建立以营业部为核心的系统运做-黄一庚

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,建立以营业部为中心的系统运作,一九九九年十二月十四日营销发展策略研讨会,黄宜庚,建立以营业部为中心的系统运作,前言,长、短期目标,营业部为中心的系统运作,总公司各部门的运作,二级机构各部门的运作,结论,大纲,前言:,培育众多优秀的营业部,创造平安价值的最大化,以往营业部的经营依循优胜劣败的自然法则,大部分营业部的寿命是短暂的,今后,平安如能提供良好的发展环境,营业部是可以永续经营的,并能为平安创造长期最大的价值。,建立以营业部为中心的系统运作,目标,短期目标,培养营业部经理成为专业经理人,长期目标,建立营业部成为独立生存、持续发展,的事业单位,建立以营业部为中心的系统运作,营业部为中心的系统运作图,建立以营业部为中心的系统运作,营销部(总公司),营销部,营业区,营业部,三级机构,业务行政,营销督导部,总公司后勤部门,其他后勤,培训部,总公司培训部,营业部为中心的系统运作图(二级机构),建立以营业部为中心的系统运作,核 保 核 赔,营销部,营业区,营业部,三级机构,培训部,其他,电脑,客服,收费,财 务 人 事,总公司营销部的核心工作,基本法,业务员人手一册 纳入培训体系,根据业务发展及同业情况,定期修订及完善,基本法,人力资源,制订人力整改方案,制订主任及部经理的储备办法,营业部建设,制订各星级营业部标准,制订营业部职场的标准配备,激励,制订营业部长期激励办法,管理,建立营业部MIS系统,会报,通过各种会议,收集各项建议,协调各部门,配合与支援,建立以营业部为中心的系统运作,总公司培训部的核心工作,建立营业部经理的长期培训方案,CIAM,(THE CHARTERED INSURANCE AGENCY MANAGER),合格营业部经理证书,MSS,(MANAGEMENT SRILL SEMINAR),FMS,(FIELD MANAGER SEMINAR),AMTC,(AGENCY MANAGER TRAINNING COURSE),PMW,(PROFITABLE MANAGEMENT WORKSHOP),二级机构培训中心的建立,建立以营业部为中心的系统运作,营销督导部的核心工作,基本法,监督二级机构基本法的执行,执行营,业部经理的晋升考核,培训,举办营业部经理的晋升及再教育,人力资源,制定各机构的人力整改方案,管理,根据MIS的信息,制定改善方案,会报,收集各机构的各种建议,反映至总,公司,建立以营业部为中心的系统运作,总公司后勤部门的配合作业,商品开发,调研各地区的商品需求,开发符合需,求的险种,培训,核保、核赔、客服编写各层级培训教,材,纳入营销培训体系,人力资源,组训人员前程规划,财务,编制职场改善的长期方案,电脑,开发配合业务员展业与售后服务需求,的行销辅助系统,会报,定期参加营销部及督导部的会报活动,建立以营业部为中心的系统运作,二级机构营销部,基本法,贯彻基本法,人力资源,制订并执行人力整改方案,营业部经理的储备,营业部建设,改善职场配备,绩优单位独立办公,推动营业部星级计划,建立以营业部为中心的系统运作,二级机构营销部(续),激励,营业部分级竞赛,管理,根据营业部MIS的讯息制定并执行整,改方案,弱体营业部的辅导,定期评估营业部的固定成本,做必要,的职场搬迁,销售支援,行销辅助工具的制作与推广,会报,收集营业部的建议事项,协调后勤部,门的支援或反应由总公司解决,建立以营业部为中心的系统运作,二级机构培训部的核心工作,建立以营业部为中心的系统运作,培训,根据营业部的培训需求,提供必要,的培训,讲师培训,大量培育初、中级兼职讲师,会报,参加营业区举办的部经理会议,了,解培训需求,营业区(三级机构)的核心工作,督导管理,执行基本法各项管理要求及晋升考核,初核,扶持弱体单位,推动营业部星级计划与管理,培训,举办初级的针对性培训,人力资源,把好增员选择关,见习主管的遴选与培养,行销支援,根据目标市场,做商品组合及建议书,行政支援,反映问题及解决问题,建立以营业部为中心的系统运作,二级机构后勤部门的核心工作,建立以营业部为中心的系统运作,培训,参加各级业务员的培训,会报,定期参加营业部经理会议及晨会,,了解民情,增进沟通,管理,依据业务发展及同业情况,定期修改,规则及作业流程,建立以营业部为单,位的统计报表,及时改善并增进效率。,结 论,只有经过长期的培养,营业部经理才有可能成为,一个专业经理人,拥有这项技能,平安的营销发,展将永远立于不败之地;,营业部为中心的系统运作,是一项长期复杂的系,统工程,必须持之以恒,终有一天会水到渠成;,未来寿险业的竞争,是全面行销的竞争,通过建,立以营业部为中心的系统运作,平安的营销体系,将具有竞争的最大优势。,建立以营业部为中心的系统运作,
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