SPC与SPCD工程绪论

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第一章 SPC 与SPCD工程绪论(一）,1、,什么是SPC?,SPC,-,Statistical Process Control,(统计过程控制）,含义-利用,统计技术,对过程中的各个阶段进行,监控,，从而达到保证产品质量的目的。,统计技术-,数理统计方法,。,2、,SPC的作用,预防,：判断过程的异常，及时告警。,3、,SPC的缺点,不能告知异常是由什么因素引起的和发生于何处，即不能进行诊断。,第一章SPC 与SPCD工程,绪,绪论(,二,二）,2、什么是SPCD?（,新,新概念,）,）,SPCD-,StatisticalProcess Control,and,Diagnosis,(统计,过,过程控,制,制与诊,断,断）,含义-利用,统,统计技,术,术对过,程,程中的,各,各个阶,段,段进行,监,监控与,诊,诊断，,从,从而达,到,到缩短,诊,诊断异,常,常的时,间,间、以,便,便迅速,采,采取纠,正,正措施,、,、减少,损,损失、,降,降低成,本,本、保,证,证产品,质,质量的,目,目的。,第一章SPC 与SPCD工程,绪,绪论(,三,三）,3、为什么要,学,学习SPC和SPCD工程,（,（一）?,时代的,需,需要：21,世,世纪是,质,质量的,世,世纪，,提,提出超,严,严质量,要,要求，,是,是世界,发,发展的,大,大方向,。,。,如电子,产,产品的,不,不合格,品,品率由,过,过去的,百,百分之,一,一、千,分,分之一,、,、降低,到,到百万,分,分之一,（,（ppm,p,a,rtsper million),乃,至,至十亿,分,分之一,（,（ppb,partsperbillion),。,。,科学的,要,要求：要,保,保证产,品,品质量,、,、要满,足,足21,世,世纪超,严,严质量,要,要求就,必,必须应,用,用质量,科,科学。,生产控,制,制方式,由,由过去,的,的3,控制,方,方式改,为,为6,控,控制方,式,式。,3,控制,方,方式下,的,的稳态,不,不合格,品,品率为2.7X10,-3,6控,制,制方式,下,下的稳,态,态不合,格,格品率,为,为2.0 X10,-9,后者比,前,前者降,低,低了：,2.7X10,-3,/,2.0X10,-9,=1.35X10,6,即一百,三,三十五,万,万倍!,第一章SPC 与SPCD工程,绪,绪论(,四,四）,3、为什么要,学,学习SPC和SPCD工程,（,（二）?,3,控制,方,方式与6控,制,制方式,的,的比较,：,：,第一章SPC 与SPCD工程,绪,绪论(,五,五）,4、开,展,展SPC与SPCD,工,工程的,步,步骤,培训SPC,正态分,布,布等统,计,计基础,知,知识,品管七,工,工具：,调,调查表,、,、分层,法,法、散,布,布图、,排,排列图,、,、直方,图,图、因,果,果图、,控,控制图,过程控,制,制网图,的,的做法,过程控,制,制标准,的,的做法,确定关,键,键质量,因,因素,对每道,工,工序，,用,用因果,图,图进行,分,分析，,造,造出所,有,有关键,质,质量因,素,素，再,用,用排列,图,图找出,最,最终产,品,品影响,最,最大的,因,因素，,即,即关键,质,质量因,素,素；,列出过,程,程控制,网,网图，,即,即按工,艺,艺流程,顺,顺序将,每,每道工,序,序的关,键,键质量,因,因素列,出,出,制订过,程,程控制,标,标准,对过程,进,进行监,控,控,对过程,进,进行诊,断,断并采,取,取措施,解,解决问,题,题,第二章,控,控制,图,图原理,（,（一）,1、什,么,么是控,制,制图,对过程,质,质量加,以,以测定,、,、记录,并,并进行,控,控制管,理,理的一,种,种用统,计,计方法,设,设计的,图,图。