力地保住了我县人民的生命和财产，使我县上万亩良田和几百座房屋免于洪水冲毁，使我县最后战胜了洪涝灾害，赢得了抗洪斗争的胜利。你们这种急他人所急、助人为乐、无私奉献的精神值得赞扬和学习。为此，特向你们表示衷心的感谢!,我们决心向你们学习，在党的领导下，积极恢复生产，重建家园，以实际行动报答你们的关怀和帮助。,此致,敬礼!,县人民政府,年月日,提示,这篇感谢信的正文，叙述事由和对方事迹，阐述事迹的效应、颂扬品德、以及表示向对方学习等方面，处理得皆较适度，情感由衷真挚。,不妨将以上三个例文进行对照阅读和分析。,三、必备知识,（一）感谢信的涵义和用途,感谢信是在得到有关单位或个人给予的关心、支持或帮助后，向对方表示感谢的信函。,（二）感谢信的特点,确指性,被感谢者是特定的单位或个人。,事实性,写感谢信原由为已成事实，时间、地点和事像真实。,感激性,包蕴对对方的感激之情。,（三）感谢信的常见类型,普发性感谢信,对众多的单位或大众表示感谢。,专指性感谢信,被感谢者为特定的单位或个人。,四、感谢信的结构和写法,（一）标题,一般有三种写法：,第一种即写文种“感谢信”；第二种由受文单位和文种组成，如“致的感谢信”；第三种由发文机关、受文单位和文种组成，如“总公司致商场的感谢信”。,（二）称谓,写被感谢的单位名称或个人姓名，后缀“先生（女士）”或职务（职称）。,（三）正文,一般写两个方面的内容：,简述事迹，说明经对方帮助产生的效果。,对品德作评价和颂扬，表示感谢，表示向对方学习的态度和决心。,（四）敬语,按信函格式写上“致于最诚挚的敬礼”一类敬语。,（五）落款,在正文右下方署上写感谢信的单位名称或个人姓名和时间。,五、注意事项,叙事要简洁，内容要真实，有关人物、事件、时间、地点、原因等要交待清楚。,评价和颂扬对方良好的行为及品德，要有高度，又要适度。,情感要真挚。文字要精练。,六、例文析评,仔细阅读和认真分析例文，注意结合例文之下的,【提示】,分析例文的结构内容和写法；,借鉴作者的写作运思。,七、复习与训练,提示：,指导学生完成习题，进一步掌握感谢信的写法，加深对注意事项的理解。,指导学生完成习题“四、病文析改”的思路：,（1）以感谢信的结构内容和写法以及例文为依据，通过对比分析病文有无写完整感谢信的结构内容，而找出其存在的毛病或漏写的内容。,（2）在找出漏写内容的基础上，对症下药，写出内容不残缺的修改稿。,【习题12.1】及参考答案,一、名词解释,感谢信,二、填空题,1.感谢信具有,、,和,三个特点。,答案：确指性；事实性；感激性,2.感谢信可分为,和,两种类型。,答案：普发性感谢信；专指性感谢信,三、判断题,1.感谢信的称谓一般写被感谢单位的名称或个人姓名。（）,答案：对,2.感谢信的正文可以不简述事迹和不说明效果。（）,答案：错,3.感谢信的正文可以不颂扬、不评价对方的品德，但要表示向对方学习。（）,答案：错,四、病文析改,下文的结构和事由与本节例文相似，但却是一篇病文。请指出其毛病，并作出修改。,感 谢 信,出租汽车公司：,5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司“”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万分之时，贵公司司机先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。为此，我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢，先生却说：“这是我应当做的”，表示不能接受。在此特致函贵公司，深表谢意。,步步高公司,二OO五年五月六日,答案,答案,本文的毛病如下：,1.只简述了事迹，说明了在对方帮助下产生的,效果，但没有对对方的品德作出评价和颂扬。,2.文中说“在此特致函贵公司，深表谢意”，但,究竟是对贵公司深表谢意呢，还是对贵公司司,机先生表示感谢，并不明确。,3.缺写表示向先生学习的态度和决心的,文字。,4.缺写敬语“此致敬礼！”。,修改稿,修改稿,感 谢 信,出租汽车公司：,5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司“”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万分之时，贵公司司机先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。为此，我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢，但先生却说：“这是我应当做的”，坚决不接受。先生这种拾金不昧的高尚品德，使我们公司的员工深受感动，纷纷表示要向女士学习！在此特对贵公司女士和贵公司深表谢意，并建议对的高尚行为予以表扬。,此致,敬礼！