农产品电子商务网站评价指标内容研究

农产品电子商务网站评价指标内容研究 农产品电子商务网站评价指标内容研究 【文章摘要】 互联网技术的快速开展推动了我国电子商务的迅速开展。农产品电子商务作为推动农业信息化建设的重要力量之一 ，开展迅速。本文通过对当前农产品电子商务网站建设情况的分析，结合农业行业特点，总结了开展农产品电子商务网站评价的方法与原那么，提出了一套适合农产品电子商务网站的评价指标体系，为农产品电子商务网站建设提供参考。 【关键词】 农产品电子商务网站；评价；指标体系 农业是国民经济中一个重要的行业。改革开放以来，农业产业获得了迅速的开展，农业产业逐步由传统农业向现代农业转变。现代农业的建设离不开农业信息化，农产品电子商务网站作为农业信息化建设的重要组成局部，正在迅速崛起，其作用日益凸显出来。由于我国农业大多由农民完成，农民文化教育水平低，观念比拟落后，信息相对闭塞。我国的农业市场呈现出交易分散，中小企业居多，规模较小。农产品电子商务网站以其低本钱、专业化的效劳，成为农业生产经营者开展电子商务的主要途径。农产品电子商务网站，即专门为农业行业的多个买方和多个卖方提供农产品信息和交易等效劳的电子商务平台。我国农产品电子商务网站出现较晚，2000年以后迅速开展，出现了花木交易网$中国农业网$鱼珠木材网等一大批知名农产品电子商务网站。许多中介组织、大的农业企业集团、甚至民营企业，结合自己的效劳对象和业务，开设了具有特色的面向农业的农产品电子商务网站。 但由于我国农业电子商务起步较晚，目前还处于初级阶段，与阿里巴巴等国内领先的行业商务网站相比，农产品电子商务网站还存在很多问题：1、网站时效性差，内容更新不及时；2、网站信息量少、内容单一，缺少尤特色的信息；3、网站的交互性差；4、网站缺少农业专家专门为用户提供专业的咨询效劳；5、缺少专题搜索效劳；6、网站建设的质量和效劳水平不高。 农产品电子商务网站评价是指根据一定的评价指标和评价方法对农产品电子商务网站的运行状况和效劳质量进行评估。通过对农产品电子商务网站进行评价，作为农产品交易效劳中介，农产品电子商务网站的经营者可以知道农产品电子商务网站的受欢送程度以及农产品电子商务网站的成功与缺乏之处，进而寻求进一步改善的方法。对于农产品电子商务网站的投资者可根据网站评价结果，进一步评估农产品电子商务网站的价值，准确做出响应的投资决策。消费者可以根据网站评价结果了解如何寻找效劳最好的网站，以谋求最大价值。 总之，农产品电子商务网站评价不仅能够使网站得到快速开展，并且通过评价体系促进我国农业电子商务网站整体水平和质量的提高，监督和促进农业电子商务网站经营标准和完善，从而推动农业信息化的开展。 1 农产品网站评价指标体系研究现状 目前，国内外对农产品电子商务网站评价指标体系研究取得了一些成果。国外在这方面的研究起步较早，西方国家尤其是美国对这方面研究在实践和学术领域获得了一些成果。有不少机构和组织从不同角度农产品电子商务网站进行网站评价工作，如评价网络信息资源、评价搜索引擎等，对农产品电子商务网站的建立和改良起了推动作用。由于评价的主体、角度、方法以及所选指标体系等都有很大差异，尚未形成一种具有全面准确的、具有权威性的统一评价指标体系。 我国在这方面的研究比国外起步要晚，但是近年来，国内进行农产品电子商务网站评价指标体系研究的研究者逐渐增多，他们分别从各个视角对不同农产品电子商务网站的评价指标进行了研究，但是目前建立的评价指标体系主要是针对一般电子商务网站，而对具体的农产品电子商务网站尚未有明确的指标形成。 随着电子商务的进一步开展，不同领域的用户的要求逐渐分化，针对专门领域的网站的指标体系的研究将是未来开展的趋势。目前对农产品电子商务网站的评价指标体系的研究较少，因此如何建立有针对性的农产品电子商务网站评价指标体系还有待进一步研究。 2 农产品电子商务网站评价指标体系的构建 本文在对现有电子商务网站评价体系研究的根底上，借鉴其他学者和机构的研究成果，针对农业电子商务开展状况与特点，采用综合评价方法，依据全面性、可行性、针对性、实用性、行业代表性等原那么建立农产品电子商务网站评价指标体系。对农产品电子商务网站，本文认为应该从以下几个方面进行评价： 网站内容指标。网站内容指网站提供信息的数量和质量，包括信息的时效性、准确性、专业性、权威性。主要是指信息是否认期更新；信息是否严格符合真实情况；网站中体系内各局部内容以及相互关系的描述是否全面而详细；信息是否可信、可靠等等。 用户效劳指标。用户效劳是指网站提供各项效劳的完善程度和质量，对顾客个性化需求的满足程度。包括个性化效劳、用户隐私保护、交易标准信用监控、专家技术支持、网站客服和用户互动。这主要是指能否满足用户的不同需要，能否对交易信息进行保护；交易双方是否都够信用；能否对常见问题进行及时解决；是否设有接受用户意见或评论的版块，等等。 易用性指标。易用性指网站是否能够被用户轻松容易的使用，网站导航、网页设计、网站信息分类、网站检索功能是易用性指标的重要评判标准。这主要包括网站导航是否清晰；网页设计是否美观，是否符合行业特色；网站是否有站内搜索引擎；搜索方式是否多样，性能是否全面，等等。 商务功能指标。商务功能是指网站的在线交易功能，主要包括在线洽谈、在线订购与支付、物流效劳等。这主要是指农产品电子商务网站是否为用户提供了在线洽谈等效劳，农产品电子商务网站是否具有完善的订购流程；农产品电子商务网站在线支付是否平安可靠；农产品电子商务网站是否提供物流信息效劳；商品配送渠道是否便捷，配送方式是否多样，等等。 网站技术指标。技术与性能指网站各项技术指标，这里主要包括链接有效性、浏览器兼容性和网站平安性。 网站的经营指标。网站的经营指标是指从网站运营角度电子商务企业所取得的成果，包括网站的流量、被链接数目及网站用户数等。其中网站流量以实际流量监测结果为准，被链接数目那么通过谷歌、百度等搜索引擎进行统计，而网站用户数那么是农产品电子商务网站有效用户数。 3 结论 本文通过对国内外各方面指标体系构建现状的研究，提出了一套针对农产品电子商务网站的较为完整的评价体系，但是由于目前关于农产品电子商务网站评价指标体系的研究较少，同时农业电子商务也在不断的开展变化中，因此农业电子商务网站评价指标的建立与完善是一个还需要长期探讨和实践的过程，需要不断结合新的开展趋势来确定更完善的指标评价体系。 【参考文献】 【1】 张小栓，高明，张健等.电子商务网站评价方法研究综述J.情报杂志，2007，26：2-5.DOI：10.3969/j.issn.1002-1965.2007.06.001. 【2】 兰静.洛阳市农产品电子商务网站解决方案研究J.中国商贸，2021，：104-105.DOI：10.3969/j.issn.1005-5800.2021.15.058. 【3】 陈学芹.内蒙古农产品电子商务的开展研究D.内蒙古农业大学，2021. 【4】 胡桂红.山东省农产品电子商务模式研究J.黑龙江对外经贸，2021，：80-81.DOI：10.3969/j.issn.2095-3283.2021.07.035.