,控制图,的,的组成,UCL,(UpperControlLimit),上,上控,制,制限,LCL,(LowerControlLimit),下,下控,制,制限,CL,(CentralLine)中,心,心线,按时间,顺,顺序抽,取,取的样,品,品统计,量,量数值,的,的描点,序,序列,第二章,控,控制,图,图原理,（,（二）,2、统,计,计观点,-,现代质,量,量管理,的,的基本,观,观点之,一,一,产品质,量,量具有,变,变异性,“人、,机,机、料,、,、法、,环,环”+“,软,软（件,）,）、辅,（,（助材,料,料）、,（,（水、,电,电、汽,）,）公（,用,用设施,）,）”,变异具,有,有统计,规,规律性,随机现,象,象,统计,规,规律,随机现,象,象：在,一,一定条,件,件下时,间,间可能,发,发生也,可,可能不,发,发生的,现,现象。,第二章 控制,图,图原理（三）,3、基础知识,(1)、直方,图,图,分组、统计、,作,作直方图,具体步骤,1、找出最大,值,值和最小值，,确,确定数据分散,宽,宽度,数据分散宽度=（最大值,最小值）,2、确定组数,k,n,3、确定组距,h=（最大值,最小值）/组,数,数,4、确定各组,的,的边界,第一组的组下,限,限=最小值,最小测量单位,的,的一半,第一组的组上,限,限=第一组的,组,组下限+组距=第二组的组,下,下限,第二组的组上,限,限=第二组的,组,组下限+组距=第三组的组,下,下限，依此类,推,推。,5、确定各组,的,的频数,6、作直方图,7、对直方图,的,的观察:特,点,点，中间高,、,、两头低、左,右,右对称,第二章 控制,图,图原理（四）,3、基础知识,(2)、正态,分,分布(Normal Distribution),当抽取的数据,个,个数趋于无穷,大,大而区间宽度,趋,趋向于0时，,外,外形轮廓的折,线,线就趋向于光,滑,滑的曲线，即,：,：概率密度曲,线,线,。,特点：面积之,和,和等于1。,f,N,(x;,2,)=(1/,2)exp(-(x-,),2,/2,2,),两个重要的参,数,数：,(mu)-位置,参,参数和,平均值（mean value),，表示,分布的中心位,置,置和期望值,(sigma)-尺度参,数,数，,表示,分布的分散程,度,度和标准偏差,（,（standard deviation),两个参数的意,义,义,(mu)-,反映整体的综,合,合能力,(sigma)-,反映实际值偏,离,离期望值的程,度,度，其值越大,，,，表示数据越,分,分散,。,它们之间是互,相,相独立。,质量管理中的,应,应用,不论 与,取值如何，,产,产品质量特性,落,落在,3,，,+3,范围内的,概,概率为,99.73%,。,。,落在,3,，,+3,范围外的,概,概率为1,99.73%=0.27%,，,，,落在大于,+3,一侧的概率,为,为0.27%/2=0.135%,1。,第二章 控制,图,图原理（五）,第二章 控制,图,图原理（六）,4、控制图基,础,础知识,(1)、控制,限,限的确定,上控制限：UCL=,+3,中心线：CL=,下控制限：LCL=,3,(2)、控,制,制图原理的,两,两种解释,第一种解释,：,：“点出界,就,就判异”,小概率事件,原,原理：小概,率,率事件实际,上,上不发生，,若,若发生即判,异,异常。控制,图,图就是统计,假,假设检验的,图,图上作业法,。,。,第二种解释,：,：“要抱西,瓜,瓜，不要抓,芝,芝麻”,质量波动的,原,原因=,必,必然因素+偶然因,素,素（异常因,素,素）,必然因素,始终存,在,在，对质量,影,影响微小，,难,难以消除，,是,是不可避免,的,的；,偶然因素,有时存在,，,，对质量影,响,响很大，不,难,难消除，是,可,可以避免的,。,。,休哈特控制,图,图的实质就,是,是区分必然,因,因素与偶然,因,因素的。,控制限就是,区,区分必然波,动,动与偶然波,动,动的科学界,限,限。