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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,欧洲企业文化,德国企业文化,奔驰,BENZ,1909,年,6,月戴姆勒公司申请登记了三叉星做为轿车的标志,象征着陆上、水上和空中的机械化,.1916,年在它的四周加上了一个圆圈,在圆的上方镶嵌了,4,个小星,下面有梅赛德斯“,Mercedes”,字样。“梅赛德斯”是幸福的意思,意为戴姆勒生产的汽车将为车主们带来幸福,。,德意志民族深沉内敛和严肃认真的个性,德国企业文化,戴姆勒,-,奔驰,Daimler-Benz,汽车公司,德国销售额第一大汽车公司,按产量则居第二。创立于,1926,年,创始人是卡尔,本茨和戈特利布,戴姆勒。它的前身是,1886,年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。,1926,年两厂合并后,叫戴姆勒,-,奔驰汽车公司,简称奔驰汽车公司。,1998,年与美国克莱斯勒,Chrysler,汽车公司合并后改称戴姆勒,-,克莱斯勒公司。,德国企业文化,公平竞争,公平经营,自身:造顶级汽车品牌,社会:树立榜样,安全、优质、舒适、可靠,追求个性,客户导向,推动社会环保事业,企业精神,-,核心价值,经营理念和价值理念相结合,公平,负责,传统理念和传统价值,快乐感理念和潮流价值,共同责任理念和社会价值,德国企业文化,质量文化,重视人才的素质,精工细作,严肃工作制度,把好质量关,严格检查制度,服务文化,拥有强大的售后服务网络,定期的维护保养计划,充足的零配件供应,公司口号:,The best or nothing.,(惟有最好),技术创新,安全与节能,英国,/,荷兰企业文化,孤傲与优雅,英国,/,荷兰企业文化,联合利华简介,联合利华集团是由荷兰,Margrine Unie,人造奶油公司和英国,Lever Brothers,香皂公司于,1929,年,合并,而成。,总部设于,荷兰鹿特丹,和,英国伦敦,,分别负责食品及洗,剂用品事业的经营。,在全球,75,个国家设有庞大事业网络,拥有,500,家子公司,员工总数近,30,万人,是,全球第二大,消费用品制造商,只要涉及食品和家用、个人护理等产业。年营业额超过美金,400,亿元,是,全世界获利最佳的公司之一,。,英国,/,荷兰企业文化,企业宗旨,企业倡导,以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所,生活的世界。,联合利华的企业文化倡导的是“,正直,、,社会责任感,、,信任,”的人际关系,其中特别是对人际关系的信任,产生凝聚力,让所有同事相互,团结,,为企业,服务,。相信人际关系能凝聚管理层,贯穿公司上下。,企业目标与原则,英国,/,荷兰企业文化,诚信永远第一,积极的影响,持续的承诺,设立我们的目标,合作伙伴,我们企业的核心责任永远是:以,诚信,的态度运作我们的企业;,尊重,他人,其他企业及组织;尊重我们所处的,环境。,我们希望通过,多方面,为我们所处的社会带来积极的影响:如通过我们的,品牌,;我们的,企业运作和关系,;通过自发的,捐献,,以及其它各种方式。,我们在完成企业发展的远大目标的过程中,还致力于,改善我们对环境的管理,。,我们的企业目标,为企业运作作指引,。我们的商业准则记述了每个联合利华人应当遵循的标准,是企业目标的坚,实基础,。商业准则也是我们的管理工作及企业责任的,支撑,。,我们愿意与和我们有着相同价值观并有相同标准的供应商合作。我们的商业伙伴准则,其,精神,与我们的商业,准则相一致,,包含了十条准则,涵盖了,商业诚信、对员工、消费者,及,环境的责任,等方面。,英国,/,荷兰企业文化,包容文化与集中化战略,企业集中化,产品集中化,品牌集中化,1999年,把14个独立的合资企业合并为4个由联合利华控股的公司,使经营成本下降了20%,外籍管理人员减少了3/4,果断退出非主营业务,专攻家庭及个人护理用品,食品及饮料和冰淇淋等三大优势系列,取得了重大成功,虽然拥有2000多个品牌,但在中国推广不到20个,都是一线品牌,合并制造了企业发展的心脏,企业兼并是企业壮大的手臂,法国企业文化,热情与浪漫,Carrefour,(法文意为十字路口),,在中文里,翻译成“家乐福”其意义是取,“,家家快乐又,幸福,”的意思,而这个名称就成为该集团,在大中华区的中文商标。,商标表示的是,Carrefour,的第一个大写字母,C,,,衬在法国国旗的红蓝两色上。红蓝白是法,国国旗的颜色,也是西方国家用于庆典的颜色,。,字母,C,上下边缘呈极力扩张态势,使其融入背,景之中。,C,的右端延伸一个蓝色箭头,左,端一个红色箭头,象征四面八方的客源不,断地向着,Carrefour,聚集。,法国企业文化,家乐福简介,成立于,1959,年的家乐福集团是大卖场业态的,首创者,,是,欧,洲第一大,零售商,,世界第二大,国际化零售连锁集团。现拥有,11,000,多家,营运零售单位,业务范围遍及世界,30,个,国家和,地区。,家乐福于,1995,年进入中国后,采用国际先进的超市管理模,式,致力于为社会各界提供,价廉物美,的商品和,优质的服务,,,受到广大消费者的青睐和肯定,其“,开心购物家乐福,”、,“,一站式购物,”等理念已经深入人心。,法国企业文化,企业制度,组织,培训,职业发展,薪酬,法国企业文化,核心文化,我们勇于承诺,承担社会和公司赋予的责任。我们不断努力,通过,创新,和提供,优质服务,,,满足并超越消费者和顾客的需求,,让每个人,每天,都享受更优质的生活,。,我们有爱心。我们关爱顾客和消费者,时时刻刻,关注,他们的,需求,,我们对顾客,热情,,,亲切,,,细心,。欢迎顾客光临并满足他们的需求。,我们积极向上,我们用,活力,,,热情,和,创新思维,去迎接每一个挑战。我们让顾客和消费者的生活更加丰富多彩。为了,他们,,为了,我们的员工,,和,其他所有人,,我们要做到,最好,,,今天,和,永远,。,法国企业文化,核心价值观,自由,尊重顾客的,购物自由,,使尽可能的多的人 进行消费,充分授权调动,员工的主人翁精神,责任,完全承担企业行为对我们的顾客、企业、员工、社会机构和环境带来的后果,分享,创造企业的价值,并在,顾客,、,员工,、,股东,、,合作伙伴,及,供应商,之间分享,尊重,尊重,员工,、,供应商,和,顾客,正直,信守承诺,对,顾客,、员,工,、,供应商,以诚相待,个人及公司保持正直的态度,团结,帮助业务遍及地区,发展当地经济,、,创造就业,、,提供培训,并,援助弱势群体,法国企业文化,企业使命,我们所有的努力是为了让顾客满意。,我们的零售活动是通过对商品及品质的选择,,提供最佳价格,来满足顾客的多变需求。,法国企业文化,企业理念,欧洲企业文化,欧洲企业文化特质,理性管理传统,研究开发与创新精神,全球意识与战略眼光,参与文化,欧洲文化 共性,基 于,精神自由,人文主义,理性与科学,民主精神,
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