,步步高公司,二OO五年五月六日,第二节邀请书 请柬,教学目的：,通过精讲理论知识和实训，明确邀请书、请柬的涵,义、用途和特点，掌握邀请书、请柬的写法，能够写出,合格的邀请书、请柬。,教学重点：,1.邀请书、请柬的结构内容和写法,2.邀请书、请柬写作的注意事项,3.例文析评,教学难点：,1.邀请书、请柬的结构内容的齐备性,2.邀请书、请柬文辞的典雅性,3.例文析评,教学时数：,理论教学 1.0 课时,实训教学 1.0 课时,一、【习题预览】,请阅读本节习题，提前熟悉需解决的问题。,二、泛读例文,例文,请 柬,尊敬的先生：,敝公司定于2005年6月30日至7月5日8：0017：00在上海瑞金大厦3号楼展览大厅举办现代家具贸易洽谈会。恭候光临。,新大地公司,二五年五月二十五日,提示,这是一份邀请对方参加贸易洽谈会的请柬。时间、地点具体明确，内容简洁，语言谦恭得体。,例文（增）,二五年全国普通高校评卷教师,邀 请 书,中学老师：,经研究，决定邀请你参加今年全国普通高考语文科评卷工作。如果你不需要回避，无直系亲属参加今年普通高考，请于七月十一日到师范大学阅卷场报到(请开具介绍信，并带工作证)。,此致,敬礼！,全国普通高考师大阅卷场办公室,二五年六月二十八日,提示,这份邀请信因是邀请评卷，因而措词带有体现工作性质的严肃和庄重，还具有类似于行政公文的指令性特征，可作为邀请信的特例。,这说明：请柬和邀请书用语，也并不完全是礼貌、典雅、恭敬，而是得考虑邀请对方参与的工作或活动内容的性质，并与之相统一。,三、必备知识,（一）邀请书、请柬的涵义和用途,邀请书、请柬，分别是单位、团体或个人邀请有关单位或人员出席重要会议、典礼或重要活动所用的礼仪信函或信柬。,邀请书与请柬相似。,（二）邀请书和请柬的特点,确指性,发送对象是特定的单位或个人。,礼仪性,邀请书和请柬包含表达尊重、联络情感的意味，具有礼仪性。,（三）邀请书和请柬的类型,按用途分：有会议类邀请书、请柬。,有活动类邀请书、请柬，用于典礼仪式、活动宴请等。,四、邀请书、请柬的结构和写法,结构分横式、直式两种。,（一）标题,居中标明“邀请书”或“请柬”字样。,有的邀请书采用公文式标题。,（二）称谓,顶格写被邀请对象。单位名称需用全称。姓名后缀职务、职称或“先生”、“女士”、“小姐”。,（三）正文,正文交代会议或活动的目的、内容、性质、时间、地点，文末写“敬请光临”、“恭候光临”等礼貌用语。,（四）落款,签署发文单位名称或个人姓名。标明年月日。,五、注意事项,措词与邀请对方参与的活动风格要相适应。,一般来说，邀请书和请柬都要求文辞典雅得体。,宜用谦敬、期盼性语言，以表诚邀之心。,请单位或个人的称谓、活动时间和地点不得有误。,六、例文析评,仔细阅读和认真分析例文，注意结合例文之下的,【提示】,分析例文的结构内容和写法；,借鉴作者的写作运思。,七、复习与训练,提示：,指导学生完成习题，进一步掌握邀请书、请柬的写法，加深对注意事项的理解。,指导学生完成习题“四、病文修改”的思路：,以邀请书、请柬的结构内容和写法以及例文为依据，对比找出病文正文内容的不具体和不完整之处，以及语言不够典雅和期盼性不够之处，继而改写之。,【习题12.2】及参考答案,一、名词解释,1.请柬,答案：请柬是单位、团体或个人邀请有关单位或人员出席重要会议、典礼或重要活动所用的礼仪信柬。,2.邀请书,答案：邀请书是单位、团体或个人邀请有关单位或人员出席重要会议、典礼或重要活动所用的礼仪信函。,二、填空题,1.邀请书和请柬具有,和,两个特点。,答案：确指性；礼仪性,2.邀请书和请柬的结构分,和,两种。,答案：横式；直式,三、判断题,1.邀请书与请柬的写法和作用相似。（）,答案：对,2.邀请书的信息量和使用范围比请柬大。（）,答案：对,3.邀请书和请柬应该制作得一样庄重、典雅。（）,答案：对,四、病文修改,下面是一篇病文，请写出修改稿,请柬,先生（小姐）：,在您的帮忙下，我厂生产的电视机在今年全国质量评比中获奖。现在确定于年月日在凤凰钣店开个庆功会，邀您赴会！,电视机厂厂长（签字）,年月日,修改稿,请柬,先生（小姐）：,在您及各方的长期关心和鼎力支持下，敝厂生产的牌电视机在今年的全国电视产品质量评比中荣获金奖。,谨定于年月日12时假座凤凰钣店孔雀厅举行庆功宴会，恭请光临！,电视机厂厂长（签字）,二00五年六月四日,第三节贺 信（电）,教学目的：,通过精讲理论知识和实训，明确贺 信（电）的涵义、用途和特点，掌握贺 信（电）的写法，能够写出合格的贺 信（电）。,教学重点：,1.贺信（电）的结构内容和写法,2.贺信（电）的注意事项,3.例文析评,教学难点：,1.取得成绩和祝贺会议两种贺信（电）主体内容的写法,2.颂扬和祝贺的恰如其分问题,3.例文析评,教学时数：,理论教学 0.5 课时,实训教学 1.5 课时,一、【习题预览】,请阅读本节习题，提前熟悉需解决的问题。,二、泛读例文,例文,贺 信,中山大学全体教职员工：,尊敬的曾宪梓先生：,值此贵校建校六十六周