,第二章 控,制,制图原理（,七,七）,(3)、预,防,防原则,26字真经,点出界就判,异,异，查出异,因,因，采取措,施,施，保证消,除,除，不再出,现,现，纳入标,准,准。,第二章 控,制,制图原理（,八,八）,(4)、使,用,用控制图应,考,考虑的问题,a、,控制图用于,何,何处？,b、,如何选择控,制,制对象？,c、,怎样选择控,制,制图？,d、,如何分析控,制,制图？,e、,点出界或违,反,反其他准则,的,的处理。,f、,控制图的重,新,新制定。,g、,控制图的保,管,管问题。,第二章 控,制,制图原理（,九,九）,(5)、常,用,用的控制图,a、,X bar,R,控制图（计量值、,正,正态分布）,b、,不合格品百,分,分率,p,控制图（计件值、,二,二项分布）,c、,不合格品数,np,控制图(计件值、,二,二项分布),d、,缺陷率,u,控制图(计点值、,泊,泊松分布）,e、,缺陷数,c,控制图(计点值、,泊,泊松分布）,f、DPMO,控制图,(计点值、,泊,泊松分布）,第二章 控,制,制图原理（,十,十）,X bar-R控制,图,图是计量值,最,最常用的、,最,最重要的控,制,制图,X bar-R控制图的,控制限,x（bar）,（,（均值）的控,制,制限,UCL=x+A,2,R,CL=x,LCL=x-A,2,R,R(极差）的控,制,制限,UCL=D,4,R,CL=R,LCL=D,3,R,第二章 控制图,原,原理（十一）,X bar-R,控制图的操作步,骤,骤,a、,确定对象、抽取,数,数据,b、,合理分组,c、,计算,x,i,、R,i,d、,计算,x、R,e、,计算,R,图的控制线、,x,图的控制线,f、,将数据在图中打,点,点并作图。,第二章 控制图,原,原理（十,二,）,举例：测螺栓的,扭,扭矩，其规格为,：,：150+/-50，,控制扭矩的质量,。,。,第二章 控制图,原,原理（十三）,X,1,=(x,1,+x,2,+x,3,+x,4,+x,5,)/5,R,图的控制线,UCL=D,4,R=2.114*14.4=30.4416,CL=R=14.4,LCL=D,3,R=0,x,图的控制线,UCL=x+A,2,R=163.1+0.577*14.4=171.4088,CL=163.1,LCL=x-A,2,R=163.1-0.577*14.4=154.7912,第二章 控制图,原,原理（十四）,第二章 控制图,原,原理（十五）,P,图的控制线,第二章 控制图,原,原理（十六）,DPMO,的定义,第二章 控制图,原,原理（十七）,DPMO,图的控制线,第二章 控制图,原,原理（十八）,C图的控制线,第二章 控制图,原,原理（十九）,U图的控制线,第二章 控制图,原,原理（二十）,计量值控制图与,计,计数值控制图的,比,比较,计量值控制图的,最,最大的优点是灵,敏,敏度高,往往在真正造成,不,不合格品之前已,经,经及时发现异常,；,；,所需的样本容量,比,比计数值控制图,小,小很多；,在有多种判据的,场,场合，若有任何,一,一个判据不满足,，,，就认为不合格,时,时，则用计数值,控,控制图处理比较,简,简单。,第二章 控制图,原,原理（二十一）,多品种、小批量,生,生产的控制,、加工制造业,0%以上属于,多,多品种、小批量,生,生产,b、,多品种、小批量,关,关键在于批量小-,数据少,解决途径,将相似工序的数据，即同类型分布的数据，经过数,学,学变换成为统一,分,分布的数据，积,少,少成多，在同一,张,张控制图上进行,控,控制。,如：通用图法、,相,相对公差法、固,定,定样本容量法等,。,。,第二章 控制图,原,原理（二十二）,相似工序,a、,同一类型的质量,指,指标,b、,同一台或同型号,设,设备,c、,同一类型的加工,件,件,d、,同一组操作人员,e、,同一类型的操作,f、,在同一车间内，,即,即同一个环境内,。,。,第二章 控制图,原,原理（二十三）,通用图法,应用标准变换使,N(,i,i),对所有的,i N(0,1),在通用,图,图上统,一,一控制,。,