跨文化交际注意事

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,跨文化,交际注意事项,禁忌语,社交禁忌,饮食禁忌,送礼禁忌,禁忌语,禁忌语指人们在说话时，由于某种原因，不能、不敢或不愿说出某些具有不愉快的联想色彩的词语。而以之代替的词语。,禁忌语的产生,禁忌语本是古时人们的迷信的说法，在不同的场合，就会有不同的禁忌，如果不慎说出，则会有相应的报应之说。不同的地域有不同的禁忌语，因为宗教信仰，民俗生活以及教育领域等的不同的影响，致使人们对于生活中的禁忌语不断地完善，至今，禁忌语也成了一种语言上的文化遗产。,与西方人七种问题不能问,年龄,西方人希望永远年轻，对自己年龄讳莫如深，妇女,(woman),尤为如此。,婚姻,西方人认为婚姻纯是个人隐私,(personal secrets),，他人无权涉。,收入,西方人将收入视为个人脸面，它与个人的能力,(ability),和地位,(status),有关。他人不宜过问，只有自己和老板知道。,住址,西方人认为，留给他人自己的住址，就是邀请,(invite),其上门做客，而他们是不喜欢随便请人来做客的。,历史,西方人不会轻易让人知道自己的历史。,工作,他们看来，若谈及工作，是闲得无聊，或是有窥探他人隐私之嫌。,信仰,（,belief,）他们认为,religious belief,和,political conviction,非常严肃不能信口开河。,中西日常交际差异,Chinese,：上哪去？吃过了吗？,English,：,Good morning,/after noon/evening,How do you do?,Nice to meet you.,How are you doing?,打招呼,Chinese:Good morning,teacher,English:Mr.,、,Mrs.,、,Miss,English,：,Your,english,is quite fluently.,Chinese:No,no.My English is very poor.,Thank you for saying so.,称呼,称赞与祝福,中国人常以茶、烟待客。客人坐定之后,主人便端上茶来。,英美等西方国家人通常为客人提供多种选择如,:,咖啡、可乐、茶等。,他们很少主动请人吸烟,客人自己想吸烟要事先征得主人同意。,如果客人不要饮料,他们便不再坚持。,拜访,tips,Chinese,：道别时,把客人送到门口或楼下大门口,甚至马路上。,客人,:“,请留步”,主人,:“,走好”、“慢走”、“再来啊”等等。,English,：,“,Good-bye,See you later,、,So long.Take care,。,道别,西方饮食禁忌,1,不吃动物内脏,中国人所喜欢的动物内脏，他们不接受。当然，西式做法的内脏不同，比如法式鹅肝酱，因为经过加工，看不出原材料，所以不会让人觉得恐怖。,2.,不吃动物的头和脚,我国宴请客人都喜欢用全鸡全鱼，那头对着谁都有讲究，外国人则不是这样，鱼眼睛瞪着会影响他们的食欲，当然，中式的凤爪、猪蹄、鱼头煲等就更要避免。,3.,不吃淡水鱼,淡水鱼土腥味重，刺多，不容易处理，刀叉更难对付。他们比较喜欢吃煎炸类的海鱼，最好是去骨的鱼块。,4.,不吃宠物,猫和狗绝对不吃，在他们的眼里，狗是人类的朋友。,5.,不吃无鳞无鳍的鱼,主要是蛇、鳝、白鳝、黄鳝、鳅、泥鳅、鲶。,中西请客差异,中国,，主人的盛情与否体现在菜的,数量，价格，营养度和烹饪的技艺,上。,席间，主人,频频劝酒,，为客人,夹菜以示礼貌,客气。而客人为了表示礼貌，怕麻烦主人，不断谦让。,当朋友在餐馆吃饭，最后买单时，如果没有特别的邀请方，那么为了表示,礼貌,和,客气,，还有,面子,，大家都会,争先恐后地抢着付账,。,西方,，宴请,方式,虽然相对来说较为,简单,，但,形式却多样化,，自由化。这种简单的宴请方式可能跟分餐制有关。,他们崇尚,节约,，讨厌饭桌上的浪费，所以点菜也以量够为原则。,主人大多以,平等待人,、,尊重客人的意愿,为原则。在宴请时，主人不会为客人夹菜，而是让客人自行选择，建议他们,“,Help yourself”,，“,Have a try”,，或“,Make yourself at home,.”,。,朋友一起外出吃饭时，最后大家要么各自付账,go Dutch,，要么平摊,split the bill,。,送礼小常识,英国,送小礼，忌送大礼,送重礼,=,还重礼,高压文明的鲜花礼（忌送花送双数，忌送百色花）,美国,忌讳业务交往中送礼,忌讳送有自己公司标志的便宜东西,忌讳男士给女士送香水、衣物、化妆品,忌讳公共场合送礼,忌讳在众人面前只有你一个人送礼,忌讳送不值钱的项链之类的物品,送什么礼,有我国民族特色的景泰,蓝艺术品、脸谱、泥人,及一些,针织品、剪纸,等手工艺纪念品等。,小剪刀、清凉油,等，也很受外国朋友欢迎。西方人一般都有当面打开礼品包装的习惯，这时可即兴介绍礼品的用途及纪念价值等，以示友谊。,如果你将要拜访主人的家，除了鲜花和巧克力，送给他或他的,子女的礼品,也很合适。送白酒不一定合适，因为在某些情况下他可能会认为你把他当作酒鬼。,礼品是,私下赠送,的，是在所有的业务结束之后，以避免贿赂的嫌疑。但在有的国家一下飞机就私下尽可能多地送礼品。,如何送礼,要考虑礼品的,纪念性,和,观赏价值,。,要具有我国的,民族特色,。,要考虑到客人的,爱好和禁忌,。,要注意礼品的,外包装,。,中西收礼差异,Chinese,：推辞一番，表现得无可奈何地接受，接受后一般也当面不打开。,如果当面打开并喜形于色，可能招致“贪财”的嫌疑。,English:,当面打开称赞一番，并且欣然道谢。,送礼一定要有缘由，忌讳毫无意义地送礼。,tip,s,